如何實現(xiàn)高職院校更高質(zhì)量職業(yè)指導

李桂鋒　張偉強　陳燕升

摘要：近年來，高職院校越來越重視開展職業(yè)指導，形式和內(nèi)容也隨著不斷發(fā)展。然而，據(jù)調(diào)查顯示，目前高職學生所接受的職業(yè)指導質(zhì)量并不高。了解目前高職院校職業(yè)指導的質(zhì)量現(xiàn)狀；深究其職業(yè)指導質(zhì)量不高的原因；針對原因，采取完善和落實制度，提高職業(yè)指導工作隊伍素質(zhì)，開展預防性職業(yè)指導，重整指導思路和改進指導內(nèi)容，創(chuàng)新職業(yè)指導方法，校企協(xié)同等措施促進高職院校職業(yè)指導質(zhì)量的提升。

關(guān)鍵詞：高職院校；職業(yè)指導；更高質(zhì)量

中圖分類號：G718.5 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）32-0249-02

自實行大學生就業(yè)“雙向選擇”政策以來，國內(nèi)高校越來越重視學生的職業(yè)指導，加之自1999年以來，大學的招生規(guī)模平均以每年30%的增幅擴大[1]，大學生就業(yè)形勢嚴峻，以就業(yè)為導向辦學的高職院校更迫切需要對學生進行高質(zhì)量的職業(yè)指導。

一、高職院校職業(yè)指導質(zhì)量現(xiàn)狀及提高其職業(yè)指導質(zhì)量的意義

目前高職院校對職業(yè)指導工作越來越重視，然而，由于內(nèi)容和指導方法與實際不夠貼近，職業(yè)指導的質(zhì)量需進一步提高，以進一步促進學生的職業(yè)發(fā)展。

1.高職院校職業(yè)指導質(zhì)量現(xiàn)狀。從目前高職院校開展的日常工作中可以看出，職業(yè)指導已取得了一定效果。首先，就業(yè)率高（近3年，廣東高職生初次就業(yè)率約為95%）。其次，職業(yè)指導內(nèi)容上亦從單一的求職技巧擴展到職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導相結(jié)合兩部分。

然而，由于缺少針對性強的公共性職業(yè)指導，高職學生職業(yè)定位不夠準確，就業(yè)心態(tài)欠佳，就業(yè)質(zhì)量不高[2]。究其原因，往往是因為學生不了解職場實況，不能客觀自我評估，不能根據(jù)用人單位的素質(zhì)要求進行自我培養(yǎng)所致。

2.提高高職院校職業(yè)指導質(zhì)量的意義。職業(yè)指導的目標主要有三個方面：幫助學生就業(yè)，幫助學生穩(wěn)定就業(yè)及幫助學生實現(xiàn)職業(yè)生涯的發(fā)展。提高職業(yè)指導質(zhì)量有利于高職學生個人社會化和正確職業(yè)觀的樹立，也有利于其身心健康和個性發(fā)展；有利于促進高職院校就業(yè)服務團隊的建設，有利于高職院校服務區(qū)域經(jīng)濟職能的實現(xiàn)[3]。

二、目前高職院校職業(yè)指導質(zhì)量不高的原因分析

1.高職院校職業(yè)指導制度不健全，指導質(zhì)量受影響。雖然目前高職院校已有各種職業(yè)指導制度，如校領(lǐng)導負責制度、部門領(lǐng)導負責制度及就業(yè)考核制度等，但制度不健全，存在應付上級的檢查的情況。因缺乏校企協(xié)同、校友聯(lián)動等相關(guān)的制度體系，其職業(yè)指導的質(zhì)量難以得到保障。

2.職業(yè)指導工作隊伍專業(yè)化程度不高。高職院校的職業(yè)指導工作隊伍主要來源于學校的就業(yè)指導部門的工作人員和二級院系的輔導員隊伍。他們專業(yè)背景不同，工作年限不同，對職業(yè)指導理解和掌握的層次也不同，在職業(yè)指導工作上不能全身心投入；加上日常工作繁重，人員上崗后接受的再教育機會較少，業(yè)務水平提高受限。因此，職業(yè)指導的效果良莠不齊，質(zhì)量不佳。

3.職業(yè)指導內(nèi)容理論化，與實際脫節(jié)較大。高職院校目前的職業(yè)指導內(nèi)容主要以職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導為主，輔以職業(yè)崗位認知等為少量補充。雖內(nèi)容具有現(xiàn)實意義，但多以理論為重，實際操作少。據(jù)學生反映，其在校期間所接受的職業(yè)指導內(nèi)容與實際需要脫節(jié)較大，實用性不強。

4.職業(yè)指導方式相對單一，缺乏個性化輔導，學生接受效果不佳。高職院校現(xiàn)用的職業(yè)指導方式主要是以開課的形式為主，偶爾輔以少量輔導為補充。調(diào)研中還發(fā)現(xiàn)，由于指導方式相對單一，缺乏個性化輔導，學生接受指導時缺乏興趣，指導效果大打折扣。

三、實現(xiàn)高職院校更高質(zhì)量職業(yè)指導的思路與措施

針對目前高職院校職業(yè)指導不高的原因，從高職院校的制度建設，工作隊伍建設，學生的職場認知及職業(yè)定位等方面進行改進。

1.完善和落實實用性強的職業(yè)指導制度?；诟呗氃盒Ｒ跃蜆I(yè)為導向，培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才為目標的教育教學特點，對于制度不實用或不健全的高職院校，制訂實用性強的職業(yè)指導制度以作為職業(yè)指導質(zhì)量的保障；對于制度執(zhí)行、落實不佳的高職院校，則用制度監(jiān)督制度，確保原有制度落到實處。主要的制度有領(lǐng)導和相關(guān)人員負責制，職業(yè)指導質(zhì)量考核制，全員、全過程、全方位指導制等。制度的制訂以完善、實用、重落實為旨。

2.提高職業(yè)指導工作隊伍素質(zhì)，促進隊伍專業(yè)化專家化。針對高職院校職業(yè)指導工作隊伍素質(zhì)參差不齊，專業(yè)化程度不高的實際情況，結(jié)合高職院校的招聘和用人特點，提高指導工作隊伍素質(zhì)從三個方面進行：一是“引進來”，二是“走出去”，三是“科研化”?！耙M來”即注重引進心理學或從事職業(yè)研究的專業(yè)人員?！白叱鋈ァ奔唇M織相關(guān)人員參加相關(guān)培訓，提高業(yè)務水平?！翱蒲谢眲t是加強職業(yè)指導工作人員的理論和實踐應用的科研工作，以研究提升理論水平，促進服務質(zhì)量的提高。

3.開展預防性職業(yè)指導。在對高職學生就業(yè)滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，其對就業(yè)不滿意的第一、第二原因分別是“職業(yè)不符合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃”和“所在崗位發(fā)展空間不夠”。究其原因，是因為學生自身定位不準確所致。針對此種情況，學?？砷_展以下預防性職業(yè)指導。

在低年級學生中開展企業(yè)參觀學習活動，使其對專業(yè)相關(guān)職業(yè)崗位實況有感性認識，為其合理定位鋪墊。進入二年級后，學校著力指導學生進行校友訪談，讓學生從相關(guān)專業(yè)校友的履歷上看到自己可能的職業(yè)生涯實況，逐漸明晰了自己的職業(yè)方向。到了大三，學校挑選合適人員與學生或相近職業(yè)選擇的學生群進行結(jié)對，將各崗位最真實的職業(yè)環(huán)境等信息傳遞給學生，幫助其合理定位。

4.調(diào)整指導思路和改進指導內(nèi)容。職業(yè)指導思路，采取指導方式多元化，課堂教學與其他指導方式并重；指導內(nèi)容上，基于用人單位的需求依據(jù)，緊貼行業(yè)、職業(yè)及職業(yè)崗位實況和特點。實際指導中，強化崗位的實況，特別是行業(yè)公認的員工成長、晉升途徑，相關(guān)能力要求等內(nèi)容。指導實施時，剖析員工成長晉升所必須具備的專業(yè)能力和職業(yè)核心能力，再對學生進行綜合能力培養(yǎng)和職業(yè)規(guī)劃等精細化職業(yè)指導。

5.創(chuàng)新職業(yè)指導方法。①指導方式多元化。開展用人單位調(diào)查，職業(yè)生涯人物訪談，組織職業(yè)生涯規(guī)劃比賽，舉辦職業(yè)指導講座，組織校友經(jīng)驗交流會，校友、企業(yè)員工結(jié)對輔導等。②創(chuàng)新課堂教學方法。運用體驗式教學法，以職業(yè)角色模擬和案例討論等方式讓學生參與其中，“以生之言授生之技”[4]，提高課堂教學效果。③開展個性化輔導。根據(jù)學生的專業(yè)、個性、興趣、能力和發(fā)展方向等進行團體或個體輔導；對就業(yè)困難群體，如女生、貧困生、殘疾學生的弱勢進行針對性的輔導。

6.校企協(xié)同，提高高職學生就業(yè)穩(wěn)定性。高職學生穩(wěn)定就業(yè)的關(guān)鍵是“人職匹配”。校企協(xié)同，將企業(yè)文化融入院校的校園文化，將企業(yè)對員工的技能及素質(zhì)要求融入到學校的人才培養(yǎng)方案，將企業(yè)的資源融合到學校的職業(yè)指導中，使學生的職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)的晉升制度同步，最大限度實現(xiàn)“人職匹配”，提高學生就業(yè)穩(wěn)定性。

四、評估指標

職業(yè)指導的工作目標是幫助就業(yè)，幫助就業(yè)穩(wěn)定，幫助實現(xiàn)職業(yè)生涯的發(fā)展等三個方面。有效地幫助學生實現(xiàn)就業(yè)可以通過就業(yè)率考核來實現(xiàn)；就業(yè)穩(wěn)定的考核，可通過畢業(yè)生的離職率來反映；實現(xiàn)職業(yè)生涯方面的考核，通過學生的就業(yè)滿意度和職業(yè)規(guī)劃實現(xiàn)情況來反映。高職院校的職業(yè)指導還包括服務用人單位的任務，因此，用人單位對學生的滿意度也應作為高職院校職業(yè)指導質(zhì)量評估的指標?？傊?，評估高職院校的職業(yè)指導質(zhì)量，需從學生的就業(yè)率、離職率、就業(yè)滿意度、職業(yè)規(guī)劃實現(xiàn)或職業(yè)晉升情況以及用人單位滿意度等方面進行。

參考文獻：

[1]王慨，以職業(yè)指導助推大學生就業(yè)[J].中國大學生就業(yè)，2012，（2）：022-023.

[2]李桂鋒，張偉強，吳偉華，大學生就業(yè)困難的原因分析及指導對策[J].現(xiàn)代交際，2012，（334）：07-08.

[3]勞動和社會保障部培訓就業(yè)司，中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心.創(chuàng)新職業(yè)指導——新理念[M].2016：68-105.

[4]李桂鋒，張偉強，王志學，引進企業(yè)文化與高職學生高質(zhì)量就業(yè)途徑研究[J].職業(yè)教育研究，2013，（112）：05-07.