華風(fēng)霞?王志剛
【摘 要】 我國城市書展的服務(wù)對象從過往的出書人、賣書人演變?yōu)橹泵孀x者,其最終目的也從圖書推廣演變?yōu)橥七M全民閱讀。通過聚焦上海書展、羊城書展和江蘇書展,我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)書展在讀者服務(wù)方面仍存諸多有待改進之處。具體而言,書展在薦書方面應(yīng)主推與拒絕并重;在書展活動方面,在強調(diào)規(guī)模影響的同時更應(yīng)追求細節(jié);在讀者服務(wù)意識方面,更應(yīng)強化主體性的互動和交流。
【關(guān) 鍵 詞】城市書展;薦書;書展活動;讀者意識
【作者單位】華風(fēng)霞,河南大學(xué);王志剛,河南大學(xué)。
【基金項目】河南省高??萍紕?chuàng)新人才支持計劃(人文社科類)資助成果(2019-CX-013)。
【中圖分類號】G245 【文獻標(biāo)識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2018.16.003
從傳統(tǒng)圖書集市演變而來的現(xiàn)代書展,其功能早已從單一的圖書展銷演化為多元化的信息交流、版權(quán)交易、形象展示和文化傳播等。無論是號稱“國際出版業(yè)奧林匹克盛會”的法蘭克福書展,還是倫敦書展、美國書展、博洛尼亞兒童圖書博覽會,都有其獨到的品牌特征,或強調(diào)版權(quán)交易,或突出專業(yè)出版。書展也從出版展銷平臺轉(zhuǎn)化為一個文化傳播平臺,“以其公共的時間性、空間性以及獨特的行為方式構(gòu)成了一種特殊的文化空間” [1]。從歷史上看,公共文化空間伴隨城市的興起而逐漸變遷,并隨時代發(fā)展而呈現(xiàn)豐富多樣的形態(tài),酒吧、咖啡館以及讀書會等都可以被視作城市公共文化空間的具體化,而當(dāng)城市進階到大都市時,城市書展以其復(fù)雜的內(nèi)容組合、豐富的表達形式和多元的傳播與接收路徑,構(gòu)建了新典型現(xiàn)代都市文化空間[2]。
隨著我國對文化軟實力提升訴求的增強,我國城市書展快速發(fā)展。無論是北京國際書展,還是上海書展、羊城書展和江蘇書展,在推動我國圖書出版產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的同時,也提升了所在城市的文化影響力。而國內(nèi)書展之翹楚的香港書展更是通過不斷尋找商業(yè)與文化的平衡方式,有力推動了香港從“文化沙漠”到“文化綠洲”(北島)和“文化島嶼”(錢文忠)的轉(zhuǎn)變[3],成為香港的城市文化品牌。書展之所以被看作是一座城市的文化象征,在于其能夠提供一個不同于網(wǎng)上售書且直觀可感的文化氛圍。因此,城市書展更是一種高雅文化氛圍的塑造和展示。
作為城市閱讀文化的嘉年華盛宴,國內(nèi)幾家影響較大的城市書展在發(fā)展過程中不斷創(chuàng)新,最大的共同點就在于,服務(wù)角色從過往的出書人、賣書人演變?yōu)橹泵孀x者,最終目的也從圖書推廣演變?yōu)橥七M全民閱讀。雖然目的大體一致,而且近年來各家城市書展影響力也逐漸增大,但由于舉辦歷史較短、區(qū)域文化定位不清以及書展管理經(jīng)驗欠缺等原因,在讀者服務(wù)方面仍存諸多有待改進之處。究其核心問題,各家書展在為讀者提供什么書、為讀者舉辦什么樣的導(dǎo)讀活動方面亟須明確,尤其在服務(wù)中讀者的主體意識亟待加強。鑒于北京書展不只是北京的名片,更代表中國,香港書展亦有其制度特殊性,文章的研究僅以上海書展、羊城書展(南國書香節(jié))和江蘇書展為研究對象,就城市書展如何為讀者更好地服務(wù)進行探討。
一、書展薦書:主推與拒絕并重
在以服務(wù)讀者為中心的理念下,將書展打造為城市文化名片,為讀者提供好書應(yīng)當(dāng)成為首要之務(wù)。而好書的提供,一方面可以是官方推薦書單,提倡讀什么樣的書;另一方面書展也可以明確拒絕一些類型書籍,以引導(dǎo)閱讀態(tài)度,提升閱讀品質(zhì)。
1.主推書單應(yīng)明確具體
城市書展要帶動全民閱讀,書展主推圖書比較能夠體現(xiàn)書展主題,也能起到閱讀效果的引領(lǐng)作用。在文章所選取的三家城市書展中,雖然無一例外都有推薦書單,但其推薦形式和內(nèi)容都有所差異,體現(xiàn)了不同的特征,其2017年主要推薦圖書具體情況參見表1。
表1 2017年三家城市書展薦書情況
城市書展 推薦圖書及方式
上海書展 由一些媒體和機構(gòu)評出各個出版單位的10本好書。比如,由媒體票選得出上海人民出版社十大好書。
羊城書展 好書推薦依然延續(xù)4月“讀書月”書單,按照社科、文藝、少兒各推薦10大好書。同時評選十種廣東“最美圖書”“2016—2017學(xué)年廣東省中小學(xué)生最喜愛閱讀的十本圖書”等。
江蘇書展 由江蘇省全民閱讀領(lǐng)導(dǎo)小組推薦12本書。
從表1可以看出,雖然各城市書展都在薦書,但內(nèi)容和形式都有所不同,效果也有所區(qū)別。上海書展的圖書推薦活動由各媒體和出版機構(gòu)分別完成,各家出版社以及各媒體機構(gòu)紛紛推出自己版本的“十大好書”。這樣推薦的結(jié)果是雖然圖書種類較為齊全,能夠照顧各種類型的讀者需求,但也導(dǎo)致書展過程中“好書推薦”遍地開花,讓讀者不知所措。羊城書展主題一直以來都與其4月的讀書月活動相一致,薦書活動也遵循讀書月的書單,即按照社科、文藝和少兒各推薦10大好書。在內(nèi)容方面,羊城書展的薦書種類比較明確,書單也比較集中。唯一不足在于,這份官推書單在4月讀書月活動發(fā)布,而在8月書展上僅僅圍繞部分群體推出書單,未能隨之更新、補充或再次強調(diào)好書推薦,應(yīng)該來說是種缺失。且不說從4月到8月會有新的佳作涌現(xiàn),即使沒有新作入選,羊城書展也應(yīng)借機由官方重新鄭重推出“好書”,引領(lǐng)讀者閱讀。相較而言,江蘇書展的圖書推薦活動則較為明確,江蘇省全民閱讀領(lǐng)導(dǎo)小組2017年為廣大讀者推薦了《世界是通的:“一帶一路”的邏輯》等12本好書。雖然江蘇書展這種考慮大多數(shù)讀者閱讀品位的推薦活動,經(jīng)常會出現(xiàn)對某一領(lǐng)域?qū)I(yè)佳作忽略的問題,在這方面不如上海書展那樣會有專業(yè)精品不斷推出,但書展作為滿足普通讀者大眾品位的文化嘉年華,能夠吸引并引導(dǎo)大多數(shù)讀者讀好書就是最大的成功。就這個層面而言,雖然江蘇書展在三家城市書展中規(guī)模最小、影響力也偏弱,但這種官方明確推薦書目的方式十分可取。
2.明確拒絕一些圖書展出
書展薦書既要符合書展主題,更要彰顯城市文化品質(zhì)。因此,城市書展在薦書方面要保持一定的原則,要拒絕一些不合時宜的圖書進入書展。
首先,城市書展要在推廣全民閱讀的前提下明確拒絕不良閱讀的擴張。在各大書展推薦書中,文學(xué)、歷史、哲學(xué)、科技、教育和娛樂等方面的書籍經(jīng)常占據(jù)榜單,這與人民日益增長的精神需求息息相關(guān)。在一些書展我們也可看到大量健康養(yǎng)生類、金融理財類書籍,而這兩類書籍因關(guān)系健康、財產(chǎn)這兩大民生問題,一直以來備受市場熱捧。但出版商為了追求經(jīng)濟效益,雖然圖書出得風(fēng)風(fēng)火火,但質(zhì)量參差不齊,魚龍混雜的出版質(zhì)量與全民閱讀的初衷背道而馳。2015年上海書展就明確拒絕這兩類書籍進場,不再單純地迎合市場和讀者,而是更加注重引導(dǎo)閱讀,體現(xiàn)了書展對閱讀品質(zhì)的追求。此外,還有一些圖書完全是為迎合庸俗文化而作,有損書展文化品質(zhì),從而影響城市文化品牌的健康塑造。
其次,為凈化閱讀環(huán)境,城市書展應(yīng)明確拒絕涉嫌抄襲圖書進場。閱讀是讀者與作者交流的過程,通過文本等媒介,讀者去感知、探尋作者所表達的精神世界。但是如果這種精神交往的文本載體摻雜了抄襲元素,無疑會對神圣的閱讀行為造成褻瀆。因此,作為推動全民閱讀文化傳播平臺的書展應(yīng)該對涉嫌抄襲書籍說不。尤其是近年來網(wǎng)絡(luò)文學(xué)出版風(fēng)生水起,抄襲亂象也時有出現(xiàn),但鑒于其有著廣泛的閱讀需求,這類書籍已走進書展。而對這一新型創(chuàng)作領(lǐng)域,城市書展更應(yīng)把好原創(chuàng)關(guān)口,防止抄襲書籍進入書展,影響書展品牌。一個較為嚴(yán)格的辦法是不僅禁止涉嫌抄襲的書籍進入書展,而且這些涉嫌抄襲作者的所有書籍應(yīng)該一律被拒絕入場。此外,書展主辦方對涉嫌出版抄襲圖書的出版社也應(yīng)以調(diào)整展臺的位置、規(guī)模等方式予以警示。
二、書展活動:強調(diào)規(guī)模的同時更應(yīng)追求細節(jié)
書展對讀者的作用,除了薦書,就是使讀者有機會能夠與心儀的嘉賓面對面,聆聽嘉賓的文化見解和作品導(dǎo)讀。這種作者與讀者的互動是推動書展人氣的重要方式,更是吸引更多人群接近圖書和正確閱讀好書的有效路徑。近年來,國內(nèi)一些城市書展雖然紛紛舉辦名家見面簽售等書展活動,但是,目前國內(nèi)書展開展的簽售、見面和導(dǎo)讀等活動,突出表現(xiàn)為規(guī)模上的不斷擴張,而細節(jié)仍有很多不足。
1.書展活動規(guī)模較大
無論是上海書展、羊城書展,還是江蘇書展,推進閱讀的書展活動都是書展工作的重中之重。2017年,上海書展主場活動共701場,“書香滿城”系列活動和“靜安讀書”系列活動共226場,活動總量超過900場。2017年,羊城書展舉辦了豐富的文化活動,除了名家講壇、南方文學(xué)周和“書香嶺南”系列表彰大會等常設(shè)品牌活動,還精心打造南方出版高峰論壇、花城文學(xué)獎頒獎典禮等活動。2017年,江蘇書展也邀請多位嘉賓展開精品活動,比如,舉辦三場“書香中國大講堂”(主講人分別為徐則臣、畢飛宇和蒙曼);舉辦曹文軒兒童文學(xué)獎頒獎典禮、敬一丹見面會等六場名家活動;推出葉兆言新書分享會等四場新書首發(fā)活動;還有《典范蘇州》叢書首發(fā)式和《江蘇老行當(dāng)百業(yè)寫真》讀者分享會等彰顯區(qū)域文化特征的活動;在少兒閱讀領(lǐng)域,舉辦了沈石溪見面會、王一梅見面分享會等八場活動??梢钥闯?,這三家書展的場面都足夠熱鬧、大牌云集、場面宏大,但從其推動全民閱讀的效果來看,仍須繼續(xù)加強。熱鬧的場面只是形成書展的文化集聚效果,城市書展在對普通讀者的文化引領(lǐng)方面仍有很多不足。
2.書展活動細節(jié)有待提升
相較音樂節(jié)、電影節(jié)更注重人氣、場面而言,書展這種讀書節(jié)日更應(yīng)展現(xiàn)文化沉淀的深度。而這種深度并非完全體現(xiàn)在某些嘉賓的慷慨陳詞,也不僅體現(xiàn)為圖書交易數(shù)額或者讀者參觀數(shù)量的節(jié)節(jié)攀升,更多則體現(xiàn)在書展中讀者所體驗的細節(jié)。
首先,書展規(guī)模宏大帶來諸多硬件細節(jié)問題。由于國內(nèi)城市書展過于追求規(guī)模和場面的宏大,經(jīng)常導(dǎo)致開幕式看上去很美,但是真正行走于書展的愛書人會面臨諸多不便。無論是上海書展、羊城書展,還是江蘇書展,目前舉辦場地都是由一個主會場和多個分會場構(gòu)成,由于書展周期較長,對城市交通、標(biāo)識指引等方面帶來考驗,對城市基礎(chǔ)設(shè)施提出挑戰(zhàn)。另外,一些展館的配套設(shè)施不完善,吃、穿、住、行等基本服務(wù)都明顯不足,或者相對昂貴和不便。而這些基本配套設(shè)施方面問題的解決,更是體現(xiàn)城市文化厚度的一部分,其提升無疑不是一朝一夕之功。從這個角度而言,國內(nèi)書展賺吆喝的目的已經(jīng)達到,而其在打造城市名片的精致化上仍須努力。
其次,人員服務(wù)細節(jié)體現(xiàn)文化內(nèi)涵的缺失。書展活動中的服務(wù)人員直接影響了讀者與參展人員對城市的印象,而其影響,不僅在于服裝、手勢和聲音等方面的整齊劃一,更在于文化素質(zhì)、專業(yè)知識等素養(yǎng)是否符合書展的文化建設(shè)要求。法蘭克福書展志愿者申請就有這樣一條要求——希望你熱愛文學(xué)。而國內(nèi)書展展臺的工作人員通常是展方臨時招募,匆匆培訓(xùn)之后就上崗,其工作目的當(dāng)然不是為閱讀出力。由于工作人員并未深入?yún)⑴c展區(qū)工作,對展區(qū)的圖書不感興趣,也沒有相應(yīng)的知識積累,因此,在服務(wù)中經(jīng)常出現(xiàn)一問三不知的現(xiàn)象。另外,很多書展在服務(wù)方面仍然側(cè)重于書,對書展中人的服務(wù)仍有待提高。比如,韜奮基金會理事長聶震寧先生對江蘇書展就提出類似的意見,“從以讀者為本位的要求來看,書展中的讀者還應(yīng)當(dāng)?shù)玫街鬓k方、參展商更加周到的安排。比如,在不少展位上,許多讀者只能站著翻閱圖書,既沒有參展商在一旁進行介紹,也沒有一張椅子讓他們坐下閱讀片刻”[4]。而在2016年法蘭克福書展現(xiàn)場,主辦方在一些區(qū)域布置了很多躺椅,如果你在躺椅躺下,就會有人前來為你讀詩,他們會問你會英語還是德語,喜歡日出還是日暮。顯然,我國城市書展在細節(jié)服務(wù)方面應(yīng)該追求像法蘭克福書展這樣的細致,因為這些雖是細小問題,但能影響參展和閱讀體驗,最終也影響全民閱讀效率的提升。
三、讀者服務(wù):主體意識亟待重視
國內(nèi)書展活動一個突出的問題在于說教味過于濃厚,經(jīng)常是專家去教讀者,而不是平等互動的情感交流。然而,當(dāng)下的讀者并不滿足于做一個單向的接收者,城市書展忽略了讀者的主體性。而作為城市形象名片的書展活動,理應(yīng)激發(fā)和利用讀者的主體參與性,形成官方引領(lǐng)、民間參與的文化嘉年華活動。
歷史悠久的法蘭克福書展就極為重視讀者的主動參與性。作為國際出版人的盛宴,書展主角不只是作家或出版社,還有愛書人。在公眾開放日,一個個知名作品人物造型便行走于法蘭克福書展,你不僅能見到火影忍者、熊貓人、維達武士,而且能看到從童話故事中走出的仙子,還有經(jīng)典名著中走出的貴婦……熱愛閱讀的人們扮演成自己喜歡的書中人物,意圖在書展現(xiàn)場找到同一愛好者。行走其間的普通讀者會為自己喜愛的形象而瞬間駐足。這些活動在國內(nèi)書展卻寥寥無幾,偶有一二也因為閱讀文化不夠深厚而無法融入書展主題。因此,如何調(diào)動讀者積極性,使讀者全心投入和享受書展盛宴是一個亟待解決的問題。
一個好的書展不僅要傾聽讀者的聲音,而且還要給讀者一個發(fā)聲的平臺。國內(nèi)城市書展也試圖在此方面有所突破。比如,2017年,上海書展便給讀者提供舞臺,尤其是在書展閉幕時推出的“相約星期二”特別活動,普通讀者兩小時不間斷的經(jīng)典誦讀使得讀者在圖書盛會中有機會主動發(fā)聲,也使得書展的文化韻味在最后階段再次掀起高潮。我們應(yīng)為民間閱讀活動預(yù)留更多的書展空間,展現(xiàn)讀者閱讀活動的文化想象力。類似的互動參與細節(jié),我們?nèi)匀辉诜ㄌm克福書展有所發(fā)現(xiàn)。比如,2016年法蘭克福書展,一個倡導(dǎo)“沙發(fā)閱讀”的組織把在各大城市輪流推廣閱讀的綠沙發(fā)搬到書展現(xiàn)場,讀者誦讀和觀眾駐足聆聽的場面令人動容。而書展當(dāng)年的共同主賓國佛蘭德斯&荷蘭設(shè)立的“book doctor”小屋,充滿創(chuàng)意地向每一位讀者開放,如果你愿意就可以坐在問診臺后面,給前來咨詢的讀者開出“書單藥方” [5]。這種平等的文化交流更能向讀者傳遞崇尚經(jīng)典、熱愛閱讀的文化信息和價值取向,以展示書展的文化價值。
|參考文獻|
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