論工匠精神在高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力結(jié)構(gòu)提升中的作用

劉雅麗

摘 要：加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)是新時(shí)期推進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的重要保證，自《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》頒布以后，對(duì)輔導(dǎo)員應(yīng)具備的職業(yè)技能做了詳細(xì)的要求，本文從輔導(dǎo)員應(yīng)具備的職業(yè)能力出發(fā)，就目前輔導(dǎo)員職業(yè)能力結(jié)構(gòu)提升的方式和工匠精神之間的關(guān)系做了一些探討。

關(guān)鍵詞：職業(yè)能力；提升；工匠精神

教思政2014年2號(hào)文件《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》和教育部第43號(hào)令《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》，對(duì)輔導(dǎo)員的身份、職責(zé)、應(yīng)該具備的職業(yè)技能做了詳細(xì)的要求。

在文件中，按照輔導(dǎo)員職業(yè)技能的掌握程度，將輔導(dǎo)員的職業(yè)分為：初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)等級(jí)，不同等級(jí)的輔導(dǎo)員的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是不同的，應(yīng)具備的職業(yè)能力也是不同的。

1 輔導(dǎo)員的職業(yè)能力結(jié)構(gòu)

如果把輔導(dǎo)員的職業(yè)能力結(jié)構(gòu)視為三角形，那三角形的最底層就是應(yīng)該掌握的知識(shí)和信息，即通用知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，其中通用知識(shí)包括：思想政治教育專(zhuān)業(yè)基本理論、基本知識(shí)、基本方法；馬克思主義中國(guó)話相關(guān)理論及知識(shí)；大學(xué)生思想政治教育工作實(shí)務(wù)相關(guān)知識(shí)；專(zhuān)業(yè)知識(shí)包括：學(xué)風(fēng)建設(shè)、黨團(tuán)組織、心理咨詢和學(xué)業(yè)指導(dǎo)的知識(shí)、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、教育引導(dǎo)、調(diào)查研究等方面的知識(shí)；三角形的中間是應(yīng)該掌握的技能和能力，即通用能力和專(zhuān)業(yè)能力，其中通用能力包括：組織管理能力和語(yǔ)言、文字表達(dá)能力及教育引導(dǎo)能力、調(diào)查研究能力；專(zhuān)業(yè)能力包括：心理咨詢與學(xué)業(yè)指導(dǎo)技術(shù)，職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)能力，教育引導(dǎo)能力，調(diào)查研究等方面的能力；三角形的最頂端是輔導(dǎo)員應(yīng)具有的理想和信念，也就是我們說(shuō)的政治素質(zhì)，這是我們綜合素質(zhì)的核心。

在高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力結(jié)構(gòu)中，思想政治素質(zhì)是最重要的，技能和能力素質(zhì)次之，知識(shí)和信息處于第三位的位置。

2 目前對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)能力結(jié)構(gòu)提升的探索

2.1 階梯式工作模式

廈門(mén)大學(xué)的階梯式工作模式，這是基于輔導(dǎo)員的三個(gè)職業(yè)能力層次來(lái)進(jìn)行探索的，首先對(duì)輔導(dǎo)員按照掌握的職業(yè)技能分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)。初級(jí)輔導(dǎo)員具體負(fù)責(zé)學(xué)生日常事務(wù)管理工作；中級(jí)輔導(dǎo)員具體負(fù)責(zé)：學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理咨詢、就業(yè)幫扶工作；高級(jí)輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)教育內(nèi)容的設(shè)計(jì)研究、對(duì)中初級(jí)輔導(dǎo)員的指導(dǎo)、面向有特殊需求學(xué)生個(gè)體的一對(duì)一的專(zhuān)業(yè)幫扶。三個(gè)層級(jí)的分工，讓各個(gè)級(jí)別的輔導(dǎo)員能夠較為專(zhuān)一的處理自己職責(zé)內(nèi)的事務(wù)。

與此同時(shí)，學(xué)校還對(duì)不同級(jí)別的輔導(dǎo)員進(jìn)行分類(lèi)培訓(xùn)，初級(jí)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)以學(xué)生事務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、心理咨詢技巧、就業(yè)指導(dǎo)技巧以及工作理念、工作態(tài)度和專(zhuān)業(yè)規(guī)范培訓(xùn)為主；中級(jí)輔導(dǎo)員培訓(xùn)以溝通協(xié)調(diào)能力、職業(yè)創(chuàng)造能力、戰(zhàn)略思維能力以及職業(yè)認(rèn)同度培訓(xùn)為主；高級(jí)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)則重在加強(qiáng)其價(jià)值引領(lǐng)能力、分析評(píng)價(jià)能力、科學(xué)研究能力以及職業(yè)忠誠(chéng)度，這種階梯式培訓(xùn)模式可以讓各個(gè)級(jí)別的輔導(dǎo)員明確自己的地位，迅速掌握本級(jí)別需要的技能，以期實(shí)現(xiàn)從事務(wù)型輔導(dǎo)員向研究型輔導(dǎo)員、管理型輔導(dǎo)員向教育型輔導(dǎo)員的轉(zhuǎn)型。

2.2輔導(dǎo)員職業(yè)生涯發(fā)展階段曲線

輔導(dǎo)員職業(yè)生涯發(fā)展階段曲線，這是基于生涯發(fā)展理論來(lái)進(jìn)行的探索。在研究中發(fā)現(xiàn)：輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯發(fā)展隨著時(shí)間的增加，會(huì)經(jīng)歷五個(gè)階段。其中，1年以下為探索階段；1-5年為快速成長(zhǎng)階段，這兩個(gè)階段，輔導(dǎo)員在積極提升自身的職業(yè)能力，從而帶來(lái)對(duì)崗位的職業(yè)認(rèn)同感的增加，對(duì)職業(yè)滿意度也在迅速上升；6-10年為成熟穩(wěn)定階段，隨著職業(yè)能力趨于穩(wěn)定，此時(shí)對(duì)崗位的職業(yè)認(rèn)同感[1]和職業(yè)滿意度趨于穩(wěn)定，且略有下降趨勢(shì)；11-15年為瓶頸階段，職業(yè)能力提升需求減弱，職業(yè)認(rèn)同感減弱，職業(yè)滿意度降低；16年以上為升華或淡出階段，根據(jù)輔導(dǎo)員在瓶頸階段后，若對(duì)職業(yè)能力提升需求增加，則崗位認(rèn)同感也會(huì)慢慢增加，職業(yè)滿意度增加，表現(xiàn)為在工作上積極主動(dòng)、稱為升華階段；若對(duì)職業(yè)能力提升需求持續(xù)降低，則崗位認(rèn)同感也會(huì)繼續(xù)降低，職業(yè)滿意度繼續(xù)減少，表現(xiàn)為職業(yè)倦怠，稱為淡出階段。

2.3輔導(dǎo)員職業(yè)中的轉(zhuǎn)崗現(xiàn)象

通過(guò)對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)在輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯中，有的輔導(dǎo)員認(rèn)為自己從事的輔導(dǎo)行業(yè)不是一個(gè)可以從事一輩子的行業(yè)，更有人認(rèn)為這樣的職業(yè)只是一個(gè)跳板[2]，無(wú)心提升自身的職業(yè)能力；而有的輔導(dǎo)員能夠清晰崗位職責(zé)，明確自身定位，積極提升自身職業(yè)能力，進(jìn)入職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展階段[3]；因此研究結(jié)果得出：在輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯中，如果沒(méi)有對(duì)自身職業(yè)的規(guī)劃，則有轉(zhuǎn)崗現(xiàn)象存在；若有明確的規(guī)劃，則進(jìn)入職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展階段，強(qiáng)者越強(qiáng)。

3 工匠精神是提升輔導(dǎo)員職業(yè)能力的基礎(chǔ)

3.1工作適應(yīng)理論和自我開(kāi)發(fā)

工作適應(yīng)理論是指：每個(gè)人都會(huì)努力尋求個(gè)人與環(huán)境之間的符合性，當(dāng)工作環(huán)境能滿足個(gè)人的需求，又能順利完成工作上的要求，符合程度隨之提高，個(gè)人工作滿意度愈高，在這個(gè)工作領(lǐng)域也愈能持久。根據(jù)工作適應(yīng)理論得知：個(gè)人能力大于工作技能要求時(shí)會(huì)升遷；個(gè)人能力等于工作技能要求時(shí)會(huì)留任，當(dāng)個(gè)人能力小于工作技能要求時(shí)則會(huì)被解雇或調(diào)任。

職業(yè)能力的提升不是一蹴而就的事，也絕不是某一方面的事。高校輔導(dǎo)員的自我開(kāi)發(fā)是提升職業(yè)能力的內(nèi)在動(dòng)力，外部整合為高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力提升提供了資源支撐，做好自我開(kāi)發(fā)，才能更好的提升輔導(dǎo)員的職業(yè)能力。

3.2工匠精神

工匠精神是指：嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、專(zhuān)注、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，精雕細(xì)琢、精益求精的工作理念，對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感、責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感，是工作者職業(yè)道德、職業(yè)能力、職業(yè)品質(zhì)的集中體現(xiàn)。

1974年，特克爾提出：工作是一種探尋——不光是為了每天的面包，也是為了每天生活的意義。輔導(dǎo)員想要提升自身的職業(yè)能力，做好自我開(kāi)發(fā)，第一要?jiǎng)?wù)就是端正自身的工作態(tài)度，將工匠精神融入到工作態(tài)度中，樹(shù)立工作是能帶來(lái)個(gè)人成功和滿足感的意識(shí)，不斷提升理論素養(yǎng)和人文素養(yǎng)，提高自身專(zhuān)業(yè)水平，將自己個(gè)人發(fā)展與學(xué)生成長(zhǎng)結(jié)合起來(lái)，將個(gè)人專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際效果上?？梢?jiàn)，工匠精神是提升輔導(dǎo)員職業(yè)能力的基礎(chǔ)，只有融入了工匠精神的工作態(tài)度，才能樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀，提高輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感，真正做好立德樹(shù)人，教書(shū)育人。

參考文獻(xiàn)

[1]林展.高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感及其養(yǎng)成探尋[J].《中國(guó)成人教育》，2013（17）：71-73

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