以受眾需求視角談電視新聞編輯的創(chuàng)新策略

文 吳 焰

前言

電視節(jié)目要實(shí)現(xiàn)雙重效益，即經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益并重。它不僅要得到受眾對(duì)自己所傳播的內(nèi)容的認(rèn)同、理解，創(chuàng)造出品牌和聲譽(yù)，然后不斷提高收視率來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，而且還要充分考慮受眾的接受心理，嚴(yán)格履行告知信息的義務(wù)，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益。電視節(jié)目中的電視新聞的編輯也要注意對(duì)新聞信息內(nèi)容的篩選，并要使新聞的表現(xiàn)形式能夠?yàn)閺V大受眾所接受和喜愛(ài)，以達(dá)到更好的傳播效果。即，從受眾心理上來(lái)講，人們?cè)趯ふ覂?nèi)容好看同時(shí)也要形式好看的節(jié)目。所以，我們很有必要從受眾的視角來(lái)審視電視新聞節(jié)目編輯的創(chuàng)新研究。在此之前，我們先看看受眾在電視新聞傳播效果中的重要地位。

受眾對(duì)新聞傳播效果的影響

在傳播學(xué)的研究歷史上，受眾分析研究和傳播效果研究是密切相連的。早在1948年，著名的傳播學(xué)家拉斯韋爾就提出了對(duì)傳播學(xué)研究意義深遠(yuǎn)的5w模式，即：誰(shuí)，說(shuō)了什么，通過(guò)哪種渠道，對(duì)誰(shuí)說(shuō)的，效果如何。在這簡(jiǎn)單而又重要的五要素中，受眾將是信息的最終歸宿，是不可或缺的一環(huán)。而后從早期的“子彈輪”、“皮下注射論”到后來(lái)的有限效果研究、強(qiáng)大效果論，受眾的地位和被重視程度在日益增加，關(guān)心受眾能夠獲得最佳的傳播效果，同時(shí)傳播效果的檢驗(yàn)靠的又是受眾，那么為了能夠追求最佳的傳播效果，就必須首先確立受眾視角。正如《新聞學(xué)導(dǎo)論》中李良榮先生所提到的，受眾是媒介成敗存亡的至關(guān)重要的因素之一，受眾將是媒介的必然選擇。下面我們來(lái)分析當(dāng)前電視新聞受眾的一些心理需求。

首先是對(duì)信息的需求。當(dāng)人們打開(kāi)電視機(jī)收看新聞節(jié)目時(shí)，首要目的就是滿足自己知曉信息和對(duì)周圍事物和環(huán)境認(rèn)知的需求。人們渴望了解新見(jiàn)聞、新知識(shí)，對(duì)世界大事和國(guó)家形勢(shì)有所了解，等等。

其次是對(duì)時(shí)效性的需求。人們渴望了解到的是最新的最及時(shí)的消息，這就要求新聞節(jié)目的時(shí)效性要非常強(qiáng)。并且隨著當(dāng)前信息量的階梯型大量增多，信息傳播速度在社交網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)上的飛快發(fā)展，更要求電視新聞的快速反應(yīng)。

再次是對(duì)真實(shí)性的需求。真實(shí)被當(dāng)做新聞的生命，這將不言而喻。電視新聞的基本職責(zé)就是向公眾提供準(zhǔn)確的事實(shí)，以便他們能夠行使知情權(quán)。在當(dāng)下，信息浪潮洶涌而來(lái)，各種假新聞層出不窮，電視新聞的真實(shí)性在受眾的心理需求上也顯得更為重要。

當(dāng)前電視新聞編輯中的弊病

在新聞?wù)Z態(tài)上，空話、套話較多，信息量極少。很長(zhǎng)一段時(shí)期，中國(guó)電視遇到重大新聞往往是在新華社的通稿上加畫(huà)面，這種語(yǔ)態(tài)被稱之為“新華體”。如：“金秋十月，丹桂飄香，天南地北祥和歡樂(lè)，華夏兒女喜慶佳節(jié)。北京各大公園彩旗飛舞，花團(tuán)錦簇，宮燈高掛，人流熙攘，充滿了喜慶祥和的節(jié)日氣氛……”“拽大詞”?！案甙硕取薄芭疟染洹背蔀樾氯A語(yǔ)態(tài)的鮮明特征?！靶氯A體”象征權(quán)威和可信度，被視作無(wú)堅(jiān)不摧的“利器”，安全，簡(jiǎn)單，好用。似乎只有把新聞寫(xiě)的不像平時(shí)說(shuō)話，才會(huì)給讀者和觀眾以“權(quán)威感”。這樣的空話、套話只會(huì)讓觀眾覺(jué)得有物無(wú)人、平淡無(wú)味，讓人生厭。

時(shí)效性上，并沒(méi)有凸顯出新意。我們的很多電視新聞節(jié)目總是出現(xiàn)“最近”“前不久”等時(shí)間模糊的字眼，讓觀眾覺(jué)得毫無(wú)新意，并對(duì)這類新聞失去興趣。

形式符號(hào)的運(yùn)用上，非常單一，致使畫(huà)面單調(diào)。新聞在電視上的表現(xiàn)形式應(yīng)該也必須是多種多樣的，然而當(dāng)前在我們的電視新聞報(bào)道中很多內(nèi)容還僅僅是畫(huà)面加上了解說(shuō)，同期聲配以字幕的形式，由于電視的其他形式符號(hào)沒(méi)有調(diào)動(dòng)起來(lái)，讓人感覺(jué)到整天的節(jié)目都是一成不變。

編排方式上還是沿用舊的模式，日復(fù)一日的國(guó)內(nèi)新聞、國(guó)際新聞、政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化，領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)由高到低來(lái)編排，此外長(zhǎng)消息扎堆出現(xiàn)，短消息排在一起快速播報(bào)，這樣的電視新聞只注重傳播信息，受眾的審美需要并沒(méi)有被重視，受眾在看電視時(shí)沒(méi)有的到任何美的享受。

從受眾需求的視角創(chuàng)新電視新聞的編輯

下面，筆者根據(jù)當(dāng)前電視新聞編輯過(guò)程中的弊病和實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)談?wù)勗鯓訌氖鼙姷男枨蟪霭l(fā)來(lái)創(chuàng)新電視新聞的編輯。

1.改變電視新聞的語(yǔ)態(tài)

在電視新聞的編輯中，首要的應(yīng)該是電視新聞?wù)Z態(tài)的改變。語(yǔ)態(tài)，即說(shuō)話的態(tài)度，敘述的方式，即選取恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣與觀眾平等的對(duì)話?！半娨曊Z(yǔ)態(tài)”，這一概念最早是由中央電視臺(tái)副臺(tái)長(zhǎng)孫玉勝提出的。他在《十年：從改變電視語(yǔ)態(tài)開(kāi)始》中寫(xiě)到：“要降低電視媒體說(shuō)話的口氣，嘗試一種新的語(yǔ)態(tài)，也就是新的敘述方式?！蓖瑫r(shí)也有許多電視學(xué)者呼應(yīng)了這種看法，他們認(rèn)為語(yǔ)態(tài)的變革是電視變革的重點(diǎn)，在這場(chǎng)變革中要將以“拽大詞”、“高八度”、“排比句”等表權(quán)威話語(yǔ)轉(zhuǎn)化為群眾語(yǔ)言，在追求新聞的敘事文體上的變化是將民間話語(yǔ)的鮮活幽默和常生活情境帶入到新聞之中。

電視節(jié)目最終面向的是觀眾，當(dāng)電視文化由賣方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變后，受眾的需求和心理越來(lái)越成為各大電視節(jié)目關(guān)注的重點(diǎn)，同時(shí)，這也是影響傳播效果的重要因素。當(dāng)前，電視的受眾在社會(huì)心態(tài)和價(jià)值觀取向上都出現(xiàn)了一些前所未有的特點(diǎn)，他們的接受心理發(fā)生了較大的變化，而目前電視新聞的編輯現(xiàn)狀與受眾的心理需求方面還存在的較大的差距。本文，我們將針對(duì)受眾的心理需求來(lái)談?wù)勲娨曅侣劸庉嫷默F(xiàn)狀，并分析如何在編輯方式上采用創(chuàng)新策略來(lái)滿足受眾，讓受眾更加易于接受。期望本文對(duì)我們當(dāng)前的電視編輯方式方法的革新有所幫助，在此也請(qǐng)教于各位專家、同行，以便共同交流、進(jìn)步。

中國(guó)電視新聞迄今已走過(guò)了數(shù)十年的歷程，尤其是在社會(huì)轉(zhuǎn)型期的當(dāng)下，社會(huì)的快速發(fā)展要求電視語(yǔ)態(tài)必須相應(yīng)的改變。筆者認(rèn)為，電視新聞要走向人性化的語(yǔ)言，這才是一種可喜的變化，語(yǔ)態(tài)的轉(zhuǎn)變也會(huì)在今后很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)將會(huì)對(duì)我國(guó)的新聞傳播事業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。喻國(guó)明教授也曾經(jīng)指出：“我們要從過(guò)去那種話語(yǔ)霸權(quán)的模式中走出來(lái)，并且要把過(guò)去的單一聲部‘齊唱’的話語(yǔ)表達(dá)方式轉(zhuǎn)換到能夠容納更多的混聲，更多的聲部的‘合唱’的話語(yǔ)表達(dá)方式，以便使我們的意見(jiàn)有效地植入到社會(huì)的總體話語(yǔ)邏輯當(dāng)中?！?/p>

例如，我們就民生新聞《南寧零距離》中孟非的新聞評(píng)論來(lái)說(shuō)明新聞?wù)Z態(tài)的轉(zhuǎn)變。隨著江蘇廣播電視總臺(tái)城市頻道《南京零距離》亮相，中國(guó)電視新聞?dòng)纱顺霈F(xiàn)了“民生新聞”這一新概念和新節(jié)目，同時(shí)也給電視新聞評(píng)論開(kāi)辟一片廣闊的天地?！赌暇┝憔嚯x》被南京人稱為“南京人自己的新聞”而主持人孟非也被當(dāng)?shù)厝苏J(rèn)為是最具有平民精神的節(jié)目主持人。在節(jié)目中，孟非也始終會(huì)站在百姓的角度說(shuō)話。遇到春運(yùn)的高峰期時(shí)，很多新聞節(jié)目都在講“買(mǎi)票難”這個(gè)話題，我們經(jīng)常聽(tīng)到的是播音員口中那一個(gè)個(gè)“抽象的數(shù)字”——“截止到記者發(fā)稿時(shí)，XX站已經(jīng)迎來(lái)了XX萬(wàn)人，比去年增加了X萬(wàn)人，人數(shù)上漲了XX%?？瓦\(yùn)部門(mén)提醒大家現(xiàn)在已進(jìn)入春運(yùn)高峰”；而更讓我們最不能接受的是主持人頻頻在節(jié)目最后附和著主管部門(mén)并建議旅客避開(kāi)高峰的那句話——“如果提前幾天、或者推遲幾天出行，那么難題便也不是問(wèn)題”。而在2004年1月12日的節(jié)目中，也是關(guān)于一條與春運(yùn)報(bào)道之后，孟非就隨即點(diǎn)評(píng)說(shuō)：“每年春節(jié)就這么幾天，可我們的客運(yùn)部門(mén)仍然不斷提醒旅客錯(cuò)開(kāi)高峰出門(mén)，要乘客錯(cuò)開(kāi)人流高峰，怎么可能？”。是的，“每年春節(jié)就這么幾天假”，孟非站在“乘客”的角度，以乘客的語(yǔ)言狀態(tài)，犀利冷峻的直指客運(yùn)部門(mén)，一句“要乘客錯(cuò)開(kāi)人流高峰，怎么可能？”痛快、直白的諷刺了客運(yùn)部門(mén)的“黃粱夢(mèng)”。這種令人耳目一新的聲音，直白、干脆，簡(jiǎn)潔，有力，它道出了百姓的心聲，支撐著民生新聞繁榮。

如果說(shuō)電視新聞最應(yīng)該取得的一些轉(zhuǎn)變的話，那么最大的轉(zhuǎn)變就該是主持人、出鏡記者與觀眾對(duì)話的方式的轉(zhuǎn)變。我們將針對(duì)受眾的心理需求來(lái)實(shí)現(xiàn)電視新聞編輯語(yǔ)言的轉(zhuǎn)變，普遍使用通俗易懂的語(yǔ)言和社會(huì)上流行的語(yǔ)言甚至可以輔助使用一些網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，讓電視“從群眾中來(lái)，到群眾中去”，比如央視在評(píng)論巴基斯坦爆炸案時(shí)，當(dāng)時(shí)的評(píng)論員就詼諧的說(shuō)道，“塔利班襲擊的不僅是政府，還是寂寞?！边@一方面增強(qiáng)了觀點(diǎn)的可讀性，另一方面也巧妙的提醒著我們的觀眾，塔利班在巴基斯坦需要得到輿論重視這一情況。所以，滿足受眾的需求要首先從滿足他們的語(yǔ)言需求開(kāi)始。

2.增加新聞的信息量

要盡可能的在單位時(shí)間內(nèi)增加核心新聞的有效信息量，要注意每條新聞的播報(bào)長(zhǎng)度，要控制在一定的時(shí)間之內(nèi)。另外，也可通過(guò)說(shuō)明新聞背景和新聞鏈接的形式來(lái)增加信息量。在必要的情況下，補(bǔ)充一些新聞背景能夠更加說(shuō)明時(shí)間，讓受眾清晰明白。如在央視報(bào)道神州7號(hào)飛船的發(fā)射時(shí)，就對(duì)之前我國(guó)的飛船發(fā)射情況進(jìn)行了梳理，滿足了受眾的好奇心，也對(duì)此次發(fā)射播報(bào)更加關(guān)注。

3.新聞表現(xiàn)形式要多樣化

在新聞的表現(xiàn)形式上，要切實(shí)滿足受眾對(duì)變、新、美的追求。獨(dú)條新聞與組合式報(bào)道穿插播放，動(dòng)態(tài)新聞與演播室的訪談?dòng)袡C(jī)結(jié)合，這樣，新聞的播報(bào)更加立體化，由此才能吸引觀眾的注意并形成輿論熱點(diǎn)。在某些熱點(diǎn)事件上，可以采取采制直播，實(shí)現(xiàn)同步對(duì)話，同步播放，并且在其中可以加入觀眾的參與，利用新浪微博互動(dòng)、電話連線等等，增強(qiáng)反饋機(jī)制。對(duì)新聞的組合上，要打破以往的傳統(tǒng)模式，必須根據(jù)稿件自身的情況來(lái)確定。在聲話的組合上，可采用有說(shuō)服力的現(xiàn)場(chǎng)聲以及蒙太奇的組合手法來(lái)還原新聞事件本身?？傊?，構(gòu)圖、結(jié)構(gòu)、顏色、節(jié)奏等方面需要編輯也根據(jù)自身的素養(yǎng)和新聞敏感來(lái)具體操作。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著我們的電視頻道、節(jié)目的日益增多，只有從語(yǔ)態(tài)、編排、表現(xiàn)形式上下功夫才能滿足受眾的需要，提高節(jié)目質(zhì)量。當(dāng)然，我們?cè)诖诉€要說(shuō)明，從受眾的視角出發(fā)創(chuàng)新電視新聞節(jié)目的編排并不是一味的去迎合受眾，而更重要的是與受眾在節(jié)目中達(dá)到一種默契來(lái)“引導(dǎo)”受眾。只有電視新聞編輯人員與受眾相互溝通，取得最佳的平衡點(diǎn)，我們的電視新聞節(jié)目才能更加健康、繁榮而持續(xù)的發(fā)展。