微信平臺對英語學習的影響

潘潔 王秀鵑 于小岑

摘要：目前，隨著智能手機的普及，越來越多的用戶選擇使用微信進行交流，基于微信的學習受到廣泛關注，微信平臺對英語學習的影響也引起很多專家的討論。本文從自建微信公眾號的研究和對運行良好的微信公眾號的調研兩方面出發(fā)，分析了微信對于英語專業(yè)學生學習的影響，并對微信平臺上英語學習類公眾號未來發(fā)展提出建議。

關鍵詞：微信 英語學習 影響

中圖分類號：H319 文獻標識碼：A 文章編號：1009-5349（2018）11-0173-02

中圖分類號：H319 文獻標識碼：A 文章編號：1009-5349（2018）11-0173-02

微信是一款提供信息推送、跨平臺溝通等功能的移動性服務軟件，它以互聯(lián)網為媒介構建了一種新型的學習平臺，在大學生群體中正被廣泛使用。自己通過建立英語微信公眾號，定期推送不同英語學習內容，并對受歡迎的主流英語公眾賬號進行長期跟蹤觀察、對比分析，總結出通過微信平臺學習英語的優(yōu)勢和弊端，并且針對弊端提出相應的解決方法，進而提高微信平臺英語學習的實用性。

一、研究設計

（一）關于微信英語類公眾號

隨著微信的普及，微信不僅作為一種交流平臺，其公眾賬號的價值也逐漸被人們挖掘出來。作為英語學習者，我們逐漸認識到微信英語學習類公眾賬號作為一種英語學習工具的優(yōu)勢。基于當代英語教育的現(xiàn)狀，大學生已不能滿足于從課堂上所獲得的知識，他們需要尋求更多平臺來擴充知識，因此微信英語公眾賬號逐漸進入人們的視野。人們發(fā)現(xiàn)利用微信公眾賬號學習英語有諸多優(yōu)勢，比如方便快捷、信息量大、形式多樣等。但隨著人們越來越多地使用微信英語公眾賬號，其弊端也逐漸顯露出來：信息推送時間不固定、推送時間跨度大，推送內容雜亂，由此可見，目前微信英語公眾賬號發(fā)展還不成熟，仍需不斷完善。

（二）研究方法

為了調查英語學習者利用微信英語公眾號的學習情況，我們針對本校英語專業(yè)學生做了調查問卷。調查問卷實際發(fā)放150份，有效數(shù)126份，我們選取了對比較明顯的數(shù)據進行分析。結果顯示：（1）我校英語專業(yè)學生68%對影視娛樂英語內容感興趣，其次為考試類，再次為新聞時事類。（2）期望收到如視頻和音頻等動態(tài)英語學習內容的占80%以上。（3）習慣的接收時間90%選擇在晚上。

為了能夠更準確地檢驗調查問卷的數(shù)據，自2016年2月起建立了一個英語微信公眾平號，命名為“英語學習館”，微信號為yyxxg1，累計關注用戶589名，其中大部分為學院英語專業(yè)和商務英語專業(yè)學生?！坝⒄Z學習館”從16年2月至12月定期為用戶推送英語學習內容，其中包括新聞時事英語、影視英語、英語美文、英語考試、英語使用口語表達以及英語發(fā)音技巧等多種內容。

英語微信公眾號后臺會自動對所有發(fā)布的文圖進行分析，統(tǒng)計可以計算學生對信息的閱讀量，參與學習該材料的人數(shù)。以下為后臺搜集到的數(shù)據分析。

從建立微信公眾號的用戶屬性分析可知：首先，女生的關注量比男生多，可以說明女生在閱讀上的執(zhí)行效果比男生強。但是這也存在英語專業(yè)女生比男生多的情況。并且微信公眾號后臺監(jiān)測到用戶對影視娛樂英語有關的點擊率遠比其他推送內容要高很多，這與我們之前分析調查問卷的數(shù)據相一致。同時我們發(fā)現(xiàn)，將外教英語發(fā)音教程錄音推送后，閱讀量大于該賬號的關注用戶量，說明外教的錄音教材影響范圍更大更廣，能吸引更多用戶參與到英語學習中。

（三）研究效果

微信公眾號后臺只能觀察到同學的閱讀率高低，但是閱讀量并不能代表學生對推送內容的掌握情況。為了檢查學習效果，選擇商務英語專業(yè)一個班級27名學生為研究對象進行三個月（2016年9—12月）基于英語微信平臺的英語學習進行成果檢測。監(jiān)督學生每天查看公眾號推送的內容并學習，在三個月內不定期抽查微信平臺前一天發(fā)送的學習內容，計算正答率檢測學習效果。

我們選擇了容易檢測和評分的英語句子和單詞進行默寫并計算正答率，但是從圖像可以看出正答率偏低，在50%左右，學習效果不佳。微信公眾號發(fā)送的學習內容以視頻圖片為多，且每天更新的消息為當下熱點，十分新穎，信息多種多樣其信息量大。學習英語是潛移默化的過程，我們檢測的單詞和句子低正答率不能否定利用微信公眾號學習英語的優(yōu)勢。

（四）關于考試資訊類微信公眾號

從調查問卷和我們微信公眾號后臺檢測的數(shù)據發(fā)現(xiàn)，英語考試類公眾號點擊率較高。我們針對三個口碑比較好的英語考試類公眾號，分別為BEC劍橋商務英語考試、新東方在線四六級、CATTI考試資料與資訊，進行三個月（2016年7月—10月）的調查，從其推送內容形式，推送時間，推送頻率以及讀者的閱讀量進行對比分析。

（1）推送消息數(shù)量

BEC劍橋商務英語考試公眾號的三個月推送數(shù)量總數(shù)為56條，但是與BEC考試資訊有關的內容只有26條，除考試資訊有關內容之外其他的推送內容，如英語文化，英語單詞趣味表達，英語電影等，其閱讀量幾乎都達到了1400左右，但是與考試資訊有關的內容的閱讀量幾乎達不到1000甚至更低至500左右。新東方在線四六級的三個月推送數(shù)量總數(shù)為122條，相關數(shù)108條，推送內容幾乎均與考試有關。CATTI考試資料與資訊的三個月推送數(shù)量總數(shù)為77條，與考試內容有關的消息數(shù)為56條。這就說明考試類公眾號推送內容不僅僅與考試有關，內容比較豐富，這樣可以增強英語學習的趣味性，不僅僅是為了考試而考試，這也是這類公眾號能夠得到學生們持久關注的一個原因。

（2）推送時間

BEC劍橋商務英語考試和新東方在線四六級的推送時間保持在晚上的這個時間段，我們觀察這一時間段兩個公眾號的閱讀量保持穩(wěn)定。但CATTI考試資料與資訊一天推送時間不定，分早上、中午和晚上三個時間段推送消息，晚上推送的消息閱讀量明顯偏高。由此看來，推送時間在公眾號的關注度方面也起著重要的作用。

（3）平均點閱量

從表格數(shù)據中我們可以清晰地觀察到，與公眾號主題有關的消息數(shù)越多，平均點閱量就越大，成正相關關系。因此由以上分析可以得出微信公眾號推送消息頻率越高，推送時間越固定，推送內容越與主題有關，關注量和閱讀量越高。

二、研究結論

英語學習者利用微信公眾賬號學習英語具有很多優(yōu)勢，如優(yōu)勢方便快捷、信息量大、形式多樣，但是也存在弊端。一方面各種微信公眾號推送的內容五花八門，良莠不齊，低質量的內容會誤導讀者；另一方面英語學習者若學習時只是走馬觀花，草草瀏覽內容會造成學習效果不佳。

對于微信英語公眾賬號，針對英語學習者對英語學習的需求，推送學習內容達到運營效果。但是也存在弊端如信息推送時間不固定、推送時間跨度大，推送內容雜亂，由此可見目前微信英語公眾賬號發(fā)展還不成熟，仍需不斷完善。

對于真正想通過此方式學習的用戶，我們建議在接受推送信息時能夠明確自己的學習目標，有針對性地關注口碑比較好的微信公眾號，定期瀏覽網頁學習，不是簡單地走馬觀花，而是真正拿起筆積累下學習內容，這樣才能充分利用微信公眾平臺達到比較好的學習效果。

三、對微信英語學習類公眾號的幾點建議

（1）推送的內容與微信公眾號的主題有關?，F(xiàn)在微信平臺一個賬號可以推送五條到八條信息，所以可以根據公眾號自身的特點推送兩條到四條與主題有關的專業(yè)性知識，再結合用戶尋求娛樂性的需求，可以增加有趣新鮮結合時代的新詞，以及電影推薦、臺詞分享、音樂調頻等消息。但是許多英語賬號推送的內容摻雜著惡俗搞笑信息，雖博人眼球，但是往往也帶來對公眾號的不信任感，降低了其信譽度。因此，在推送的過程中，要嚴格遵守建設公眾號的初衷，為英語學習鋪路搭橋，而不是打著英語學習的旗號，推送廣告等無關內容。

（2）提高推送消息的頻率，固定推送時間。用戶大多會選擇在晚上瀏覽手機，如果在傍晚期間能夠將消息推送出來，用戶能夠及時收到消息提醒進而點擊達到高閱讀率。有些用戶會堅持每天利用公眾號進行學習，所以微信公眾號為了想運營持久，得到好的口碑就要每天堅持推送學習內容。

（3）關注英語學習類微信公眾號的用戶大部分為女性用戶，微信公眾號的運營者推送消息時可以側重推送一些女性話題，可達到更好的效果。

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責任編輯：關磊