中國是世界零售實(shí)驗(yàn)室

美國彭博社10月18日文章，原題：中國是“世界零售實(shí)驗(yàn)室”　相對而言，互聯(lián)網(wǎng)熱潮抵達(dá)中國的時(shí)間并不算早，但該國消費(fèi)者正比世界上其他地方的買家更迅速且更徹底地適應(yīng)網(wǎng)上生活。在這里，普通百貨能在一小時(shí)內(nèi)送到你家，街頭商販更喜歡移動支付而非現(xiàn)金。在中國熱衷新奇事物且迅速適應(yīng)新科技的消費(fèi)者的助推下，眾多企業(yè)正競相推出各種新模式。以下為其中6種值得注意的零售概念和模式。

一、微笑支付：杭州一家餐廳已在某電子支付巨頭的支持下開展此類刷臉支付試點(diǎn)。付款時(shí)一臺3D攝像頭將掃描用餐者臉部，以收集并確認(rèn)有關(guān)生物識別信息。受益于這套“快如閃電”的支付系統(tǒng)，該餐廳在用餐高峰期也不見顧客排長隊(duì)。

二、自助餐廳的回歸：在浙江某連鎖餐廳內(nèi)幾乎看不到服務(wù)員。顧客能通過其手機(jī)或該品牌在無人智慧餐廳入口處的屏幕上訂餐，然后從與其廚房相連的餐柜取餐。

三、全自動化商店：廣州某初創(chuàng)企業(yè)已打造由300家全自動便利店組成的系統(tǒng)。顧客用手機(jī)掃碼進(jìn)店，將選好的商品放在柜臺上，系統(tǒng)將馬上且相當(dāng)準(zhǔn)確地計(jì)價(jià)收費(fèi)。

四、買前“試用”：某電商巨頭已利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)為杭州某化妝品店裝備“神奇”鏡子，以便顧客“試用”各種唇膏或眼影。顧客搖動“魔棒”，鏡子中就能顯示出基于其皮膚濕度、膚色和皺紋等信息推薦的產(chǎn)品。

五、讓一百萬網(wǎng)紅“盛開”：可以說，被稱為“網(wǎng)紅”的中國影響者領(lǐng)先其外國同行“數(shù)光年”，很多人已利用其名氣設(shè)立自身品牌，有人甚至直接向其粉絲出售紅酒等昂貴產(chǎn)品。

六、汽車自動售賣機(jī)：今年3月起，在廣州購車已變得異常輕松。購車者不必再到經(jīng)銷商處試車，他們能隨時(shí)在網(wǎng)上預(yù)約，然后再到某電商巨頭打造的裝有多個(gè)著名品牌汽車的自動販賣機(jī)取車試駕?！?/p>

（作者蕾切爾·張，丁雨晴譯）