小兒肺炎護理中的優(yōu)質化服務應用及效果分析

袁小婷

在臨床治療中, 小兒肺炎是兒科常見的基本疾病。該疾病的發(fā)生與小兒生理、健康、環(huán)境及氣候等因素都存在一定的關系, 是當前發(fā)生率較高的呼吸道病變, 主要分為先天與后天感染導致。當下, 我國小兒肺炎疾病的發(fā)生率不斷上升,年齡越來越趨向于低齡化。因為該疾病容易反復, 并且能夠造成相關的并發(fā)癥, 因此在肺炎患兒治療過程中, 要給予適當?shù)淖o理措施。肺炎患兒病情較為嚴重并且發(fā)展較為迅速的情況下, 必須給予相應的護理, 才能有效提升患兒的治療質量［1-3］。因此, 本文將對本院2016年1月～2017年12月收治的86例肺炎患兒作為研究對象, 分析護理中優(yōu)質化服務對患兒病情恢復的作用?，F(xiàn)報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取本院2016年1月～2017年12月收治的86例肺炎患兒作為研究對象, 經(jīng)本院臨床診斷, 所有患兒均符合小兒肺炎臨床診斷標準。將患兒隨機分為對照組與觀察組, 各43例。觀察組患兒男26例, 女17例；年齡2個月～11歲, 平均年齡(5.02±4.09)歲；對照組患兒男24例, 女19例；年齡3個月～13歲, 平均年齡(6.52±4.30)歲。兩組患兒家長均知情此次實驗, 并自愿加入。兩組患兒性別、年齡等一般資料比較, 差異無統(tǒng)計學意義(P＞0.05), 具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 對照組 患兒給予常規(guī)護理。

1.2.2 觀察組 患兒在此基礎上給予優(yōu)質化服務護理, 措施如下：①心理護理干預。因為護理對象為患兒, 對打針有一定的恐懼心理, 并且在陌生的環(huán)境中會出現(xiàn)不適感, 患兒不具備一定的自控能力以及主訴能力, 極易出現(xiàn)吵鬧等不良情緒, 在這一情況下會加重患兒咳嗽癥狀, 無法保證治療順利開展。護理人員要充分分析患兒的實際情況, 包括性格特點、病情情況、診治內容等, 對患兒進行心理護理。護理人員要轉移患兒注意力, 如通過講笑話、玩玩具、做游戲、看動畫片和電視節(jié)目等方式, 與患兒建立和諧的關系, 減少患兒對治療的恐懼［4,5］。②健康教育宣傳。因為比較擔心患兒病情, 家長極易出現(xiàn)焦慮、煩躁、緊張的情緒, 如果沒有適當護理, 家長將出現(xiàn)嚴重的抵觸。因此, 護理人員要對患兒家長進行健康教育宣傳, 講解患兒病情及有關治療情況, 使家長能夠正確對患兒進行護理, 清楚相關的注意事項, 從而提升家長對患兒病情的認知, 使家長能夠更好地配合醫(yī)師進行治療, 減少護患糾紛的發(fā)生。③病情護理。肺炎患兒治療時要避免與過敏原接觸。護理人員要注重觀察患兒的各項生命體征, 包括呼吸、心率以及精神等情況, 避免患兒出現(xiàn)心力衰竭或是呼吸衰竭, 更要避免患兒發(fā)生肺氣腫、肺不張、膿氣胸、肺大泡等并發(fā)癥。④飲食護理干預。根據(jù)患兒實際情況, 如病情及身體狀況, 為患兒制定合理的飲食方案。在日常飲食中, 患兒要多攝入高維生素、高蛋白食物, 多食用新鮮蔬菜及水果, 結合患兒喜好, 調整飲食結構, 從而增加患兒的食欲［6,7］。

1.3 觀察指標及療效判定標準 觀察并對比兩組患兒并發(fā)癥發(fā)生情況、體溫恢復時間、憋喘緩解時間及家長護理滿意度。并發(fā)癥發(fā)生情況包括呼吸衰竭、肺氣腫、心力衰竭、膿氣胸、中毒性休克、缺氧性腦病；患兒家長護理滿意度評分標準為：非常滿意：80～100分；滿意60～80分；不滿意＜60分。護理滿意度=(非常滿意+滿意)/總例數(shù)×100%。

1.4 統(tǒng)計學方法 采用SPSS20.0統(tǒng)計學軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。計量資料以均數(shù)±標準差(s)表示, 采用t檢驗；計數(shù)資料以率(%)表示, 采用χ2檢驗。P＜0.05表示差異具有統(tǒng)計學意義。

2 結果

2.1 兩組患兒并發(fā)癥發(fā)生情況對比 觀察組患兒并發(fā)癥總發(fā)生率為11.6%, 明顯低于對照組的32.6%, 差異具有統(tǒng)計學意義(P＜0.05)。見表1。

表1 兩組患兒并發(fā)癥發(fā)生情況對比［n, n(%)］

2.2 兩組患兒體溫恢復時間、憋喘緩解時間對比 觀察組患兒體溫恢復時間、憋喘緩解時間分別為(5.34±1.36)、(2.58±1.67)d, 均明顯短于對照組的 (9.78±1.21)、(6.43±1.56)d, 差異具有統(tǒng)計學意義(P＜0.05)。

2.3 兩組患兒家長護理滿意度對比 觀察組中非常滿意25例、滿意16例、不滿意2例；對照組中非常滿意18例、滿意14例、不滿意11例。觀察組患兒家長護理滿意度為95.3%(41/43), 明顯高于對照組的74.4%(32/43), 差異具有統(tǒng)計學意義 (P＜0.05)。

3 討論

本次實驗研究中, 對兩組肺炎患兒分別給予不同的護理方式, 根據(jù)上述實驗數(shù)據(jù)可知, 觀察組患兒并發(fā)癥總發(fā)生率為11.6%, 明顯低于對照組的32.6%, 差異具有統(tǒng)計學意義(P＜0.05)；觀察組患兒體溫恢復時間、憋喘緩解時間分別為(5.34±1.36)、(2.58±1.67)d均明顯短于對照組的(9.78±1.21)、(6.43±1.56)d, 差異具有統(tǒng)計學意義 (P＜0.05)；觀察組患兒家長護理滿意度為95.3%(41/43), 明顯高于對照組的74.4%(32/43), 差異具有統(tǒng)計學意義(P＜0.05)。因此, 臨床在治療小兒肺炎疾病中, 對患兒進行優(yōu)質化護理服務, 能夠有效提升臨床治療效果, 縮短患兒住院時間［8-10］。

綜上所述, 針對肺炎患兒, 在開展護理工作中, 對患兒提供優(yōu)質化服務護理能夠有效改善患兒病情, 減少患兒并發(fā)癥的發(fā)生, 縮短患兒住院時間, 在很大程度上提高患兒家長護理滿意度, 減少護患糾紛的發(fā)生, 值得臨床推廣應用。