喬文霞
【摘 要】為了進(jìn)一步提升醫(yī)院的服務(wù)能力,滿足現(xiàn)階段疾病診療以及醫(yī)院發(fā)展過程之中對于高素質(zhì)醫(yī)護(hù)工作者的需求,現(xiàn)階段各個(gè)醫(yī)院逐步重視起人力資源管理體系建設(shè)工作,形成醫(yī)護(hù)人才的引進(jìn)、發(fā)掘與培養(yǎng)機(jī)制。文章以人事檔案管理作為研究核心,從多個(gè)維度出發(fā),探討其在醫(yī)院人力資源開發(fā)方面的積極作用,立足于實(shí)踐,明確人事檔案管理創(chuàng)新的基本方法,逐步形成完善的檔案管理機(jī)制,保障人力資源開發(fā)工作的有序開展。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;人事檔案;人力資源開發(fā);檔案管理
前言
新形勢下,醫(yī)院面臨著日益復(fù)雜的外部環(huán)境,為了進(jìn)一步提升自身的服務(wù)能力,增強(qiáng)市場競爭能力,除了投入資源進(jìn)行先進(jìn)設(shè)備的引進(jìn)以及醫(yī)療方案的創(chuàng)新之外,醫(yī)院還需要加強(qiáng)人力資源建設(shè),著力提升醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)。人事檔案管理作為現(xiàn)階段醫(yī)院人力資源開發(fā)機(jī)制的重要一環(huán),是醫(yī)護(hù)人員個(gè)人情況最為直觀、最為真實(shí)的反應(yīng)。為了充分發(fā)揮人事檔案在醫(yī)院人力資源開發(fā)過程之中的積極作用,文章從多個(gè)層面出發(fā),切實(shí)推動醫(yī)院人事檔案管理創(chuàng)新工作的開展,厚植檔案管理優(yōu)勢,為新時(shí)期醫(yī)院人力資源開發(fā)工作的開展注入新的活力。
1 基于人力資源開發(fā)的醫(yī)院人事檔案管理創(chuàng)新的重要意義
人事檔案管理創(chuàng)新工作的開展,使得醫(yī)院得以在科學(xué)管理體系下,實(shí)現(xiàn)人力資源的系統(tǒng)性開發(fā),借助于優(yōu)化人員配置,在以后基礎(chǔ)上,不斷引進(jìn)新的高素質(zhì)醫(yī)護(hù)人才,在醫(yī)院內(nèi)部形成人員流動的動態(tài)機(jī)制,確保醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)能力與職業(yè)技能始終符合現(xiàn)階段醫(yī)療服務(wù)工作開展的要求[1]。同時(shí)借助于現(xiàn)代化的人事檔案管理手段,能夠有效避免人事信息歸檔錯(cuò)誤,切實(shí)提升醫(yī)院人事檔案數(shù)據(jù)信息的全面性、真實(shí)性,為后續(xù)醫(yī)院培訓(xùn)工作的開展提供了必要的參考,也保證了薪酬的公平性。以人事檔案管理創(chuàng)新工作為切入點(diǎn),醫(yī)院能夠?qū)︶t(yī)護(hù)人員的成長軌跡形成正確的認(rèn)知,對其業(yè)績進(jìn)行科學(xué)考核,有效規(guī)避學(xué)歷造假等情況的出現(xiàn),為醫(yī)院后續(xù)各項(xiàng)管理工作的開展提供了極大的便利。
2 現(xiàn)階段醫(yī)院人事檔案管理創(chuàng)新的必要性
受制于多種因素的影響,目前我國大多數(shù)醫(yī)院在人事檔案管理過程之中存在著管理制度落后、檔案資料時(shí)效性差等弊端,為了更好地發(fā)揮人事檔案在人力資源開發(fā)環(huán)節(jié)中的作用。各醫(yī)院應(yīng)當(dāng)重視起人事檔案管理創(chuàng)新工作。
2.1醫(yī)院人事檔案管理制度發(fā)展滯緩
從實(shí)際情況來看,多數(shù)醫(yī)院在人事檔案管理的過程之中,仍舊保持著舊有的管理理念,管理方式較為傳統(tǒng),沒有真正認(rèn)識到人事檔案管理的時(shí)效性。忽視了檔案管理之中所包含的人力資源開發(fā)理念,同時(shí)由于醫(yī)院人事檔案管理是終身制,因此導(dǎo)致管理效率較低,管理質(zhì)量無法滿足實(shí)際的人力資源開發(fā)需求[2]。
2.2醫(yī)院人事檔案管理缺乏時(shí)效性
受制于技術(shù)條件以及管理方式的限制,醫(yī)院人事檔案管理更多情況下是對醫(yī)護(hù)人員工作業(yè)績的歷史記錄,而對醫(yī)護(hù)人員日常工作表現(xiàn)等缺乏動態(tài)管理,這種情況的出現(xiàn),極大地降低了人事檔案資料的時(shí)效性。在人力資源開發(fā)的過程中,醫(yī)院很難根據(jù)檔案,對醫(yī)護(hù)人員的近期表現(xiàn)形成科學(xué)、全面的認(rèn)知,進(jìn)而影響人力資源管理的效能。
3 人力資源開發(fā)下醫(yī)院人事檔案管理創(chuàng)新的途徑與方法
人力資源開發(fā)下醫(yī)院人事檔案管理的創(chuàng)新,需要醫(yī)院在明確檔案管理創(chuàng)新的重要性與必要性的基礎(chǔ)上,以相關(guān)創(chuàng)新原則為引導(dǎo),從多個(gè)維度出發(fā),切實(shí)推動醫(yī)院人事檔案管理創(chuàng)新工作的有序開展。
3.1醫(yī)院人事檔案管理創(chuàng)新遵循的原則
醫(yī)院人事檔案管理創(chuàng)新過程之中,必須堅(jiān)持整序開發(fā)原則,檔案管理人員要根據(jù)醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人情況,建立檔案,并進(jìn)行歸檔處理,為后續(xù)人力資源開發(fā)工作提供科學(xué)全面的信息支持[3]。以充分利用原則為引導(dǎo),確保人事檔案內(nèi)各類信息的準(zhǔn)確性,并根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn),將其進(jìn)行分類處理,實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員個(gè)人信息的優(yōu)化組合,確保人事檔案的實(shí)用性。
3.2醫(yī)院人事檔案管理創(chuàng)新的途徑方法
3.2.1完善人事檔案管理機(jī)制
醫(yī)院要充分重視起人事檔案管理工作的重要性,破除舊有的人事檔案管理理念,立足于實(shí)踐,更新人事檔案管理方法,持續(xù)進(jìn)行檔案管理機(jī)制的完善,通過管理制度來規(guī)范人事檔案管理人員的管理行為,在醫(yī)院內(nèi)部形成人事檔案管理的長效機(jī)制。不斷豐富人事檔案的內(nèi)容,將醫(yī)護(hù)人員入職培訓(xùn)、制度類會議簽到表、新員工培訓(xùn)計(jì)劃書、任何一種形式的在職培訓(xùn)簽到記錄表、每一次培訓(xùn)心得、培訓(xùn)考試成績等作為人事檔案信息,進(jìn)行存檔。在這一過程之中,要加大人事檔案管理人才的引入與培養(yǎng),提升檔案管理人員的專業(yè)能力,進(jìn)一步推動人事檔案管理創(chuàng)新工作的有序進(jìn)行。
3.2.2加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新
醫(yī)院人事檔案管理創(chuàng)新工作的開展,離不開技術(shù)創(chuàng)新,為了穩(wěn)步提升人事檔案管理的實(shí)時(shí)性,醫(yī)院需要投入一定的資源,進(jìn)行計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的引進(jìn)以及優(yōu)化。借助于PC服務(wù)器和磁盤陣列柜組成系統(tǒng)硬件臺、綜合檔案管理系統(tǒng)、全文檢索、WORD電子文件簽章等技術(shù)手段,發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,逐步建立起覆蓋全體醫(yī)院工作人員的信息系統(tǒng),使得人事檔案資料得以實(shí)時(shí)更新,實(shí)現(xiàn)了對醫(yī)護(hù)人員政治面貌、工作經(jīng)歷、學(xué)歷、職稱、近期工作表現(xiàn)的全面覆蓋,建立起信息化人力檔案管理網(wǎng)絡(luò),醫(yī)院人力資源開發(fā)部門,可以根據(jù)實(shí)際需要,將人事檔案管理部門提供的檔案信息上傳到網(wǎng)絡(luò)之中,形成數(shù)字化的檔案信息,在提升檔案管理效率的同時(shí),也能夠?qū)︶t(yī)院人事變動情況進(jìn)行記錄,增強(qiáng)醫(yī)院人力資源開發(fā)的有消息[4]。提升了人事檔案的全面性,為人力資源開發(fā)工作的開展準(zhǔn)備了充分的條件。
4 結(jié)語
為了確保醫(yī)院服務(wù)能力的提升,構(gòu)建起現(xiàn)代、系統(tǒng)、高效的人力資源開發(fā)機(jī)制,文章以人事檔案管理作為切入點(diǎn),著眼于實(shí)際,明確人事檔案管理創(chuàng)新對于醫(yī)院人力資源開發(fā)的重要意義,厘清現(xiàn)階段人事檔案管理創(chuàng)新的必要性??偨Y(jié)過往有益經(jīng)驗(yàn),從多個(gè)層面出發(fā),持續(xù)進(jìn)行人事檔案管理創(chuàng)新工作,形成科學(xué)高效的人事檔案管理機(jī)制。
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