公共圖書(shū)館建設(shè)項(xiàng)目社會(huì)效益后評(píng)價(jià)體系研究

馮芳芳

摘 要：當(dāng)前我國(guó)大力推進(jìn)公共圖書(shū)館的建設(shè)和發(fā)展，不能只是表面功夫，還需要有一定的社會(huì)效益。本文通過(guò)對(duì)現(xiàn)今我國(guó)公共圖書(shū)館建設(shè)項(xiàng)目社會(huì)效益后評(píng)價(jià)體系進(jìn)行了研究和分析，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和原因，提出應(yīng)重視社會(huì)效益的推介工作并強(qiáng)化科學(xué)合理的管理制度，使公共圖書(shū)館社會(huì)效益可以得到有效的提升。

關(guān)鍵詞：公共圖書(shū)館 社會(huì)效益 共建共享 服務(wù)推介

一、完善圖書(shū)館基礎(chǔ)設(shè)施條件建設(shè)

1.增加文獻(xiàn)收藏，完善資源結(jié)構(gòu)

衡量圖書(shū)館服務(wù)功能的重要指標(biāo)——館藏量。圖書(shū)館需要擁有豐富的文獻(xiàn)資源，除了紙質(zhì)圖書(shū)之外，還需要電子圖書(shū)、音像和光盤(pán)等，讓圖書(shū)館可以豐富館藏。豐富的文獻(xiàn)資源，才能夠吸引讀者，讓讀者在茫茫書(shū)海中暢游，凈化靈魂，洗禮思想，升華精神，有助于提高自身的文化素質(zhì)和道德素質(zhì)。

一個(gè)人的讀書(shū)史，決定其精神發(fā)展史。公共圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)針對(duì)讀者的不同需求，有規(guī)劃的引進(jìn)信息資源。可以依據(jù)讀者的年齡階段、認(rèn)知水平、興趣愛(ài)好、閱讀特征確定閱讀的書(shū)籍類型，讓讀者的多元化需求可以得到充分滿足。圖書(shū)館需要對(duì)文獻(xiàn)資源進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，完善資源結(jié)構(gòu)，促使讀者可以從優(yōu)秀的文化中吸取營(yíng)養(yǎng)，受到啟發(fā)。

2.營(yíng)造閱讀環(huán)境氛圍

我國(guó)教育家陶行知先生曾說(shuō)過(guò)：“一種生機(jī)勃勃、穩(wěn)定和諧、健康向上的環(huán)境氛圍，本身就具有教育功能?！惫矆D書(shū)館可以成為我們的第二課堂，除了自身豐富的館藏資源之外，就是營(yíng)造著一種閱讀的環(huán)境氛圍。在圖書(shū)館內(nèi)可以看到書(shū)刊滿架，懸掛名人字畫(huà)，營(yíng)造濃郁的書(shū)香氣息，將圖書(shū)館的文化底蘊(yùn)充分體現(xiàn)。

公共圖書(shū)館需要對(duì)內(nèi)外建設(shè)進(jìn)行不斷的完善。比如增加綠化面積，名人雕塑等裝飾，不僅可以在外表上吸引讀者，還可以讓讀者感受到文化氛圍。在兒童閱覽室還可以增加防摔的泡沫墊子，選擇充滿童趣的卡通小沙發(fā)，放置適合兒童身高的桌椅，張貼兒童書(shū)畫(huà)作品，激發(fā)兒童的閱讀興趣。

二、萬(wàn)物互聯(lián)背景下公共圖書(shū)館發(fā)展的新特點(diǎn)

1.智能感知與全面互聯(lián)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為我們帶來(lái)的是一個(gè)充滿智慧和未知的世界， 移動(dòng)計(jì)算、傳感設(shè)備、近距離通信等各種智能技術(shù)的應(yīng)用，使圖書(shū)館在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的呈現(xiàn)出智能感知和全面互聯(lián)的特性。

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的圖書(shū)館新業(yè)態(tài)，不但在感知體系全面化，運(yùn)行的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，以及相配套的產(chǎn)業(yè)和應(yīng)用有機(jī)體。其中，全面感知體系可以劃分為基礎(chǔ)感知和業(yè)務(wù)感知?；A(chǔ)感知——讀者反饋，包括從可穿戴設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等智能設(shè)施獲得的讀者信息，社會(huì)媒體、平臺(tái)的反饋，以及社交網(wǎng)絡(luò)輿論信息等； 業(yè)務(wù)感知?jiǎng)t是指對(duì)圖書(shū)館管理數(shù)據(jù)、用戶需求定位、圖書(shū)館業(yè)務(wù)表單等方面的感知。在數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)中形成基礎(chǔ)的構(gòu)架，結(jié)合當(dāng)前蓬勃發(fā)展的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，構(gòu)成了新時(shí)代下圖書(shū)館的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。產(chǎn)業(yè)和應(yīng)用有機(jī)體則包含了政策支持、各類開(kāi)放性的合作、產(chǎn)業(yè)鏈的良性催生、圖書(shū)館各類創(chuàng)新性服務(wù)，以及通過(guò)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)為其他行業(yè)提供的服務(wù)等。

三、主動(dòng)提高圖書(shū)館影響力與知名度

1.大數(shù)據(jù)的傳播與分享

大數(shù)據(jù)滋生的土壤—互聯(lián)網(wǎng)， 擁有不可計(jì)數(shù)的各種傳感器， 對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)偵測(cè)、創(chuàng)建和傳輸， 二智能移動(dòng)終端的普及則會(huì)為大數(shù)據(jù)帶來(lái)豐富、鮮活的個(gè)人數(shù)據(jù)信息， 伴隨時(shí)代的發(fā)展，信息載體從實(shí)體遷移到數(shù)字， 信息資源將呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)趨勢(shì)。根據(jù)由IDE與EMC發(fā)布的“數(shù)字宇宙2020”報(bào)告， 到2020年， 全世界的數(shù)據(jù)量將會(huì)高達(dá)40ZB 數(shù)據(jù)為大概約40萬(wàn)億GB， 其中大部分?jǐn)?shù)據(jù)并非由人類生產(chǎn)的， 而是由機(jī)器產(chǎn)生的， 其中包括機(jī)器傳感器以及其他具備通信功能的智能設(shè)備， 33%的數(shù)據(jù)中都包含著由價(jià)值的信息。即使只有33% 的信息資料， 數(shù)據(jù)也達(dá)到了驚人的ZB級(jí)別。

大量的信息技術(shù)發(fā)展引領(lǐng)著圖書(shū)館的技術(shù)應(yīng)用、信息資源及用戶服務(wù)， 即將迎來(lái)圖書(shū)館的大數(shù)據(jù)時(shí)代。根據(jù)當(dāng)前數(shù)據(jù)增長(zhǎng)規(guī)律和特點(diǎn)， 新的信息技術(shù)發(fā)展環(huán)境下， 圖書(shū)館信息也將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)， 大量的數(shù)據(jù)都是來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)。

一方面，圖書(shū)館通過(guò)收錄互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生不可計(jì)數(shù)的優(yōu)質(zhì)資源， 通過(guò)應(yīng)用大數(shù)據(jù)從而實(shí)現(xiàn)資源的自動(dòng)組織、整合與發(fā)布。當(dāng)前， 傳統(tǒng)圖書(shū)館資源建設(shè)的局限已經(jīng)被外觀數(shù)字圖書(shū)館的資源建設(shè)所突破，包括電子圖書(shū)、電子期刊、電子報(bào)紙、數(shù)據(jù)庫(kù)、音視頻資源、網(wǎng)絡(luò)資源等資源類型。這些數(shù)字資源的來(lái)源不僅包括傳統(tǒng)文獻(xiàn)的數(shù)字化，還包括各種類型的原生數(shù)字資源和其他異地存儲(chǔ)為圖書(shū)館所用的虛擬館藏及大量網(wǎng)絡(luò)資源。根據(jù)數(shù)字圖書(shū)館推廣工程的調(diào)研結(jié)果，省級(jí)圖書(shū)館自建數(shù)字資源平均擁有量大概為16TB，常見(jiàn)的兩種資源建設(shè)方式是自建和外購(gòu)，具體形式也呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)。對(duì)于自建資源而言， 由單館獨(dú)立自建發(fā)展為館際合作共建、交換共建、委托共建等； 而采購(gòu)資源也已經(jīng)形成多館聯(lián)合采購(gòu)、館際互購(gòu)的形式。

另一方面， 由于智能感知的發(fā)展，未來(lái)圖書(shū)館將產(chǎn)生大量信息追蹤、用戶行為等數(shù)據(jù)信息。將這些數(shù)據(jù)充分利用和分析， 可以實(shí)現(xiàn)資源合理有效的配置， 用戶服務(wù)個(gè)性化、定制化， 全面優(yōu)化信息獲取流程。

2.快速的技術(shù)跟蹤與應(yīng)用

數(shù)字圖書(shū)館的快速發(fā)展， 已經(jīng)將與信息技術(shù)發(fā)展非常相似的規(guī)律呈現(xiàn)出來(lái)了。圖書(shū)館伴隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展而進(jìn)行革新， 并體現(xiàn)出信息技術(shù)的摩爾定律發(fā)展特征。近年來(lái)， 大量信息技術(shù)已經(jīng)在圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)，比如負(fù)載均衡、分布式計(jì)算、“在線—近線—離線”三級(jí)存儲(chǔ)機(jī)制等技術(shù)，各類服務(wù)應(yīng)用程序社交互動(dòng)、分享傳播、位置服務(wù)的概念與之融入。相信不久之后，圖書(shū)館就能夠借助大數(shù)據(jù)來(lái)分析資源使用率，從而了解讀者喜好、偏好， 得以優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)與服務(wù)模式。圖書(shū)館還可以借助互聯(lián)網(wǎng)將圖書(shū)館的所有元素， 比如信息資源、網(wǎng)絡(luò)入口、存儲(chǔ)、地理位置、讀者都聯(lián)結(jié)在一起， 實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)。數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展離不開(kāi)信息技術(shù)的支撐， 而不斷涌現(xiàn)的新技術(shù)則是為了數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展，在軟硬件平臺(tái)、資源建設(shè)和服務(wù)方式拓展等方面提供了更多的可能性。

結(jié)語(yǔ)

進(jìn)行閱讀推廣活動(dòng)的主要陣地，即為公共圖書(shū)館。若是圖書(shū)館不能夠與時(shí)俱進(jìn)，摒除“重藏輕用”現(xiàn)狀及傳統(tǒng)服務(wù)模式，必定會(huì)與時(shí)代脫節(jié)。因此，需要應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，在發(fā)展中完善閱讀環(huán)境，無(wú)論是硬件設(shè)施的加強(qiáng)和真誠(chéng)細(xì)致的服務(wù)，還是樹(shù)立圖書(shū)館的影響力，都是為了吸引更多讀者使用圖書(shū)館，促使圖書(shū)館的社會(huì)效益可以得到有效的增強(qiáng)。