銀行自動加鈔及鈔箱管理方案

摘 要：為了解決當前銀行網點人工加鈔引起的錯賬問題，同時為了滿足銀行自助設備（ATM）全外包后，加鈔人員對鈔箱內鈔票金額盡量保密的需求，本文提出兩個支持銀行自動加鈔及鈔箱管理的解決方案，方案1為利用錢箱內電路板自帶的全球唯一ID；方案2為利用RFID標簽實現(xiàn)目標，并對兩種方案的優(yōu)缺點進行了分析對比。

關鍵詞：自動加鈔；鈔箱管理；ATM；唯一ID；RFID

中圖分類號：TH693.5；F832.2 文獻標識碼：A 文章編號：2096-4706（2018）08-0020-03

Abstract：In order to solve the problem of false accounts caused by the current bank outletsartificially banknotes，at the same time，in order to satisfy the demand of bank self-service equipment（ATM），the total amount of money paid to the banknote is kept confidential. This paper puts forward two solutions to support bank automatic banknote and banknote management，and scheme one is the global unique ID with the circuit board inside the cash box，scheme two is use RFID tags to achieve goals，and compares the advantages and disadvantages of the two schemes.

Keywords：automatic banknote；banknote management；ATM；unique ID；RFID

0 引 言

金融服務外包一般是指銀行將標準化的業(yè)務流程或需求由原來依靠內部資源實現(xiàn)轉變?yōu)橥ㄟ^一定的程序和方式從外部供應商外購買和定制。外包戰(zhàn)略的實質是銀行確定其經營策略和市場定位，通過截取金融產品價值鏈中比較窄的部分，實施內部各種資源的再配置，將資源集中于最能實現(xiàn)比較優(yōu)勢的領域，構筑自己的競爭優(yōu)勢[1]。金融全外包服務中重要的一部分就是自助設備的清機加鈔外包服務。

1 技術背景

由銀行網點工作人員進行加鈔時，人工輸入的效率低，并且還存在手工輸入金額與鈔箱實際金額不一致、面額配置與實際不一致、加鈔輸入多零少零的操作問題。這種操作失誤導致一定期間內，賬務系統(tǒng)中的自助設備賬面調入現(xiàn)金量小于設備實際加鈔[2]，或者大于實際設備加鈔，對于銀行賬務監(jiān)管造成影響；另外人為加鈔失誤，還會造成自助設備無法取款等問題，影響設備使用率。

相對于專業(yè)的銀行網點工作人員，現(xiàn)金自助設備全外包后，需要有押運人員承擔手動清機加鈔的工作，人為操作的失誤風險更大。現(xiàn)金外包服務公司一般承擔較多網點，鈔箱在各個網點之間流轉，如果加鈔輸入金額錯誤，就會使平賬工作更加艱難。因此本文提出兩種方案，實現(xiàn)現(xiàn)金自助設備的自動加鈔，方案1為利用錢箱內電路板自帶的全球唯一ID；方案2為利用RFID標簽實現(xiàn)目標。并對兩種方案的優(yōu)缺點進行了分析對比，可根據實際應用需求，選擇布局應用。

2 技術要點闡述

2.1 方案1—鈔箱唯一ID

通過錢箱內部存儲的全球唯一ID，配合相應的手機APP，以及后臺數(shù)據庫，實現(xiàn)在CIT加鈔的記錄登記，通過ATM設備后臺維護軟件，自動識別鈔箱加鈔金額，從而省去人工手動輸入環(huán)節(jié)，實現(xiàn)在設備端自動加鈔，功能示意圖如圖1所示。

利用鈔箱唯一ID實現(xiàn)自動加鈔功能的步驟如下：

（1）鈔箱唯一ID的介紹：GRG鈔箱，在出廠前，內部會寫入鈔箱出廠ID，為全球唯一ID，燒寫在FLASH中，只能寫一次，外部不能改寫，以保證鈔箱ID的唯一可靠。相應的，相同的ID條碼/二維碼會打印粘貼在鈔箱表面，支持手機、PDA等設備掃描讀?。ê竺娼y(tǒng)稱授權手機）。

（2）CIT或金庫向鈔箱加完鈔時，可以用授權手機，登錄“加鈔錄入APP”（例如）軟件，掃描獲得鈔箱唯一ID，再輸入加鈔面額、張數(shù)信息，并上傳服務器，具體示意表格如表1所示。當然需要有相應安全方案的保證。

（3）當鈔箱被押運到銀行網點時，鈔箱按照常規(guī)流程插入大額現(xiàn)金設備；在后臺進入加鈔流程，設備先通過內部有線工業(yè)通信方式，獲得各個槽位的鈔箱唯一ID；再從服務器端獲得對應鈔箱ID的面額、張數(shù)等信息，從而實現(xiàn)自動加鈔，省去人工手動清點輸入的過程，降低人為出錯的概率。

（4）鈔箱唯一ID方案所需的硬件配置如下如表2所示。

2.2 方案2——RFID標簽方案

在鈔箱表面貼裝RFID標簽，記錄鈔箱ID。CIT或金庫加完鈔后，通過RFID讀寫手持設備（PDA）掃描鈔箱ID號，并登記加鈔面額張數(shù)信息，上傳服務器。鈔箱到達網點設備端，通過PDA掃描槽位RFID與鈔箱RFID，實現(xiàn)鈔箱槽位一一對應。網點現(xiàn)金設備從服務器端獲得鈔箱ID、槽位ID、與加鈔面額張數(shù)信息表，從而實現(xiàn)自動加鈔，功能示意。如圖2所示。

方案2硬件配置較方案1更加復雜，但是該套硬件配置除了實現(xiàn)自動加鈔功能外，還可以實現(xiàn)鈔箱批量出入庫信息的記錄與獲取（相關方案介紹見廣電運通設計的《款項出入庫管理系統(tǒng)解決方案》）。功能介紹如下：

利用鈔箱RFID標簽ID實現(xiàn)自動加鈔及其他附加功能的步驟如下：

鈔箱RFID標簽ID的介紹：用RFID標簽打印機打印標簽，并在打印過程中寫入鈔箱ID號（該ID編號格式可由銀行或CIT公司編寫）。打印RFID標簽后貼裝在各鈔箱表面。該RFID標簽中僅記錄鈔箱ID號（下文將這個寫入RFID標簽中的錢箱編號，簡述為錢箱ID號），不記錄金額。

CIT或金庫向鈔箱加完鈔時，通過讀RFID信息的手持設備（下文簡述為PDA），掃描獲得鈔箱RFID標簽所記錄的鈔箱ID，再輸入加鈔面額、張數(shù)信息，并上傳服務器，具體示意表格如表3所示。當然需要有相應安全方案的保證。

為了使槽位與鈔箱能夠一一對應，需要在槽位端也加貼槽位RFID標簽。

當鈔箱被押運到銀行網點時，鈔箱插入大額現(xiàn)金設備后，需要網點使用PDA，按照鈔箱1-槽位1、鈔箱2-槽位2的順序依次掃描，使設備能夠將鈔箱和槽位一一對應起來。

大額現(xiàn)金設備從服務器獲得鈔箱ID、槽位ID、與鈔箱內面額張數(shù)對應關系數(shù)據，從而實現(xiàn)自動加鈔。

鈔箱RFID標簽方案所需的硬件配置如表4所示。

2.3 方案優(yōu)缺點對比

鈔箱唯一ID與鈔箱RFID方案優(yōu)缺點對比分析如下：

鈔箱唯一ID具有以下優(yōu)點：（1）鈔箱ID存入FLA SH，并且不能改寫，更加安全；（2）在設備端加鈔流程簡單（插入鈔箱即可）；（3）硬件配置要求低。

雖然相比較鈔箱唯一ID方案來說，鈔箱RFID方案要求的硬件配置更高，加鈔動作操作較復雜，但鈔箱RFID方案具有可擴展性強，通過加裝出入通道門，實現(xiàn)鈔箱批量出入庫信息記錄管理，可以支持多廠商鈔箱的優(yōu)點。

3 結 論

通過本方案的應用，可以解決現(xiàn)金自助設備（ATM）手動加鈔中出現(xiàn)的人為失誤。更重要的意義是是，可以對每一個鈔箱的出庫及去向有清晰的記錄與監(jiān)管，對鈔箱內的金額有明確的掌握，有利于銀行及加鈔公司之間更加透明地管理與配合。本文提出的兩種方案，其應用場景、需求及可擴展性方面各有優(yōu)劣，可根據實際應用需要合理選擇或結合利用。

參考文獻：

[1] 馬衛(wèi)東.關于商業(yè)銀行將自助設備清機加鈔及相關業(yè)務外包管理的探索 [J].時代金融，2013（5）：93-94.

[2] 李剛.淺議銀行現(xiàn)金自助設備清機加鈔操作風險防控 [J].時代金融，2013（21）：128.

作者簡介：哈雯（1982.05-），女，漢族，甘肅白銀人，畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學儀器科學與技術專業(yè)，研究生。研究方向：機電一體化運動控制。