黃亮 童華卿 王小芳 熊燕
摘 要:隨著社會(huì)的發(fā)展,現(xiàn)代西醫(yī)不斷壯大,中醫(yī)正迅速走向衰落,中醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域在日漸縮小?;ヂ?lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接,用“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展中醫(yī)藥,其實(shí)是用互聯(lián)網(wǎng)思維借勢(shì)發(fā)展傳統(tǒng)中醫(yī)藥行業(yè),構(gòu)建新型的連接關(guān)系和連接模型。本文從政府、企業(yè)、行業(yè)、個(gè)體等層面思考中醫(yī)如何應(yīng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”,以期給中醫(yī)藥的發(fā)展和復(fù)興提供一點(diǎn)思路。
關(guān)鍵詞:中醫(yī)藥 互聯(lián)網(wǎng)+ 影響 商業(yè)模式
當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式發(fā)生改變,因此也伴隨很多外在特征的改變,有增長(zhǎng)動(dòng)力的不同,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化,為了達(dá)到再平衡面臨著復(fù)雜的系統(tǒng)轉(zhuǎn)型,從此也標(biāo)志著改革進(jìn)入一個(gè)全新的時(shí)代。在這樣一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)上,如何遵循經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,如何認(rèn)識(shí)發(fā)展過程中的變化和深刻認(rèn)識(shí)新趨勢(shì),這就要我們主動(dòng)適應(yīng)新變化,積極抓住新機(jī)遇,通過在穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)中尋找發(fā)展平衡點(diǎn)、選準(zhǔn)改革突破口、牢牢把握主動(dòng)權(quán),來實(shí)現(xiàn)“新常態(tài)”下長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),尤為重要[1]。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”概述
從李總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃后,“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)概念就迅速傳開,全國(guó)也都在圍繞著這個(gè)概念對(duì)自身進(jìn)行升級(jí)。國(guó)家戰(zhàn)略層面對(duì)這個(gè)行業(yè)的認(rèn)可,也是這個(gè)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)大事件。這也對(duì)處于艱難轉(zhuǎn)型期的傳統(tǒng)企業(yè)到來福音,給了他們轉(zhuǎn)型的前進(jìn)方向,而對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”是什么,到底要加“什么”,如何“加”這也便成了大家急需解決的問題。
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么?答案是連接,就是這個(gè)底層邏輯決定了人的行動(dòng)方向。連接作為“互聯(lián)網(wǎng)+”的最大價(jià)值在于可以將用戶和企業(yè)連在一起,企業(yè)和用戶不再需要跨越維度的溝通,而是在一個(gè)平等的狀態(tài)。而2014年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來更是加深了這種狀態(tài),將原來在PC上的8小時(shí)無縫連接到了每天的24小時(shí)。因?yàn)檫@種改變,使世界更加全球化,你的客戶可以在任何地方,而企業(yè)也可以在任何角落,這種改變使企業(yè)的成本大大降低,使用戶的 費(fèi)用也得以減少,它規(guī)避了傳統(tǒng)商業(yè)社會(huì)以空間為紐帶對(duì)于資源的損耗和低效利用。用“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展中醫(yī)藥,其實(shí)是用互聯(lián)網(wǎng)思維借勢(shì)發(fā)展傳統(tǒng)中醫(yī)藥行業(yè),構(gòu)建新型的連接關(guān)系和連接模型。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”中醫(yī)藥模式
近現(xiàn)代以來,中醫(yī)逐漸衰落,無論是中醫(yī)服務(wù)的領(lǐng)域還是中醫(yī)的特色優(yōu)勢(shì),都在不同程度受到西醫(yī)的沖擊,而國(guó)務(wù)院研究室與科技部等共同完成的《當(dāng)代中醫(yī)藥發(fā)展與管理改革研究》[2]報(bào)告:“目前全國(guó)有2800多所等級(jí)中醫(yī)院,但沒有一家真正傳統(tǒng)的中醫(yī)院,幾乎都是中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院。據(jù)統(tǒng)計(jì),2001年全國(guó)中醫(yī)院的藥品收入中中藥只占百分之四十,西藥占百分之六十?!币?yàn)楦鞣N原因,出現(xiàn)中醫(yī)治療率低,中草藥使用少,病人對(duì)中醫(yī)、中草藥接受率也低的現(xiàn)象,因此中醫(yī)的發(fā)展,必須要改變這些現(xiàn)狀,采用一個(gè)新的模式。
1.發(fā)展中醫(yī)藥品牌
在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,從2015年下半年傳統(tǒng)意義的紅利都在慢慢褪盡[3]。同時(shí)機(jī)用戶上漲進(jìn)入了瓶頸期,幾乎每人都擁有一部智能手機(jī),而換機(jī)的頻率也逐步降低,整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)進(jìn)入了存量時(shí)代。傳統(tǒng)行業(yè)的市場(chǎng)巨頭已經(jīng)過去,騰訊和阿里已經(jīng)開始成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中無處不在的巨力。以后消費(fèi)升級(jí)下,人們更愿意體驗(yàn)式健康式消費(fèi)。留給中醫(yī)藥行業(yè)的機(jī)會(huì)就是:不拒絕與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作,或者自己做成平臺(tái)。發(fā)揮出屬于中醫(yī)藥的特色,帶給人們健康的生活體驗(yàn)方式。
2.打造中醫(yī)藥新商業(yè)模式
所謂商業(yè)模式[4],是指利益協(xié)同各方發(fā)現(xiàn)用戶新需求、創(chuàng)造高價(jià)值,并對(duì)剩余價(jià)值進(jìn)行分配的商業(yè)結(jié)構(gòu)和機(jī)制。也就是從需求和分配中入手,進(jìn)行調(diào)整。由于中醫(yī)藥行業(yè)的特殊性,中醫(yī)藥是中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要組成部分,中醫(yī)藥背后的中醫(yī)理論是古人智慧的結(jié)晶。一般人認(rèn)識(shí)中醫(yī)藥就是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的還原論觀念,缺失了屬于中醫(yī)藥特色的整體觀,辨證論治觀念。現(xiàn)代商業(yè)如果想發(fā)展中醫(yī)藥,需要聯(lián)合中醫(yī)人,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,勢(shì)能最大化。好的合伙人制度最大的好處是有一個(gè)集體決策的機(jī)制,防止創(chuàng)始人動(dòng)力過足,剎車失靈、剎車無效。與此同時(shí),需要打通中醫(yī)藥傳播的信息通路,要應(yīng)用媒介,互聯(lián)網(wǎng)工具做中醫(yī)藥的文化普及,讓普通民眾都能正確認(rèn)識(shí)中醫(yī)藥。
三、個(gè)體力量
在基礎(chǔ)研究中,應(yīng)該正確中醫(yī)和西醫(yī),尤其是中西醫(yī)結(jié)合。中西醫(yī)結(jié)合不是簡(jiǎn)單的中醫(yī)+西醫(yī),也不是中醫(yī)西醫(yī)化、或者西醫(yī)中化,不能用簡(jiǎn)單的還原論的方法來研究。還原論講究什么病都要追蹤到具體的病菌,具體的細(xì)胞水平、分子水平、細(xì)胞器水平的機(jī)制。要想準(zhǔn)確的闡明中醫(yī)學(xué)理論的真諦,只用還原論的方法是行不通的,因?yàn)榫退隳阌^察得再仔細(xì)、指標(biāo)再先進(jìn),這些應(yīng)用都是分子生物學(xué)手段,而不能真正揭示中醫(yī)的內(nèi)涵。我們的現(xiàn)代科學(xué)研究不要單單建立在生物學(xué)個(gè)體的基礎(chǔ)上,還要重視心理、社會(huì)因素的影響,強(qiáng)調(diào)個(gè)體差異,中西醫(yī)結(jié)合可以將現(xiàn)代科學(xué)微觀化的優(yōu)勢(shì)和中醫(yī)學(xué)整體化的理念有機(jī)地統(tǒng)一起來[5]。
在臨床實(shí)踐中運(yùn)用中西醫(yī)思維去開展診治,就要求要培養(yǎng)中醫(yī)理論功底和臨床水平。努力提高療效,在實(shí)踐中總結(jié)一些成功的經(jīng)驗(yàn),把中醫(yī)藥的美傳播出去,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢(shì),傳播正確地中醫(yī)藥養(yǎng)生治病的觀念,讓人民群眾正確認(rèn)識(shí)中醫(yī)藥,為中醫(yī)藥的普及做出自己的貢獻(xiàn)。
結(jié)語
“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為時(shí)代的代名詞,也是這個(gè)時(shí)代的主旋律,因此傳統(tǒng)中醫(yī)藥企業(yè),只有適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求,迎合時(shí)代前進(jìn)方向,才可以看到他給企業(yè)帶來的巨大改變,才可以看到中醫(yī)發(fā)展的新的春天。
參考文獻(xiàn)
[1]張占斌,周躍輝.關(guān)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)若干問題的解析與思考[J].經(jīng)濟(jì)體制改革,2015(1):34-38.
[2]陳永杰,賈謙,梅永紅.當(dāng)代中醫(yī)藥發(fā)展與管理改革研究[J].新遠(yuǎn)見,2007(5):102-108.
[3]胡世良.互聯(lián)網(wǎng)+紅利時(shí)代:傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)[M].Renminyoudianchubanshe,2015.
[4]邵天宇.互聯(lián)網(wǎng)思維下的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑研究[D].2014.
[5]范媛,張宗明,詹瑧.中西醫(yī)特點(diǎn)與中西醫(yī)結(jié)合的基礎(chǔ)研究和臨床運(yùn)用[J].中華現(xiàn)代中西醫(yī)雜志,2004,2(3):218-219.
通訊作者簡(jiǎn)介
熊燕,女,江西中醫(yī)藥大學(xué)輔導(dǎo)員。