家園文化是在企業(yè)工作場所基礎上生長出來的一種特殊企業(yè)文化,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所創(chuàng)造和形成的具有類家庭性的行為方式、共同信仰和價值理念,其核心是以人為本。近年來,習水電廠以貴州金元企業(yè)文化核心價值觀“人和效優(yōu)“為指引,打造習水發(fā)電廠家園文化,發(fā)揮其凝聚人心、鼓舞士氣、激發(fā)動力的功能,不僅對于推進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建“和諧習電”具有十分重要的意義,同時也是國家電投集團“和文化”在三級單位的具體實踐。
習水電廠建成投產(chǎn)16余年,在貴州金元扭虧脫困、爬坡上坎大環(huán)境中,企業(yè)自身面臨員工平均年齡偏大、環(huán)保壓力大、機組效率低、處于電網(wǎng)調(diào)峰末端、競爭力缺乏、發(fā)展前景不明確等困難和障礙,在企業(yè)中充分培育家園文化,構(gòu)筑具有類家庭性的行為方式,共同信仰和價值理念,對調(diào)動企業(yè)員工積極性、創(chuàng)造性,凝心聚力,共同克服困難和障礙,實現(xiàn)企業(yè)的平穩(wěn)健康發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實意義。
一、家園文化的內(nèi)涵
對習水電廠來說,家園文化還需要長期的探索、實踐和沉淀提煉,它體現(xiàn)著企業(yè)與員工之間的一種“企業(yè)幫助員工”、“ 員工依托企業(yè)”的雙向責任關(guān)系。家園文化在保證企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營、員工遵守企業(yè)規(guī)章制度的前提下,企業(yè)給員工職業(yè)的發(fā)展提供空間平臺,突出員工的個人價值,尊重員工在企業(yè)中的地位,鼓勵員工長期甚至終生為企業(yè)貢獻精力、才華和智慧。企業(yè)幫助員工的系列舉措將員工的職業(yè)價值實現(xiàn)與企業(yè)的生存和發(fā)展要求緊密捆綁在一起,員工得到企業(yè)的認同,得到企業(yè)安全感和歸屬感,愛廠如家的主人翁責任意識油然而生,企業(yè)與員工間相互依存的關(guān)系得到增強,企業(yè)與員工逐漸建立起共同發(fā)展的深厚情誼。
二、 家園文化助推企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實意義
1.增強企業(yè)在特殊困難時期的凝聚力。貴州金元處于爬坡上坎的艱難時期,習水電廠生存發(fā)展面臨種種現(xiàn)實問題,存在很多不確定性因素,一段時期內(nèi)職工對企業(yè)的發(fā)展目標不明確、收入降低、企業(yè)關(guān)停分流安置等方面產(chǎn)生憂慮,職工思想消極,執(zhí)行力降低,企業(yè)發(fā)展動力不足。因此,對職工進行思想教育,穩(wěn)定職工思想,實現(xiàn)和諧發(fā)展成為企業(yè)困難時期首先必須面對和解決的一個問題。習水電廠一直秉承“以人為本”的管理理念,深入宣貫和執(zhí)行集團公司“和文化”精神內(nèi)涵,在家園文化中強調(diào)“家和萬事興”“ 和諧共生”,教育職工重視家庭,熱愛家庭,將家庭視為工作、生活的中心和精神的依托。職工生病住院,廠領導不遠千里慰問并及時送去慰問金,讓職工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。檢修人員與運行人員間某個工作環(huán)節(jié)有問題,及時召開部門與部門、班組與班組間的座談會,安排雙方人員共進午餐,活躍氣氛,溝通交流,消除誤解,理順關(guān)系。職工有創(chuàng)新,工作有成效,及時提出獎勵表彰,對表現(xiàn)突出成績優(yōu)異的職工進行提拔、委以重任,干部提拔杜絕任人唯親,讓員工得到認知感、歸屬感、存在感,看得到目標,自覺把企業(yè)作為展現(xiàn)自我、成就事業(yè)的平臺,全身心地投入到企業(yè)大家庭的各項工作當中。
2.提高員工的責任意識和制度執(zhí)行力。事實上,企業(yè)越是處在困難時期,員工的責任意識和對制度的執(zhí)行力越會減弱。究其原因,一方面員工工資待遇降低,收入不穩(wěn)定,物質(zhì)激勵效應變?nèi)?。另一方面員工看不到希望,對企業(yè)遠景目標逐漸失去信任,工作積極性會相對減弱。家園文化強調(diào)以人為本,把員工當成企業(yè)發(fā)展的基礎和關(guān)鍵,從以下方面解決員工責任意識不強和制度執(zhí)行力減弱問題:一是尊重員工,重視員工訴求,把員工當成企業(yè)發(fā)展的基礎和關(guān)鍵,將人力資本與企業(yè)的物質(zhì)資源有機結(jié)合起來,通過合理的物質(zhì)獎勵肯定體現(xiàn)員工的價值。二是將員工的素質(zhì)與活力當成企業(yè)發(fā)展的根本動力。要求各部門結(jié)合工作實際開展技能培訓和技術(shù)比武,鼓勵和支持員工參加更高級別的技能競賽,開拓視野。三是要求員工對各重大操作必須進行總結(jié)提煉,對先進經(jīng)驗和做法進行推廣,讓員工在工作中學習,在學習中提高。四是提倡人本管理思想,提出企業(yè)管理要以人為中心,尊重人、關(guān)心人,調(diào)動人的積極性,員工的主觀能動性高了,才能從根本提高制度執(zhí)行力。五是把職工的積極性和才干與企業(yè)的目標結(jié)合起來。企業(yè)遠景目標模糊不確定的情況下,給員工制定近期目標或者小目標,不論是誰,只要完成近期目標或小目標,部門或班組都要及時地進行肯定,物質(zhì)與精神獎勵相施并用。 六是建立有效的激勵機制,是提高員工積極性、主動性的重要途徑。 七是進行情感激勵 ,注重員工基本生活需求——安全感——歸屬感——地位與尊重——自我實現(xiàn),給員工提供安全穩(wěn)定的工作環(huán)境,滿足員工的生活需求和安全感,給他們提供進一步發(fā)展的機會,滿足他們自我實現(xiàn)的需要。
3.培育家園文化有利于提升轉(zhuǎn)型企業(yè)的軟實力。2017年是習水電廠轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要年,貴州金元已經(jīng)把解決習水電廠未來發(fā)展問題當成2017年重點工作。企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中除了需要現(xiàn)有設備健康水平和安全生產(chǎn)等硬實力外,還需要大力提升企業(yè)員工忠誠度及管理水平等軟實力。習水電廠通過在侯班區(qū)植入“忠”“孝” “信” “義”等理念開展傳統(tǒng)文化教育,以黨的三會一課教育和班組學習會等方式對國家電投“和文化”進行深入宣貫,讓員工耳聞目染家園文化推崇的各種理念和“和文化”精神內(nèi)涵,企業(yè)興旺發(fā)達,家庭才能幸福美滿。一方面增強員工對企業(yè)、對部門及班組的忠誠度,另一方面對外提升了企業(yè)誠信,樹立了良好的企業(yè)形象。企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展,提升企業(yè)管理水平十分重要,將企業(yè)中人與物、人與人有機地結(jié)合,發(fā)揮其最大效用。管理能力是企業(yè)無形的資產(chǎn),“以人為本”是現(xiàn)代管理理念的核心,家園文化是“以人為本”理念的最好踐行,讓員工走出只是單純的被管理者的誤區(qū),認識到自己與企業(yè)是命運共同體,把企業(yè)看做家,廠榮我榮,廠衰我衰。把企業(yè)遇到的困難視為自己的困難,把班組遇到的坎坷視為自己人生坎坷。
三、企業(yè)轉(zhuǎn)型期家園文化培育的思路
1.堅持國家電投“和文化”的核心理念?!皠?chuàng)新創(chuàng)造、持續(xù)奮斗、和諧共生”是“和文化”的核心價值觀。企業(yè)員工是企業(yè)大家庭的成員,每一個成員在家庭中的地位都應該得到尊重,每一個民主決議都應該得到推崇和推廣,這樣企業(yè)的目標才能成為全體員工共同的奮斗目標,員工才能與企業(yè)和諧共生,員工才能與企業(yè)同呼吸共命運。一是提倡“和文化”的核心理念,提高員工主動性和創(chuàng)造性。習水電廠正處在轉(zhuǎn)型過程中,正面臨“效益下滑”、“職工福利減少”等現(xiàn)實問題。當物質(zhì)利益難以滿足職工的需求時,企業(yè)就要經(jīng)常性地關(guān)注員工的情感變化和需求,構(gòu)筑一個不是親人勝似親人的氛圍,建立非血緣的親情關(guān)系,最大限度地激發(fā)員工正向的積極情感,從而發(fā)揮員工在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中對工作的主動性與創(chuàng)造性。二是創(chuàng)新激勵機制體制,增強員工的安全感和歸屬感。要注重薪酬分配和干部提拔等激勵機制體制的建設,使員工將企業(yè)的發(fā)展目標和個人的奮斗目標有機統(tǒng)一起來。讓員工以廠為家,為企業(yè)作出積極貢獻的員工能得到合理的收入和發(fā)展空間,體現(xiàn)自身的人生價值,增強員工在企業(yè)中的安全感和歸屬感。
2.凸顯習水電廠家園文化特色。企業(yè)文化對于任何企業(yè)而言都是個性的,放之四海而皆準的企業(yè)文化即使落實到具體實際中去,也會變成“形而上學”的模式。習水電廠家園文化建設必須凸顯自己的特色。所以,企業(yè)必須分析不同的價值觀念,精心提煉出最適合本企業(yè)發(fā)展、最有價值的精神。在進行企業(yè)文化宣貫時,也需要形成個性,要針對不同層級和崗位的人,設計不同的培訓方式。廠領導層需要了解家園文化的本質(zhì)、與傳統(tǒng)文化的關(guān)系、與企業(yè)轉(zhuǎn)型和核心競爭力的關(guān)系、如何實施文化建設等內(nèi)容;中層管理人員的側(cè)重點在于如何在領導下屬、實施考核、團隊建設中體現(xiàn)企業(yè)文化;而一般員工則需要理解本企業(yè)的企業(yè)文化理念,以及如何在工作中體現(xiàn)出企業(yè)文化;新進廠員工需要認識企業(yè)的歷史和文化、先進人物事跡、行為規(guī)范等。從各職能部門來看,不同部門對企業(yè)文化的需求也不一樣,政治工作部需要了解企業(yè)文化與新聞宣傳、思想教育、黨員培養(yǎng)、工團活動、文化提煉等工作的有機結(jié)合;生產(chǎn)部門需要了解企業(yè)文化如何體現(xiàn)在檢修質(zhì)量、成本控制、安全把控、操作規(guī)范、文明生產(chǎn)等環(huán)節(jié);財務部門則需要了解企業(yè)文化在投融資、預決算管理、成本控制等方面的應用。由此可見,如果不凸顯家園文化個性,如果沒有針對性,實行人云亦云的企業(yè)文化,一定是沒有好的效果。
3.提高職工家園文化意識。習水電廠家園文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的意識形態(tài),關(guān)系到習水電廠的發(fā)展。我們要讓員工意識到家園文化對企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的作用,在思想觀念上接受并認同家園文化要求,提高員工的家園文化意識。習水電廠處于轉(zhuǎn)型發(fā)展階段,更需要有一支具有奉獻意識、開拓創(chuàng)新精神和敢于擔當?shù)年犖?,要有一支把企業(yè)當成家,自覺成為企業(yè)家園文化的學習者、踐行者。一是將家園文化入腦入心,要通過學習會、討論會、宣傳欄、文化標語、兩區(qū)多媒體電視等對家園文化的重要性進行全方位宣貫;二是要強化家園文化的落地,最終要落實到運功實際行動中,成為員工自覺的行為規(guī)范。三是對于嚴格遵守和踐行家園文化的員工,要抓住典型大力進行宣傳。對于那些家園文化意識淡薄,缺乏責任意識和奉獻精神的要進行批評教育。四是要將家園文化的履行情況作為職工年度績效考核的重要標準,并作為重要依據(jù)納入評先選優(yōu)、職務晉升體系,充分發(fā)揮家園文化在獎懲方面的導向和規(guī)約作用。
(作者單位:國家電投集團貴州西電電力股份有限公司習水發(fā)電廠)