穩(wěn)定心理磁場(chǎng)，創(chuàng)建“五感”班級(jí)

毛旭 成杰 張思司

【摘 要】班級(jí)是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所，為其建立一個(gè)有安全感、歸屬感、社會(huì)責(zé)任感、集體榮譽(yù)感和主觀幸福感的集體是保證學(xué)生高品質(zhì)生活、高質(zhì)量學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。本文從團(tuán)隊(duì)心理安全感、心理契約、親社會(huì)行為、合作競(jìng)爭(zhēng)以及積極心理等方面，探討了如何建立“五感”班級(jí)，逐漸形成穩(wěn)定的班級(jí)心理磁場(chǎng)。

【關(guān)鍵詞】心理磁場(chǎng) “五感”班級(jí) 大學(xué)生

我國(guó)高等教育正處于蓬勃發(fā)展時(shí)期，高校的學(xué)生人數(shù)急劇增加，導(dǎo)致學(xué)校在管理過程中存在諸多的不足，尤其是班級(jí)管理方面還有很多問題值得深入探討。如何通過行之有效的措施來管理學(xué)生，成了研究的重要課題。在各種班級(jí)管理的研究中，大多見于制度、文化、方法等，缺乏班級(jí)學(xué)生整體心理狀態(tài)的討論。只有讓學(xué)生在班集體中感受到安全感、歸屬感、社會(huì)責(zé)任感、集體榮譽(yù)感、主觀幸福感，即“五感”，讓學(xué)生處于穩(wěn)定的心理磁場(chǎng)中，他們才能在輕松舒適的環(huán)境中生活學(xué)習(xí)，同時(shí)也能成為校園文化建設(shè)的踐行者和創(chuàng)造者。

一、安全感與團(tuán)隊(duì)心理安全

學(xué)生進(jìn)入一個(gè)新的班級(jí)，往往對(duì)他人和集體產(chǎn)生恐懼心理，原因在于在學(xué)習(xí)、生活中需要應(yīng)對(duì)人際交往中的不確定性和人際風(fēng)險(xiǎn)。它會(huì)促使個(gè)體產(chǎn)生降低這種不確定性和風(fēng)險(xiǎn)的需要與動(dòng)機(jī)，從而建立人際信任和心理安全。在班級(jí)中，“他人”是一個(gè)群體概念，是班級(jí)的絕大部分人，因此，我們可以從個(gè)人和團(tuán)隊(duì)兩方面來建立心理安全感，但心理安全感的對(duì)象不僅僅是個(gè)人和團(tuán)隊(duì)，而是交互的雙方。

Kahn認(rèn)為心理安全感反映了個(gè)體的內(nèi)部心理狀態(tài)和自我感知，是其自我形象、地位、職業(yè)生涯、思維方式和價(jià)值觀念等不會(huì)遭受負(fù)面的后果與打擊的感知。進(jìn)校之初是做好大學(xué)生自我角色定位的最佳時(shí)期，而職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該放在新生教育的首位。根據(jù)自身的特點(diǎn)，制定一個(gè)明確、具體、可操作的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)可以使自己清楚地意識(shí)到要做什么，怎么做，需要付出多大的努力才能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，而目標(biāo)本身具有激勵(lì)作用，減少未來的不確定性，將大大提高學(xué)生的心理安全水平。

團(tuán)隊(duì)心理安全可以減輕個(gè)體對(duì)不確定性的關(guān)注，將精力和時(shí)間轉(zhuǎn)向任務(wù)本身，或降低對(duì)他人反應(yīng)的顧忌，從而推動(dòng)學(xué)習(xí)行為或其他積極行為。[1]當(dāng)個(gè)體處于高水平安全感狀態(tài)下，并體驗(yàn)到他人安全時(shí)，就會(huì)增加其人際互動(dòng)的頻率。此時(shí)，將不同學(xué)習(xí)水平的個(gè)體分配在同一團(tuán)隊(duì)，組成一個(gè)“知識(shí)共享團(tuán)隊(duì)”，由這一團(tuán)隊(duì)經(jīng)過商議、練習(xí)、修正等環(huán)節(jié)形成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，從而聚合高團(tuán)隊(duì)心理安全感。

心理安全并不意味著舒適、毫無壓力的環(huán)境，而是創(chuàng)造一種有較高確定性、可預(yù)知的安全心理體驗(yàn)。因此，個(gè)體和團(tuán)隊(duì)的既定目標(biāo)既能營(yíng)造和諧的人際氛圍，又能提高雙方心理安全水平。

二、歸屬感與心理契約

馬克思講到：國(guó)家起源于人們相互之間的契約，起源于社會(huì)契約。社會(huì)契約作為一種社會(huì)規(guī)范而存在，它是在人際互動(dòng)過程中逐漸形成的。班級(jí)是組成國(guó)家的一種單元形式，更是人際互動(dòng)的重要場(chǎng)所，因而班級(jí)內(nèi)部必然形成一定的契約。對(duì)于國(guó)家、地方政府、大型企事業(yè)單位及學(xué)校來講，最好的契約就是法律、制度、條例等，而作為與學(xué)生學(xué)習(xí)、生活朝夕相對(duì)的同學(xué)或班級(jí)來說，最好的契約就是彼此的信任、默契、情誼等，即心理契約，它同樣可以對(duì)班級(jí)管理、交往等加以規(guī)范，歸屬提升班級(jí)與學(xué)生之間的心理期望，感在相當(dāng)程度上能提高心理期望值，加強(qiáng)班級(jí)與學(xué)生之間的聯(lián)系，從而促進(jìn)班級(jí)的發(fā)展。

在班級(jí)中，知識(shí)共享團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的開展是歸屬感建立的重要環(huán)節(jié)，為每一個(gè)學(xué)生搭建展現(xiàn)自我的平臺(tái)，每一個(gè)學(xué)生都要被賦予相應(yīng)的職責(zé)，找到存在于集體的價(jià)值。將班級(jí)內(nèi)部學(xué)生以知識(shí)共享團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行分組，在輔導(dǎo)員的組織下，開展班名、班歌、班訓(xùn)、班徽、微視頻制作等一系列班級(jí)文化主題活動(dòng)，讓學(xué)生反復(fù)體驗(yàn)知識(shí)共享團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作與外部的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，不斷體驗(yàn)班級(jí)文化，并在班級(jí)中找到適合自己的位置。只有體會(huì)到了豐富的情感，歸屬感才越強(qiáng)，學(xué)生才能自覺地參與到班級(jí)活動(dòng)中來。

學(xué)生的歸屬感是在一定的班級(jí)文化氛圍中形成的，這種形成必須尊重學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律，豐富和優(yōu)化班級(jí)文化，凈化學(xué)生成長(zhǎng)環(huán)境，才能讓其形成高品質(zhì)歸屬感。班級(jí)標(biāo)志作為班級(jí)文化的重要符號(hào)象征，發(fā)揮著與班級(jí)規(guī)章制度同樣的契約作用。以班級(jí)文化建設(shè)為載體，以心理契約為手段，約束學(xué)生在班級(jí)中的隨意行為，這樣的約束是自覺的、發(fā)自內(nèi)心的自我管理，可以使教師和學(xué)生產(chǎn)生情感上的熱愛和共鳴，以及直接或間接地引導(dǎo)和塑造他們的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和行為方式。

三、社會(huì)責(zé)任感與親社會(huì)行為

責(zé)任感屬于社會(huì)道德范疇，通過親社會(huì)行為得以體現(xiàn)，是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想教育，培養(yǎng)道德品質(zhì)，形成社會(huì)規(guī)范和高尚情操的重要途徑。在班集體中，學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與班級(jí)都發(fā)生一定的利益交換、保持關(guān)系中得失的平衡，而班級(jí)的責(zé)任與義務(wù)則期待學(xué)生去幫助他人。因此，責(zé)任感的培養(yǎng)必須堅(jiān)持自我和他人共同成長(zhǎng)的原則，從而產(chǎn)生幫助、分享、合作、關(guān)心、互助、奉獻(xiàn)等親社會(huì)行為。公益活動(dòng)具有較高的實(shí)踐性、體驗(yàn)性、感染力和吸引力，能有效地培養(yǎng)大學(xué)生的親社會(huì)行為，是幫助大學(xué)生提高社會(huì)責(zé)任感的重要方式。

目前，公益事業(yè)日趨成熟，逐漸形成了獨(dú)特的公益文化，并越發(fā)地深入人心，大學(xué)生無疑在公益活動(dòng)中扮演著重要角色。大學(xué)生正接受著高等教育，具有敏銳的觀察力和社會(huì)責(zé)任感，但面對(duì)較大的生活、學(xué)習(xí)、就業(yè)等壓力，公益活動(dòng)成為了他們選擇釋放壓力的行為方式之一。一方面，大學(xué)生利用閑暇的時(shí)間參與到公益活動(dòng)中，通過扶貧濟(jì)困、支教支農(nóng)、助殘扶弱等社會(huì)實(shí)踐體現(xiàn)自己的價(jià)值；另一方面，通過與服務(wù)對(duì)象近距離接觸，體會(huì)別人的生活，從而更深層次的理解人生的真諦和生命的意義。同時(shí)，在公益活動(dòng)開展的過程中，通過服務(wù)他人、幫助弱者等行為，踐行社會(huì)責(zé)任，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，在此過程中用自己所掌握的知識(shí)去學(xué)習(xí)、觀察、分析、理解社會(huì)生活，體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)生活中的酸甜苦辣，重新認(rèn)識(shí)我們?cè)瓉硭私獾纳鐣?huì)，從而提升自己的社會(huì)責(zé)任感。

在“五感”班級(jí)的建設(shè)過程中，責(zé)任感處于中間地位，起到關(guān)鍵的鏈接作用，它通過實(shí)踐的行為方式，增強(qiáng)了學(xué)生其余“四感”的主觀體驗(yàn)，深化已有的安全感和歸屬感在學(xué)生心中的地位，同時(shí)也為提升班級(jí)的集體榮譽(yù)感和主觀幸福感奠定了良好的基礎(chǔ)。

四、集體榮譽(yù)感與合作競(jìng)爭(zhēng)論

通過安全感、歸屬感和社會(huì)責(zé)任感三個(gè)階段的努力，已經(jīng)初步形成較為穩(wěn)定的班級(jí)心理磁場(chǎng)。在接下來的兩個(gè)階段中，我們要在維持現(xiàn)狀的情況下，充分激發(fā)班級(jí)的活力，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，使其保持一種積極向上的態(tài)勢(shì)，而合作與競(jìng)爭(zhēng)就成了行之有效的方法。

集體榮譽(yù)感是每一個(gè)組織的精神力量和核心價(jià)值觀。學(xué)生之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系是推動(dòng)集體榮譽(yù)感不斷前進(jìn)的動(dòng)力，而競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系將加速推動(dòng)其發(fā)展，進(jìn)一步提升集體榮譽(yù)感。團(tuán)隊(duì)之間、團(tuán)隊(duì)與成員之間以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間，都會(huì)通過競(jìng)爭(zhēng)為自身和團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取榮譽(yù)，通過合作提升自身與團(tuán)隊(duì)的能力水平。而知識(shí)共享團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅有利于提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的積極性，與其他團(tuán)隊(duì)的合作競(jìng)爭(zhēng)也能夠影響該團(tuán)體內(nèi)部的合作競(jìng)爭(zhēng)程度。

競(jìng)爭(zhēng)性的團(tuán)體活動(dòng)不僅可以調(diào)試學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)生活中的壓力，還能培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，讓學(xué)生清楚地認(rèn)識(shí)到協(xié)作的重要性。而競(jìng)賽活動(dòng)能讓學(xué)生體會(huì)到相互之間還存在合作關(guān)系，形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)，促使學(xué)生不斷進(jìn)步。在合作與競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)開展的過程中，我們不能將兩者分離開，要讓學(xué)生明白兩者是共同發(fā)展、合作共贏的關(guān)系。

通過合作與競(jìng)爭(zhēng)，弘揚(yáng)集體主義、維護(hù)集體利益，不但可以更好地激發(fā)學(xué)生集體榮譽(yù)感和自豪感，還會(huì)成為激勵(lì)學(xué)生進(jìn)一步投身集體事業(yè)的精神力量。合作競(jìng)爭(zhēng)是班級(jí)發(fā)展的原動(dòng)力，在相互的作用過程中，保持活力，促進(jìn)提升。

五、主觀幸福感與積極心理

班級(jí)是學(xué)生共同的“家”，是班級(jí)所有成員心靈依靠的港灣。在班級(jí)內(nèi)部或外部人際互動(dòng)過程中，難免會(huì)產(chǎn)生失敗、挫折、自卑等消極的心理現(xiàn)象，此時(shí)我們需要用發(fā)現(xiàn)、欣賞、贊美的眼光看待別人，發(fā)現(xiàn)自己和他人潛在的積極品質(zhì)，并作出新的解讀，積極引導(dǎo)學(xué)生感受班級(jí)中的幸福元素。

幸福班級(jí)的建立需要從優(yōu)美的教室環(huán)境與綠色的班級(jí)人際關(guān)系兩個(gè)方面來塑造，其關(guān)鍵在于有一個(gè)敢為人先、勇于擔(dān)責(zé)的輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員是班級(jí)發(fā)展方向的掌舵者，只有方向明確，才能帶領(lǐng)班級(jí)奔向幸福的彼岸。首先，教室環(huán)境重“形”，重在學(xué)生的直觀感受。將班名、班歌、班訓(xùn)、班徽等懸掛張貼在教室內(nèi)部，學(xué)生自己動(dòng)手裝扮教室，從視覺上讓學(xué)生體會(huì)到溫暖，同時(shí)也能培養(yǎng)學(xué)生的審美情趣。將其作為班級(jí)QQ群、微信群的頭像、封面，把班級(jí)微視頻在主題班會(huì)、民主生活會(huì)等重要團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中播放，時(shí)刻營(yíng)造幸福氛圍。其次，綠色的班級(jí)人際關(guān)系重“神”，重在學(xué)生的心靈體驗(yàn)。我們需要從理論和實(shí)踐中，熏陶班級(jí)綠色的人際交往方式，讓學(xué)生感受到溫馨的師生情、同窗誼，創(chuàng)設(shè)和諧愉悅的成長(zhǎng)氛圍。輔導(dǎo)員的親和力與富有人性化的管理方式是打造幸福班級(jí)最好的“潤(rùn)滑劑”。尊重學(xué)生的自我意識(shí)，根據(jù)學(xué)生的個(gè)性和階段性特征，滿足學(xué)生成長(zhǎng)的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需求，平等地與學(xué)生交流，幫助學(xué)生形成正確的自我認(rèn)識(shí)和自我評(píng)價(jià)。

幸福班級(jí)打造的我們通過建立班級(jí)微信公眾平臺(tái)、微博賬號(hào)、百度貼吧等專欄，記錄班級(jí)中發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，形成“班級(jí)記憶庫”，打造一個(gè)高品質(zhì)的“五感”班級(jí)。安全感和幸福感是“五感”班級(jí)建設(shè)的基礎(chǔ)，安全感的形成是為了擺脫恐懼感；歸屬感的形成是讓學(xué)生在班集體中找準(zhǔn)自己所扮演的角色，明確發(fā)展方向；社會(huì)責(zé)任感的建立，賦予班級(jí)文化實(shí)踐性，在行動(dòng)中歷練自己；集體榮譽(yù)感的激發(fā)，促使班級(jí)永葆活力，勇于挑戰(zhàn)，不斷進(jìn)步。安全感、歸屬感、社會(huì)責(zé)任感和集體榮譽(yù)感環(huán)環(huán)緊扣，而主觀幸福感是伴隨“四感”逐漸上升的，最終使“五感”形成一個(gè)閉環(huán)。

優(yōu)秀的班級(jí)不是一蹴而就的，而是在一條漫長(zhǎng)的道路上，通過師生共同的探索，不斷修正前進(jìn)的方向，在這個(gè)過程中逐漸形成并體驗(yàn)“五感”。讓“五感”成為班級(jí)的靈魂，潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生積極健康的個(gè)性品質(zhì)；讓“五感班級(jí)”成為學(xué)生歸宿，讓學(xué)生在輕松、舒適、愉悅的班級(jí)中成長(zhǎng)成才。

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