值八
常言道“我走過最長的路,就是老板的套路”。身為職場人,每天都無法避免會和上司/領(lǐng)導(dǎo)/老板打交道,這群人掌控著你的工資甚至職業(yè)發(fā)展未來,真的讓人又愛又很了。在職場上,一個好上司能讓你快速發(fā)展,讓你不斷進步,然而能不能在職業(yè)生涯遇到好上司,就全看你的人品了。不知道你是不是這樣的幸運兒:在某個瞬間你會覺得“職場上還是有好領(lǐng)導(dǎo)的”?
“我的導(dǎo)師能在我一堆缺點之中發(fā)現(xiàn)我的優(yōu)點。”
Steve
男 外資IT企業(yè)工程師,工作年限1年
本人985院校小碩畢業(yè),自我評價是智商上線但情商還需要磨練,科研技術(shù)能力都不錯,就是說話比較直,也不是太在意人情世故之類的。導(dǎo)師給我的臨別贈言是:“會做事,也要會做人?!?/p>
畢業(yè)后憑著畢業(yè)設(shè)計、競賽獲獎的光環(huán)來到一家外企做工程師。入職時帶我的導(dǎo)師比我年長5歲,海龜,進公司3年,已經(jīng)是經(jīng)理級別。當時我不覺得他有什么過人之處,專業(yè)上有些問題他還要請教我,自然而然慢慢地我就開始有點不服管,也試過在公開場合跟他叫板。我覺得不需要兩年,我就能到他的層級了。
這里有必要說一下我親身感受到的外企氛圍。原本聽說外企的人都比較職業(yè)化,不像國企民企有那么多“潛規(guī)則”,只需要悶頭做事就可以了。但真實情況是:很多智商高的人,情商也很高。在外企里面,不是沒有人際上的東西要處理,而是別人都輕易處理得挺好,舉重若輕。又或者是你表面上感覺到一團和氣,但是通過評價流程,反饋制度,你的“不成熟”已經(jīng)投訴到上司那里了,別人根本不用跟你紅脖子。
入職半年到了年底,某一天有同事私下跟我說,聽說有別的部門領(lǐng)導(dǎo)跟我的部門領(lǐng)導(dǎo)投訴我,說我太傲了,協(xié)作精神不好。最近年底要做績效反饋,讓我想好怎么說。當時我腦補了N多場景,但是都離不開我的導(dǎo)師趁著這個機會跟部門領(lǐng)導(dǎo)補刀,讓我收拾包袱走人……
說來很巧,在之后的某天下班時候,我路過打印室,看到因為打印機一次性打印的紙張?zhí)啵幸恍┑舻搅说厣?。我撿起來一看,原來是?nèi)勤同事在打印大家的績效材料。其中有一張就是關(guān)于我的。在導(dǎo)師評價欄,我看到對我的評語是這么幾行字“……專業(yè)技能突出,半年中協(xié)助攻克若干技術(shù)難題。工作原則性較強,以公司利益出發(fā)考慮問題。……”很快內(nèi)勤同事進來裝訂材料,我裝著鎮(zhèn)定把材料交給她之后慚愧地走開了。
那幾行字一直在我腦海里翻騰,心中的慚愧讓我第一次靜下來反思自己這半年的表現(xiàn)……故事的后來是跟導(dǎo)師的坦承交流,再后來是跟部門領(lǐng)導(dǎo)的虛心反省和總結(jié)。之前我覺得兩年內(nèi)就能超過我的導(dǎo)師,現(xiàn)在我希望能一直跟著他學習。
*給老板的Tips:對于智力型員工,認可比批評更能虜獲他們的心。
“我的老大用自己的積蓄作為基本工資‘養(yǎng)了我們兩個月?!?/p>
林潔
女 證券公司投行事業(yè)部,工作4年的SA(高級研究員)
我的一位上司,事業(yè)部合伙人,ED(執(zhí)行總監(jiān))級別吧,做事特別急要求又特別細,是那種你達不到要求的時候可以“甩你一臉文件”的那種,大家都特別怕他。
上年開始整個證券業(yè)都不好做,我們的事業(yè)部也是一直吹風說要裁人。過年后終于“愿望成真”,總部下了命令,自己提離職,不然留下“被裁”的案底更難找工作。正當我們團隊彷徨的時候,老大自己也跳了出來,用自己的積蓄作為基本工資“養(yǎng)”了我們10來號人2個月。當他找到新的東家之后,把我們整隊人又拉了過去。我們私底下都說一定要好好報答老大。可能你會說他也是靠著我們做業(yè)績,互相利用。但是我想說,這真還不是誰都能做得到。
*給老板的Tips:家長制的領(lǐng)導(dǎo)可能會讓人覺得專權(quán),但是在面臨危機的時候,家長制類型領(lǐng)導(dǎo)的那種擔當?shù)男愿裼痔貏e能吸引下屬。
“我的上司把信用卡的密碼都告訴我?!?/p>
小朱
女 廣告公司主管,工作年限10年
講講我的故事吧,我對我的上司特別認可,倒不是因為在工作上的事。記得5年前的國慶節(jié)訂了去馬來西亞旅游的機票,到了吉隆坡之后還要轉(zhuǎn)內(nèi)陸機到檳城。在出發(fā)前一晚11點多才發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)機的時間沒有預(yù)留夠,廉價航空的機票又不能退改簽,只能趕緊到航空公司官網(wǎng)買新的機票了。
那時候網(wǎng)上支付還沒有現(xiàn)在那么方便,到了支付的步驟,不知道為什么我的銀聯(lián)信用卡一直付款失敗,網(wǎng)上的攻略說用萬事達的會容易一些。但是三更半夜的,我找誰幫忙呢。這時候我突然想到了我的上司,但是要完成這個支付步驟,除了要知道對方的信用卡號,還需要知道對方的密碼,我那時候才剛到這家公司幾個月,她會愿意幫我嗎?
我小心翼翼地把我的情況敲了一段微信給她,包括證明我不是被盜號了,為什么需要請她幫忙等。誰知道剛發(fā)過去沒幾秒,她就把所有信息秒回給我了。因為擔心我在過程中還需要更多的信息,她還在線候著,等我把機票的事情辦完才睡覺。那次之后,我就覺得她對我很信任,之后自然我也用真心待她。
*給老板的Tips:在工作、生活中對員工給予更多的真誠和信任,會讓員工覺得備受尊重。
“我的領(lǐng)導(dǎo)在我春風得意的時候給我‘潑了兩盆冷水?!?/p>
馬小兵
男 某國企職能部門總經(jīng)理,工作年限15年+
2000年前后踏入職場,當時什么都不懂,覺得選國企比較安穩(wěn),按現(xiàn)在的話說,就是想佛系地在國企內(nèi)呆著。當時部門負責人是一位女領(lǐng)導(dǎo),姓馮,40多歲,慈眉善目,聽說從來沒有跟別人紅過脖子,另外據(jù)說是“三朝元老”——經(jīng)歷三次董事長換屆還能得到任用,且穩(wěn)步上升。
當時公司內(nèi)部還是養(yǎng)著不少閑人的,上午遲到,中午開著電腦打紅警,下午一到時間點就收拾公文包走人。剛?cè)肼毜臅r候我也沒人帶,跟風過這樣的日子。大概過了三四個月吧,我上面的小主管讓我寫了一篇分析報告,自問還是有點基礎(chǔ)的,也許是因為寫得跟別的老員工比起來有點新意吧,被馮總留意到了,覺得我的底子還不錯。之后她開始給我壓擔子,寫講話稿、分析報告、組織會議活動、接待不同單位的來賓……慢慢地我也找到了工作的意義,綜合能力也得到了提升。
正當我有點春風得意,以為可以走向職業(yè)快車道的時候,馮總給我潑了兩盆冷水:一是新一年的晉升名額沒有我的份,二是要把我調(diào)離總部,到一個下屬子公司輪崗。我心里很委屈,當天就給她洋洋灑灑寫了一封信,把不解、沮喪、哀怨、憤怒都傾訴到里面。馮總接到信后,當著我的面說:“這封信我先不看,你輪崗1年后我們再聊。”我也不知道哪里來的倔脾氣,就這樣一話不說,含著眼淚拿了筆記本就到下屬子公司報到去了。
到了下屬公司,離業(yè)務(wù)更近了一些,跟總部的機關(guān)定位不同,下屬公司的職能部門一切以服務(wù)業(yè)務(wù)部門為重。一開始下去要面對業(yè)務(wù)部門的嚴苛指令,實在覺得難受,更覺得馮總是故意給我穿小鞋。
大概過了半年吧,有一次大學同學聚會,同學有一撥是去了國企、事業(yè)單位的,有另一撥是去了比較市場化的企業(yè)的。我突然發(fā)現(xiàn),盡管我身處國企,但是我既能與國企的同學聊大局意識、組織意識,又與那撥在市場上摸爬滾打的同學聊市場行情、考核壓力毫不脫節(jié)。這與我既在總部工作,又在基層鍛煉有關(guān)。
又過了幾個月,總部頒布了一則用人制度,里面有一條規(guī)定“凡總部員工晉升至中層管理人員,需有下屬板塊及公司輪崗經(jīng)歷”。那一刻,我似乎明白了什么。
現(xiàn)在馮總已經(jīng)退休多年,我還逢年過節(jié)上門拜訪,也不時向她請教處世之道。一位時刻考慮下屬職業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo),一定能贏得下屬的尊重。
*給老板的Tips:員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃在你的管理清單里面么?