提升攀枝花市陽光康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)文化品位對策的研究

代璐遙

2017年是國家“十三五”規(guī)劃的第二年，攀枝花市已經(jīng)進入了產(chǎn)業(yè)轉型的重要時期，如果把攀枝花市陽光康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)比作一個美人的話，那么發(fā)展陽光康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)正是攀枝花市實現(xiàn)城市轉型戰(zhàn)略至關重要的第一步——塑造“美女”的階段。自2015年通過央視響遍全中國的“孝敬爸媽，請到攀枝花”的廣告詞成功地為攀枝花市的陽光康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)打出了廣告，接踵而至的必然是向世人展示“美人之美”的工作，如何塑造出能夠打動世人的“美人”——攀枝花市陽光康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的“美好形象”？如何才能提升攀枝花市陽光康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)文化品位？在解決這一問題之前，首先要對攀枝花市陽光康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀有所了解，才能對癥下藥地推出一系列提升攀枝花市陽光康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)文化品位的建議與措施。

一、攀枝花市陽光康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析

本課題組對攀枝花市陽光康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀開展了近一年的調(diào)研工作，通過調(diào)研，得出如下幾個特點。

首先，攀枝花陽光康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)是一個具備地區(qū)優(yōu)勢，充滿希望的產(chǎn)業(yè)，各類商家表現(xiàn)出了十分積極的熱情，到目前為止，在網(wǎng)上刊登過商業(yè)廣告并正在營業(yè)的陽光康養(yǎng)機構已超過45家以上，這些商家在不同程度上均收獲了較為豐厚的盈利。然而，商家的盈利并不意味著政府的盈利，若想把攀枝花陽光康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)培育成支撐起整座城市的支柱型產(chǎn)業(yè)還有很長的路要走，尤其是未經(jīng)政府統(tǒng)籌管理，形成一整套綜合產(chǎn)業(yè)鏈的各自為政、分散經(jīng)營的現(xiàn)狀根本無法扮演一座城市支柱型產(chǎn)業(yè)的角色，因此，缺乏落實到位的統(tǒng)籌規(guī)劃依然是影響攀枝花陽光康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的主要因素之一。

其次，對于一個人口數(shù)量僅為110萬的城市（2017年攀枝花戶籍人口總數(shù)為110.66萬人[1]），超過45家的康養(yǎng)機構數(shù)量已經(jīng)不能算少。目前攀枝花市康養(yǎng)機構服務對象主要包括兩大類，一類是攀枝花市本市的養(yǎng)老群體，這一群體是康養(yǎng)機構的常住人口，他們通常選擇一年四季居住在康養(yǎng)中心。另一類是生活在攀枝花市之外的外來人口，他們以老年人為主，經(jīng)常會有年輕兒女陪伴一段時間，他們通常如“候鳥”一般，會選擇在每年的十一月初到第二年的二月底之間來到攀枝花康養(yǎng)機構居住，這些人的數(shù)量眾多，僅2015年一年，到攀枝花過冬養(yǎng)老的老年人就超過了13萬人次[2]。每到攀枝花的冬季，巨大的市場需求往往會使現(xiàn)有的康養(yǎng)機構變得供不應求。然而數(shù)量的龐大不意味著服務質量的上乘，行業(yè)內(nèi)服務質量良莠不齊的現(xiàn)狀在一定程度上對整個行業(yè)帶來了一些負面影響，因此規(guī)范到位的準入門檻和質量監(jiān)督，依然是影響該行業(yè)良性發(fā)展的重要因素之一。

再次，到目前為止，攀枝花市政府先后出臺了一系列推動攀枝花市陽光康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的扶持行為和政策，然而，由于缺乏宏觀戰(zhàn)略層面意義上文化精神理念的統(tǒng)籌設計，使得整個攀枝花文化康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)難以具備精品優(yōu)勢，正如同一個缺乏企業(yè)文化精神內(nèi)核的公司很難發(fā)展成為世界著名的500強企業(yè)一般，如果一個產(chǎn)業(yè)缺乏適當?shù)奈幕砟钪危埠茈y發(fā)展成為一種具有長久生命力，足以支撐一座城市未來幾十年甚至上百年命運的產(chǎn)業(yè)。

我們從攀枝花市陽光康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀不難看出無論是政府統(tǒng)籌規(guī)劃所表現(xiàn)出的落實不到位現(xiàn)象，還是現(xiàn)有的陽光康養(yǎng)機構表現(xiàn)出的品質差異，歸根到底都與攀枝花市文化康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)缺乏既高端大器又能振奮人心的精神文化理念關系密切，那么，我們該如何提升攀枝花市陽光康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)文化品位呢？

二、提升攀枝花市陽光康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)文化品位的建議

第一，建設前期要有一個高品質的文化理念。

盡管攀枝花市陽光康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)有好幾年的歷史了，然而對于要把陽光康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為一座城市支撐性產(chǎn)業(yè)的目標而言，目前的攀枝花市陽光康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)依然處于起步階段，在這個階段中，提出一個高品質的文化理念作為發(fā)展整個攀枝花市陽光康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的核心理念是必不可少的，這一文化理念要求表述簡潔明確、辨識度高、有內(nèi)涵、容易記、充滿人性美感和包含國際定位，這一核心理念不應該是由幾個人拍腦袋形成的，應該專門成立一個團隊展開一段時間的調(diào)研，同時集思廣益在大眾中進行廣泛征集，這樣做的好處在于既增強了大眾的參與度，同時在未來推行這一理念的過程中容易引起共鳴，得到普遍支持。

第二，建設中設立專門的文化部門，每個康養(yǎng)機構要設立文化專員。

在推動攀枝花市陽光康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中，政府設立專門的文化部門，每一個康養(yǎng)機構要設立專門的文化活動專員，專門負責設計與開發(fā)各類文化活動，政府的文化部門要定期對各機構文化專員進行培訓，同時派往國內(nèi)外學習，吸取成功者的先進經(jīng)驗，為提升陽光康養(yǎng)社區(qū)的文化品質，增加產(chǎn)品趣味性設計，真正使入住者產(chǎn)生文化意義上的認同感和終極哲學意義上的歸宿感。

第三，貫穿建設始終過程中，要有配套便捷實惠、貫穿人文關懷理念的醫(yī)療服務作為基礎性后盾。

要把攀枝花市陽光康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)建設成為攀枝花市支柱性產(chǎn)業(yè)，必然離不開高效配套、貫穿人文關懷理念的醫(yī)療服務作為基礎性后盾。這種醫(yī)療服務主要包括兩方面：高效實惠、融入人文關懷精神的醫(yī)療設施和具備一定人文情懷和專業(yè)水準的醫(yī)療護理人員?？叼B(yǎng)中心醫(yī)院要向每一個康養(yǎng)機構派出醫(yī)護人員開展長期定點服務。在康養(yǎng)醫(yī)護人才培養(yǎng)方面，應進一步擴大攀枝花學院國際康養(yǎng)學院的招生規(guī)模和力度，爭取達到在每一個康養(yǎng)機構都配備有一定數(shù)量具備人文關懷情節(jié)的專業(yè)水準的醫(yī)療護理人員，定期為入住者提供及時有效的醫(yī)療服務，解決入住者的后顧之憂。