建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的現(xiàn)代路徑

【摘 要】 21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時代，以創(chuàng)造性人才為核心的智力資源成為各國企業(yè)爭奪的焦點。建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，是未來企業(yè)發(fā)展的必然選擇。通過對學(xué)習(xí)型企業(yè)基本概念和基本特征的了解，明確建立現(xiàn)代學(xué)習(xí)型企業(yè)的時代意義。學(xué)習(xí)型企業(yè)自產(chǎn)生至今一直處于不斷變化之中，其中企業(yè)學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)市場的變化是其重要推力，通過分析企業(yè)學(xué)習(xí)和市場的變革，為建立學(xué)習(xí)型企業(yè)提供現(xiàn)代性的思路和路徑。

【關(guān)鍵詞】 學(xué)習(xí)型企業(yè) 人力資源 路徑

一個國家或企業(yè)智力資源的多寡，智力資源開發(fā)和利用程度的高低決定著這個國家或企業(yè)未來的競爭能力的優(yōu)劣。但是，擁有眾多人才，還不能表明一個企業(yè)有競爭力。一個組織是否有競爭力，能否在不斷變化的社會環(huán)境中保持領(lǐng)先地位，要看這個組織是不是一個具有團(tuán)體學(xué)習(xí)能力的學(xué)習(xí)型組織。正因為智力資源對經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有特殊作用，世界各國都致力于智力資源的開發(fā)，甚至把企業(yè)看成是一種“學(xué)習(xí)型組織”，要求員工不斷接受教育培訓(xùn)，更新知識結(jié)構(gòu)，最大限度發(fā)揮自己的智力優(yōu)勢?！皩W(xué)習(xí)型組織”或“學(xué)習(xí)型企業(yè)”就成為未來企業(yè)發(fā)展的必然選擇。

一、學(xué)習(xí)型企業(yè)簡述

1965年，美國的佛瑞斯特教授在一篇論文中，以扁平化、信息化、開放化、不斷學(xué)習(xí)、不斷調(diào)整結(jié)構(gòu)等為未來企業(yè)描繪出理想形態(tài)。美國麻省理工學(xué)院教授彼得·圣吉博士根據(jù)系統(tǒng)動力學(xué)觀點，經(jīng)系統(tǒng)分析和實踐探索，在《第五項修煉———學(xué)習(xí)型組織藝術(shù)和實務(wù)》一書中告訴人們這樣一個結(jié)論：20世紀(jì)90年代最成功的企業(yè)，將會是“學(xué)習(xí)型組織”，因為未來惟一持久的優(yōu)勢，是有能力比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快。他提出要把企業(yè)建成一個學(xué)習(xí)型組織，即一個不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展、不斷更新技術(shù)的學(xué)習(xí)型組織。

所謂學(xué)習(xí)型企業(yè)，按彼得·圣吉的話，也就是“在其中，人們得以不斷擴(kuò)展創(chuàng)造未來的能量，培養(yǎng)全新、前瞻而開闊的思考方式，全力實現(xiàn)共同愿望，并持續(xù)學(xué)習(xí)如何共同學(xué)習(xí)的企業(yè)。”學(xué)習(xí)型企業(yè)是終身學(xué)習(xí)理念的擴(kuò)展和延伸，核心是將整個企業(yè)都納入到學(xué)習(xí)的軌道，使企業(yè)成為一個不斷吸納知識、創(chuàng)新知識、運用知識的學(xué)習(xí)型組織。

二、學(xué)習(xí)型企業(yè)主要特征

知識與企業(yè)的有機(jī)結(jié)合便是學(xué)習(xí)型企業(yè)。善于不斷進(jìn)行教育學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)型企業(yè)的本質(zhì)特征。主要包括四層含義：

第一層含義：強(qiáng)調(diào)“終身學(xué)習(xí)”。學(xué)習(xí)是一個持續(xù)積累的過程，對個人來說，要“活到老，學(xué)到老”，對組織來說，在其存續(xù)期內(nèi)也要不間斷地學(xué)習(xí)。終身教育思想的傳播為學(xué)習(xí)型企業(yè)的推進(jìn)提供了支撐?？茖W(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，知識的不斷更新及其總量的迅速增加，要求社會為每個人一生各個階段提供各種學(xué)習(xí)機(jī)會，以滿足企業(yè)員工的教育需求。

第二層含義：強(qiáng)調(diào)“全員學(xué)習(xí)”。教育培訓(xùn)的接受對象是企業(yè)的每一個員工，從最高層領(lǐng)導(dǎo)到最基層工人，并始終把政治形勢教育、職業(yè)道德教育與崗位技能培訓(xùn)結(jié)合起來，切實提高全員的整體綜合素質(zhì)。這種學(xué)習(xí)從決策層、管理層到操作層都要全身心地投入其中，當(dāng)然決策層的學(xué)習(xí)更為重要。

第三層含義：強(qiáng)調(diào)“全程學(xué)習(xí)”。組織整個經(jīng)營運作過程，就是一個學(xué)習(xí)的過程。在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的準(zhǔn)備、計劃和實施階段都進(jìn)行教育、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，將工作和教育學(xué)習(xí)融為一體，把學(xué)習(xí)滲透到企業(yè)各項工作的全過程。

第四層含義：強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊學(xué)習(xí)。不僅重視個人學(xué)習(xí)和個人智力開發(fā)，更要重視團(tuán)隊的學(xué)習(xí)和群體智力的開發(fā)，還要重視協(xié)作、團(tuán)結(jié)精神的教育培養(yǎng)。學(xué)習(xí)型企業(yè)的理論，強(qiáng)調(diào)集體、團(tuán)隊的學(xué)習(xí)意識、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)支持體系的構(gòu)建，促進(jìn)企業(yè)教育由個人行為向集體、團(tuán)隊的意識和行為轉(zhuǎn)變。

三、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的意義

（一）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是知識經(jīng)濟(jì)時代的客觀要求

21世紀(jì)是科技更加迅速發(fā)展、全面進(jìn)入信息社會與知識經(jīng)濟(jì)的時代。在知識經(jīng)濟(jì)時代，科技的飛速發(fā)展引起了世界的迅速變化，知識的老化速度也因此大大加快。專家分析，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時代只要7-14歲接受教育，就足以應(yīng)付往后40年工作生涯之所需；工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，求學(xué)的時間延伸為5-22歲。在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的知識經(jīng)濟(jì)時代，由于科技急速發(fā)展，要求人們必須隨時接受最新的教育，人人都必須持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，方能獲得成功。

（二）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是人的自我發(fā)展的需要

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生產(chǎn)和生活方式的變化，對人的素質(zhì)的要求不斷提高。最明顯的是工作崗位的變化。一點都不用學(xué)習(xí)的工作最先被取代；需要較多學(xué)習(xí)的工作，稍后被更高級的自動化設(shè)備漸漸取代。盡管發(fā)達(dá)國家中制造行業(yè)的工作機(jī)會減少，但是從事計算機(jī)到制藥這些高技術(shù)并依靠知識的行業(yè)的就業(yè)率正逐步升高。在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域也是這樣，基于知識的工作也增長很快。這意味著，在知識經(jīng)濟(jì)時代，隨著信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，除員工主動的學(xué)習(xí)活動和不斷增長的知識不可替代外，其他沒有什么不可替代的。

四、建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的現(xiàn)代路徑

現(xiàn)代企業(yè)追求的目標(biāo)、市場可提供的學(xué)習(xí)技術(shù)和工具以及企業(yè)員工自身發(fā)展需要等因素都是推動現(xiàn)代學(xué)習(xí)型企業(yè)的建立的關(guān)鍵力量。在路徑選擇方面，應(yīng)充分考慮各項因素，富有針對性、注重效用性和體現(xiàn)時代性。

（一）更新觀念，為員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境

觀念是行動的先導(dǎo)，只有更新學(xué)習(xí)觀念，才能加快學(xué)習(xí)型企業(yè)的形成和發(fā)展，才能學(xué)以致用，發(fā)揮企業(yè)和員工雙向的最大潛能。企業(yè)除了從思想上重視學(xué)習(xí)型企業(yè)的建立外，還要為員工的學(xué)習(xí)創(chuàng)造一切條件，為員工創(chuàng)造一個寬松、自由、優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境；同時正確引導(dǎo)員工樹立“終身學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”和“全過程學(xué)習(xí)”的理念，大力宣傳關(guān)于組織學(xué)習(xí)的一些理念和信仰，在員工中營造企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的氛圍，尤其是企業(yè)的高層管理人員要帶頭進(jìn)行學(xué)習(xí)，積極引導(dǎo)員工們參加各種類型的自學(xué)和培訓(xùn)，強(qiáng)化員工個人學(xué)習(xí)和團(tuán)隊學(xué)習(xí)理念，培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)的自覺性。

（二）培養(yǎng)和建立企業(yè)的學(xué)習(xí)能力

學(xué)習(xí)能力由三個要素組成即學(xué)習(xí)的動力、學(xué)習(xí)的毅力和學(xué)習(xí)的能力。學(xué)習(xí)的動力體現(xiàn)了學(xué)習(xí)的目標(biāo)；學(xué)習(xí)的毅力反映了學(xué)習(xí)者的意志；學(xué)習(xí)的能力則來源于學(xué)習(xí)者掌握的知識及其在實踐中的應(yīng)用。一個人、一個組織是否有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力，完全取決于這個人、這個組織是否有明確的奮斗目標(biāo)、堅強(qiáng)的意志和豐富的理論知識以及大量的實踐經(jīng)驗。學(xué)習(xí)能力是建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。沒有學(xué)習(xí)能力就沒有企業(yè)的競爭力和企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)應(yīng)充分利用科學(xué)技術(shù)帶給企業(yè)的多種有利條件，通過各種形式和渠道，吸引員工積極參與各種學(xué)習(xí)活動，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)員工的求知欲。

（三）建立企業(yè)的信息共享學(xué)習(xí)體系

知識經(jīng)濟(jì)時代從某種意義上說就是信息共享的時代，學(xué)習(xí)型企業(yè)是創(chuàng)新組織，汲取外部知識和自身創(chuàng)新的知識，要通過組織之間、團(tuán)隊之間的交流與合作，人與人之間的坦誠與溝通，以及各種活動載體和現(xiàn)代傳媒手段。企業(yè)要實現(xiàn)知識共享，需要建立知識管理的網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)，使企業(yè)內(nèi)外信息得到廣泛交流，域內(nèi)域外資源高度共享。與此同時，企業(yè)要改變傳統(tǒng)的觀念，改變工作方式、協(xié)調(diào)方式，學(xué)會如何將知識表達(dá)出來、沉淀下來，成為企業(yè)的公共財產(chǎn)，從而將知識資源運用到企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營行為中，以此來提高企業(yè)的核心競爭力。

總之，企業(yè)未來的競爭，實質(zhì)上是企業(yè)學(xué)習(xí)的競爭，企業(yè)的競爭優(yōu)勢來自企業(yè)擁有的比其他競爭對手更快、更好地學(xué)習(xí)新知識和新技術(shù)，并使之迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的能力和社會適應(yīng)。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 楊書林.談加緊建立學(xué)習(xí)型企業(yè)[J].經(jīng)濟(jì)論壇，2004，（18）.

[2] 殷國強(qiáng).學(xué)習(xí)型組織—未來企業(yè)成功的模式[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì)， 2004，（9）.

[3] 張聲雄.學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建[M].上海：上海三聯(lián)書店， 2001.

[4] 鄭瑜.對中國企業(yè)如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的思考[J].企業(yè)研究，2007（4） .

作者簡介：吳曉帥（1993.06）男，漢族，山東青島，碩士，研究方向：公共管理。