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      區(qū)塊鏈打假看起來很美

      2018-09-29 10:12:34梅嶺
      中國質(zhì)量萬里行 2018年3期
      關(guān)鍵詞:假貨防偽京東

      梅嶺

      2018年伊始,區(qū)塊鏈概念持續(xù)火熱。這個(gè)能解決金融、公益、監(jiān)管等很多領(lǐng)域的痛點(diǎn)難點(diǎn)的技術(shù),也正在進(jìn)入商品打假這一領(lǐng)域當(dāng)中。

      近些年,假貨問題不僅僅困擾著消費(fèi)者,同時(shí)對于政府和企業(yè)而言,也一直是一件頭疼的問題。最近,貴州仁懷茅臺酒造假事件再次成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),讓貴州工商感到頭疼的是一年到頭打假也打不完。

      據(jù)《2018年全球假冒品牌報(bào)告》顯示,2017年全球假冒產(chǎn)品總價(jià)值達(dá)1.2萬億美元。據(jù)估計(jì),假冒產(chǎn)品對服裝、紡織品、鞋類、化妝品、手袋以及手表等行業(yè)造成的損失高達(dá)980億美元。這些假冒產(chǎn)品既包括線下產(chǎn)品也包括線上的產(chǎn)品。

      中國質(zhì)量萬里行消費(fèi)投訴平臺數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,2017年收到的電商類消費(fèi)投訴為15387例,居于全年消費(fèi)投訴各行業(yè)之首,占全年消費(fèi)投訴量的17.3%。根據(jù)平臺關(guān)鍵詞搜索,顯示假貨問題的投訴有2788例。

      中國政府部門近些年也一直在不遺余力針對假貨問題進(jìn)行監(jiān)管和治理。國家質(zhì)檢總局針對制售假冒偽劣問題突出的消費(fèi)品、建材、農(nóng)資、汽配等重點(diǎn)產(chǎn)品,每年都在全國范圍統(tǒng)一部署開展“質(zhì)檢利劍”打假專項(xiàng)行動,通過嚴(yán)查徹辦大案要案,有效懲處了一批制售假冒偽劣違法分子,打擊了一批質(zhì)量違法行業(yè)潛規(guī)則。

      除了政府部門,更多的企業(yè)也參與到打假當(dāng)中。

      今年1月份,阿里巴巴對外發(fā)布《2017年阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)年度報(bào)告》(以下簡稱《打假年報(bào)》)。在這份《打假年報(bào)》中披露,2017年全年,阿里巴巴累計(jì)向全國公安機(jī)關(guān)推送遠(yuǎn)超5萬元起刑點(diǎn)的涉假線索1910條,協(xié)助抓捕涉案人員1606名,搗毀窩點(diǎn)數(shù)1328個(gè),涉案金額約43億元。

      利用區(qū)塊鏈識別假貨

      區(qū)塊鏈技術(shù)本質(zhì)上是一種數(shù)據(jù)庫技術(shù),具體講就是一種賬本技術(shù)。那么,如何通過區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)對假冒偽劣產(chǎn)品的識別?

      回到貴州茅臺造假的這起事件當(dāng)中。據(jù)相關(guān)媒體追溯,2016年湖南隆回縣警方搗毀了一處位于貴州仁懷市的售賣假冒茅臺酒的窩點(diǎn),查扣各種假冒茅臺白酒近2000瓶,涉案金額上千萬元。據(jù)犯罪嫌疑人王某交代,在貴州仁懷生產(chǎn)假酒已經(jīng)形成了一條龐大、完整的產(chǎn)業(yè)鏈。

      貴州工商的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:“現(xiàn)在制假窩點(diǎn)非常隱蔽,他不是說把酒放在那里等你來買,而是先讓你預(yù)定,定完以后,他把裸瓶裝好酒運(yùn)到省外,然后在省外給你貼標(biāo)。根本不好查?!?/p>

      區(qū)塊鏈技術(shù)的出現(xiàn)可能是解決此問題的方法之一。

      供應(yīng)鏈行業(yè)往往涉及到諸多實(shí)體環(huán)節(jié),包括物流、資金流、信息流等,這些實(shí)體之間存在大量復(fù)雜的協(xié)作和溝通。傳統(tǒng)模式下,不同實(shí)體各自保存各自的供應(yīng)鏈信息,嚴(yán)重缺乏透明度,造成了較高的時(shí)間成本和金錢成本,而且—旦出現(xiàn)問題(冒領(lǐng)、貨物假冒等)難以追查和處理。

      通過區(qū)塊鏈各方可以獲得一個(gè)透明可靠的統(tǒng)一信息平臺,可以實(shí)時(shí)查看狀態(tài),降低物流成本,追溯物品的生產(chǎn)和運(yùn)送整個(gè)過程,從而提高供應(yīng)鏈管理的效率。當(dāng)發(fā)生糾紛時(shí),舉證和追查也變得更加清晰和容易。

      該技術(shù)通過將產(chǎn)品的跟蹤數(shù)據(jù)推送到一個(gè)“區(qū)塊”為客戶提供訪問,增加供應(yīng)鏈的透明度,同時(shí)大幅度提升造假者的風(fēng)險(xiǎn)。

      該領(lǐng)域被認(rèn)為是區(qū)塊鏈一個(gè)很有前景的應(yīng)用方向。例如運(yùn)送方通過掃描二維碼來證明貨物到達(dá)指定區(qū)域,并自動收取提前約定的費(fèi)用。

      區(qū)塊鏈打假有什么優(yōu)勢?

      第一、信息完全公開:區(qū)塊鏈技術(shù)具有開源、透明的特性,系統(tǒng)的參與者能夠知曉系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)則。消費(fèi)者也能通過區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)查看自己的商品信息。

      第二、降低信任風(fēng)險(xiǎn):通過算法的自我約束,任何惡意欺騙系統(tǒng)的行為都會遭到其他節(jié)點(diǎn)的排斥和抑制。在區(qū)塊鏈技術(shù)下,由于每個(gè)數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)都可以驗(yàn)證賬本內(nèi)容和賬本構(gòu)造歷史的真實(shí)性和完整性,確保交易歷史是可靠的、沒有被篡改的,這相當(dāng)于提高了系統(tǒng)的可追責(zé)性,降低系統(tǒng)的信任風(fēng)險(xiǎn)。

      作為中國電商行業(yè)領(lǐng)頭羊的阿里巴巴和京東來講,同樣希望在打假方面取得進(jìn)展。

      據(jù)阿里巴巴《打假年報(bào)》中披露,目前阿里在假貨防控上運(yùn)用的商品大腦、圖像識別算法、生物實(shí)人認(rèn)證等9大“黑科技”,每時(shí)每刻都在對平臺上近20億件商品進(jìn)行識別,每日識別商品圖片約6億張,文字識別每秒能掃描圖片文字23546287個(gè),相當(dāng)于501本《康熙字典》,識別準(zhǔn)確率達(dá)97.6%。

      螞蟻金服副總裁井賢棟表示:“假冒產(chǎn)品將會面臨極高的風(fēng)險(xiǎn),而且成本也會大幅提高?!逼漕I(lǐng)導(dǎo)的螞蟻金服創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室正在為阿里巴巴區(qū)塊鏈技術(shù)的運(yùn)用研究解決方案。他說:“這能使我們知道產(chǎn)品的來源以及零售商的來源?!?/p>

      螞蟻金服技術(shù)實(shí)驗(yàn)室高級產(chǎn)品專家胡丹青介紹,螞蟻金服將區(qū)塊鏈技術(shù)用在了正品溯源上。目前,已有部分來自澳大利亞、新西蘭的海淘商品比如奶粉,用支付寶掃一掃,就能知道是不是正品?!案饲吧碳易凿浫肷唐沸畔⒉煌氖牵瑓^(qū)塊鏈?zhǔn)亲尪辔弧涃~師公正、獨(dú)立、不可抵賴地完成記賬?!?/p>

      去年7月,京東發(fā)布區(qū)塊鏈防偽追溯開放平臺,面向京東生態(tài)內(nèi)的品牌商免費(fèi)開放。

      今年1月31日,京東物流正式加入全球區(qū)塊鏈貨運(yùn)聯(lián)盟(Blockchain in TransportAlliance),成為國內(nèi)加入該組織的首家物流企業(yè)。最近京東將推出一項(xiàng)名為“AI catapultAccelerator(AIcA)”的項(xiàng)目,以扶持初創(chuàng)企業(yè)在區(qū)塊鏈領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。

      京東區(qū)塊鏈的研究與開發(fā)負(fù)責(zé)人孫海波曾表示:“食品、母嬰產(chǎn)品、白酒和奢侈品等都是假冒產(chǎn)品的重災(zāi)區(qū)。消費(fèi)者越來越關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,特別是在中國?!彼€補(bǔ)充到:“無論是保證食品安全還是奢侈品的真實(shí)性,消費(fèi)者都希望產(chǎn)品運(yùn)輸有足夠的透明度并且可以實(shí)時(shí)追蹤,以確保他們使用物品的安全性?!?/p>

      “全過程追溯不是一個(gè)新的概念,但區(qū)塊鏈技術(shù)使它得以實(shí)現(xiàn)。”京東供應(yīng)鏈研究部總裁于永利表示,“在世界各地,特別是在中國,越來越多的消費(fèi)者希望知道他們的產(chǎn)品是如何采購的,京東將致力于使用技術(shù)來解決信息透明度問題?!?/p>

      區(qū)塊鏈技術(shù)能徹底打假嗎?

      業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,首先,現(xiàn)在的區(qū)塊鏈技術(shù)更像是此前被業(yè)內(nèi)看好的“食品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)”的升級版。此前,政府鼓勵(lì)推廣追溯碼,就是想借助信息技術(shù)力量的優(yōu)勢,建立起一套完整的食品信息數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng),將食品產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)信息加入進(jìn)去,讓消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地查詢相關(guān)信息,以驗(yàn)明食品的真?zhèn)?,掌握產(chǎn)供銷信息,從而倒逼食品企業(yè)重視產(chǎn)品質(zhì)量安全。

      但近年來,假貨顯示“正品”的事件多有發(fā)生。2016年8月,廣西警方破獲一起生產(chǎn)假冒品牌洗發(fā)水案件,警方繳獲的物品中,包括假冒洗發(fā)水15萬余瓶,大中型生產(chǎn)線設(shè)備15臺,還有外包裝防偽標(biāo)識貼牌200余萬張,且商品難辨真假。各類假冒名牌防偽標(biāo)識隨便印制、“論斤買賣”,遍地是可以印制防偽標(biāo)識的小印刷廠,還有之前媒體所爆料的食品追溯碼的“隨意買賣”,都在告訴我們,防偽標(biāo)識為假冒偽劣產(chǎn)品“站臺”已經(jīng)成了一個(gè)不爭的事實(shí)。

      生產(chǎn)防偽產(chǎn)品的企業(yè)只圖一己之利,對需要定制防偽標(biāo)識需要查驗(yàn)企業(yè)相關(guān)資質(zhì)、證照的規(guī)定置若罔聞。因此,面對防偽標(biāo)識亂象叢生,京東的區(qū)塊鏈技術(shù)又能否在這方面進(jìn)行更好的杜絕亂象,目前還不好說。

      其次,防偽領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)少。在防偽領(lǐng)域的區(qū)塊鏈畢竟才剛剛起步,因此,在技術(shù)上還需要更多時(shí)間和金錢才能進(jìn)行突破。在現(xiàn)有技術(shù)還沒有被部署并且獲得使用案例的情況下,能節(jié)省下的時(shí)間和總金額還是很難確定的。到目前為止,到底需要多少資金才能建立一個(gè)足夠強(qiáng)大的區(qū)塊鏈平臺,還是一個(gè)巨大的疑問。

      第三,人才和技術(shù)問題。區(qū)塊鏈不同于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的操作,技術(shù)門檻較高,需要有全新的交互邏輯。想要將區(qū)塊鏈技術(shù)更快地實(shí)現(xiàn),就需要大量的既了解區(qū)塊鏈技術(shù)、又了解防偽行業(yè)的多方面人才,這對于剛剛起步的區(qū)塊鏈領(lǐng)域來說顯然并不容易。

      針對區(qū)塊鏈相關(guān)問題,電子科技大學(xué)區(qū)塊鏈研究與應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人陳虹博士認(rèn)為,所謂區(qū)塊鏈的“去中心”,并非沒有中心,只是把一個(gè)中心變成多中心而已。

      作為第二代互聯(lián)網(wǎng)的底層技術(shù),區(qū)塊鏈有廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域。阿里巴巴使用區(qū)塊鏈打假,在一定程度上能減少流通中的假冒偽劣,但未必能從源頭上根治假貨。

      陳虹認(rèn)為,區(qū)塊鏈不可篡改、數(shù)據(jù)可完整追溯等功能,可有效解決物品的溯源防偽問題。但誰來監(jiān)管最初的認(rèn)證是個(gè)問題。

      比如,用區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)行鉆石身份認(rèn)證及流轉(zhuǎn)過程記錄,為每一顆鉆石建立唯一的電子身份,用來記錄鉆石的屬性并存放至區(qū)塊鏈中,一旦有非法的交易或是欺詐造假行為,就會被偵測到。

      國外有人將鉆石的各個(gè)切面拍照,將圖片上傳到區(qū)塊鏈上,鉆石在交易流轉(zhuǎn)過程中就能保證不會被贗品調(diào)換,但是若一開始上傳的就是贗品,贗品就可能被當(dāng)做真品在區(qū)塊鏈上流轉(zhuǎn)。

      所以誰來監(jiān)管最初的認(rèn)證是個(gè)問題。

      隨著一年一度的消費(fèi)者權(quán)益日的到來,無論對于政府來講或者是企業(yè)來說,用有效的科技手段去遏制假貨的出現(xiàn),是一件進(jìn)步的事情。

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