孫靜
仿佛一夜之間,所有大公司都在宣布自己進軍B端的計劃。
9月底,為期兩天的聯(lián)想創(chuàng)新科技大會上,幾乎看不到作為聯(lián)想標志的PC和手機,智能物聯(lián)網(wǎng)、高性能計算、邊緣計算、智能制造……現(xiàn)場的展板上,都是這些人工智能領域熱詞,它們高頻出現(xiàn)在集團戰(zhàn)略以及管理層的期許里。
其實,去年創(chuàng)新科技大會上,聯(lián)想集團董事長楊元慶宣布聯(lián)想要all in AI時,外界是有不少質疑聲音的:把轉型方向押注AI的科技企業(yè)太多了,大家口里都喊著要all in AI,以PC起家的聯(lián)想,優(yōu)勢和具體落地方向又在哪里?
時隔一年,聯(lián)想的戰(zhàn)略已經(jīng)開始落地——這次不光強調賦能,還明確提出在PC、手機這些To C業(yè)務之外,聯(lián)想要發(fā)力To B業(yè)務。接受記者采訪時,楊元慶強調,“To B業(yè)務更適合聯(lián)想?!?/p>
他表示,十年前聯(lián)想還是一家PC公司時,也是從To B開始,然后再到To C。只不過電腦屬于終端產(chǎn)品,這讓外界以為聯(lián)想是To C的企業(yè)。因此聯(lián)想其實有很強的To B功底,有客戶群、銷售渠道,近年又積累了數(shù)據(jù)中心業(yè)務、服務器業(yè)務——據(jù)2018/2019財年第一季度財報顯示,聯(lián)想數(shù)據(jù)中心業(yè)務營業(yè)額提升近68%,利潤率同比改善11個百分點,業(yè)務營收已經(jīng)連續(xù)三個季度實現(xiàn)了同比增長。
今年以來,不少To C企業(yè)遇到發(fā)展“天花板”,企業(yè)服務市場正在回溫,包括華為、騰訊等科技公司都將To B作為另一條業(yè)務增長曲線。
聯(lián)想自然也看到這一趨勢,雖然布局比先行者要晚。楊元慶說,聯(lián)想重點要做的是物聯(lián)網(wǎng)、云計算、邊緣計算這些基礎架構,以及在部分行業(yè)提供整體智能解決方案,比如智能制造業(yè)。
這被認為是聯(lián)想集團的第三波戰(zhàn)略,在聯(lián)想收入的大盤子里屬于“田里長著的”——楊元慶此前總結聯(lián)想三波戰(zhàn)略:第一波,PC,是“碗里的飯”,保證聯(lián)想存活;第二波數(shù)據(jù)中心業(yè)務和移動業(yè)務,是“鍋里的飯”,要盡快成為集團增長引擎和利潤引擎;第三波是人工智能,幫助聯(lián)想從設備戰(zhàn)略,轉移到“設備+云”和“基礎設施+云”戰(zhàn)略。
至于聯(lián)想具體怎么做To B?聯(lián)想集團高級副總裁、首席技術官芮勇總結為“一橫一豎”:“橫”是作為智能化的賦能者,搭建一個或幾個人工智能平臺,為第三方提供算法等基礎需求,如商用AR平臺;“豎”即找到聯(lián)想有優(yōu)勢的領域,比如廣義的智能制造、智能醫(yī)療、智能零售,這些領域內聯(lián)想會同“know how”的行業(yè)專家一起來做,當然聯(lián)想自己會先搭建出一個端到端的解決方案。
“ 一定要有端到端,你有了設備和平臺,別人為什么要在你這個平臺開發(fā)?你自己有沒有水平在上面開發(fā)出端到端的東西?”芮勇說,他把研究院團隊三分之一的人力放到了做端到端的開發(fā),只要自己開發(fā),才知道平臺搭建是否合理,SDK和API是不是合理。設備、平臺、端到端要三足鼎立,不然成不了一個生態(tài)。
本次大會上,聯(lián)想還宣布與NetApp成立合資公司“聯(lián)想凌拓”,攜手開發(fā)全新的聯(lián)想品牌存儲和混合云數(shù)據(jù)服務產(chǎn)品。NetApp是全球存儲解決方案和數(shù)據(jù)管理領軍企業(yè)。此外,聯(lián)想還在打造SIoT智能物聯(lián)網(wǎng)設備和平臺,將提供更加豐富多彩的智能設備,包括PC、手機、智能家電以及智能音箱等新型智能終端,并跨界聯(lián)合百余家企業(yè)共同成立了聯(lián)想SIoT開放合作平臺。
“聯(lián)想已經(jīng)跨越了拐點。對任何一個企業(yè)來說,落實新的戰(zhàn)略或者說戰(zhàn)略轉型,是要走一個U字型,而我們已經(jīng)跨過最底部,從現(xiàn)在開始進入到上升階段?!睏钤獞c總結道。
不過聯(lián)想仍然面臨重重挑戰(zhàn)。楊元慶提到的“賦能”以及做平臺的思路,前提是企業(yè)本身能夠建立一個完整的生態(tài)。當前很多AI技術公司都提過過類似“一橫一豎”的思路,但關鍵還要看平臺資源和技術能力。聯(lián)想提到的智能制造,也是華為等公司在AI落地的重點布局方向,未來競爭會很激烈,就看誰跑得更快。
終歸,企業(yè)服務比終端產(chǎn)品銷售要艱難很多,速度不會太快。但好在聯(lián)想這一次轉型態(tài)度堅決,而此前正因為戰(zhàn)略搖擺不定、錯失了移動互聯(lián)網(wǎng)時機。