新形勢下急診護(hù)理管理及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防控研究

寧創(chuàng)舉，劉亞男，陳澤宇，劉 歡，王 聰

（河南省省立醫(yī)院，河南 鄭州 450019）

隨著我國醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展，醫(yī)院作為基礎(chǔ)性公共服務(wù)設(shè)施項(xiàng)目，在為廣大群眾提供醫(yī)療平臺的同時(shí)，也在不斷反思自身的醫(yī)護(hù)服務(wù)情況，醫(yī)院想要在同行業(yè)競爭中立于不敗之地，需要不斷提升自身的服務(wù)管理水平。為此，在新形勢之下，我院為了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的客觀需要，積極開展急診護(hù)理管理及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防控行為模式，并且取得了一定的初步性進(jìn)展，最終管理效果確切,現(xiàn)將探究內(nèi)容報(bào)告呈現(xiàn)如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料

選取我院實(shí)施急診護(hù)理管理及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防控前的患者200例，以及實(shí)施急診護(hù)理管理及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防控后的患者200例，對兩組患的臨床數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析，呈現(xiàn)出P＞0.05的狀態(tài)，無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

1.2 方法

在我院經(jīng)歷急診護(hù)理管理及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防控之后，針對護(hù)理管理風(fēng)險(xiǎn)防控，主要采取以下措施：對護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分有效的把控，要求醫(yī)護(hù)人員具有風(fēng)險(xiǎn)識別的意識，及時(shí)進(jìn)行傷員的搶救，同時(shí)確立起完善的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)安全管理制度，提高護(hù)理人員的專業(yè)技能以及職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)急救物品的管理，定期排查可能存在的安全隱患，進(jìn)行突發(fā)性事件的合理預(yù)測，并定期進(jìn)行模擬演練，以提升護(hù)理人員應(yīng)對可能出現(xiàn)突發(fā)情況的能力，從而在根本上提升護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防控的能力[1]。

1.3 觀察指標(biāo)

對比兩組的護(hù)理不良事件發(fā)生概率以及護(hù)理滿意度。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

本次研究中,選擇統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS19.0完成400例患者的相關(guān)數(shù)據(jù)分析,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防控前后的不良事件發(fā)生概率選擇x2檢驗(yàn),以%形式表示；護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防控滿意度評分選擇t檢驗(yàn),以(±s)形式表示,P＜0.05為在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上存在差異。

2 結(jié) 果

2.1 對比護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防控前后的不良事件發(fā)生概率

經(jīng)過護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防控干預(yù)后，不良事件發(fā)生概率為0.5%,明顯優(yōu)于防控前的6.00%，差異有分析價(jià)值(P＜0.05)，見表1。

表1 護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防控前后不良事件發(fā)生概率比較[n(%)]

2.2 對比護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)控制前后的護(hù)理滿意度評分

經(jīng)過護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)控制后，護(hù)理滿意度各項(xiàng)指標(biāo)評分均有明顯上升，差異有分析價(jià)值(P＜0.05),見表2。

表2 護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防控前后護(hù)理滿意度評分比較(±s)

表2 護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防控前后護(hù)理滿意度評分比較(±s)

組別 非常滿意（分） 滿意（分） 不滿意（分）風(fēng)險(xiǎn)控制前 55.21±4.34 47.86±2.87 15.43±1.25風(fēng)險(xiǎn)控制后 78.94±2.63 51.40±2.55 32.48±2.65 t值 66.1307 13.0400 82.2942 P值 0.0000 0.0000 0.0000

3 討 論

我院在經(jīng)歷急診護(hù)理的管理模式之后，在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防控方面以及取得了一些初步性的進(jìn)展，為我院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展提供了一定的保障，護(hù)理措施主要有以下方面。

3.1 合理把控護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)

患者由于病情危急、一些需要急救且因事故造成的傷害中，現(xiàn)場救治不僅環(huán)境相對惡劣，而且對急救護(hù)理人員的要求較高，護(hù)理人員需要掌握充分的急救知識，意識到搶救傷者的黃金時(shí)間，充分樹立起急救意識，提升自我的主動服務(wù)能力，以患者的角度考慮事情，密切關(guān)注患者的病情[2]。

3.2 急診護(hù)理安全管理策略

我院針對于急診護(hù)理管理模式，制定了一系列的急診護(hù)理安全管理策略，將護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)安全都落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中，提升護(hù)理工作人員的風(fēng)險(xiǎn)防控意識，對我院的相關(guān)醫(yī)護(hù)信息及時(shí)傳達(dá)給患者以及患者家屬，提高醫(yī)護(hù)人員處理醫(yī)患糾紛的能力，在面臨糾紛時(shí)能夠冷靜對待，以合理的方式解決[3]。同時(shí)提升護(hù)理人員的工作能力，充分掌握護(hù)理專業(yè)知識，對護(hù)理人員定期展開培訓(xùn)，使護(hù)理理論知識更好的融合于實(shí)踐，從而促進(jìn)我院護(hù)理水平的不斷提升。

救護(hù)車是醫(yī)院必備的急救交通工具，因此，醫(yī)院需要有意識的做好急救物品的管理工作，完善各種急救設(shè)備，并派遣專業(yè)人員定期對設(shè)備進(jìn)行檢修，以保障設(shè)備的正常使用。醫(yī)院急救設(shè)備包括：a.心電圖機(jī)、b.氣管插管儀器、c.呼吸機(jī)、d.負(fù)壓吸引器等等基礎(chǔ)性設(shè)備，需要進(jìn)行及時(shí)檢查[4]。

此外，定期組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，也是新形勢下急診護(hù)理管理及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防控有效開展所必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容，醫(yī)院護(hù)理人員需要提升自我應(yīng)對突發(fā)性意外的能力。因此，醫(yī)院護(hù)士長可以組織護(hù)理人員展開緊急救助流程的演練，對各個(gè)傷員進(jìn)行生命體征的觀察，針對傷員自身實(shí)際情況的不同展開不同的救治，進(jìn)行簡單的傷口處理以及包扎之后，緊急送往相應(yīng)的科室接受進(jìn)一步的治療，護(hù)理人員可以協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行患者輸液、清理傷口等工作，幫助醫(yī)生提供救治中的必須物品[5]。另外，根據(jù)各個(gè)科室患者病情的不同，可以對護(hù)理人員進(jìn)行輪崗制護(hù)理工作的開展，使其能夠熟悉不同科室護(hù)理工作的不同開展情況，提升自身的護(hù)理水平。