杜麗娜 劉海霞 許丹青
摘 要:供電企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的兩個(gè)工作重心一個(gè)是電費(fèi)管理,另一個(gè)就是電費(fèi)合算。這兩項(xiàng)工作都對(duì)供電企業(yè)的工作效率有著非常大的影響,因此我們必須要不斷提高供電企業(yè)電費(fèi)管理費(fèi)和電費(fèi)合算的效率,只有這樣才能更進(jìn)一步的促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展,才能讓電力企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大的優(yōu)勢(shì),在進(jìn)行電力企業(yè)電費(fèi)管理和電費(fèi)核算創(chuàng)新的過(guò)程中,我們必須要非常熟悉和了解供電企業(yè)對(duì)電費(fèi)核算的要求,只有這樣才能制定更加科學(xué)的電費(fèi)管理制度,才能讓電費(fèi)核算的效率得到提高。本文就供電企業(yè)電費(fèi)核算要求和電費(fèi)管理策略進(jìn)行研究,希望能夠在一定程度上提高供電企業(yè)的服務(wù)水平,讓電力用戶的用力需求得到更好的滿足。
關(guān)鍵詞:電費(fèi)核算;電費(fèi)管理;策略
供電企業(yè)在進(jìn)行電費(fèi)核算和電費(fèi)管理的過(guò)程中,必須要保證供電企業(yè)的工作效率,保證電費(fèi)核算的精準(zhǔn)度和電費(fèi)管理的科學(xué)性,只有這樣才能讓電費(fèi)的回收效率得到提升,讓電力企業(yè)能夠得到更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,在進(jìn)行電費(fèi)回收的過(guò)程中,我們必須要保證電費(fèi)相關(guān)賬務(wù)以及電費(fèi)相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性只有這樣,才能保證電費(fèi)核算工作的效率和質(zhì)量,才能增加人們對(duì)供電企業(yè)的信任度。供電企業(yè)在進(jìn)行電費(fèi)核算和電費(fèi)管理的過(guò)程中,相關(guān)的工作人員必須要互相配合不斷地對(duì)這兩個(gè)工作核心進(jìn)行創(chuàng)新,只有這樣才能讓供電企業(yè)的供電管理變得更加科學(xué)、規(guī)范,供電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)效益才能夠得到提升。
1供電企業(yè)電費(fèi)管理策略
改革開(kāi)放以來(lái)我國(guó)電力行業(yè)的發(fā)展速度已經(jīng)變得越來(lái)越快了,為了讓供電企業(yè)能夠更好地滿足現(xiàn)代人們對(duì)電能的需求,我們必須要對(duì)供電企業(yè)電費(fèi)管理的制度和電費(fèi)核算的模式進(jìn)行創(chuàng)新,只有這,才能讓電力企業(yè)在電力市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程中的地位能夠得到提高。供電企業(yè)在進(jìn)行電費(fèi)管理創(chuàng)新的過(guò)程中,必須要從我國(guó)電力行業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā),只有這樣電力企業(yè)的創(chuàng)新管理措施的效率咋能夠變得更高。在我國(guó)供電企業(yè)的電費(fèi)管理過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題我們必須要采取有效的措施,只有這樣供電企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力才能夠得到減,供電企業(yè)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力才能夠得到提升,供電企業(yè)在進(jìn)行電費(fèi)核算創(chuàng)新的過(guò)程中,必須要結(jié)合我國(guó)電力行業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,以及供電企業(yè)自身的實(shí)際發(fā)展情況來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新,只有這樣才能讓供電企業(yè)的服務(wù)水平得到提高,才能讓供電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式變得更加科學(xué)、合理。
2供電企業(yè)應(yīng)收電費(fèi)核算策略
2.1 建立完善的信用制度
要想讓供電企業(yè)的電費(fèi)核算效率得到提高,首先我們必須要建立一個(gè)非常完善的電力核算信用制度,只有這樣才能有效地對(duì)電費(fèi)進(jìn)行控制,才能讓供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到提升,讓電力企業(yè)的發(fā)展變得更加健康,在這個(gè)過(guò)程中,我們還必須要建立一個(gè)完善的用戶信息庫(kù),對(duì)用戶的信息進(jìn)行完整的保存,當(dāng)用戶提交用電申請(qǐng)的時(shí)候,電力企業(yè)就可以根據(jù)信息庫(kù)中用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查和審核,對(duì)于信息擴(kuò)容信譽(yù)非常好的客戶可以直接給予通過(guò),對(duì)于用電量非常大的客戶我們還必須要進(jìn)行更加全面詳細(xì)的分析,并對(duì)這個(gè)客戶進(jìn)行客觀的評(píng)估,只有這樣才能讓電力企業(yè)的電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)得到降低。
2.2 實(shí)施預(yù)收保證金策略
對(duì)于部分規(guī)模較大的企事業(yè)單位, 供電企業(yè)應(yīng)實(shí)施預(yù)收保證金策略,也就是在供電前向其收取一定的保證金才能供電。實(shí)施預(yù)收保證金策略能加強(qiáng)供電企業(yè)對(duì)存在電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的用戶進(jìn)行制約, 可以將危險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到擔(dān)保方,不僅能促進(jìn)供電企業(yè)應(yīng)收電費(fèi)核算工作的有效實(shí)施,還能有效保證供電企業(yè)的合法權(quán)益,能有效避免供電企業(yè)面臨客戶財(cái)政壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。
2.3 及時(shí)更新用戶信息資料庫(kù)
供電企業(yè)應(yīng)及時(shí)更新用戶信息資料庫(kù),以對(duì)供電用戶的信息資料進(jìn)行整合,以便在應(yīng)收電費(fèi)核算時(shí)進(jìn)行查詢, 從而為應(yīng)收電費(fèi)核算與電費(fèi)回收工作提供有效的依據(jù)。在供電管理中,尤其是對(duì)大客戶,必須要對(duì)供電風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行詳細(xì)的分析與量化,并制定出合理、可行的供電計(jì)劃,并對(duì)大用戶實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤與分析,以便及時(shí)調(diào)整的工作計(jì)劃。
2.4 嚴(yán)格執(zhí)行電量調(diào)整與電費(fèi)補(bǔ)退工作
在企業(yè)管理管理中,規(guī)范化、制度化管理的核心主要體現(xiàn)在執(zhí)行力上,即要嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的規(guī)劃,主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行《省電力公司的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和抄核收管理辦法》中相關(guān)規(guī)定, 對(duì)電費(fèi)退還較多的必須要進(jìn)行詳細(xì)、全面核查,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能處理;
(2)將電費(fèi)退補(bǔ)、調(diào)整的傳單應(yīng)進(jìn)行規(guī)范化管理,將其編號(hào)并錄入計(jì)算機(jī)。過(guò)去對(duì)電量退補(bǔ)、調(diào)整的傳單只能采用手工操作的方法完成,容易出現(xiàn)混亂現(xiàn)象,且都是采用臨時(shí)編號(hào),未能錄入計(jì)算機(jī),導(dǎo)致電費(fèi)系統(tǒng)中的部分賬單的退補(bǔ)、調(diào)整原因得不到清楚了解,不利于電費(fèi)管理?,F(xiàn)階段,通過(guò)利用計(jì)算機(jī)錄入相關(guān)數(shù)據(jù),并對(duì)其原因進(jìn)行相應(yīng)的描述與說(shuō)明,使傳單的整理與建檔工作更加規(guī)范化,大大提高電費(fèi)管理的工作效率。
2.5 規(guī)范農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)電費(fèi)核算
作為農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)管理的核心,農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)電費(fèi)核算因傳統(tǒng)的抄、核、 收工作經(jīng)常出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象,導(dǎo)致電費(fèi)數(shù)據(jù)的時(shí)效性、準(zhǔn)確性比較低。因此必須對(duì)傳統(tǒng)的電費(fèi)管理模式進(jìn)行改革,將與供電所相關(guān)的工作集中,并建立農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)電費(fèi)核算中心,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的統(tǒng)一核算、審核、管理、考核及分析等。
(1)規(guī)范核算流程
供電所應(yīng)及時(shí)向核算中心上交營(yíng)銷業(yè)務(wù)信息,并將臺(tái)區(qū)數(shù)據(jù)發(fā)送到抄表器;而供電所將抄表器逐一領(lǐng)回,并分發(fā)各個(gè)臺(tái)區(qū),由各臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)人抄表。同時(shí),核算中心將歸檔計(jì)算錄入,并生成電費(fèi)核算報(bào)表,并由審核員對(duì)電費(fèi)的差錯(cuò)、異動(dòng)等進(jìn)行審核,然后打印出報(bào)表與用電票據(jù),以供供電所進(jìn)行收費(fèi)。
(2)保證客戶資料的完整性
對(duì)用電客戶資料應(yīng)采用集中管理的方式,以保證客戶資料信息的完整性; 并通過(guò)集中管理,以避免出現(xiàn)權(quán)力、人 情電及亂收費(fèi)等現(xiàn)象。 結(jié)語(yǔ)在供電企業(yè)長(zhǎng)期運(yùn)行中,電費(fèi)核算和電費(fèi)管理作為企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)工作, 電費(fèi)核算和電費(fèi)管理對(duì)供電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利益產(chǎn)生直接的影響,確保良好的資金 流動(dòng)性。
3總結(jié)
綜上所述,我國(guó)供電企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中仍然面臨著很多問(wèn)題,要想改變供電企業(yè)現(xiàn)在發(fā)展的現(xiàn)狀,我們就必須要對(duì)供電企業(yè)的電費(fèi)管理和電費(fèi)核算進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)電費(fèi)管理和電費(fèi)核算中存在的問(wèn)題進(jìn)行研究,并找到有針對(duì)性的措施來(lái)降低出現(xiàn)這些問(wèn)題的概率,讓供電企業(yè)的電費(fèi)管理水平能夠得到提升,讓供電企業(yè)的管理體制變得更加先進(jìn),能夠更好地滿足人們對(duì)供電企業(yè)的用電需求。讓供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效應(yīng)能夠得到和諧的統(tǒng)一,真正的讓電力企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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