企業(yè)信息化發(fā)展研究

尹斌

【摘要】隨著世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，市場(chǎng)的開(kāi)放和信息技術(shù)的普及，我國(guó)的中小企業(yè)不可避免地卷入了世界經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中，獲得更多機(jī)遇，也面臨更多挑戰(zhàn)。充分認(rèn)識(shí)企業(yè)構(gòu)建信息化發(fā)展的重要性，直面存在的問(wèn)題，積極尋找優(yōu)化策略十分必要，文章將簡(jiǎn)要探析。

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè)；信息化；重要性；現(xiàn)狀；戰(zhàn)略

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)信息化進(jìn)程突飛猛進(jìn)。信息化建設(shè)取得了豐碩的成果，但是，不少企業(yè)的信息化建設(shè)呈現(xiàn)出“各自為戰(zhàn)、重復(fù)建設(shè)”的現(xiàn)象，導(dǎo)致了企業(yè)信息化整體應(yīng)用水平低、內(nèi)部發(fā)展不均衡、投資回報(bào)不明顯等情況。因此，對(duì)于中小企業(yè)，必須著重研究如何更加有效的發(fā)展企業(yè)信息化。

一、中小企業(yè)促進(jìn)信息化發(fā)展的重要性

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)，是信息化飛速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)十分普及、全球化大趨勢(shì)的世紀(jì)，信息技術(shù)改變著人類(lèi)社會(huì)的生產(chǎn)、生活方式及思維方式，其影響力已滲透入各個(gè)領(lǐng)域，影響和變革著社會(huì)的生產(chǎn)和發(fā)展，推動(dòng)著人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步。中小企業(yè)是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必不可少的一部分，它發(fā)展迅速，具有較大的靈活性，在豐富市場(chǎng)、活躍經(jīng)濟(jì)、改善就業(yè)，增加稅收，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展等方面發(fā)揮著不可替代的作用。在新的時(shí)代背景下，跟隨信息化浪潮，充分利用信息化技術(shù)，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，是中小企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，促進(jìn)科技創(chuàng)新，采用現(xiàn)代化管理方法管理企業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措，是促進(jìn)中小企業(yè)生存和發(fā)展的必由之路。

二、企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析

目前我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)都開(kāi)展了企業(yè)信息化的建設(shè)工作。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，基本構(gòu)建了覆蓋日常管理需要的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，信息化也切實(shí)提高了企業(yè)的管理效率，加強(qiáng)了企業(yè)管理的規(guī)范化和科學(xué)化，但同時(shí)也面臨著一系列不足和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）中小企業(yè)信息化建設(shè)意識(shí)不足

21世紀(jì)，世界飛速發(fā)展，信息技術(shù)日新月異，網(wǎng)絡(luò)不斷的普及，已經(jīng)深入日常生產(chǎn)生活的各個(gè)領(lǐng)域，信息化建設(shè)是適應(yīng)時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的必要途徑，然而很多中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)此卻認(rèn)識(shí)不足，反應(yīng)遲鈍，缺乏規(guī)劃和必要的資金、技術(shù)、設(shè)備、人才等投入，沒(méi)有將信息化運(yùn)用于企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)和日常管理當(dāng)中，或者只是在財(cái)務(wù)管理、人員簽到等部分領(lǐng)域少量運(yùn)用，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)管理效率提高不利。

（二）信息化規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)合不足

目前國(guó)內(nèi)很多企業(yè)缺少對(duì)信息化價(jià)值的正確認(rèn)識(shí)，沒(méi)有從企業(yè)戰(zhàn)略的高度來(lái)制定信息化規(guī)劃，甚至有些企業(yè)的信息化規(guī)劃與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略基本脫節(jié)，這就直接導(dǎo)致信息化發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展不一致，常常滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展。

（三）缺少相應(yīng)的軟硬件設(shè)備的投入

信息化手段運(yùn)用于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理中，是需要一定的軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施為基礎(chǔ)的，比如計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、現(xiàn)代打印設(shè)備、各類(lèi)專業(yè)軟件、符合于企業(yè)的管理系統(tǒng)、各類(lèi)自動(dòng)化控制程序等等，沒(méi)有這些，是無(wú)法進(jìn)行信息化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理的，然而很多企業(yè)并沒(méi)有提供相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備，信息化建設(shè)無(wú)法實(shí)行。

（四）缺少專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)

中小企業(yè)信息化建設(shè)是需要專業(yè)人才支撐的，各類(lèi)軟硬件設(shè)備的使用、維護(hù)、系統(tǒng)之間的運(yùn)營(yíng)管理、升級(jí)，信息的收集、整理、篩選、過(guò)濾、歸納和運(yùn)用等，都需要具備電子計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，又具備信息管理能力的復(fù)合型人才的支持，然而目前來(lái)看，我國(guó)相關(guān)人才還是十分缺乏，中小企業(yè)對(duì)這些高綜合素質(zhì)的復(fù)合型人才的吸引能力也很不足。

（五）信息孤島無(wú)處不在

國(guó)內(nèi)很多企業(yè)的信息化處于離散式發(fā)展階段，各個(gè)業(yè)務(wù)均有獨(dú)立的系統(tǒng)，不僅“煙囪林立”，而且其基礎(chǔ)平臺(tái)、流程規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)源均不統(tǒng)一，各系統(tǒng)間缺乏聯(lián)系，業(yè)務(wù)間無(wú)法協(xié)同集成，信息孤島現(xiàn)象非常嚴(yán)重，直接導(dǎo)致了企業(yè)跨領(lǐng)域的業(yè)務(wù)效率低、反應(yīng)遲緩。

三、促進(jìn)中小企業(yè)信息化發(fā)展的有效戰(zhàn)略

為了應(yīng)對(duì)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，我國(guó)的中小企業(yè)必須采取措施，制定信息化戰(zhàn)略，積極推動(dòng)企業(yè)的信息化發(fā)展。

（一）提高信息化建設(shè)意識(shí)

中小企業(yè)規(guī)模較小，分布較為分散，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略具有重要作用。要想提高中小企業(yè)的信息化建設(shè)水平，必須首選轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的思想，提高其中小企業(yè)信息化建設(shè)意識(shí)，從根本上重視企業(yè)的信息化戰(zhàn)略，再將其落實(shí)到對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理之中。因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，積極面對(duì)世界的變化，接受新鮮事物，不斷學(xué)習(xí)新技能，把握時(shí)代潮流，順應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，迎接機(jī)遇和挑戰(zhàn)，隨著社會(huì)轉(zhuǎn)變積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，切實(shí)重視和利用企業(yè)的信息化建設(shè)，建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)。

（二）加強(qiáng)信息化布局規(guī)劃

有了企業(yè)信息化發(fā)展意識(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者還應(yīng)站在全局高度，整體上為企業(yè)信息化建設(shè)綜合布局，作出規(guī)劃。具體如下幾點(diǎn)規(guī)劃：（1）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，完善企業(yè)局域網(wǎng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)流通速度和穩(wěn)定性，提高信息共享和傳輸?shù)乃俣群托剩唬?）大力支持企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)，除了運(yùn)用較為普遍的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，應(yīng)積極推動(dòng)辦公自動(dòng)化（OA）、ERP系統(tǒng)（企業(yè)資源計(jì)劃），與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)門(mén)類(lèi)相關(guān)的各類(lèi)專業(yè)系統(tǒng)、軟件的運(yùn)用，提高辦公室工作效率；（3）推動(dòng)企業(yè)主干網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)的介入服務(wù)，強(qiáng)化內(nèi)部信息的傳輸和外部溝通，節(jié)省人力物力；（4）提高企業(yè)的聯(lián)網(wǎng)率，中小企業(yè)使用的計(jì)算機(jī)，除了重要的情報(bào)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)需要加強(qiáng)獨(dú)立性聯(lián)網(wǎng)管理，絕大部分的計(jì)算機(jī)都要提高聯(lián)網(wǎng)率，提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋，加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)和分布，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面上網(wǎng)，便于信息共享和各種自動(dòng)化、信息化管理；（5）加強(qiáng)電子商務(wù)應(yīng)用。當(dāng)前的物品流通已和傳統(tǒng)的大有不同，電子商務(wù)帶來(lái)的企業(yè)生產(chǎn)方式、生產(chǎn)理念、流通方式的改變是革命性的，直接沖擊著中小企業(yè)的生存和發(fā)展，積極的加以適應(yīng)、利用，構(gòu)建符合自身的、體現(xiàn)自身特色的電子商務(wù)系統(tǒng)，投入必要的資金、設(shè)備、人力加以運(yùn)營(yíng)，加入電商市場(chǎng)是十分必要的。

四、結(jié)語(yǔ)

中小企業(yè)信息化建設(shè)是需要多方面努力，長(zhǎng)期堅(jiān)持的事，文章只選取了常見(jiàn)的幾個(gè)方面進(jìn)行論述，更多的還需根據(jù)企業(yè)的具體情況以實(shí)際出發(fā)進(jìn)行分析和改善。文中的一些意見(jiàn)和建議，希望對(duì)大部分中小企業(yè)促進(jìn)自身的信息化發(fā)展提供一些有益的參考和啟示。