鄒健
五礦二十三冶建設(shè)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“五礦二十三冶”)是一家具有60多年歷史的以建筑安裝、礦業(yè)工程、房地產(chǎn)開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施投資為主業(yè)的大型企業(yè)集團(tuán)。公司目前總資產(chǎn)160.28億元,在職員工5000余人。五礦二十三冶通過(guò)建立一個(gè)全新、健壯、集成的一體化平臺(tái)來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效支撐,把IT治理和規(guī)劃的先進(jìn)思想與公司管理模式相融合,支持并加速集團(tuán)運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型,提升業(yè)務(wù)管理能力,并固化流程和績(jī)效管理機(jī)制,支撐公司變革的全面落地,使信息化能力成為公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。
一、基于SAP-ERP系統(tǒng)建設(shè)推動(dòng)大型建筑企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新的背景
(一)適應(yīng)外部環(huán)境改變的需要
受國(guó)際金融危機(jī)的影響,建筑、鋼鐵、有色等傳統(tǒng)行業(yè)受政策與市場(chǎng)影響較大,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、無(wú)序,人工成本增長(zhǎng)較快、贏利空間小、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的控制難度增加;國(guó)家宏觀政策對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控趨嚴(yán),房地產(chǎn)市場(chǎng)未來(lái)走勢(shì)存在較多不確定性。面對(duì)諸多風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇,五礦二十三冶認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中僅靠?jī)r(jià)格、質(zhì)量、產(chǎn)品和服務(wù)已無(wú)法贏得優(yōu)勢(shì),唯有在企業(yè)管理方面多下工夫,通過(guò)引入先進(jìn)的管理模理念,向管理變革要效益,才能實(shí)現(xiàn)公司的生存和持續(xù)發(fā)展。五礦二十三冶實(shí)施SAP-ERP系統(tǒng),既是一個(gè)信息化項(xiàng)目,也是一項(xiàng)企業(yè)管理變革,通過(guò)SAP-ERP系統(tǒng)來(lái)推動(dòng)大型建筑企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新。SAP-ERP系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)將企業(yè)的內(nèi)部資源(人、財(cái)、物、技術(shù)、信息、時(shí)間)和實(shí)施過(guò)程中的外部資源(如上游的供應(yīng)商和下游的客戶等)整合在一起,實(shí)現(xiàn)對(duì)公司的動(dòng)態(tài)控制和各類資源的集中和優(yōu)化,進(jìn)一步在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上建立優(yōu)勢(shì)。
(二)適應(yīng)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要
五礦二十三冶立足自身,提出了“聚焦、轉(zhuǎn)型、協(xié)同”的組合戰(zhàn)略。在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)一體化的運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上,全面優(yōu)化集團(tuán)公司、子分公司、項(xiàng)目部三個(gè)層級(jí)的組織結(jié)構(gòu)和權(quán)責(zé)劃分,實(shí)現(xiàn)“總部做精、子分公司做強(qiáng)、項(xiàng)目部做細(xì)、上下做順、集約管控”的目標(biāo),從“縱向壓縮,橫向集成”的集約化經(jīng)營(yíng)思路出發(fā)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行設(shè)計(jì),減少流程的不統(tǒng)一性,同時(shí)在標(biāo)準(zhǔn)化的支持下提升績(jī)效考核的一致性。
在這個(gè)背景下,基于SAP-ERP系統(tǒng)建設(shè)推動(dòng)大型建筑企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新尤為關(guān)鍵,既是五礦二十三冶實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型不可或缺的經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái),同時(shí)也是促進(jìn)公司管理變革的有力手段,對(duì)實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、組織管控和流程優(yōu)化具有深層次影響。
(三)改變傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理模式的需要
建安工程主要為散點(diǎn)式布局,管理較粗放。五礦二十三冶同時(shí)約有200個(gè)項(xiàng)目在運(yùn)轉(zhuǎn),隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張,傳統(tǒng)管理模式受到前所未有的挑戰(zhàn)。下屬二級(jí)公司運(yùn)行方式獨(dú)立,管理方式、工作理念、工作流程和文化等并不完全一致,無(wú)法充分支撐集團(tuán)公司的統(tǒng)一管理與整合新業(yè)務(wù)開拓乏力;新的業(yè)務(wù)培育需要時(shí)間和資源支撐,缺乏技術(shù)研發(fā)能力,技術(shù)儲(chǔ)備不足,現(xiàn)有施工技術(shù)和裝備落后;房地產(chǎn)需要進(jìn)一步完善品牌規(guī)劃和戰(zhàn)略,提煉核心價(jià)值,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品系列化、標(biāo)準(zhǔn)化,解決資金、土地和人力資源支撐的問題。
二、基于SAP-ERP系統(tǒng)建設(shè)推動(dòng)大型建筑企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵
建設(shè)SAP-ERP系統(tǒng)和推動(dòng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新,兩者是相輔相成關(guān)系,缺一不可。
(一)SAP-ERP系統(tǒng)建設(shè)有效推動(dòng)集團(tuán)“一體化管控”
建設(shè)SAP-ERP系統(tǒng)符合五礦二十三冶戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要,并對(duì)一體化管控地落地提出更高的要求。公司從2013年開始,開始啟動(dòng)“五個(gè)一體化”的全集團(tuán)運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型,包括組織結(jié)構(gòu)一體化、工作制度一體化、工作流程一體化、激勵(lì)方式一體化和薪酬結(jié)構(gòu)一體化。通過(guò)SAP-ERP系統(tǒng)開發(fā)的調(diào)研和分析,五礦二十三冶對(duì)組織機(jī)構(gòu)全面清理,在集團(tuán)公司層面形成了“8+13”架構(gòu)模式,管理方式、工作理念、工作流程和文化等得到統(tǒng)一或整合;相關(guān)管理制度、流程和表單在SAP-ERP系統(tǒng)中形成標(biāo)準(zhǔn)模板,并通過(guò)系統(tǒng)應(yīng)用不斷驗(yàn)證得以持續(xù)優(yōu)化和固化;對(duì)集團(tuán)、子分公司和項(xiàng)目部的職能都進(jìn)行了明確的設(shè)計(jì)和定位重新設(shè)計(jì)和定位,并將“一體化管控”運(yùn)營(yíng)模式的頂層設(shè)計(jì)嵌入SAP-ERP系統(tǒng)進(jìn)行藍(lán)圖設(shè)計(jì)。公司通過(guò)SAP-ERP系統(tǒng)的建設(shè),快速有效地地推動(dòng)“一體化管控”。
(二)SAP-ERP系統(tǒng)建設(shè)完善扁平化組織結(jié)構(gòu)和集約化的管控模式
五礦二十三冶通過(guò)SAP-ERP系統(tǒng)建設(shè),構(gòu)建了扁平化的組織形式。選擇集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合、集約化運(yùn)營(yíng)的“強(qiáng)總部”項(xiàng)目管理模式,總部的職能方式由行政管理型轉(zhuǎn)變?yōu)橹С址?wù)型。通過(guò)建設(shè)SAP-ERP系統(tǒng),支持總部、子分公司及項(xiàng)目部三層管控,提供一個(gè)跨部門協(xié)同管理平臺(tái),支持工作流管理,清晰掌握業(yè)務(wù)流向,提升縱向管控及橫向協(xié)同能力,在SAP-ERP系統(tǒng)中清晰定義總部、子分公司及項(xiàng)目部管理權(quán)限,在每個(gè)層級(jí)定義職能部門的接口關(guān)系。最終實(shí)現(xiàn)“總部做精、子分公司做強(qiáng)、項(xiàng)目部做細(xì)、上下做順”的集約化運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
(三)SAP-ERP系統(tǒng)建設(shè)提升項(xiàng)目全生命周期管理的業(yè)務(wù)能力
公司按照SAP-ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論,將五礦二十三冶項(xiàng)目全生命周期管理為三個(gè)層面:公司發(fā)展層(戰(zhàn)略層面)、核心運(yùn)營(yíng)層(價(jià)值鏈層)和支撐保障層。其中,公司發(fā)展層重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略與規(guī)劃能力、風(fēng)險(xiǎn)管控等能力;核心運(yùn)營(yíng)層重點(diǎn)關(guān)注投資管理、產(chǎn)品與設(shè)計(jì)、銷售管理、成本管理等業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng);支撐與保障層重點(diǎn)包括財(cái)務(wù)、人力資源、QHSE和IT等企業(yè)支撐能力。結(jié)合行業(yè)領(lǐng)先實(shí)踐和五礦二十三冶實(shí)際業(yè)務(wù)情況,設(shè)計(jì)出公司業(yè)務(wù)能力框架。
在建安項(xiàng)目方面,SAP-ERP系統(tǒng)重點(diǎn)要實(shí)現(xiàn)通過(guò)集中采購(gòu)及施工管理提供指導(dǎo)和控制,實(shí)現(xiàn)成本管控的目的;支持集團(tuán)總部對(duì)資金的集中管理和融資管理;能夠落實(shí)管理體系,體現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)關(guān)系,如業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化。(圖1為五礦二十三冶建安業(yè)務(wù)能力框架。)
在地產(chǎn)項(xiàng)目方面,SAP-ERP系統(tǒng)重點(diǎn)要支持房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全過(guò)程管理,突出成本控制能力、合同管理能力、進(jìn)度控制能力等,通過(guò)對(duì)項(xiàng)目管理體系、流程、制度、表單及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,提升項(xiàng)目全過(guò)程精細(xì)化管理能力,提升標(biāo)準(zhǔn)化管理能力,包括產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)劃設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、材料使用標(biāo)準(zhǔn)化、營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化等,在地產(chǎn)開發(fā)及銷售過(guò)程中能夠落實(shí)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化。(圖2為五礦二十三冶地產(chǎn)業(yè)務(wù)能力框架。)
三、基于SAP-ERP系統(tǒng)建設(shè)推動(dòng)大型建筑企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新的主要做法
(一)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,引進(jìn)國(guó)外團(tuán)隊(duì)及先進(jìn)思想管理理念
五礦二十三冶基于SAP-ERP系統(tǒng)建設(shè)推動(dòng)大型建筑企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新是國(guó)內(nèi)建筑和房地產(chǎn)行業(yè)首家實(shí)施業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的SAP行業(yè)解決方案,同時(shí)也是三個(gè)世界500強(qiáng)公司共同打造一個(gè)項(xiàng)目的強(qiáng)強(qiáng)合作。
中國(guó)五礦集團(tuán)公司(五礦二十三冶母公司)是以金屬、礦產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、貿(mào)易和綜合服務(wù)為主,兼營(yíng)金融、房地產(chǎn)、物流業(yè)務(wù),進(jìn)行全球化經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)集團(tuán);
SAP公司作為全球最大的企業(yè)管理和協(xié)同化電子商務(wù)解決方案供應(yīng)商、全球第三大獨(dú)立軟件供應(yīng)商,在此次項(xiàng)目中提供軟件產(chǎn)品和開發(fā)服務(wù);
埃森哲(Accenture)是全球最大的管理咨詢、信息技術(shù)和業(yè)務(wù)流程外包的跨國(guó)公司,在此次項(xiàng)目中作為咨詢和實(shí)施團(tuán)隊(duì)。
五礦二十三冶攜手國(guó)際知名實(shí)施、供應(yīng)商,采用國(guó)內(nèi)外SAP系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目中廣泛使用的并被證明有效的ASAP實(shí)施方法論,通過(guò)從企業(yè)戰(zhàn)略、組織管控、經(jīng)營(yíng)策略、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化到系統(tǒng)實(shí)施,協(xié)助五礦二十三冶實(shí)現(xiàn)高績(jī)效的公司目標(biāo)。研發(fā)后的功能模塊及報(bào)表將作為標(biāo)準(zhǔn)軟件功能,未來(lái)在建安和房地產(chǎn)行業(yè)復(fù)制推廣,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目合作多方的互贏互利。(圖3為ASAP實(shí)施方法論圖解。)
(二)技術(shù)搭臺(tái),為企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理提供強(qiáng)有力支撐
為了提高迅速適應(yīng)部門新需求和市場(chǎng)新商機(jī)的能力,需要建立一個(gè)功能強(qiáng)大、開放式、能從容應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)的技術(shù)平臺(tái),并針對(duì)業(yè)務(wù)流程靈活適應(yīng)變化與發(fā)展,SAP-ERP系統(tǒng)就是應(yīng)付這些挑戰(zhàn)的最佳工具。首先,它是主從式架構(gòu)上最普遍的標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)應(yīng)用軟件,具有強(qiáng)大的拓展性和兼容性,支持跨系統(tǒng)、跨平臺(tái),緊密集成外圍相關(guān)的配套系統(tǒng);然后,經(jīng)過(guò)近30年與全球大企業(yè)用戶的咨詢服務(wù),SAP公司已經(jīng)積累了大量先進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)管理流程,只需通過(guò)系統(tǒng)配置、相關(guān)運(yùn)行和處理即可滿足五礦二十三冶絕大部分需求;同時(shí),SAP-ERP系統(tǒng)作為統(tǒng)一的技術(shù)架構(gòu)平臺(tái),具有完備環(huán)境的開發(fā)平臺(tái),能完全適應(yīng)五礦二十三冶個(gè)性化的自定義開發(fā)和接口開發(fā)需要。另外,搭建配套的工作流審批系統(tǒng)(Adobe Workflow),與SAP-ERP系統(tǒng)耦合度高,有效實(shí)現(xiàn)合同審批、物資需求計(jì)劃審批、資金支付審批等流程在不同層級(jí)和條線之間的流轉(zhuǎn),并實(shí)時(shí)與SAP-ERP系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。這些優(yōu)點(diǎn)能夠很好地滿足五礦二十三冶業(yè)務(wù)多、數(shù)據(jù)大、集成高、變化快的特點(diǎn),為五礦二十三冶運(yùn)營(yíng)管理提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。
(三)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng),促進(jìn)業(yè)務(wù)和IT深度融合、協(xié)同
隨著信息化效益的逐步顯現(xiàn),信息化逐步由技術(shù)驅(qū)動(dòng)向業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)化,業(yè)務(wù)和IT部門加強(qiáng)合作,業(yè)務(wù)和IT深度融合、協(xié)同,IT與業(yè)務(wù)的一致性大大提升,隨著一體化管理提升,信息化逐步邁入戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)模式階段。通過(guò)發(fā)掘公司現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),進(jìn)行公司的系統(tǒng)業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)。業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)工作需要很好的結(jié)合集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化和各單位個(gè)性化對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的要求,處理好共性和個(gè)性之間的關(guān)系。業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案要體現(xiàn)公司內(nèi)部包括集團(tuán)、各子分公司業(yè)務(wù)的共性,按照“整體設(shè)計(jì)、同一模板”的策略進(jìn)行藍(lán)圖設(shè)計(jì)。藍(lán)圖設(shè)計(jì)工作不局限于關(guān)鍵用戶之間的討論,并且和各業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo),特別是公司和部門的高管人員進(jìn)行持續(xù)有效的溝通。
(四)SAP-ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)及重點(diǎn)關(guān)注
SAP-ERP系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)旨在建立一個(gè)支撐五礦二十三冶業(yè)務(wù)發(fā)展和管理變革的經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái),支持優(yōu)化運(yùn)營(yíng)和加強(qiáng)管控的需要,重點(diǎn)關(guān)注營(yíng)銷管理、工程項(xiàng)目管理、物資管理、財(cái)務(wù)管理四個(gè)模塊的實(shí)施,輔助提升五礦二十三冶的資源配置能力及運(yùn)營(yíng)管控能力。以數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化及系統(tǒng)集成化工作為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)“成本管控、資金集中、采購(gòu)集中”和輸出管理報(bào)表的目標(biāo)。(圖4為SAP-ERP系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)和設(shè)計(jì)重點(diǎn)關(guān)注圖。)
本材料擇取了五礦二十三冶的建安業(yè)務(wù)和地產(chǎn)業(yè)務(wù)在營(yíng)銷管理、項(xiàng)目管理、物資管理和財(cái)務(wù)資金管理四個(gè)功能模塊中有突出亮點(diǎn)的內(nèi)容。
1.營(yíng)銷管理模塊總體設(shè)計(jì)(地產(chǎn))
通過(guò)對(duì)五礦二十三冶的銷售計(jì)劃管理線、銷售過(guò)程管理線及策劃活動(dòng)管理線三條營(yíng)銷業(yè)務(wù)線,對(duì)售前、售中和售后三個(gè)營(yíng)銷階段進(jìn)行管理,達(dá)到控計(jì)劃、控交易、控價(jià)格、控費(fèi)用、控效果和控品牌六個(gè)管控的目標(biāo),并重點(diǎn)關(guān)注三個(gè)營(yíng)銷階段的主要活動(dòng)過(guò)程。
(1)客戶信息精細(xì)化,實(shí)現(xiàn)客戶多層次多維度的管理
為解決現(xiàn)狀中客戶重復(fù)問題,設(shè)置客戶唯一性控制。對(duì)客戶信息不全、分類不清晰等問題,對(duì)客戶進(jìn)行分層次,分維度的精細(xì)化管理,為產(chǎn)品及市場(chǎng)定位提供分析依據(jù)。通過(guò)對(duì)客戶信息進(jìn)行精細(xì)化設(shè)置,實(shí)現(xiàn)客戶信息多層次多維度的管理,樹立以“客戶需求為導(dǎo)向”的開發(fā)和服務(wù)理念,達(dá)到客戶老帶新比例與重復(fù)購(gòu)買比例逐年上升的管理目標(biāo)。
(2)業(yè)務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目利潤(rùn)最大化
通過(guò)明確銷售計(jì)劃指導(dǎo)項(xiàng)目銷售推盤的節(jié)奏,通過(guò)樓盤的銷售策略對(duì)認(rèn)籌,認(rèn)購(gòu),簽約,收款,交房方案的評(píng)審與執(zhí)行流程等銷售業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行統(tǒng)一管理,確保公司每個(gè)項(xiàng)目銷售業(yè)務(wù)正常執(zhí)行,達(dá)到銷售目標(biāo)的最大化,構(gòu)建基于項(xiàng)目總貨值的高效營(yíng)銷管控體系。在價(jià)格規(guī)劃與控制中,通過(guò)對(duì)每套房源底價(jià)與面價(jià)控制及審批權(quán)限的設(shè)置,確保價(jià)格的有效執(zhí)行。嚴(yán)謹(jǐn)性與靈活性相結(jié)合的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格管控,確保了銷售過(guò)程中的意外風(fēng)險(xiǎn)可控,同時(shí)保障了項(xiàng)目收益的底線。
(3)投放渠道規(guī)范化,實(shí)現(xiàn)效果評(píng)估量化管理
通過(guò)營(yíng)銷策劃管理的投放渠道與信息進(jìn)行規(guī)范,記錄活動(dòng)的基本信息和背景,采集記錄銷售現(xiàn)場(chǎng)的投放產(chǎn)出,分析投放的效果,以優(yōu)化后續(xù)投放策略,達(dá)到嚴(yán)控超預(yù)算費(fèi)用,優(yōu)化營(yíng)銷投放、費(fèi)效分析模型的目的,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果評(píng)估量化,媒體效果評(píng)估量化和客戶定位量化的管理價(jià)值。
(4)數(shù)據(jù)平臺(tái)統(tǒng)一化,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息共享
通過(guò)數(shù)據(jù)平臺(tái)統(tǒng)一化,從設(shè)計(jì)到施工,從銷售到收款,實(shí)現(xiàn)物業(yè)類型,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),面積信息一體化,運(yùn)營(yíng)部,設(shè)計(jì)部,成本部,財(cái)務(wù)部,營(yíng)銷部使用統(tǒng)一的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享。通過(guò)統(tǒng)一的客戶數(shù)據(jù)及各階段不同業(yè)務(wù)的銷售單據(jù)的應(yīng)收賬款明細(xì),實(shí)現(xiàn)應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的信息統(tǒng)一。
2.項(xiàng)目管理模塊總體設(shè)計(jì)(建安)
建安項(xiàng)目管理總體架構(gòu)按照項(xiàng)目周期分類前期準(zhǔn)備、過(guò)程管理、竣工管理三個(gè)階段;涵蓋策劃管理、成本管理、質(zhì)量管理、合同管理等項(xiàng)目全生命周期管理。同時(shí)建安項(xiàng)目管理在與建安銷售管理、物資管理、財(cái)務(wù)管理存在集成關(guān)系。
(1)協(xié)同式投標(biāo)成本測(cè)算
明確投標(biāo)測(cè)算時(shí)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、物資設(shè)備部及工程管理部工作職責(zé),協(xié)同進(jìn)行投標(biāo)成本測(cè)算;前期協(xié)同產(chǎn)生的成果,使得即使部分項(xiàng)目投標(biāo)時(shí)間較緊,投標(biāo)成本測(cè)算也能得到執(zhí)行;能夠系統(tǒng)性監(jiān)控投標(biāo)測(cè)算狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)沒有進(jìn)行投標(biāo)成本測(cè)算的項(xiàng)目,進(jìn)行考核。
(2)規(guī)范統(tǒng)一的主合同預(yù)算編制
規(guī)范編制主合同預(yù)算,做好進(jìn)度計(jì)量和合同變更的基礎(chǔ)工作,拓展項(xiàng)目收益;強(qiáng)化了主合同預(yù)算的審批機(jī)制。
(3)深化成本策劃編制及應(yīng)用
統(tǒng)一責(zé)任成本架構(gòu);責(zé)任成本系統(tǒng)化管理,為成本管控與分析奠定了基礎(chǔ);推行以內(nèi)部定額編制責(zé)任成本,利用后續(xù)的結(jié)果分析,為內(nèi)部定額優(yōu)化奠定了基礎(chǔ)。
(4)項(xiàng)目業(yè)績(jī)考核任務(wù)書系統(tǒng)化執(zhí)行
經(jīng)過(guò)審批通過(guò)的項(xiàng)目業(yè)績(jī)考核任務(wù)書,通過(guò)系統(tǒng)能夠按層級(jí)進(jìn)行預(yù)算強(qiáng)控,項(xiàng)目業(yè)績(jī)考核任務(wù)書不再流于形式,增強(qiáng)了其權(quán)威性。
(5)招標(biāo)控制價(jià)編制,進(jìn)行責(zé)任成本事前管控
明確了建設(shè)工程價(jià)格的期望值及評(píng)定投標(biāo)的參考值。對(duì)分包內(nèi)容和價(jià)格進(jìn)行匯總,與責(zé)任成本中的分包成本進(jìn)行比較,實(shí)現(xiàn)責(zé)任成本事前管控。
(6)精細(xì)化的責(zé)任成本核算
能夠在同一架構(gòu)上進(jìn)行分包管理,材料管理及財(cái)務(wù)費(fèi)用管理,能夠準(zhǔn)確歸集項(xiàng)目成本,為業(yè)財(cái)統(tǒng)一、成本控制及預(yù)算控制提供一致架構(gòu)。
(7)責(zé)任成本實(shí)時(shí)預(yù)警及糾偏
責(zé)任成本核算完成后,能夠及時(shí)進(jìn)行差異分析,按照差異值進(jìn)行預(yù)警;系統(tǒng)化管理責(zé)任成本糾偏,并能通過(guò)系統(tǒng)及時(shí)監(jiān)控糾偏成果。
(8)責(zé)任成本調(diào)整精細(xì)化、系統(tǒng)化
系統(tǒng)化管理責(zé)任成本調(diào)整,記錄責(zé)任成本的調(diào)整時(shí)間、調(diào)整原因、調(diào)整部位、增減工程量、增減費(fèi)用、調(diào)整次數(shù)有利于后續(xù)成本分析;責(zé)任成本調(diào)整審批過(guò)程系統(tǒng)化,審批完成后,ERP系統(tǒng)中自動(dòng)調(diào)整責(zé)任成本及預(yù)算,并能進(jìn)行實(shí)際控制。
(9)形象進(jìn)度與產(chǎn)值進(jìn)度相結(jié)合的工程進(jìn)度計(jì)量
通過(guò)項(xiàng)目產(chǎn)值進(jìn)度計(jì)量架構(gòu)以及形象進(jìn)度架構(gòu),實(shí)現(xiàn)形象進(jìn)度、產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)歸集同步,取值范圍一致。形象進(jìn)度表達(dá)的工程量、統(tǒng)計(jì)施工產(chǎn)值的工程量均是相同的數(shù)值。
(10)分包進(jìn)度對(duì)分包進(jìn)度結(jié)算值嚴(yán)格控制
改變過(guò)去部分項(xiàng)目存在分包進(jìn)度結(jié)算值超過(guò)分包進(jìn)度的情況,能夠?qū)Ψ职杀具M(jìn)行嚴(yán)格管控;改變過(guò)去部分分包合同與主合同掛鉤,無(wú)法及時(shí)結(jié)算,無(wú)法及時(shí)確認(rèn)分包成本的情況,嚴(yán)格按照實(shí)際分包進(jìn)度進(jìn)行結(jié)算,提升企業(yè)信譽(yù),有利于建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的分包隊(duì)伍。
(11)一體化變更管理及合同預(yù)算調(diào)整管理
項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,存在多種變更因素,SAP-ERP系統(tǒng)上線后能夠記錄完整的變更過(guò)程;并能對(duì)變更過(guò)程中引起的工程量增減及工程項(xiàng)增減進(jìn)行結(jié)構(gòu)化記錄,及時(shí)變更主合同及分包合同預(yù)算,有助于每月真實(shí)計(jì)量實(shí)際工作執(zhí)行情況。
(12)客觀公正、系統(tǒng)快捷的項(xiàng)目成本考核管理
簡(jiǎn)化及優(yōu)化考核方案,使之真正具備可執(zhí)行性;
梳理考核指標(biāo),部分定量考核指標(biāo)能夠從系統(tǒng)中項(xiàng)目執(zhí)行數(shù)據(jù)進(jìn)行讀取,增強(qiáng)了項(xiàng)目考核的客觀性及公正性。
(13)統(tǒng)一的項(xiàng)目分類體系和項(xiàng)目屬性分類
以統(tǒng)一集團(tuán)項(xiàng)目分類標(biāo)準(zhǔn)為出發(fā)點(diǎn),并充分考慮各子分公司對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行同類對(duì)比分析的要求,SAP-ERP系統(tǒng)中項(xiàng)目將分為項(xiàng)目大類和項(xiàng)目小類兩個(gè)層次,SAP-ERP系統(tǒng)項(xiàng)目信息分為基本信息和特征分類信息兩類。
(14)統(tǒng)一的項(xiàng)目創(chuàng)建平臺(tái)
在ERP系統(tǒng)中建立五礦二十三冶統(tǒng)一的項(xiàng)目創(chuàng)建平臺(tái),建安項(xiàng)目、投資項(xiàng)目必須在項(xiàng)目中標(biāo)后才能得以創(chuàng)建。通過(guò)營(yíng)銷項(xiàng)目與建安、投資項(xiàng)目關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷費(fèi)用到正式項(xiàng)目的平穩(wěn)過(guò)渡;通過(guò)投資項(xiàng)目與建安項(xiàng)目關(guān)聯(lián),為后續(xù)統(tǒng)計(jì)投資項(xiàng)目帶動(dòng)多少產(chǎn)值建安項(xiàng)目奠定基礎(chǔ)。
(15)統(tǒng)一的項(xiàng)目架構(gòu)設(shè)計(jì)
五礦二十三冶建安項(xiàng)目架構(gòu)包括成本架構(gòu)、進(jìn)度計(jì)量架構(gòu)及文檔架構(gòu)三個(gè)部分。成本架構(gòu)重點(diǎn)滿足五礦二十三冶責(zé)任成本管控及項(xiàng)目費(fèi)用核算需求,通過(guò)這個(gè)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)際成本歸集;進(jìn)度計(jì)量架構(gòu)重點(diǎn)滿足五礦二十三冶項(xiàng)目進(jìn)度管控需要,滿足工程量提報(bào)需求,此架構(gòu)能夠細(xì)化到工程量清單項(xiàng)或定額子項(xiàng),提報(bào)工程量能夠滿足分包結(jié)算,產(chǎn)值提報(bào)及責(zé)任成本核算等多個(gè)方面的需要;文檔架構(gòu)重點(diǎn)滿足項(xiàng)目結(jié)構(gòu)化文檔管理需要,提高項(xiàng)目文檔管理效率。
(16)結(jié)構(gòu)化電子文檔管理
通過(guò)SAP-ERP系統(tǒng)規(guī)范了建安項(xiàng)目單項(xiàng)工程、單位工程、分部及子分部工程文檔歸檔類型,并制定各項(xiàng)目部文檔上傳規(guī)范,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目文檔結(jié)構(gòu)化管理,使項(xiàng)目信息在不同組織架構(gòu)和部門之間實(shí)現(xiàn)共享。方便集團(tuán)公司、子分公司以及各項(xiàng)目部日后對(duì)項(xiàng)目文檔進(jìn)行分類檢索查詢。
3.物資管理模塊總體設(shè)計(jì)
基于五礦二十三冶ERP的總體目標(biāo),參考國(guó)際和國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)物資管理實(shí)施經(jīng)驗(yàn),結(jié)合五礦二十三冶集團(tuán)自身物資管理發(fā)展情況和戰(zhàn)略目標(biāo),以及物資管理的需求分析,確定了五礦二十三冶物資管理模塊的總體實(shí)施思路及設(shè)計(jì)原則:按照集團(tuán)化運(yùn)作和精益化管理的思想,在項(xiàng)目管理過(guò)程中,對(duì)采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)執(zhí)行等行為進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制,以降低企業(yè)生產(chǎn)成本,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)盈利。搭建系統(tǒng)平臺(tái),支撐“分散采購(gòu)”向“集中采購(gòu)”的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,對(duì)物資管理業(yè)務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,優(yōu)化統(tǒng)一現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程,規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務(wù)操作。
(1)主數(shù)據(jù)管理
建立統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn),為向集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)的管理轉(zhuǎn)變奠定基石,編制了物資編碼分類及特征的分類標(biāo)準(zhǔn)(2個(gè)大類,59個(gè)中類,978個(gè)小類,2351個(gè)特征屬性),作為下一步進(jìn)行ERP物資主數(shù)據(jù)清理的主要依據(jù)。
(2)項(xiàng)目物資計(jì)劃管理
梳理優(yōu)化工程物資、施工材料、施工設(shè)備各類項(xiàng)目物資需用計(jì)劃提報(bào)審批流程,明確項(xiàng)目物資總需用計(jì)劃、批次需用計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃對(duì)應(yīng)關(guān)系,是采購(gòu)規(guī)劃和物資領(lǐng)料的關(guān)鍵依據(jù)。
(3)集中采購(gòu)規(guī)劃
基于項(xiàng)目物資、分包總需求計(jì)劃,明確界定項(xiàng)目物資采購(gòu)層級(jí)、采購(gòu)方式,有力的輔助集團(tuán)層面框架協(xié)議執(zhí)行,有效指導(dǎo)采購(gòu)實(shí)施,擴(kuò)大采購(gòu)效益效率。
(4)材料價(jià)格信息管理
基于項(xiàng)目物資總需求計(jì)劃,對(duì)占工程造價(jià)1-2%的重點(diǎn)物資明確中標(biāo)價(jià)、市場(chǎng)價(jià)、采購(gòu)價(jià),系統(tǒng)計(jì)算各物資盈虧率及總盈虧率,有助于實(shí)際項(xiàng)目成本及運(yùn)營(yíng)管控,是項(xiàng)目物資采購(gòu)控價(jià)的重要實(shí)現(xiàn)手段。
(5)招標(biāo)過(guò)程管理
通過(guò)ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)招投標(biāo)過(guò)程的重要信息進(jìn)行記錄,為集團(tuán)本部對(duì)子分公司招標(biāo)管理的監(jiān)督提供支撐。
(6)領(lǐng)料管理
批次需求計(jì)劃經(jīng)過(guò)采購(gòu)人員及技術(shù)人員的測(cè)算平衡后形成采購(gòu)計(jì)劃和領(lǐng)料計(jì)劃;領(lǐng)料計(jì)劃與物資需求計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃和項(xiàng)目信息集成,從而實(shí)現(xiàn)需求計(jì)劃與領(lǐng)料管控的聯(lián)動(dòng)。
4.財(cái)務(wù)管理模塊總體設(shè)計(jì)
(1)梳理財(cái)務(wù)核算賬套,統(tǒng)一主數(shù)據(jù)管理
加強(qiáng)五礦二十三冶集團(tuán)財(cái)務(wù)核算統(tǒng)一、數(shù)據(jù)集中,在組織結(jié)構(gòu)和主數(shù)據(jù)管理上需遵循五礦集團(tuán)管理要求,并兼顧五礦二十三冶集團(tuán)本部和子分公司核算的個(gè)性化需求,滿足集團(tuán)公司內(nèi)部管理,并為集團(tuán)公司進(jìn)行及時(shí)的財(cái)務(wù)分析提供必要的數(shù)據(jù)支持。
(2)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與銷售、采購(gòu)以及項(xiàng)目的集成,提高核算精度與透明度
實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷與財(cái)務(wù)的集成,在創(chuàng)建銷售訂單時(shí)自動(dòng)更新計(jì)劃收入,并在出具發(fā)票時(shí)自動(dòng)集成應(yīng)收會(huì)計(jì)憑證到財(cái)務(wù)的應(yīng)收模塊;實(shí)現(xiàn)采購(gòu)與財(cái)務(wù)的集成,在采購(gòu)驗(yàn)收入庫(kù)和采購(gòu)發(fā)票校驗(yàn)時(shí)自動(dòng)產(chǎn)生材料入庫(kù)和應(yīng)付賬款的會(huì)計(jì)憑證;實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目與財(cái)務(wù)的集成,根據(jù)WBS架構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目成本歸集以及預(yù)算控制,出具項(xiàng)目分析報(bào)表。
(3)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目收入和成本的自動(dòng)計(jì)算,提高核算準(zhǔn)確性
每月項(xiàng)目的收入成本確認(rèn)由系統(tǒng)自動(dòng)生成,無(wú)需財(cái)務(wù)人員手工計(jì)算和記賬。結(jié)轉(zhuǎn)規(guī)則按照《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則-建造合同》的要求,采用POC(Percentage of Completion),即以“收入實(shí)現(xiàn)百分比法”確認(rèn)主營(yíng)業(yè)務(wù)成本。
(4)落實(shí)資金計(jì)劃,加強(qiáng)資金支付控制,優(yōu)化資金管理
準(zhǔn)確的資金使用和資金支付是資金集中管理的核心。以資金支付計(jì)劃和支付申請(qǐng)為切入點(diǎn),落實(shí)資金計(jì)劃,加強(qiáng)資金支付審批,從多維度對(duì)資金的流量、流向、結(jié)構(gòu)等進(jìn)行分析,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)資金的集中監(jiān)控、集中管理、協(xié)調(diào)平衡。
(5)建立報(bào)表體系,提高財(cái)務(wù)分析能力
SAP-ERP可以實(shí)現(xiàn)五礦二十三冶集團(tuán)總部和子分公司按需隨時(shí)抓取各項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),例如報(bào)表、對(duì)比分析等等,實(shí)現(xiàn)對(duì)下級(jí)單位運(yùn)營(yíng)情況的實(shí)施監(jiān)測(cè),同時(shí)也減少了財(cái)務(wù)人員月底結(jié)賬時(shí)大量報(bào)表匯總工作。
四、基于SAP-ERP系統(tǒng)建設(shè)推動(dòng)大型建筑企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新的實(shí)施效果
(一)管控水平大幅提升
基于SAP-ERP系統(tǒng)建設(shè)全面提高運(yùn)營(yíng)管理水平,系統(tǒng)應(yīng)用在各個(gè)管理維度取得多重效果。在業(yè)務(wù)支持方面,SAP-ERP系統(tǒng)上線后,所有基于系統(tǒng)功能的業(yè)務(wù)流程運(yùn)行順暢、穩(wěn)定,系統(tǒng)單軌運(yùn)行,月結(jié)及年結(jié)均順利完成;在全面標(biāo)準(zhǔn)化方面,五礦二十三冶的公司組織和部門都在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的流程體系中運(yùn)營(yíng),所有標(biāo)準(zhǔn)化制度通過(guò)SAP-ERP系統(tǒng)被剛性落地;在組織管控方面,組織機(jī)構(gòu)被集中管理,員工被嚴(yán)格授權(quán),關(guān)鍵敏感的業(yè)務(wù)動(dòng)作都能被SAP-ERP系統(tǒng)管控,被授權(quán)人只能夠處理對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)職能;在部門協(xié)作方面,建立以成本為核心的端到端業(yè)務(wù)流程,部門職責(zé)變得明確,溝通變得順暢,部門協(xié)作能力得到快速提升;在效率提升方面,工程結(jié)算速度加快,財(cái)務(wù)月結(jié)時(shí)間縮短,集團(tuán)管理人員及時(shí)看到各項(xiàng)目執(zhí)行情況,企業(yè)人效得到很大提升,工作效率加快,實(shí)現(xiàn)更高價(jià)值;在透明與風(fēng)險(xiǎn)管控方面,任何業(yè)務(wù)操作和日常業(yè)務(wù)異動(dòng)都在SAP-ERP系統(tǒng)中被記錄,審計(jì)和監(jiān)控,業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)單據(jù)流都能夠被進(jìn)一步的挖掘和跟蹤,從而了解業(yè)務(wù)真實(shí)情況,降低風(fēng)險(xiǎn)。建安項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本管理水平得到全面均衡提升。其中五礦二十三冶在建項(xiàng)目中,山東濱州項(xiàng)目、萬(wàn)家樂項(xiàng)目、魯中礦業(yè)項(xiàng)目、安鄭州地鐵項(xiàng)目的工程質(zhì)量和安全文明施工得到監(jiān)管部門、業(yè)主和集團(tuán)公司的高度評(píng)價(jià);簽證和階段結(jié)算實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理,效果明顯。
(二)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升
公司2017年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入150億元,較上年增長(zhǎng)33%。利潤(rùn)總額逾7億元,連續(xù)多年在五礦集團(tuán)內(nèi)部排名靠前。應(yīng)交稅費(fèi)總額6.75億元,連續(xù)五年成為湖南省利稅超過(guò)10億元的大戶。全員勞動(dòng)生產(chǎn)率與上年相比增長(zhǎng)11.14%,員工年人均收入在上年實(shí)現(xiàn)了員工收入三年翻番的目標(biāo)后,2014年較上年增長(zhǎng)7%。加入五礦集團(tuán)以來(lái),共向股東分配利潤(rùn)5.77億元。
(三)行業(yè)、社會(huì)效益顯著擴(kuò)大
SAP-ERP系統(tǒng)有效支撐了五礦二十三冶的業(yè)務(wù)改善,經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)中有升,在社會(huì)效益方面也得到極大提升,與社會(huì)、利益相關(guān)者、員工實(shí)現(xiàn)多贏。
1、建安行業(yè)管理創(chuàng)新
精細(xì)化成本管控及業(yè)財(cái)集成是國(guó)內(nèi)建筑安裝行業(yè)信息化建設(shè)突破,在經(jīng)營(yíng)開拓、進(jìn)度管控、采購(gòu)管理、財(cái)務(wù)核算多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新與突破。
(1)經(jīng)營(yíng)開拓:通過(guò)與國(guó)內(nèi)領(lǐng)先施工管理軟件集成,打破部門協(xié)同壁壘。實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)開拓、合同簽訂、工程實(shí)施、項(xiàng)目后評(píng)、客戶維保全線貫通。2017年全年新增實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)開拓135億元,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入106億元,其中建安業(yè)務(wù)76億元。
(2)成本管控:打破建安施工企業(yè)“總額”控制格局,實(shí)現(xiàn)主合同、責(zé)任成本、分包工程按照工程量清單進(jìn)行計(jì)量,保障成本管理由“粗放型”向“精細(xì)化”轉(zhuǎn)變。其中2017年在建項(xiàng)目288個(gè),上半年實(shí)現(xiàn)累計(jì)工程進(jìn)度計(jì)量121.31億元。內(nèi)外計(jì)量差異分析,促進(jìn)工程進(jìn)度款回收。由于內(nèi)部計(jì)量是按實(shí)際完成進(jìn)度計(jì)算的產(chǎn)值,而業(yè)主計(jì)量可能會(huì)按照主業(yè)自身資金狀況來(lái)審批進(jìn)度額,因此,內(nèi)部計(jì)量與業(yè)主計(jì)量分別計(jì)算,為加強(qiáng)項(xiàng)目資金回收提供了依據(jù),根據(jù)內(nèi)外計(jì)量的差異,準(zhǔn)確判斷業(yè)主進(jìn)度計(jì)量及時(shí)與否。項(xiàng)目部相關(guān)人員對(duì)照進(jìn)度審批差異,有理有據(jù)采取針對(duì)性的措施,向業(yè)主補(bǔ)報(bào)業(yè)主進(jìn)度,有效地促進(jìn)工程進(jìn)度款回收。
(3)采購(gòu)管理:解決“形象”與“產(chǎn)值”不匹配問題,通過(guò)ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“形象進(jìn)度反應(yīng)工程量,工程量確定本期進(jìn)度計(jì)量和責(zé)任成本計(jì)量,工程量控制分包工程量”,實(shí)現(xiàn)量?jī)r(jià)控制。在物資供應(yīng)和勞務(wù)分包等共享資源方面,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成2400余家,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化使戰(zhàn)略尋源和采購(gòu)規(guī)劃等工作在SAP-ERP系統(tǒng)中得到鞏固。公司與五礦鋼鐵簽訂了鋼材集中采購(gòu)戰(zhàn)略框架協(xié)議后,在新開工項(xiàng)目的鋼材采購(gòu)需求上予以落地,實(shí)現(xiàn)協(xié)同采購(gòu)。2015年開始與五礦鋼鐵簽訂鋼材采購(gòu)合同以來(lái),完成配送量近35萬(wàn)噸,所需鋼材、水泥、商砼等主要材料在各子分公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購(gòu)或區(qū)域集中采購(gòu),比較2016年采購(gòu)成本平均降低11%左右,采購(gòu)成本明顯降低,采購(gòu)效益得到穩(wěn)步提升。
(4)財(cái)務(wù)資金
財(cái)務(wù)管理上,統(tǒng)一財(cái)務(wù)組織架構(gòu),統(tǒng)一財(cái)務(wù)核算要求,統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目和銀行帳戶的管理,為集團(tuán)統(tǒng)一管理內(nèi)部各公司奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ);加強(qiáng)資金集中管理,降低集團(tuán)公司資金閑置率,發(fā)揮資金最大效應(yīng),降低財(cái)務(wù)成本??梢约皶r(shí)掌握公司項(xiàng)目的成本收入情況,強(qiáng)化內(nèi)部成本控制,通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的聯(lián)查及追溯,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的精細(xì)化管理。通過(guò)由下而上的組織架構(gòu)設(shè)置,自動(dòng)出具各項(xiàng)財(cái)務(wù)分析報(bào)表,減少報(bào)表數(shù)據(jù)匯總工作量,提升報(bào)表數(shù)據(jù)輸出準(zhǔn)確性和及時(shí)性;通過(guò)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化,提升收入成本等數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性優(yōu)化財(cái)務(wù)管控及核算層級(jí),提升管理及工作效率;加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,實(shí)現(xiàn)賬實(shí)數(shù)據(jù)自動(dòng)實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)。
2、地產(chǎn)行業(yè)管理創(chuàng)新
多個(gè)新模塊在國(guó)內(nèi)地產(chǎn)行業(yè)首次應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了多個(gè)業(yè)界創(chuàng)新點(diǎn),對(duì)未來(lái)五礦地產(chǎn)推廣乃至國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)都有重要借鑒意義。
(1)首家在住宅地產(chǎn)應(yīng)用不動(dòng)產(chǎn)管理模塊(RE),進(jìn)行住宅產(chǎn)品主數(shù)據(jù)管理,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)結(jié)果與項(xiàng)目、銷售的聯(lián)動(dòng);在SAP現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上形成了地產(chǎn)行業(yè)特有的合約規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)解決方案;首家應(yīng)用協(xié)同項(xiàng)目管理(Cproject)進(jìn)行房地產(chǎn)計(jì)劃管理,創(chuàng)造了項(xiàng)目管理內(nèi)部協(xié)同環(huán)境。
(2)首家SAP對(duì)地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)的全覆蓋,促使SAP產(chǎn)生新產(chǎn)品,填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白。SAP—ERP系統(tǒng)上線后,對(duì)已有客戶區(qū)分為登記客戶、交易客戶、財(cái)務(wù)客戶等多客戶層次進(jìn)行有效管理,SAP—ERP系統(tǒng)上線后新增客戶登記23978個(gè),新增簽約單4283筆。2017年房地產(chǎn)實(shí)現(xiàn)簽約銷售額31億元,銷售回款24億元,相比2016年房地產(chǎn)銷售額增長(zhǎng)了54%,銷售回款增長(zhǎng)了24%。
3、社會(huì)影響力
基于SAP-ERP系統(tǒng)建設(shè),通過(guò)發(fā)布和嵌入房建協(xié)同業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同,明確工期、安全、工藝、質(zhì)量等,內(nèi)部房建項(xiàng)目的施工品質(zhì)和開發(fā)品質(zhì)全面提升,同時(shí)以協(xié)同標(biāo)準(zhǔn)化提升樓盤品質(zhì),推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),客戶滿意度不斷提升;
SAP-ERP在五礦二十三冶的推廣和應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目成本節(jié)約、能耗降低,在保護(hù)環(huán)境、預(yù)防污染、降低風(fēng)險(xiǎn)方面也起到輔助控制作用,促進(jìn)公司綠色、文明、可持續(xù)發(fā)展;
SAP-ERP系統(tǒng)上線以來(lái),共獲得魯班獎(jiǎng)2個(gè),省優(yōu)工程5項(xiàng)、部?jī)?yōu)工程4項(xiàng)、芙蓉獎(jiǎng)5項(xiàng),鄭州市軌道交通1號(hào)線一期工程被評(píng)為全國(guó)市政金杯示范工程,長(zhǎng)沙萬(wàn)境財(cái)智中心項(xiàng)目以全省第一的成績(jī)通過(guò)第三批“全國(guó)綠色施工示范工程”中間驗(yàn)收,并在全省首次獲得住建部頒發(fā)的“三星級(jí)綠色建筑設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)證書”。受到了業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注,先后有建筑、房地產(chǎn)多家著名企業(yè)來(lái)五礦二十三冶參觀、考察、交流。