陳瓊?cè)A
【摘要】速記課程在文秘專業(yè)中受到高度重視,被列入專業(yè)(核心)課程。速記因“好用”和“神奇”吸引著一屆又一屆的初學(xué)者,然而,這一良好開局卻很難保持和發(fā)展。學(xué)習(xí)過程中,學(xué)習(xí)者的熱情漸漸消退,轉(zhuǎn)而產(chǎn)生厭倦、畏懼的心理,甚至談“速記”色變。這既有學(xué)習(xí)資源方面的原因,也有課程本身性質(zhì)的原因。面對文秘專業(yè)學(xué)生速記課程教學(xué)過程中存在的困境,執(zhí)教者應(yīng)分析對策,尋找出路。
【關(guān)鍵詞】速記;防范;改革;整合;實踐
掌握了速記,對于將從事秘書、司法、媒體等人員來說,就多了一份求職的資本、競爭的本領(lǐng),多了一份成功的機會。但速記“好用”的同時,我們也必須承認(rèn)和接受其“難學(xué)”的事實。速記難學(xué)的原因,既有教材、學(xué)習(xí)資源方面的原因,也有課程本身的特點及學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的原因。
面對文秘專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中存在的困境,筆者在教學(xué)過程中通過改變學(xué)生的負面心理、改革教學(xué)方法、借用相關(guān)教學(xué)資源等嘗試,多渠道激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,鞏固和提升學(xué)習(xí)效果,為其熟練掌握速記技能尋找出路。
一、速記應(yīng)用調(diào)查及學(xué)生心理聚焦
(一)速記在秘書工作中的應(yīng)用?!皶儆浀娜瞬灰欢ㄊ敲貢貢ぷ髡邊s應(yīng)該掌握速記技術(shù),速記技術(shù)是秘書的特色技能。”有些單位領(lǐng)導(dǎo)者也提出速記是秘書工作者的基本功之一。在秘書崗位上,起草文稿、摘抄資料、記錄來訪、作會議記錄,以及記“秘本”等工作,都可以借助速記達到高效、保密的目的。通過每年對畢業(yè)生的走訪、調(diào)查,發(fā)現(xiàn)文秘專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后從事文秘相關(guān)工作的占絕大多數(shù)。在其工作中,每天都離不開“記錄”。畢業(yè)生們紛紛表示,速記技能的掌握確實能讓記錄工作如虎添翼。部分能嫻熟運用速記技能的畢業(yè)生,也常讓領(lǐng)導(dǎo)、同事刮目相看。
(二)未接觸速記學(xué)生心理聚焦。通過歷年的調(diào)查和了解,學(xué)生在得知將要學(xué)習(xí)速記這門課程的時候,都是驚喜和期待的,因為覺得有趣、神奇,更盼想著一天掌握了這門技能,就能有“神書寫速度”,還可以寫一些別人看不懂的“外星文字”。只是,往往經(jīng)過進一步的了解之后,就有點惴惴不安了。因為學(xué)長們都說,學(xué)速記難于上青天。但對這未來之路,神奇還是讓期待戰(zhàn)勝了畏怯。
二、速記教學(xué)中存在的問題
(一)速記課程在文秘專業(yè)的開設(shè)情況。速記在我國的歷史只有100多年,比起國外的悠久歷史,我國的速記發(fā)展只能算是剛剛起步。但自有速記以來,特別是自改革開放以來,黨和政府都非常重視速記人才的培養(yǎng)。現(xiàn)在我國開設(shè)文秘專業(yè)的大中專、高等院校中,幾乎都將速記列為專業(yè)課程。我院自2007年開辦文秘專業(yè)以來,一直將速記列為專業(yè)核心課程,本人也連續(xù)10年擔(dān)任該課程的教學(xué)工作。一直以來,學(xué)生都能以飽滿的熱情開啟課程的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)興趣和期望值較高。但隨著學(xué)習(xí)的深入和難度的提高,學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的厭倦、畏懼現(xiàn)象也不斷涌現(xiàn)。
(二)速記教學(xué)現(xiàn)狀。實際上,學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情逐漸回落,甚至談速記色變,這既有學(xué)習(xí)資源稀缺的原因,也是由該課程的性質(zhì)所造成的。
1.速記學(xué)習(xí)資源稀缺。由于速記在我國的發(fā)展還處于萌芽時期,且專業(yè)性強,人們對之了解較少,在未接觸該課程之前,大多對“速記”并未聽聞。另一方面,由于發(fā)展時間短,現(xiàn)有的速記教材,以及可供參考、借鑒的資源可說是寥若晨星,這給教學(xué)工作提出了極大的挑戰(zhàn)。學(xué)生在學(xué)習(xí)中可利用的條件也極為有限,這給學(xué)習(xí)造成了很大的局限性。
2.課程學(xué)習(xí)難度大。學(xué)習(xí)難度大是該課程的性質(zhì)所造成的?,F(xiàn)在我國廣泛推行的是拼音速記和漢字速記相結(jié)合的雙式速記法。漢字速記是在已掌握漢字的基礎(chǔ)上,運用草書法、省略法和替代法來提高書寫速度的。對于漢字速記,我們因有平時的實踐而具備了一定的感性認(rèn)識和基礎(chǔ)積累。拼音速記是以《漢語拼音方案》為基礎(chǔ),通過將聲母和韻母轉(zhuǎn)化為另外一種符號來表示,而這種被稱之為“橢圓形”體系或“流線形”體系的速記符號,對于每一位速記初學(xué)者來說,都是一種全新的符號體系。速記語言對初學(xué)者來說,就是一門全新的語言。而對這一新語言,我們將它濃縮在一個學(xué)期54課時中加以學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)任務(wù)的繁重可想而知。而且,拼音速記還存在符號相似性大、規(guī)則多、書寫要求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)忍攸c。因此,剛接觸速記時,符號少,內(nèi)容相對簡單,學(xué)生都還信心滿滿。但慢慢的,到了速記韻符部分,韻符的連寫規(guī)則,符號數(shù)量多及其抽象性,使學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力越來越大,這些都增加了學(xué)習(xí)過程中的煩躁與不安。在高壓的學(xué)習(xí)任務(wù)下,學(xué)生很容易產(chǎn)生厭倦及排斥心理。
三、對提高學(xué)生速記技能的思考
速記學(xué)習(xí)難度大、學(xué)習(xí)任務(wù)重,學(xué)生的期望與學(xué)習(xí)過程中所產(chǎn)生的心理落差而導(dǎo)致的厭學(xué)、畏懼心理,這些都是擺在任課教師面前亟須解決的難題。而現(xiàn)實工作中速記的有用性也迫使教師必須直面這些問題,深入而綜合地為提高學(xué)生的速記技能進行思考,進而提出一些行之有效的對策。筆者在多年的教學(xué)實踐中,除了對速記音符進行形象歸類和繪制音符總表等對教學(xué)內(nèi)容探索的基礎(chǔ)上,進一步通過改變學(xué)生負面心理,以靈活多樣的教學(xué)模式為載體,充分有效地利用一切教學(xué)資源,切實有效地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,為學(xué)生減壓,為其速記技能的提高找到一些行之有效的方法。
(一)防范負面情緒,保持長久活力。要消除學(xué)生的負面情緒,最好是防范于未然。在教學(xué)中,先是將學(xué)生按照其原有的記錄基礎(chǔ),對其進行分類和組隊,每一團隊中糅合了各層次記錄水平的學(xué)生。通過摸底,全面了解每一學(xué)生的記錄基礎(chǔ),在接下來的教學(xué)活動中便可以更有針對性地對每位學(xué)生進行輔導(dǎo),另外,組隊的目的還在于可以讓學(xué)生在小團隊里面,看到同學(xué)們的優(yōu)勢和成長情況,可以激發(fā)其在團隊中你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍,以及形成互相幫扶、共同為團隊的進步和競爭力作貢獻的意識。其次,是對于學(xué)習(xí)注意力的重視與引導(dǎo)。對于所講授的每一個知識點,筆者都會通過發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律,并引導(dǎo)學(xué)生通過對規(guī)律的了解和掌握而將原本需要死記硬背的內(nèi)容變得更簡單、更靈活。盡量讓學(xué)生記一些規(guī)律性的東西,而非對400多個符號死記硬背,這就要求在每一知識點的講授時,必須完全吸引學(xué)生的注意力。盡量讓學(xué)生學(xué)得輕松,才能讓其保持更長久的學(xué)習(xí)活力。而這除了要注意語言的幽默,出其不意地提問,還要綜合使用各種教學(xué)風(fēng)格,確保學(xué)生在最有限的時間獲取到最豐富的信息。
(二)改革教學(xué)模式,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)習(xí)更有效率,在教學(xué)方法上主要嘗試了以下做法:
1.探究式教學(xué)。通過探究式教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生的思維能力,激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣。例如,拼音速記中,速符的學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),其目的是為了連寫和略寫,連寫和略寫是實現(xiàn)快寫的手段。連寫總的規(guī)則是“以詞為單位,前符收筆處連著后符起筆處”。這樣的規(guī)則看似簡單,也容易操作,但實際上,除了這一總則外,圈形韻符也有其連寫規(guī)則,且?guī)暇€與不帶拖線圈形符的連寫規(guī)則可以說是截然相反的。于是,在學(xué)習(xí)連寫總則后,可以先拋出連寫的實例,如“樹葉”與“數(shù)額”等。此時,學(xué)生均對運用連寫規(guī)則進行連寫實踐躍躍欲試,大家都嚴(yán)格按照“前符收筆處連著后符起筆處”的要求進行連寫實踐,可在寫的過程中就碰到麻煩了,要么連寫后的“樹葉”與“數(shù)額”符號相同,要么難以確定將小扁圈連寫在曲線符sh符的內(nèi)方還是外方。這時,教師可以讓學(xué)生思考、討論,最后再亮出“內(nèi)、左、下”與“外、右、上”的連寫規(guī)則。學(xué)生經(jīng)過一番嘗試與思考,對于圈形符的連寫規(guī)則印象將更加深刻。同樣的,對于高位符的連寫也可以采用同樣的方法,如“畢業(yè)”與“碧月”,通過舉例啟發(fā)高位符的連寫方法。
2.情景式教學(xué)。速記課堂雖然學(xué)習(xí)任務(wù)重,但不能因此而采用填鴨式教學(xué),這樣不僅難以達到教學(xué)目的,還會讓學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。于是,筆者在緊湊的教學(xué)節(jié)奏下,通過課前充分的設(shè)計與準(zhǔn)備,通過引入形象的情景,創(chuàng)設(shè)典型的工作場景,縮小了理論與實際之間的差距,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。如假定部分學(xué)生為會議秘書,其他學(xué)生為單位領(lǐng)導(dǎo)、同事,他們正在召開如研討會、公司例會等會議,會議秘書負責(zé)記錄。學(xué)生通過角色體驗法,很自然地將自己擺在記錄者的位置,從思想準(zhǔn)備到臨席準(zhǔn)備,迅速適應(yīng)著角色的轉(zhuǎn)變,并將所學(xué)技能放到“實際工作”中加以檢驗。又如,在學(xué)完拼音速記后,請學(xué)生用拼音速記符號寫一封給同學(xué)、老師的信,老師、同學(xué)在收信后,將信讀出,通過有趣的形式強化對速符的掌握。再如,請學(xué)生講一則故事、新聞、趣事,其他同學(xué)做記錄,后直接按照速記稿進行復(fù)述,等等。這些豐富、有趣的教學(xué)形式可以讓課堂避免枯燥、沉悶。
(三)整合相關(guān)課程,強化綜合技能。將速記運用部分放到有關(guān)課堂中加以訓(xùn)練和檢驗,可以使文秘專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識、技能有機地連結(jié)起來,從而形成為有機的整體。如與該專業(yè)所開設(shè)的《新聞采訪寫作》課程的整合,讓學(xué)生在采訪中用速記做記錄;與《秘書實務(wù)》課程的整合,將“辦公事務(wù)管理”模塊如來訪來電記錄、以及“會議管理與服務(wù)”模塊如會議的記錄等用速記做記錄;與《商務(wù)應(yīng)用寫作》課程的整合,運用速記起草文稿;以及讓學(xué)生在有關(guān)課程中寫觀察記錄,做課堂筆記等。通過相關(guān)專業(yè)課程的整合,可以達到綜合訓(xùn)練的效果,強化專業(yè)綜合技能。
(四)課程專業(yè)實踐,提高應(yīng)用能力?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。為了鞏固學(xué)生的速記技能,將理論知識進一步運用到實際工作中,在速記課程的教學(xué)中,筆者帶領(lǐng)學(xué)生走出課堂,充分利用學(xué)校的有關(guān)資源,進行課程實踐。一是利用我院每一屆文秘專業(yè)學(xué)生都會被分配到學(xué)院各部門、各系部實習(xí)辦公室工作這一有利政策,輔導(dǎo)和布置學(xué)生在辦公室事務(wù)的實習(xí)過程中,運用速記進行來電、來訪記錄,寫實習(xí)日記,起草文稿等。二是通過與系部、學(xué)院有關(guān)部門的溝通,當(dāng)召開會議時,在不影響其正常辦公的情況下,帶領(lǐng)學(xué)生親臨會場,進行會議記錄。通過走出課堂,親臨工作環(huán)境,從心理上到技能上適應(yīng)著學(xué)生到速記員的角色轉(zhuǎn)變,學(xué)生一方面更真實地體會到了速記的“有用”,另一方面,更是通過實踐檢驗了學(xué)習(xí)的效果,訓(xùn)練了對其所掌握知識的靈活運用。
速記“有用”而“難學(xué)”,教師在教學(xué)過程中必須多渠道且有針對性地思索一些行之有效的方法,如通過在思想、心理上加以防范,在教學(xué)模式上進行改革以激發(fā)、保持長久的興趣與活力,在與相關(guān)課程的整合及課外的課程專業(yè)實踐中強化、提升應(yīng)用能力,通過積極、大膽的嘗試,切實為學(xué)生速記技能的提升創(chuàng)設(shè)平臺、尋找對策。
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