分揀“新貴”煉成記
——訪上海欣巴自動化科技有限公司總經理金衛(wèi)平

文/本刊記者 喜崇彬

近些年，中國快遞進入迅猛發(fā)展快車道。據(jù)國家郵政局統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我國2017年快遞投遞總量達到400億件，比美國、日本、歐盟加起來還多，占世界超40%的市場份額。一批自動化物流裝備企業(yè)抓住快遞行業(yè)市場需求爆發(fā)的機遇快速成長起來，上海欣巴自動化科技有限公司正是代表企業(yè)之一。

隨著電子商務井噴式發(fā)展，使用快遞物流已經成為中國人的基本生活方式，快遞物流行業(yè)迎來了難得的歷史發(fā)展機遇，它猶如十幾年前的互聯(lián)網行業(yè)，不斷上演成功創(chuàng)業(yè)神話。而上海欣巴自動化科技有限公司的成長發(fā)展，似乎也正在重復這樣的故事。

上海欣巴自動化科技有限公司（以下簡稱“上海欣巴”）創(chuàng)立于2015年，是一家致力于研究快遞、 物流、倉儲等企業(yè)供應鏈，為客戶提供機械化、自動化、信息化、智能化解決方案及物流專用設備的企業(yè)。三年來，上海欣巴業(yè)務高速發(fā)展，銷售收入從600多萬，到6000多萬，再到2個多億，增長率驚人。尤其是在快遞領域，欣巴獲得巨大優(yōu)勢，為多家知名大型快遞企業(yè)提供先進的自動化輸送分揀設備，成為他們的核心設備供應商，反映出上海欣巴極強的市場競爭力。為什么上海欣巴能在短短幾年之內取得巨大的成功？近期，本刊記者采訪了該公司總經理、創(chuàng)始人金衛(wèi)平先生（以下簡稱“金先生”），探尋企業(yè)快速發(fā)展的經驗與啟示。

胸懷夢想的創(chuàng)業(yè)者

上海欣巴自動化科技有限公司總經理金衛(wèi)平

單位小時處理量達到48000件的雙層交叉帶

交叉帶實際速度達到2.4m/s

在創(chuàng)辦上海欣巴之前，金先生就職于上海郵政科學研究院。他從一名普通科研工作者做起，先后在網絡研究、市場開拓、企業(yè)管理等各崗位上歷練，培育出較強的企業(yè)經營管理的能力和經驗，以及練就了企業(yè)家精神。上海郵政科學研究院是我國較早從事快遞物流自動化分揀設備研制開發(fā)的機構，并且很早就與國外知名快遞物流自動化設備廠商合作，在國內郵政系統(tǒng)完成了很多重要項目。在研究院工作的這段時間，金先生接觸和了解到國際快遞物流最新的自動化分揀技術發(fā)展動態(tài)，并深刻理解快遞物流行業(yè)發(fā)展的趨勢、特點和基本規(guī)律。

在2015年，中國快遞物流行業(yè)已經成為國內外資本投資的熱點領域。金先生率領一批有志于投身我國快遞物流機械化、自動化、信息化、智能化、現(xiàn)代化的有識之士，懷著創(chuàng)建世界一流快遞物流自動化、智能化裝備企業(yè)理想，抓住行業(yè)大發(fā)展的有利時機，創(chuàng)建了上海欣巴自動化科技有限公司。欣巴是迪士尼經典動畫電影《獅子王》中最后成為王者的小獅子名字的諧音。創(chuàng)業(yè)團隊為公司取名“欣巴”，彰顯了他們希望最終成為分揀領域王者的雄心。欣巴公司的核心理念，就是利用自動化技術，把勞動者從繁重、單調、危險的工作里解放出來，在為客戶創(chuàng)造價值的同時，也成就自己。

抓住快遞行業(yè)爆發(fā)紅利，驚天成長

中國快遞物流市場的高速發(fā)展為上海欣巴帶來巨大的商機。據(jù)國家郵政局統(tǒng)計，從2012年到2017，中國平均每年快遞包裹的增長率達40%左右，至2017年全國快遞行業(yè)包裹數(shù)量達400.6億件，超過了美國、歐盟、和日本三者的總和。與此同時，受國內分揀技術裝備落后、人力資源成本上升和人力資源紅利漸消等因素制約，快遞企業(yè)分揀中心對依靠人海戰(zhàn)術來應對包裹的大幅增長越來越不能適應，開始出現(xiàn)了招工難、流動大、留不住等難題?？爝f企業(yè)為了自身的健康、持續(xù)發(fā)展，其物流作業(yè)必然由勞動密集向技術密集轉型，通過上馬自動化分揀設備提升自身運營能力。

欣巴這幾年主打的產品是交叉帶分揀設備，主要客戶就是大型快遞公司。市場需求的倏然爆發(fā)，帶來上海欣巴業(yè)務量的驚人成長。在公司成立的第一年（2015年），欣巴僅完成3套環(huán)形交叉帶分揀設備的交付；2016年完成8套；2017年完成41套設備；而2018年僅僅4～7月四個月時間已交付50套設備，使得該公司累計完成交付交叉帶分揀系統(tǒng)超越100套，年底前更是有望突破累計130套的大關。欣巴這種火箭式的增長速度讓人震驚，國內自動化交叉帶分揀設備市場的增長也讓人們感覺不可思議。據(jù)金先生介紹，在2015年之前，全中國所有的自動化交叉帶分揀設備總存量也不超過100套，而如今欣巴公司一年就可完成100套設備，由此可見整個中國市場對自動化物流設備的需求增長是多么驚人。根據(jù)國家郵政局公布數(shù)據(jù)，2018年上半年中國快遞服務企業(yè)業(yè)務量累計完成220.8億件，同比增長27.5%；業(yè)務收入累計完成2745億元，同比增長25.8%。中國快遞依然保持高速增長態(tài)勢，預計今年將突破500億件大關。而據(jù)國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)，我國“80后”人口為2.28億，“00后”人口降至1.2億，兩者相差高達1.08億！未來以勞動密集方式來應對快遞物流的高速發(fā)展已經不可持續(xù)，中國快遞物流業(yè)將激發(fā)出更多的機械化、自動化、信息化、智能化的市場需求。

全面發(fā)展，打造核心競爭優(yōu)勢

快遞行業(yè)爆發(fā)帶來的紅利不僅僅給了欣巴機會，同樣也給了同行企業(yè)機會；要在行業(yè)中脫穎而出，更多要靠自身的內功。對于打造公司的競爭優(yōu)勢，金先生提出欣巴要做到綜合優(yōu)勢上勝人一籌，在保質保量的基礎上做三好學生，即：技術上要領先一步，價格上要平易近人，服務上要高人一籌。

金先生認為，對于公司的發(fā)展，技術領先是前提。交叉帶分揀機在國內已有 20多年應用歷史,最初主要用于郵政包裹分揀；相比于其他類型分揀設備，交叉帶分揀機具有噪音低、可分揀貨物范圍廣、處理速度快等特點，十分適合電商、快遞行業(yè)應用，因此需求量仍將大幅增加。近些年，國內一些廠商已能提供類似產品。價格相對便宜，交貨期相對迅速，但是設備穩(wěn)定性的問題始終無法解決。金先生強調，如果產品性能和質量不能達到客戶需求，產品價格再便宜也不會促使客戶選購。因為交叉帶分揀系統(tǒng)作為核心的設備，一旦出現(xiàn)問題不能運行，將使得整個物流中心的運營停滯?！皟H這一項條件，就可以淘汰市場上80%的低端競爭者?！苯鹣壬f。欣巴選擇交叉帶分揀設備作為公司發(fā)展的主打產品，表明他們對自己產品的質量具有充分的信心。以2015年交付的義烏海關交叉帶分揀機為例，運行2年半以來，故障停機只有3次，停機時間分別只有6小時 、2小時和20分鐘。再譬如某著名快遞公司2017年“雙11”期間使用了32套欣巴交叉帶，10天時間里，只有2個場地發(fā)生停機，停機時間分別為15分鐘和4小時，設備穩(wěn)定可用率達到了99.93%。

其次，高性價比是產品能夠迅速推廣的關鍵。交叉帶分揀系統(tǒng)屬于中高端的物流裝備，最早主要由國外廠商提供，但因價格昂貴、交貨周期長、使用維護成本高等因素，極大制約了該產品的推廣應用。隨著國內眾多廠家研制交叉帶分揀系統(tǒng)成功，該產品價格被大幅拉低，市場需求迅速釋放出來。金先生也坦言，交叉帶分揀設備價格的快速降低確實出乎他們的意料，但是市場規(guī)模的快速增長給了他們更大的驚喜。在價格大幅度下降的同時，如何做到盈利，唯有依靠規(guī)模，唯有通過高周轉實現(xiàn)規(guī)模效益。

25天就能交付一套的安裝速度

分揀效率12000件的簡易型交叉帶

金先生特別強調：對于交叉帶分揀系統(tǒng)提供商來說，服務好是有特定含義的，那就是交付時間超級短和維護能力超級強。而欣巴的競爭優(yōu)勢就是項目交付時間短、維護響應時間快。他介紹到：早幾年，一些國外企業(yè)交付一個環(huán)形交叉帶分揀系統(tǒng)項目，需要大概9個月的時間。而如今，欣巴能夠在25天之內完成一個項目的交付。對于欣巴能夠快速交付項目的原因，金先生透露：第一、行業(yè)精準預判，提前投入；第二、簡化工序，把復雜的工作進行分解；第三、流程規(guī)范化，便于實施和管理；而維護響應迅速則主要從流程和技術兩個方面保障。在流程方面，欣巴始終把客戶需求放在第一位，急客戶所急，想客戶所想。在技術方面，欣巴建立了高水平的調試工程師隊伍，掌握了行業(yè)先進的遠程調控技術。他舉例說：“欣巴現(xiàn)在實施的泰國交叉帶項目，我們的工程師都不需要飛去泰國，在上海就可以調試運行。

著力創(chuàng)新，欣巴未來可期

基于對物流技術自動化、智能化發(fā)展趨勢的高度認同，欣巴高度聚焦交叉帶分揀系統(tǒng)，持續(xù)研究和關注技術革新與突破。

據(jù)金先生透露，欣巴目前已經會同某著名快遞公司，聯(lián)合申請了一項交叉帶系統(tǒng)的算法發(fā)明專利，借助這一發(fā)明創(chuàng)新，現(xiàn)有的交叉帶只需要再增加10%的投入，同時場地面積略微擴大一點，就可以再提升50%的分揀效率。換言之，通過這一專利算法，兩個供包區(qū)的環(huán)形交叉帶，就可以實現(xiàn)每小時3.5萬件的實際分揀效率。至于這一神奇武器的具體應用，金先生表示將在今年第四季度擇機披露。他預計，2019年這一革命性的技術將成為交叉帶分揀應用的主流。

2018年欣巴的新訂單劇增至5億元以上，如此高的成長速度，在創(chuàng)業(yè)初期是未曾預料到的。欣巴走到今天已經成功克服了創(chuàng)業(yè)初期的許多困難，未來也還會遇到產業(yè)升級等各種發(fā)展期的難題，但金先生對公司未來的發(fā)展充滿信心，一方面是因為欣巴的產品和服務定位是順應時代需求的；另一方面，欣巴發(fā)展的方向和策略是經得起市場考驗的，那就是用技術占市場，用規(guī)模換效益，用創(chuàng)新迎未來。欣巴，未來可期。