云網(wǎng)協(xié)同新擂臺(tái)運(yùn)營商與IT企業(yè)不分伯仲

中國移動(dòng)通信研究院|李勤

中國移動(dòng)政企客戶分公司|巴志偉

咪咕文化科技有限公司|闞政

面向未來“企業(yè)上云”的趨勢(shì)，云網(wǎng)協(xié)同將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源、云資源的智能化和自動(dòng)化，向多云多網(wǎng)演進(jìn)，進(jìn)一步提升行業(yè)解決方案的能力，實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)快速上線和迭代，為傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力的支持。

根據(jù)中國信息通信研究院的數(shù)據(jù)，我國公有云2017年市場(chǎng)整體規(guī)模達(dá)到246.4億元，預(yù)計(jì)2020年市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到604億元；私有云方面，2017年中國私有云市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到425.5億元，預(yù)計(jì)2020年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到762.4億元。

云計(jì)算不僅具有非?？捎^的市場(chǎng)規(guī)模，也得到了國家相關(guān)部門的重視,2018年8月工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展改革委印發(fā)《擴(kuò)大和升級(jí)信息消費(fèi)三年行動(dòng)計(jì)劃》，工業(yè)和信息化部編制印發(fā)了《推動(dòng)企業(yè)上云實(shí)施指南（2018-2020年）》，提出到2020年，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全國新增上云企業(yè)100萬家，形成典型標(biāo)桿應(yīng)用案例100個(gè)以上。國家政策驅(qū)動(dòng)下，“企業(yè)上云”的進(jìn)程將進(jìn)一步加快,企業(yè)上云的安全可靠網(wǎng)絡(luò)成為普遍需求，開展專線網(wǎng)絡(luò)和云聯(lián)動(dòng)，成為業(yè)界關(guān)注的熱點(diǎn)。

在云市場(chǎng)中，OTT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)份額超過40%，運(yùn)營商份額相對(duì)較小，在企業(yè)用戶的云專線/云網(wǎng)絡(luò)方案中，OTT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和運(yùn)營商有不同的思路和方案。

運(yùn)營商占據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)

各大運(yùn)營商從2016年開始啟動(dòng)云網(wǎng)協(xié)同項(xiàng)目，并于2017年年中開始正式發(fā)布相關(guān)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)專線+云組合銷售。與傳統(tǒng)專線相比，可保證至少一側(cè)為云端。筆者從網(wǎng)絡(luò)部署、用戶體驗(yàn)等方面來分析運(yùn)營商云網(wǎng)協(xié)同方案（見圖1）。

圖1 運(yùn)營商云網(wǎng)協(xié)同方案

在網(wǎng)絡(luò)部署方面 ，由第三方公司或者運(yùn)營商研發(fā)機(jī)構(gòu)開發(fā),建立專線/專網(wǎng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型和云資源模型，建設(shè)了云網(wǎng)協(xié)同器。首先，云網(wǎng)協(xié)同器的SDN模塊與SDN模塊通過restful接口連接，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)側(cè)業(yè)務(wù)的控制。云資源模塊也是通過restful接口和云管理和調(diào)度平臺(tái)。其次，網(wǎng)絡(luò)SDN控制器實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)專線/專網(wǎng)業(yè)務(wù)自動(dòng)發(fā)放（網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備到云POP點(diǎn)）的對(duì)接。當(dāng)轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備支持Openflow時(shí)，可采用Openflow接口，如果傳統(tǒng)設(shè)備，則采用設(shè)備廠家私有的Qx接口。與此同時(shí)，云管理和調(diào)度平臺(tái)實(shí)現(xiàn)云資源池內(nèi)專線業(yè)務(wù)自動(dòng)開通。

圖2 阿里云業(yè)務(wù)圖

圖3 騰訊云業(yè)務(wù)圖

在用戶體驗(yàn)方面，云網(wǎng)協(xié)同產(chǎn)品在用戶訂購體驗(yàn)、開通體驗(yàn)和套餐等方面均有較大變化。

（1）訂購體驗(yàn)：運(yùn)營商云端作為云專線入口，支持醫(yī)療、工業(yè)等行業(yè)解決方案，構(gòu)建云+網(wǎng)+應(yīng)用的企業(yè)ICT服務(wù)能力；

（2）開通體驗(yàn)：實(shí)現(xiàn)云網(wǎng)一站式自動(dòng)開通，為匹配流程優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),增加云網(wǎng)協(xié)同層、控制器等,并升級(jí)了已有CRM、綜合網(wǎng)管等系統(tǒng)；

（3）套餐：以網(wǎng)促云，推動(dòng)云+網(wǎng)融合套餐，當(dāng)前套餐融合率達(dá)30%，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)云網(wǎng)融合率將超過60%。

云網(wǎng)協(xié)同業(yè)務(wù)，是個(gè)系統(tǒng)化重構(gòu)工程，涉及到組織、流程、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、考核激勵(lì)、營銷推廣、訓(xùn)戰(zhàn)賦能的體系變革。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供淘寶式購買體驗(yàn)

阿里、騰訊等OTT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也推出了云專線/云網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。

以阿里云為例，阿里云網(wǎng)聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品包括高速通道（專線接入）、高速通道（云互聯(lián)）、云企業(yè)網(wǎng)等。2016年發(fā)布的高速通道和2018年發(fā)布的云企業(yè)網(wǎng)是獨(dú)立產(chǎn)品，迎合不同市場(chǎng)需求，高速通道是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)產(chǎn)品，一個(gè)企業(yè)需要購買多個(gè)高速通道，而云企業(yè)網(wǎng)是多點(diǎn)組網(wǎng)產(chǎn)品，一個(gè)企業(yè)只需要購買一個(gè)。通過卸載和掛載VPC和接入段專線，支持高速通道平滑升級(jí)成云企業(yè)網(wǎng)，大大加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)一攬子ICT解決方案的黏性。同樣從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)部署、用戶體驗(yàn)等方面來分析云網(wǎng)協(xié)同方案。

在網(wǎng)絡(luò)部署方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自建云骨干，覆蓋國內(nèi)七大區(qū)，28個(gè)POP點(diǎn)；自建電商平臺(tái)、自研云網(wǎng)協(xié)同層、控制器、云管平臺(tái)等，實(shí)現(xiàn)云網(wǎng)一站式服務(wù)；專線的接入段與電信、聯(lián)通、移動(dòng)及多個(gè)三方合作。

在用戶體驗(yàn)方面，具備線上訂購/開通入口和用戶自助服務(wù)能力, 用戶體驗(yàn)好。

（1）高速通道（專線接入）產(chǎn)品：用戶到阿里POP點(diǎn)的接入段專線由阿里線上受理申請(qǐng)，后臺(tái)商機(jī)轉(zhuǎn)派，運(yùn)營商上門服務(wù)并收費(fèi)。

（2）高速通道（云互聯(lián)）產(chǎn)品：線上直接申請(qǐng)、收費(fèi)、實(shí)時(shí)開通。通過自建骨干網(wǎng)，骨干網(wǎng)范圍內(nèi)的云專線，在一個(gè)界面，通過點(diǎn)選本端和遠(yuǎn)端的VPC，輸入帶寬即可實(shí)現(xiàn)即時(shí)開通。

（3）云企業(yè)網(wǎng)產(chǎn)品：線上直接申請(qǐng)、收費(fèi)、實(shí)時(shí)開通。

表 運(yùn)營商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的云網(wǎng)協(xié)同方案比較

云網(wǎng)協(xié)同產(chǎn)品對(duì)比運(yùn)營商與IT企業(yè)各有千秋

運(yùn)營商云網(wǎng)協(xié)同產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)云網(wǎng)協(xié)同產(chǎn)品，對(duì)比情況如表所示。

在用戶體驗(yàn)方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)具備一定優(yōu)勢(shì)，具備線上訂購/開通入口，用戶自助服務(wù)能力較強(qiáng)，目標(biāo)是提供淘寶式購買體驗(yàn)。

在網(wǎng)絡(luò)方面，運(yùn)營商具備覆蓋全國所有城市的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)以及完備的網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)，在接入方式上具備較大優(yōu)勢(shì)。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一方面在建設(shè)自有骨干網(wǎng)，另一方面在網(wǎng)絡(luò)接入側(cè)與運(yùn)營商以及第三方合作，力爭(zhēng)補(bǔ)足網(wǎng)絡(luò)方面的短板。而運(yùn)營商在云資源方面也投入較大，部分城市即將實(shí)現(xiàn)端到端云專線自助服務(wù)和資源按需管理。

面向未來“企業(yè)上云”的趨勢(shì)，云網(wǎng)協(xié)同將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源、云資源的智能化和自動(dòng)化，充分發(fā)揮云的真正價(jià)值，向多云多網(wǎng)演進(jìn)，進(jìn)一步提升行業(yè)解決方案能力和標(biāo)桿孵化，實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)快速上線和迭代，讓網(wǎng)絡(luò)更加好用、更加安全，為傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力的支持。