石油企業(yè)師帶徒方法與技巧

孟亞莉　鄭鵬　孟鵬

摘 要：師帶徒是推進(jìn)員工技能培訓(xùn)的重要手段，是培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德、職業(yè)技能，繼承和發(fā)揚(yáng)老一輩石油人艱苦創(chuàng)業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀品質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)的有效渠道。搞好新老員工之間職業(yè)道德、技藝上的傳幫帶，企業(yè)文化及生產(chǎn)技術(shù)就能得以傳承，也有利于企業(yè)生存和發(fā)展。

關(guān)鍵詞：師帶徒;方法;技巧

1 師帶徒的必要性

石油企業(yè)師帶徒，是中國(guó)石油精神、工匠精神傳承的需要，能持續(xù)發(fā)揚(yáng)三老四嚴(yán)，四個(gè)一樣的中國(guó)石油精神，是培養(yǎng)員工敬業(yè)專(zhuān)注，精益求精、促進(jìn)員工個(gè)人成長(zhǎng)的道德指引;是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要，企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)愛(ài)崗敬業(yè)、技藝精良的員工，而師帶徒是傳承技藝最直接、最有效的手段;是現(xiàn)代用人機(jī)制的需要，企業(yè)退休多，入職少，急需復(fù)合型、高技能員工，尤其新入廠及轉(zhuǎn)崗員工，需要有師傅貼身帶教，早日滿(mǎn)足上崗要求;是經(jīng)濟(jì)效益需要，師帶徒投入少、見(jiàn)效快，是傳承技藝、培養(yǎng)人才最佳方式，并且?guī)煾岛屯降芤仔纬晒ぷ髀?lián)盟，有利于工作開(kāi)展。

2 如何成為一個(gè)好師傅

師傅的職業(yè)角色：可以是老師、長(zhǎng)輩、朋友、領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家……名師，不一定出高徒，但是，高徒卻可以成就名師。要做一名好師傅，先要提高自身素質(zhì)，師傅要有良好的專(zhuān)業(yè)能力，聞道有先后，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻;師傅要有良好的表達(dá)能力：言之有物，內(nèi)容生動(dòng);師傅要有良好的協(xié)作能力，與徒弟一起取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步;師傅要有良好的溝通能力，有效聆聽(tīng)徒弟的心聲，彼此了解;師傅要有良好的激勵(lì)能力，能調(diào)動(dòng)徒弟的工作積極性。因此，師傅要嚴(yán)格要求自己，要做好表率作用，在工作中要嚴(yán)肅認(rèn)真。要做好以下幾點(diǎn)：①當(dāng)好師傅，要有情懷：對(duì)待徒弟：有耐心、愛(ài)心、包容心，不以經(jīng)驗(yàn)壓人;對(duì)徒弟制定培訓(xùn)目標(biāo)，要量身定制，先小后大、由簡(jiǎn)到繁;帶教方法要講求實(shí)效;②當(dāng)好師傅，要提升能力：師傅要提高學(xué)習(xí)能力，要有扎實(shí)的理論知識(shí)、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、精湛的操作技藝;要有創(chuàng)新能力，有較強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;要有引領(lǐng)能力，有出色的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)水平和溝通、表達(dá)能力;③當(dāng)好師傅，要提升素質(zhì)：師傅要給徒弟傳授技能：講知識(shí)、授經(jīng)驗(yàn)，把操作經(jīng)驗(yàn)、一技之長(zhǎng)教給徒弟;要用優(yōu)良作風(fēng)、職業(yè)道德影響徒弟;要與徒弟真誠(chéng)溝通，對(duì)徒弟?chē)?yán)要求、寬胸懷，將生活經(jīng)驗(yàn)、為人之道傳給徒弟。

3 師帶徒的經(jīng)驗(yàn)

3.1 重視石油精神和企業(yè)文化傳承

既要授業(yè)、解惑，更要傳道;樹(shù)立正確價(jià)值觀，培養(yǎng)使命感;言傳身教，營(yíng)造和諧氛圍，做好正確引領(lǐng)。要激發(fā)徒弟的工作興趣，生活中的愛(ài)好興趣，保持工作的積極性。

3.2 重視安全意識(shí)培養(yǎng)

通過(guò)學(xué)習(xí)、演練、實(shí)戰(zhàn)、借鑒等方式，師傅以身作則，提高徒弟的安全意識(shí)，保證徒弟?chē)?yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程安全操作。讓徒弟明白工作重要性，明白工作失誤會(huì)造成設(shè)備損壞，甚至人員傷亡，明白工作風(fēng)險(xiǎn)所在，要有責(zé)任心，要擔(dān)起責(zé)任。要經(jīng)常和徒弟交流，了解他工作和生活中的困惑，有助于拉近師徒間的距離，對(duì)師傅來(lái)說(shuō)也是一個(gè)進(jìn)步。

4 師徒的帶教方法與技巧

在師傅帶徒弟的過(guò)程中，要爭(zhēng)取組織的支持與認(rèn)可，與徒弟簽訂師徒合同，明確師帶徒目標(biāo)，歸納師帶徒工作內(nèi)容，雙方共同履行師帶徒協(xié)議。

4.1 師傅要從以下方面入手培養(yǎng)徒弟

①合理計(jì)劃：帶教師傅要根據(jù)自己的實(shí)際情況制定計(jì)劃，合理非配理論和實(shí)操的安排;②先簡(jiǎn)后繁：實(shí)操作業(yè)要從簡(jiǎn)單的作業(yè)先開(kāi)始，時(shí)間上從工作量少的時(shí)間段進(jìn)行;③多排實(shí)操：盡量多給徒弟動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)，慢慢達(dá)到熟能生巧的程度，對(duì)徒弟的作業(yè)做及時(shí)、客觀的指導(dǎo)并且徒弟作業(yè)時(shí)要做好盯控;④遵章守規(guī)：師傅要督促徒弟?chē)?yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。這些制度和習(xí)慣，需要師傅不斷的提醒，才能達(dá)到根深蒂固的效果;⑤每周測(cè)試：為檢驗(yàn)徒弟的學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果，測(cè)試是很重要的環(huán)節(jié)，要求徒弟記錄學(xué)習(xí)筆記并且要定期檢查;⑥安全意識(shí)：崗位性質(zhì)決定了工作特點(diǎn)，每天面對(duì)操作、維護(hù)保養(yǎng)、排除故障等，因此重點(diǎn)要培養(yǎng)徒弟的安全意識(shí)。每一項(xiàng)工作都要給徒弟灌輸安全思想和理念;⑦標(biāo)準(zhǔn)流程：為保證作業(yè)安全必須嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)制度和流程，帶教進(jìn)度和作業(yè)安排寧可慢，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程也要執(zhí)行到位，培養(yǎng)徒弟養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣。

4.2 師帶徒過(guò)程中，要針對(duì)不同的徒弟采取不同方式方法

①新入職的徒弟：理論實(shí)際相結(jié)合，著眼系統(tǒng)培訓(xùn);②轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的徒弟：側(cè)重實(shí)際操作，盡快進(jìn)入角色;③身邊技術(shù)骨干：解決實(shí)際問(wèn)題，提高應(yīng)變能力;④普通員工：加強(qiáng)基礎(chǔ)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)會(huì)借鑒;⑤重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象：缺啥補(bǔ)啥，持續(xù)加碼。

4.3可用以下方法技巧進(jìn)行培訓(xùn)

①示范-師傅做給徒弟看（讓模仿）;②協(xié)同-師傅與徒弟一起做（傳手藝）;③觀察-師傅看著徒弟做（給機(jī)會(huì)）;④糾正-師傅指導(dǎo)徒弟做（談細(xì)節(jié)）;⑤強(qiáng)化-師傅讓徒弟反復(fù)做（養(yǎng)慣性）;⑥提升-師傅給徒弟增加難度（思進(jìn)?。?。

綜上所述，師帶徒是徒弟理論聯(lián)系實(shí)際，變知識(shí)為技能的必須過(guò)程，是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳承的重要環(huán)節(jié)，是徒弟獨(dú)立踏上工作崗位前最直觀有效的學(xué)習(xí)階段，是徒弟從理論走向?qū)嶋H，從學(xué)習(xí)走向社會(huì)和實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作能力不可缺少的過(guò)程，因此，師傅要負(fù)擔(dān)傳授知識(shí)、培養(yǎng)徒弟的能力和職業(yè)素質(zhì)的雙重任務(wù)，為徒弟單獨(dú)上崗打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。