創(chuàng)新：中國(guó)式

楊璐

中國(guó)的國(guó)情為創(chuàng)新提供了土壤和發(fā)生的時(shí)機(jī)?！秳?chuàng)新驅(qū)動(dòng)中國(guó)》的作者把它總結(jié)為供給側(cè)和需求側(cè)的雙重推動(dòng)。在供給側(cè)，中國(guó)擁有規(guī)模龐大但成本相對(duì)較低的工程師和科學(xué)家團(tuán)隊(duì)，有國(guó)家和地方政府在基礎(chǔ)設(shè)施和科技園區(qū)上的投入，有互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。在需求側(cè)，中國(guó)廣闊市場(chǎng)快速成長(zhǎng)，不用取代現(xiàn)有企業(yè)就可以輕松引入新的產(chǎn)品和服務(wù)。也因?yàn)榭焖俪砷L(zhǎng)，為失敗提供寬松的環(huán)境，企業(yè)敢于冒更大的風(fēng)險(xiǎn)，快速驗(yàn)證。中國(guó)又是一個(gè)從物質(zhì)貧乏而稀缺里成長(zhǎng)起來(lái)的市場(chǎng)，用戶習(xí)慣幾乎是一張白紙，是各種創(chuàng)新的試驗(yàn)田。

創(chuàng)新的機(jī)遇擺在每個(gè)人的面前，能抓住它的人卻需要企業(yè)家精神?，F(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克在管理學(xué)名著《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》中把企業(yè)家精神總結(jié)為有戰(zhàn)略的前瞻性，對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)敏感，并且能夠建立團(tuán)隊(duì)，提高資源產(chǎn)出，甚至開(kāi)創(chuàng)新市場(chǎng)。改革開(kāi)放40年來(lái)，中國(guó)不缺乏這種有眼光有謀略的企業(yè)家。

我們采訪的俞敏洪，看到出國(guó)留學(xué)將成為未來(lái)中國(guó)的一個(gè)趨勢(shì)，放棄了出國(guó)留學(xué)的計(jì)劃，全力以赴創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)新東方。

新東方的故事告訴我們，創(chuàng)新遠(yuǎn)不是刻板印象里某一項(xiàng)前無(wú)古人的發(fā)明，根據(jù)《奧斯陸手冊(cè)：創(chuàng)新數(shù)據(jù)的采集和解釋指南》的定義，在商業(yè)實(shí)務(wù)、工作場(chǎng)所組織或外部關(guān)系中，推出新的或有顯著改善的產(chǎn)品（貨品或服務(wù)）、流程、新的營(yíng)銷方法或組織方法都屬于創(chuàng)新。我們從生產(chǎn)力很低的水平起步，走過(guò)了從山寨到根據(jù)中國(guó)自己的特點(diǎn)改進(jìn)的創(chuàng)新。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度、阿里巴巴和騰訊，都從已有的互聯(lián)網(wǎng)模式中獲得靈感，并且最終成長(zhǎng)為超級(jí)公司。這其中，即時(shí)聊天軟件始于1996年以色列研發(fā)的ICQ，騰訊學(xué)習(xí)了它的核心技術(shù)，開(kāi)發(fā)出了QQ，這是如今騰訊擁有數(shù)億用戶的一個(gè)基礎(chǔ)?？沈v訊并沒(méi)有止步，2011年又推出了微信，雖然同屬于即時(shí)聊天軟件，可QQ有在線和下線的區(qū)別，屬于電腦時(shí)代，而微信始終在線，更適用于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。微信等于是把數(shù)億用戶接入了互聯(lián)網(wǎng)，它所創(chuàng)造和衍生出來(lái)的機(jī)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了即時(shí)聊天軟件的功能和價(jià)值。

馬云和阿里巴巴管理團(tuán)隊(duì)

到今天，百度、阿里巴巴、騰訊都不是一騎絕塵了，新一代的王興、張一鳴、王小川、黃崢等人正在奮力地追趕前輩，同時(shí)尋找可能成長(zhǎng)為新一代巨頭的市場(chǎng)空隙。我們采訪的王小川，他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷也廣為人知，從做搜索起家，搜狗輸入法成為國(guó)民級(jí)別的應(yīng)用，現(xiàn)在他又積極投入人工智能領(lǐng)域。在這一條創(chuàng)新道路上，他甚至不算晚輩，過(guò)去的兩年中，他是中國(guó)最先和最用力鼓吹人工智能技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)公司CEO，同時(shí)也率領(lǐng)整個(gè)公司在發(fā)展和宣傳方向上轉(zhuǎn)向了人工智能。

除了模仿和改進(jìn)，中國(guó)人一直很懂得閉門造車的弊端，在創(chuàng)新這條路上最聰明的企業(yè)家們善于博采眾長(zhǎng)和開(kāi)放。華為每年拿出不少于銷售額10%的比例投入研發(fā)，在2016年研發(fā)投入甚至超過(guò)了微軟、谷歌等大公司，它被看作是中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新的一個(gè)典型，但任正非曾經(jīng)公開(kāi)表示，華為不是為了追求“自主創(chuàng)新”而關(guān)起門來(lái)自我循環(huán)，而是一種開(kāi)發(fā)式創(chuàng)新，引進(jìn)全世界最先進(jìn)成果進(jìn)行集成。另外一家明星企業(yè)小米，也被管理學(xué)者們看作是開(kāi)放式創(chuàng)新的案例，它的開(kāi)放性平臺(tái)由平臺(tái)服務(wù)和“米粉”組成的社區(qū)構(gòu)成，“米粉”與公司團(tuán)隊(duì)之間互動(dòng)交流，相當(dāng)于參與到產(chǎn)品研發(fā)當(dāng)中。

我們還采訪了李斌，他創(chuàng)辦的蔚來(lái)汽車剛剛在納斯達(dá)克上市。新能源汽車最近幾年一直是輿論關(guān)注的領(lǐng)域，這看起來(lái)又是一個(gè)趕上風(fēng)口的崛起故事。可從創(chuàng)新的角度看，我們感興趣的是中國(guó)企業(yè)家已經(jīng)從產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到用戶行為的深層理解上來(lái)。李斌在采訪里說(shuō)，企業(yè)家必須去適應(yīng)人們的新需求和新時(shí)代，用新的技術(shù)幫助人們解決痛點(diǎn)。這也是被稱為“創(chuàng)新沙皇”的哈佛大學(xué)商學(xué)院教授克里斯坦森的理論，創(chuàng)新不能僅僅依靠運(yùn)氣，如果把以滿足用戶需求，解決痛點(diǎn)為中心來(lái)思考問(wèn)題，創(chuàng)新的成功率會(huì)提高。

中國(guó)也有真正的國(guó)產(chǎn)自研產(chǎn)品，我們采訪了阿里云的創(chuàng)始人王堅(jiān)。今年是阿里云10周年，10年前當(dāng)阿里云的核心飛天寫(xiě)下第一行代碼的時(shí)候，亞馬遜和谷歌的云計(jì)算也并沒(méi)做得風(fēng)生水起。跟其他創(chuàng)新不同，阿里云沒(méi)有可供參考的成功經(jīng)驗(yàn)，其他人也想象不出這個(gè)技術(shù)的必要性和面貌，云計(jì)算一度并不被中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的主流所認(rèn)可，王堅(jiān)受到來(lái)自阿里巴巴內(nèi)部乃至互聯(lián)網(wǎng)上公開(kāi)的質(zhì)疑。就像在荒原里趟出一條路只能依靠辨別太陽(yáng)的方向，王堅(jiān)依靠自己對(duì)數(shù)據(jù)與計(jì)算的理解、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)的判斷，堅(jiān)持走下去，并幸運(yùn)地探索出了阿里云的技術(shù)模式。

現(xiàn)在，阿里云不但承載了阿里巴巴電商迅猛增長(zhǎng)所需要的計(jì)算，還為第三方提供服務(wù)，阿里云同時(shí)也帶動(dòng)了中國(guó)其他公司在云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)上的投入。王堅(jiān)說(shuō)，這不是一個(gè)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題，這是國(guó)家發(fā)展的軌道上的事情。

創(chuàng)新幫助我們走到今天，也會(huì)在未來(lái)繼續(xù)扮演重要角色。