高校館藏地方文獻(xiàn)自建特色數(shù)據(jù)庫研究

宋文杰

摘 要：以南陽師范學(xué)院圖書館自建楚漢文化研究數(shù)據(jù)庫與諸葛亮研究文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫為例，對(duì)自建特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)思路、存在問題和解決策略進(jìn)行論述。

關(guān)鍵詞：地方文獻(xiàn)；特色數(shù)據(jù)庫；自建數(shù)據(jù)庫；高校圖書館

中圖分類號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.24.024

在“互聯(lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)的背景下，信息技術(shù)的日益成熟，數(shù)字資源的海量激增，在查找地方文獻(xiàn)信息時(shí)候，雖然人們可以在百度、谷歌等搜索引擎檢索，但是反饋的龐雜信息讓人找到所需要的內(nèi)容并不容易，而地方文獻(xiàn)資源的地域性和特色性，使人們渴望得到個(gè)性化的信息服務(wù)。同時(shí)，圖書館界也越來越重視特色數(shù)據(jù)庫的開發(fā)建設(shè)。自建特色數(shù)據(jù)庫是各級(jí)各類圖書館展現(xiàn)自身數(shù)字化發(fā)展程度以及科研能力的重要指標(biāo)，也是提高圖書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力與服務(wù)水平的方式之一。自建特色數(shù)據(jù)庫，需緊密依托特色館藏資源（其中具有獨(dú)特歷史文化背景的地方文獻(xiàn)是每個(gè)特色館藏的重要組成部分）的文獻(xiàn)信息資源庫，并按照一定標(biāo)準(zhǔn)將其數(shù)字化的一種網(wǎng)絡(luò)信息資源庫，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳遞和發(fā)布信息，提供各類檢索和文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，用來滿足用戶個(gè)性化文獻(xiàn)需求。以南陽為例，南陽擁有豐富的特色地方文獻(xiàn)信息資源，加快其數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化是南陽師范學(xué)院圖書館的重要工作。南陽師范學(xué)院于2014 年將館藏楚漢文獻(xiàn)和歷史文化名人諸葛亮的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行著錄，建立楚漢文化研究數(shù)據(jù)庫與諸葛亮研究文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，經(jīng)過 2年多的建設(shè)，數(shù)據(jù)庫已初具規(guī)模并投入使用。實(shí)踐證明把握讀者需求、保證產(chǎn)品的實(shí)用性、建立讀者與圖書館之間的互動(dòng)機(jī)制和穩(wěn)定的人員配給模式是推動(dòng)專題特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)的 4個(gè)基本要素。

1 高校自建地方特色數(shù)據(jù)文庫建設(shè)理念

1.1 突出區(qū)域特色性

南陽是國(guó)家歷史文化名城，有3000年的建城史，擁有獨(dú)具特色的為楚漢文化，還有不少歷史文化名人，如“科圣”張衡、“醫(yī)圣”張仲景、“商圣”范蠡、“智圣”諸葛亮等。南陽師范學(xué)院圖書館在自建楚漢文化研究數(shù)據(jù)庫與諸葛亮研究文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，立足于本館相關(guān)館藏，其中涉及楚漢文化和諸葛亮相關(guān)資料的紙質(zhì)圖書3萬多冊(cè)，電子資源10萬余種，包括中外文全文電子期刊、電子圖書，學(xué)位論文、光盤、聲影作品等，大力挖掘南陽特色區(qū)域歷史文獻(xiàn)資源。

1.2 注重收集和整理資源的全面性

自建數(shù)據(jù)庫的文獻(xiàn)資料不僅要求有獨(dú)特性，還要求資源必須完整和全面，本館2個(gè)數(shù)據(jù)庫按照文獻(xiàn)出版的類型和特點(diǎn)不同收集了與該專題相關(guān)的中、外文公開出版或內(nèi)部發(fā)行的圖書、教材（包括自編教材）目錄，期刊，報(bào)紙，會(huì)議論文，學(xué)位論文庫以及本校專家學(xué)者的優(yōu)秀成果等。更新是每個(gè)數(shù)據(jù)庫發(fā)展的重要保證，也是衡量數(shù)據(jù)庫資料全面性的重要指標(biāo)，本館數(shù)據(jù)庫會(huì)實(shí)時(shí)更新國(guó)內(nèi)外本專題方面的最新研究動(dòng)態(tài)和成果，方便用戶系統(tǒng)地了解本專題最新學(xué)術(shù)成果，能幫助用戶更好地把握研究方向，避免不必要的重復(fù)。為此，學(xué)校為加快完成和豐富圖書館專題特色庫的建設(shè)，每年通過專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)直接向產(chǎn)品服務(wù)商購(gòu)買大量符合本專題的各類型資源（包括紙質(zhì)資料、電子版、音頻、視頻等）。

1.3 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化

數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的設(shè)計(jì)是自建數(shù)據(jù)庫質(zhì)量的保證。南陽師范學(xué)院圖書館在自建數(shù)據(jù)庫的建設(shè)上不僅要求錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤，更要求數(shù)據(jù)的分類、主題標(biāo)引、文獻(xiàn)檢索與著錄等方面做到標(biāo)準(zhǔn)化，最大限度提高文獻(xiàn)的質(zhì)量，為文獻(xiàn)的共享與傳遞提供必要的條件。本館的自建數(shù)據(jù)庫在功能與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)上注重標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。采用國(guó)內(nèi)大學(xué)的通行標(biāo)準(zhǔn)CALIS-OID（即CALIS-ObjectIdentifier）由CALIS技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范編委會(huì)于2004年2月制定，遵循URN國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，并能兼容DOI和Handle標(biāo)準(zhǔn)。

1.3.1 信息數(shù)據(jù)加工的標(biāo)準(zhǔn)化

本館在信息數(shù)據(jù)采集加工上有一套的標(biāo)準(zhǔn)化的要求，文字型數(shù)據(jù)采用RTF、TXT 和 XML 文檔格式。掃描型數(shù)據(jù)，要求光學(xué)分辨率 300DPI 以上，掃描件須與原件對(duì)應(yīng)，做到不缺頁、重頁等情況存檔文件按300DPI，使用JPEG、TIFF、PDF 格式。音頻數(shù)據(jù)采用 MP3、MP4、WAV 等格式。視頻數(shù)據(jù)采用 MPEG、AVI 等格式。

1.3.2 流程標(biāo)準(zhǔn)化

本館2個(gè)自建數(shù)據(jù)庫是按照?qǐng)D1標(biāo)準(zhǔn)化流程建設(shè)的，保證數(shù)據(jù)庫的可靠性和連續(xù)性，也是數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量的重要保證。

1.3.3 配置軟硬件設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化

數(shù)據(jù)庫的建設(shè)離不開軟硬件設(shè)備和技術(shù)，所以，軟硬件的選擇上要有完整的規(guī)劃和論證，例如在產(chǎn)品的選擇上，主線、服務(wù)器、交換機(jī)和存儲(chǔ)器在性能、接口、協(xié)議上要相匹配，還必須考慮后續(xù)人員管理和資金成本的問題。本館我們選擇了聯(lián)想公司生產(chǎn)的TD350塔式服務(wù)器，處理器IntelE5-2600v4 可擴(kuò)展至20核，內(nèi)存支持DDR4 2133MHZ、16個(gè)，硬盤標(biāo)配5個(gè)3.5英寸硬盤托架，可選15個(gè)3.5英寸硬盤托架。

2 存在問題

2.1 后期的維護(hù)和更新不到位

本館2個(gè)自建數(shù)據(jù)庫在建好后，日常更新維護(hù)工作做得不夠，并沒有實(shí)時(shí)更新最新資源，數(shù)據(jù)庫資源內(nèi)容陳舊，大多是建庫之時(shí)的數(shù)據(jù)，并未及時(shí)更新最新的研究成果。自建數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)也需要不斷的完善，以便文獻(xiàn)需求者更易檢索和查找。

2.2 缺乏嚴(yán)格的管理制度

以本館的2個(gè)特色庫為例，特色數(shù)據(jù)庫的維護(hù)平時(shí)主要是外包給公司，雖然，可以幫助本館解決技術(shù)等方面的問題，但是容易造成特色庫的更新不及時(shí)，維護(hù)的質(zhì)量和效益不高等問題。

2.3 用戶評(píng)估和反饋問題未足夠重視

自建數(shù)據(jù)庫的目的為了服務(wù)用戶，滿足用戶的需求。以諸葛亮研究文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫為例，本館并沒對(duì)用戶的需要進(jìn)行過調(diào)查，也沒有對(duì)資源檢索和利用的情況與用戶進(jìn)行交流，這是工作不足的地方。

3 策略研究

鑒于本館自建數(shù)據(jù)庫存在的實(shí)際問題，提出以下策略。

3.1 做到定時(shí)更新與維護(hù)

不斷的更新、維護(hù)、修正、完善是自建數(shù)據(jù)庫得以存在的必要條件。只有及時(shí)有效的更新資源，才能滿足用戶的文獻(xiàn)需求。如果信息陳舊，勢(shì)必用戶使用情況不佳，這不僅與建庫目標(biāo)背離，而且也造成一種浪費(fèi)。要組織專人時(shí)刻關(guān)注數(shù)據(jù)庫使用和檢索的熱點(diǎn)問題，并按照實(shí)際文獻(xiàn)需要更新數(shù)據(jù)庫的有關(guān)內(nèi)容，對(duì)錯(cuò)誤的、不完整的數(shù)據(jù)進(jìn)行訂正和補(bǔ)充。每天必須對(duì)系統(tǒng)繼續(xù)更新和檢測(cè)，以保證數(shù)據(jù)服務(wù)的不間斷和有效，更好地為廣大用戶服務(wù)。

因此，本館的2個(gè)自建庫需要建立一套系統(tǒng)的維護(hù)策略，安排專人定期對(duì)數(shù)據(jù)庫內(nèi)容進(jìn)行更新、追加，同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)庫內(nèi)容的準(zhǔn)確性進(jìn)行核實(shí)，拓展文獻(xiàn)整理的種類，調(diào)整文獻(xiàn)分類，擴(kuò)大各類文獻(xiàn)檢索的范圍，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)主機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行，關(guān)注用戶使用和反饋信息，爭(zhēng)取第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題并快速得以解決，為用戶提供及時(shí)最新的信息服務(wù)。

3.2 制定嚴(yán)格的管理制定

本館的2個(gè)自建數(shù)據(jù)庫是由參考咨詢部負(fù)責(zé)，但是并沒有建立穩(wěn)健高效的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)管理制度，這是長(zhǎng)期管理好數(shù)據(jù)庫的根本保證。需要建立如崗位責(zé)任制、數(shù)據(jù)核準(zhǔn)制、衛(wèi)生制度、安全管理等可操作的管理制度，做到責(zé)任到人、分工明確，確保特色庫維護(hù)的質(zhì)量和效益。

3.3 建立良好的用戶反饋機(jī)制

讓用戶快捷、準(zhǔn)確、有效地獲取和利用所需資源是自建特色數(shù)據(jù)庫的最終目的。所以，數(shù)據(jù)庫建設(shè)過程中，要注重收集用戶使用的反饋信息，及時(shí)與用戶聯(lián)系和溝通可以有效的發(fā)現(xiàn)用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題以確定改進(jìn)措施，使系統(tǒng)逐步完善。在數(shù)據(jù)庫的登錄注冊(cè)系統(tǒng)中添加客服聯(lián)系方式等功能，用戶出現(xiàn)任何使用上的問題都能通過網(wǎng)頁留言、QQ、電子郵箱、聯(lián)系電話、死鏈報(bào)告工具等方式及時(shí)反映問題和尋求幫助，使數(shù)據(jù)庫最大限度的為讀者服務(wù)。

圖書館還可以主動(dòng)與用戶交流，可以從資源使用、滿意度、存在問題、意見和建議四個(gè)維度問卷調(diào)查方式來完成用戶對(duì)數(shù)據(jù)庫使用情況的反饋。有條件地方可以組織專家和用戶的召開數(shù)據(jù)庫維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，討論數(shù)據(jù)庫建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，獲取此領(lǐng)域里研究發(fā)展新動(dòng)態(tài)、新成果等，充分保障用戶的是數(shù)字文獻(xiàn)需求。

地方特色文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫是文化保存和傳播的重要途徑，有利于弘揚(yáng)祖國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，也有利于促進(jìn)全社會(huì)文化進(jìn)步與發(fā)展。南陽作為歷史文化名城，楚漢文化底蘊(yùn)深厚，楚漢文化研究數(shù)據(jù)庫與諸葛亮研究文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫可為楚漢文化的傳承與發(fā)展提高支持。雖然這兩個(gè)數(shù)據(jù)庫尚在初始階段，存在不少的問題，需要進(jìn)一步加以解決，才能更好的服務(wù)用戶。

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