眾籌與眾包新聞中職業(yè)記者角色的轉(zhuǎn)變

周欣姝

摘要：新媒體時代下，隨著技術(shù)的不斷革新，媒介融合之勢襲來，全媒體快速發(fā)展，新聞生產(chǎn)模式在不斷創(chuàng)新，眾籌與眾包新聞?wù)窃诩夹g(shù)的革新與不斷提高的民主參與度下生成的產(chǎn)物。在這樣的新型新聞生產(chǎn)模式中，時代的變化賦予記者和媒體新的角色定位和認知。本論文通過分析眾籌與眾包新聞的運作機制來探究職業(yè)記者及媒體角色的變化與沖擊，同時由這種新型新聞生產(chǎn)模式的發(fā)展弊端來探究記者如何通過發(fā)揮自身專業(yè)性對其進行完善和優(yōu)化。并由此審視在整個新媒體環(huán)境下，記者的角色和認知定位的轉(zhuǎn)變。

關(guān)鍵詞：眾籌新聞；眾包新聞；職業(yè)記者；角色定位

一、眾包新聞與眾籌新聞

（一）眾包與眾包新聞

眾包最先應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域，隨著全球經(jīng)濟的不斷發(fā)展，生產(chǎn)專業(yè)化越來越強，分工也逐步細化，導(dǎo)致一種產(chǎn)品因其公司的內(nèi)部能力限制，使得其不同部分可能來自世界各地，為的則是一個更優(yōu)化產(chǎn)品的發(fā)行。當(dāng)然，隨著眾包模式在商業(yè)領(lǐng)域的不斷發(fā)展，傳媒領(lǐng)域也開始嘗試新聞外包的形式，由媒體機構(gòu)或個人作為發(fā)起人，把原由記者等新聞從業(yè)人員的各環(huán)節(jié)工作外包給大眾，從資金到選題，再到信息生產(chǎn)等等，這便是所謂的眾包新聞，眾包新聞可分為內(nèi)容型眾包新聞和資源整合型眾包新聞，資源整合型眾包新聞就是新聞報道發(fā)起者向網(wǎng)絡(luò)受眾征集報道費用的融資行為，即眾籌新聞。

（二）眾籌與眾籌新聞

眾籌一詞，最早由美國學(xué)者邁克爾·薩利文使用，他對眾籌的定義為：“眾籌描述的是群體合作，人們通過互聯(lián)網(wǎng)匯集資金，以支持由他人或組織發(fā)起的項目。（1）”眾籌新聞就是以眾籌的形式發(fā)起的新聞報道，即自媒體或是職業(yè)媒體人利用眾籌平臺籌集報道所花費用的資金，而項目支持者也會在此平臺對報道內(nèi)容建言獻策，與其進行實時互動。

二、相關(guān)個案淺析

（一）“內(nèi)容型”眾包新聞——新華客戶端“我在現(xiàn)場”

眾包新聞在我國有個典型的案例，即新華客戶端的“我在現(xiàn)場”，“我在現(xiàn)場”由新移傳媒發(fā)起，是新華社推行新媒體的一個產(chǎn)品。其業(yè)務(wù)主要召集大眾參與新聞的制作，其形式有兩種，一種是參與認證記者發(fā)起的新聞，上傳視頻或圖片，并加以文字說明；第二種是在“創(chuàng)建現(xiàn)場”中由受眾新發(fā)起一個選題。由此看來，這樣一個新聞信息平臺有相當(dāng)一部分內(nèi)容是來自受眾的。據(jù)筆者研究，“我在現(xiàn)場”正是一個由專業(yè)記者團隊引導(dǎo)的新聞外包平臺，既是收集受眾所知信息的工具，又是提供新聞閱讀的應(yīng)用。

（二）“資源整合型”眾包新聞——眾籌網(wǎng)

眾籌在傳媒領(lǐng)域的應(yīng)用在眾包模式中最為廣泛，眾籌新聞就是由相關(guān)人員通過一定平臺發(fā)起，大眾以小額投資形式支持采訪、寫稿及編輯等各環(huán)節(jié)的新聞制作模式，此種模式突破了傳統(tǒng)新聞受眾被動接受信息的線型傳播鏈，而是使得受眾參與度大大提升，不僅決定了選題的去留，還參與到新聞采訪制作過程中，不斷給予記者意見和建議。當(dāng)然，在此種新聞制作模式下，不可或缺的是互聯(lián)網(wǎng)這個巨大的平臺，反言之，也正是這個平臺創(chuàng)造了眾籌眾包新聞模式。例如國外著名眾籌網(wǎng)Spot.Us，國內(nèi)的眾籌網(wǎng)，均以互聯(lián)網(wǎng)為依托，籌辦者與大眾線上線下充分互動，使得新聞不僅僅是媒體的產(chǎn)物，同樣也是受眾期待的產(chǎn)物。

三、兩種新聞模式下職業(yè)記者的重新定位

據(jù)上述分析可知，所謂眾包新聞就是把原屬于職業(yè)媒體編輯部內(nèi)部的工作環(huán)節(jié)或資金，以自愿的形式外包給受眾。這種機制是新聞制作模式的一大創(chuàng)新，其顛覆了以往媒體單方面輸出信息，受眾被動接受信息的模式。在這種模式下，受眾似乎成為信息的提供者，而不是坐享成果，其主動性大大提升。同時，在眾籌模式下，受眾成為資金的提供者，記者的責(zé)任意識也有了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。因此眾包新聞的這種模式帶來的不僅僅是新聞生產(chǎn)模式的創(chuàng)新，同時也突破了傳統(tǒng)的媒體與受眾之間的關(guān)系，二者角色定位的轉(zhuǎn)變值得深思。

（一）“內(nèi)容型”眾包新聞中職業(yè)記者的角色變化

1.受眾與記者角色關(guān)系發(fā)生變化

在“內(nèi)容型”眾包新聞模式中，選題和內(nèi)容是其主要的兩個方面。以新華客戶端的“我在現(xiàn)場”為例，受眾可以通過“我要創(chuàng)建現(xiàn)場”來上傳自己認為有新聞價值的事件，這是為媒體提供了新聞備選，也就是選題。另一種方式是媒體給定新聞選題，而將新聞的內(nèi)容外包給大眾，征集各地網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)布的文字、圖片、視頻等素材。

在此種新聞制作模式中，受眾參與性得到了大大地提升，以往受眾只是在傳播鏈的最后一端，后來有了反饋的環(huán)節(jié)，而在眾包模式下，受眾已經(jīng)參與到處在傳播鏈初端的傳播者位置，當(dāng)然，受眾不是完全包攬了整個新聞的制作，但為媒體提供了素材和觀點意見，這就體現(xiàn)了記者和受眾在內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)的交融，此時的“傳”“受”并不單一，而是交互的過程。

2.記者職能重心的變化

在傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)模式中，記者在既定的框架下按一定的方向?qū)I(yè)地尋找信息，而被眾包出去的內(nèi)容所反饋的信息卻是海量且魚龍混雜的。此時職業(yè)記者對信息的把關(guān)和整合便顯得尤為重要，也與傳統(tǒng)模式有所不同。在眾包新聞模式中，記者的把關(guān)不僅僅是傳統(tǒng)模式中編輯內(nèi)部的自我把關(guān)，還是對公民所發(fā)布的“碎片化”信息的質(zhì)量把關(guān)。同時由于信息的“碎片化”和大量性，記者的信息整合成為稿件完整呈現(xiàn)最重要的一步，這也是職業(yè)記者在“內(nèi)容型”眾包新聞中角色扮演最重要的一個環(huán)節(jié)。在這個環(huán)節(jié)中，傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)模式下記者采集信息的走訪活動被弱化了，相反被加重的則是對信息的高度把關(guān)和篩選能力。

3.職業(yè)記者的角色在眾包新聞中被強化

由于用戶來源的不同和匿名性，其發(fā)布信息的質(zhì)量和真實性需要判斷，此時需要的是專業(yè)記者對信息的把關(guān)，即記者對事實的判斷和對信息文字的修改，必要時還需要對信息進行核實。由此看來，在眾包新聞中，記者的角色在這些環(huán)節(jié)中起到了關(guān)鍵作用，同時，受眾的不同和海量的信息也要求記者更高程度地發(fā)揮其專業(yè)性。

（二）資源整合型眾包新聞中職業(yè)記者作為

眾籌與眾包新聞在我國的發(fā)展處于萌芽階段，雖然眾籌網(wǎng)已受到廣泛的關(guān)注和應(yīng)用，但僅限于在商業(yè)領(lǐng)域的快速發(fā)展，眾籌網(wǎng)的新聞項目寥寥無幾。另外，已上線的眾籌新聞也并未受到廣泛關(guān)注，以至于現(xiàn)今的眾籌新聞發(fā)展步履維艱。因此，在分析這種新聞制作模式下職業(yè)記者的角色定位，首先要分析其發(fā)展緩慢的原因，從而考慮記者作為媒體從業(yè)者是如何在其模式中發(fā)揮專業(yè)性的。

1.記者的職業(yè)身份和個人身份相融合

在新媒體環(huán)境下，尤其是在網(wǎng)絡(luò)世界中，記者往往以個人身份進行新聞傳播活動，在眾籌新聞這種模式中，記者就是以個人名義為其報道融資，最終的報道又會以職業(yè)記者或是其所屬媒體身份發(fā)布，以擴大其影響力。由此可見，眾籌新聞模式中記者的職業(yè)身份和個人身份是高度統(tǒng)一的。在眾籌新聞中，也有一些像候繼勇這樣的職業(yè)記者協(xié)調(diào)把握了二者角色的協(xié)調(diào)性，充分利用眾籌新聞的優(yōu)勢，為自己籌得資金和公眾意志，呈現(xiàn)出了頗具創(chuàng)新且優(yōu)秀的深度調(diào)查性新聞。

2.新聞眾籌模式下職業(yè)媒體何為

新聞眾籌在中國雖已存在五年，但仍處于萌芽階段，國內(nèi)眾籌網(wǎng)中新聞項目也是寥寥無幾。通過本論文調(diào)查研究，一些職業(yè)記者利用自身的專業(yè)性，正在幫助眾籌新聞走出發(fā)展停滯的困境，同時也使得自己在新型新聞運作模式下找準(zhǔn)自身的定位和職責(zé)所在。

（1）知名媒體人引領(lǐng)新聞眾籌風(fēng)潮

新聞眾籌在資金吸引方面的不足利用了知名媒體人或是知名媒體機構(gòu)的影響力增強，受眾不愿為新聞制作過程買單，其中也有對發(fā)起人的不信任因素，而此時行內(nèi)知名人士或是以著名機構(gòu)名義發(fā)起的項目就為其大大增加了信任度和影響力。據(jù)調(diào)查，眾籌網(wǎng)中業(yè)內(nèi)社會影響力較大的媒體人發(fā)起的新聞眾籌項目比影響力一般的記者會更快吸引到資金和支持者，其報道也會更加順利的進行。

（2）職業(yè)記者提升了自身專業(yè)度，更加強化新聞專業(yè)主義

在眾籌新聞發(fā)展的模式中，職業(yè)記者主要扮演兩個角色，其一為發(fā)起報道并進行常規(guī)的采訪、寫稿；其二為與持續(xù)跟蹤報道進度的支持者進行互動交流。此種模式下的記者面對的規(guī)制看似放開了，實則他們的最大監(jiān)督人是受眾，但這些受眾對報道的操控卻不一定會讓報道向?qū)I(yè)化方向進展，此時這些參與眾籌新聞的職業(yè)記者便選擇守住自己的專業(yè)素養(yǎng)，嚴(yán)格遵守新聞專業(yè)主義，在倡導(dǎo)新聞自由的同時維護新聞報道的客觀性、中立性。

（3）記者的責(zé)任感和誠信意識加強

眾籌新聞模式改變了職業(yè)記者的工作動機，原本記者是給機構(gòu)內(nèi)部寫稿，記者的責(zé)任感在于自己的稿件出自某媒體，那么自己就要對媒體的名譽及關(guān)注該媒體的讀者負責(zé)，而當(dāng)媒體人擺脫了機構(gòu)的牽制時，作為個人就僅需對自己的受眾負責(zé)，目前看來范圍在一定程度上是縮小的，但是記者仍將自己定位為職業(yè)的記者，盡管稿件的發(fā)布平臺是眾籌網(wǎng)，并非專業(yè)媒機構(gòu)，但記者也依然以行內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，將自己定位為職業(yè)記者，而非隨意的撰稿人。同時，記者在進行采訪寫稿的一系列資金均來自受眾，這也更加激發(fā)記者對受眾的責(zé)任感，也就分外注重報道的質(zhì)量和后期取得的效益。

四、結(jié)語

綜上論述，眾包與眾籌新聞作為眾包的整體對職業(yè)記者角色定位影響巨大，以“我在現(xiàn)場”客戶端為例的內(nèi)容型眾包對記者的角色認知有了重新的審視，而以眾籌網(wǎng)為例的資源整合型眾包則對職業(yè)記者的專業(yè)性發(fā)揮有了更具體的要求。

縱觀新聞發(fā)展史，專業(yè)從事新聞工作者的地位變化是巨大的，直到現(xiàn)今眾籌與眾包新聞的出現(xiàn)，其地位可謂是顛覆性的。最初的記者是宣傳者，受眾只能聽，完全沒有提出異議的權(quán)利和意識，后來新聞從業(yè)者的角色演變?yōu)閭鞑フ?，受眾有了對信息做出反饋的能力，而在中包新聞的兩種模式下，人人都可當(dāng)記者的公民記者時代到來，并出現(xiàn)了大量的參與式新聞。記者以往如“神壇”般的地位，現(xiàn)如今也變成需要為受眾利益和興趣著想的公民服務(wù)者。尤其在市場化的媒體環(huán)境中，職業(yè)記者和媒體間形成了競爭關(guān)系，而唯一評判勝負的標(biāo)準(zhǔn)就是受眾的獲取量。

如此看來，時代的變更為記者帶來的沖擊和改變是多方面的，職業(yè)記者和媒體也在不斷運用自己的新聞敏感度審視自身角色的轉(zhuǎn)變，以盡快適應(yīng)這個持續(xù)更替變換的媒體環(huán)境。

注釋：

康菊霜.自媒體時代新聞眾籌的發(fā)展與對策[J].今傳媒，2015，36.

參考文獻：

[1]劉居星.眾包模式下的參與式新聞[J].傳播與版權(quán)，2015，（06）.

[2]唐佳梅.從眾包新聞到眾智新聞[J].現(xiàn)代傳播，2016，（235）.

[3]滕瀚.媒介融合視域下眾包新聞的三重角色[J].新聞研究導(dǎo)刊，2014，（18）.

[4]王云曉.淺析眾包新聞的生產(chǎn)運作機制[J].新聞研究導(dǎo)刊，2016，（17）.

[5]陳敬良，林芷羽.新聞眾包的社會化內(nèi)容生產(chǎn)把關(guān)機制探討[J].今傳媒，2016，（07）.

[6]滕瀚.眾包新聞：未來新聞報道模式中的一匹黑馬[J].傳媒觀察，2014，（08）.

[7]陳鳳玉.“眾籌新聞”——新聞生產(chǎn)方式的新嘗試[J].新聞研究導(dǎo)刊，2016，（07）.

[8]鄭夢琛.從眾籌新聞看網(wǎng)絡(luò)時代新聞生產(chǎn)的模式變革[D].安徽大學(xué)，2016.

[9]韓曉寧，易新航，任甜甜，王軍.基于技術(shù)接受模型的傳媒眾籌支持意向影響因素研究[J].國際新聞界，2016，（02）.

[10]李萌.基于眾籌背景下的公民新聞的發(fā)展[J].新聞傳播，2016，（03）.