“一圖一冊”管理工具在調度監(jiān)控中的應用

皮志勇　付艷

摘 要：變電站運行設備集中監(jiān)視和信息分析處置等實時監(jiān)控運行關系到電網和設備安全穩(wěn)定運行，關系到經濟發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定以及人民生命財產安全。國網阿勒泰供電公司結合無人值班變電站設備集中監(jiān)控運行現(xiàn)狀和實際需求，建構“一圖一冊”工具，編制監(jiān)控管理手冊、常態(tài)巡視幫扶培訓、編制工作導圖，有效促進了監(jiān)控人員業(yè)務能力的提升，提高事故研判的準確性，提升故障處置恢復速度，從而全面提升電網和設備集中監(jiān)控運行質效，確保電網和設備安全優(yōu)質經濟運行。

關鍵詞：變電站設備；集中監(jiān)控；一圖一冊

中圖分類號：TP393.02 文獻標識碼：A 文章編號：1671-2064（2018）16-0204-01

1 引言

設備集中監(jiān)控是電網運行安全的基礎，設備集中監(jiān)視和信息分析處置等實時監(jiān)控運行（無功電壓調整、遠方遙控操作、缺陷診斷分析、故障正確處置、快速恢復送電）關系到電網和設備安全穩(wěn)定運行，關系到經濟發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定以及人民生命財產安全。提高監(jiān)控人員對四遙信息的準確定位，有利于提升變電站的自動化系統(tǒng)保障能力，有利于降低運檢人員的工作強度。提高監(jiān)控人員綜合素質，有利于彌補人才隊伍結構性缺陷，實現(xiàn)監(jiān)控人員全面正確監(jiān)視和控制設備、準確診斷缺陷、快速處置故障，提高監(jiān)控信息分析處置能力。從而全面提升電網和設備集中監(jiān)控運行質效，確保電網和設備安全優(yōu)質經濟運行。

2 構建工具的基本方案

根據國家電網公司技術標準和管理規(guī)定，結合無人值班變電站設備集中監(jiān)控運行現(xiàn)狀和實際需求，采用“組合移植法”，提出以下提高設備集中監(jiān)控管理質效的方法，確定課題實現(xiàn)的初步方案。

（1）編制監(jiān)控管理手冊?；诒O(jiān)控管理要求，進一步細化工作任務，并根據工作任務明確各崗位職責以及需協(xié)作配合的事項、配合雙方的角色定位及工作流程等，確保工作職責的順利履行。（2）常態(tài)巡視幫扶培訓。每日以常態(tài)化巡視、幫扶形式走訪監(jiān)控班，解答監(jiān)控專業(yè)工作中遇到的問題，并以《巡視幫扶日報》形式，總結日培訓工作，通過此活動改善監(jiān)控工作質量，提升監(jiān)控人員業(yè)務水平。（3）編制工作導圖。運用圖文并重的技巧，把各級主題的關系用相互隸屬與相關的層級圖表現(xiàn)出來，把主題關鍵詞與圖像、顏色等建立鏈接。利用記憶、閱讀、思維的規(guī)律，協(xié)助監(jiān)控人員在邏輯與想象之間平衡發(fā)展，從而指導監(jiān)控人員日常工作。

3 工具建立與實施

3.1 系統(tǒng)分析，精益設計工作導圖工具

工作導圖主要由日常工作流程、監(jiān)控許可流程、信息接入工作流程以及信息處置流程等分組成，例如日常工作流程分別設有：設備巡視、信息處理、信息監(jiān)視、監(jiān)控操作、信息核對等四級目錄。監(jiān)控人員可按該流程開展日常工作，使工作更加有序。工作導圖利用形象直觀而又色彩科學適宜的各種視覺感知信息來指導監(jiān)控專業(yè)日常工作，各類工作信息經過層層傳遞，具有公開化和視覺顯示為特征?！侗O(jiān)控專業(yè)工作導圖》以口袋書的形式印制并分發(fā)給監(jiān)控人員，同時以電子版形式固化在監(jiān)控主機，方便監(jiān)控人員實時調取，通俗易懂且指導性強，做到“導圖”能用、好用、用好。監(jiān)控人員通過導圖立即明確工作任務，理清工作思路，大大提高了工作效率。通過“導圖”的實踐應用，實現(xiàn)告警信息處置正確及時率等重要指標大幅提升，深受監(jiān)控人員歡迎，切實提升監(jiān)控運行人員技能水平和監(jiān)控運行指標。

3.2 總結匯編“手冊”，構建“三制”專業(yè)管理工具

按照“凡事有章可循，凡事有據可查，凡事有人負責，凡事有人監(jiān)督”的原則編制《監(jiān)控管理手冊》?！笆謨浴惫擦鶄€篇章，內容有：集中監(jiān)控許可管理規(guī)定、監(jiān)控信息接入驗收管理規(guī)定、監(jiān)控信息處置管理規(guī)定、監(jiān)控運行管理規(guī)定、自動電壓控制（AVC）系統(tǒng)運行管理規(guī)定、設備操作規(guī)定，同時附有本地區(qū)電網運行方式和穩(wěn)定限值等監(jiān)控運行具體實際要求相關內容，具有很強的實用性、指導性和可操作性。管理手冊編制完成后發(fā)布實施，并對監(jiān)控人員進行了培訓，使“手冊”切實落地，形成常態(tài)化管控。

3.3 常態(tài)巡視幫扶，創(chuàng)建“會診式”培訓工具

以問題為導向，與監(jiān)控人員共同制定幫扶計劃，“會診”解決監(jiān)控專業(yè)存在的具體困難和問題，在監(jiān)控信息處理、監(jiān)控缺陷分析、缺陷跟蹤等方面做了大量基礎工作。發(fā)揮橋梁紐帶作用，及時把繼電保護、方式等專業(yè)的先進理念、經驗做法與監(jiān)控專業(yè)實際緊密結合，開展了現(xiàn)場詢問、現(xiàn)場解答、現(xiàn)場授課等一系列培訓工作，有效促進了監(jiān)控人員素質的提升。充分發(fā)揮幫扶人員“傳、幫、帶”作用，按照“授之以漁”的原則，每周制定幫扶計劃、總結幫扶成效。

4 結語

國網阿勒泰供電公司通過 “導圖”和“手冊”的有效應用，監(jiān)控人員全面準確監(jiān)視和控制電網一次設備、二次設備和輔助設備，及時分析診斷設備缺陷，快速處置設備異常和故障，實現(xiàn)電網和設備運行五類信息的及時準確分析和處置，提高監(jiān)控信息處置的時效性，提高監(jiān)控信息分析處置能力。通過巡視幫扶組，對監(jiān)控運行人員進行“會診式”培訓，有效促進了監(jiān)控人員業(yè)務能力的提升，提高事故研判的準確性，提升故障處置恢復速度，從而全面提升電網和設備集中監(jiān)控運行質效，確保電網和設備安全優(yōu)質經濟運行。