徐瀾濤 姜潔
從典雅中式、簡約日式、復(fù)古美式等眾多裝修風(fēng)格中確定自己心儀的裝修方案,滿懷期待入住溫馨小窩,而此時(shí)卻一再發(fā)生工期延誤的情況,極大影響了業(yè)主的滿足感與愉悅感,更增加了時(shí)間成本和金錢成本。家裝是一項(xiàng)復(fù)雜系統(tǒng)的工程,發(fā)生工期延誤,誰應(yīng)當(dāng)為此買單?
發(fā)生工期延誤有各種原因,有可能是施工方的原因,也有可能是業(yè)主的原因,實(shí)踐中很多時(shí)候兼而有之,因此弄清延期原因是進(jìn)行維權(quán)的第一步。
施工方的原因大體包括三方面:
一是裝修方案改動(dòng)導(dǎo)致工期延誤。如今部分裝修公司提供的是“一站式管家服務(wù)”,不僅負(fù)責(zé)裝修施工,并為業(yè)主提供裝修設(shè)計(jì)服務(wù),施工過程中常常發(fā)現(xiàn)因房屋存在許多隱藏潛在的問題,導(dǎo)致設(shè)計(jì)方案不可行、不合理、不安全,從而變更設(shè)計(jì)方案,導(dǎo)致工期拖延。
二是施工安排進(jìn)度不合理導(dǎo)致工期延誤。裝修涉及人力、資源等的優(yōu)化整合,近年來流行的整裝就更考驗(yàn)著施工主體的組織、協(xié)調(diào)、管理能力,若施工主體一味追求訂單量,向業(yè)主承諾按期交房,卻忽視自身對(duì)工程量統(tǒng)計(jì)、統(tǒng)籌等掌控能力,將導(dǎo)致工期延誤,業(yè)主不能按期入住房屋。
三是裝修工程質(zhì)量不達(dá)標(biāo)導(dǎo)致工期延誤。裝修過程中業(yè)主往往發(fā)現(xiàn),裝修存在著與設(shè)計(jì)效果不符,裝修質(zhì)量不符合國家規(guī)范的相關(guān)規(guī)定,施工主體提供的裝修用材質(zhì)量不合格等諸多問題,從而要求施工單位返工修理、重新整改,從而發(fā)生工期延誤的后果。
很多時(shí)候工程延期也有業(yè)主的原因:
一則業(yè)主未及時(shí)結(jié)清階段性工程款或未及時(shí)驗(yàn)收導(dǎo)致工期延誤。裝修施工合同中往往約定業(yè)主根據(jù)施工單位完成的工程量支付相應(yīng)費(fèi)用或?qū)σ淹瓿傻牟糠止こ塘靠⒐ず细窈笾Ц断鄳?yīng)款項(xiàng),例如雙方約定分別于開工前三日、工程進(jìn)度過半、竣工驗(yàn)收合格三個(gè)節(jié)點(diǎn)支付相應(yīng)的工程款項(xiàng)。若業(yè)主未及時(shí)結(jié)算階段性的工程款或未到現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)驗(yàn)收,施工主體則選擇停工的方式向業(yè)主主張權(quán)利、表明態(tài)度,從而造成工期延誤的后果。
二則業(yè)主改動(dòng)裝修方案、增項(xiàng)導(dǎo)致工期延誤。施工過程中,業(yè)主可能發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)初的設(shè)計(jì)方案中存在可優(yōu)化、可完善的部分,為了獲得更為舒適的居住體驗(yàn),要求施工單位增加部分工作量,使得裝修更加盡善盡美。然而,業(yè)主增加的工作量容易導(dǎo)致工期拖延的問題。
三則業(yè)主未及時(shí)購買工程材料導(dǎo)致工期延誤。如今半包的施工方式一直是裝修市場(chǎng)中的主流,所謂半包就是指主材由自己購買,其他一些輔料由施工隊(duì)來安排。采用此種施工方式可以保證業(yè)主對(duì)于重點(diǎn)用材具有較強(qiáng)自主權(quán),也適當(dāng)減輕了業(yè)主裝修的辛苦與操勞。如果采取“半包”方式進(jìn)行家裝,業(yè)主可能存在不能及時(shí)提供裝修材料,從而導(dǎo)致“窩工”的情況。
對(duì)于因業(yè)主原因?qū)е鹿て谘诱`的,業(yè)主一般情況下只能自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),承擔(dān)工期延誤的不利后果。若業(yè)主未及時(shí)結(jié)清階段性工程款或未及時(shí)驗(yàn)收的,甚至還需向施工單位支付工程延誤違約金。
而對(duì)于因?yàn)槭┕し綄?dǎo)致的原因,則可以依法依約定主張損失。下面我們從一個(gè)案例進(jìn)行分析:
劉某于2013年6月與某裝修公司簽訂《北京市家庭居室裝飾裝修工程施工合同》,約定工程期限65日(以實(shí)際工作日計(jì)算),工程造價(jià)為168 842元,第一次開工三日前支付135 100元,第二次工程進(jìn)度過半25 300元,第三次竣工驗(yàn)收合格支付8442元;2013年8月劉某與裝修公司簽署《工程延期單》,將工期順延50天。裝修過程中,劉某發(fā)現(xiàn)裝修公司存在裝修質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、裝修用材質(zhì)量不合格等諸多問題,但裝修公司返工修理后仍不能達(dá)到要求,劉某要求解除雙方簽訂的裝飾裝修工程施工合同,賠償工程修理費(fèi)、延誤工期違約金,賠償因工期延誤發(fā)生的物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)及供暖費(fèi)。訴訟中裝修公司稱其完工后,劉某拒絕驗(yàn)收、拒付第三期工程款,劉某違約在先,故要求劉某支付拖欠的第三期工程款并支付延期付款違約金。訴訟中劉某申請(qǐng)對(duì)房屋的裝修質(zhì)量及修復(fù)費(fèi)用進(jìn)行鑒定評(píng)估,經(jīng)鑒定,涉案房屋的門套、吊頂、地面、墻面、插座、踢腳線方面的施工均不符合國家相關(guān)規(guī)定。
上述案例中法院認(rèn)為,施工期限屆滿且裝修公司已施工完畢,對(duì)于劉某主張解除施工合同的訴訟請(qǐng)求,缺乏依據(jù)。根據(jù)劉某簽署的工程延期單,確認(rèn)裝修工程應(yīng)于2013年10月10日結(jié)束,裝修公司直至2013年10月31日才完工,屬于裝修公司原因?qū)е鹿て谘诱`,故裝修公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同約定賠償相應(yīng)的違約金。經(jīng)鑒定機(jī)構(gòu)鑒定,涉案房屋的裝修工程質(zhì)量并不合格,對(duì)于劉某主張的工程修理費(fèi)予以支持,但劉某主張的物業(yè)費(fèi)、供暖費(fèi)、停車費(fèi),并非因工程質(zhì)量不合格所引發(fā)的損失,法院未予支持。按照雙方約定,第三次支付工程款的條件為竣工驗(yàn)收合格,因涉案工程經(jīng)鑒定并不合格,故對(duì)于裝修公司要求劉某支付剩余工程款及違約金的反訴請(qǐng)求不予支持。
通過總結(jié)司法實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)的問題,我們總結(jié)了一些方法供借鑒:
司法實(shí)踐中,很多人通過各種親友關(guān)系找到的裝修隊(duì)伍,礙于情面往往不簽訂合同,一旦出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)糾紛相當(dāng)麻煩。業(yè)主簽訂合同時(shí)常忽視合同的內(nèi)容,片面相信施工方的口頭承諾,不仔細(xì)閱讀草率簽訂合同,導(dǎo)致工程延誤發(fā)生糾紛后維權(quán)艱難。業(yè)主在簽訂合同時(shí)要與施工主體協(xié)商確定工期延誤的責(zé)任歸屬,約定相應(yīng)合理的違約金與經(jīng)濟(jì)損失賠償金額,通過合同約定倒逼施工主體保質(zhì)保量施工。此時(shí)“確認(rèn)合同”比“確認(rèn)眼神”重要得多。
家裝施工環(huán)節(jié)中,部分業(yè)主認(rèn)為自己不了解裝修工程的專業(yè)知識(shí),于是在簽訂合同后干脆對(duì)裝修事宜撒手不管,全權(quán)交由施工單位。由于缺乏對(duì)施工單位的監(jiān)督,業(yè)主往往于驗(yàn)收時(shí)才發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量不合格、設(shè)計(jì)不合理等情況,此時(shí)要求施工單位返工重做或繼續(xù)修理必然導(dǎo)致工期的延誤。業(yè)主應(yīng)在施工期間定期檢查施工單位的進(jìn)度及工程量,對(duì)不符合合同約定或國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的材料及時(shí)提出異議,要求施工主體返工重做,減少因工程質(zhì)量不合格導(dǎo)致的工期延誤。
業(yè)主選擇通過法律訴訟方式要求施工單位賠償因工期延誤的損失時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同約定提出恰當(dāng)?shù)脑V訟請(qǐng)求,對(duì)于雙方簽訂的施工合同、付款憑證、發(fā)票及施工單位向其發(fā)送的驗(yàn)收通知,甚至雙方之間的短信、微信記錄等證據(jù)材料予以妥善保存,以更好地運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。應(yīng)當(dāng)于施工主體遲延交房之日起3年之內(nèi)行使訴權(quán)。