“6S”管理與高職學(xué)生管理的融合研究

官桂香

摘要：當(dāng)前，絕大多數(shù)高職院校仍沿襲傳統(tǒng)的高校學(xué)生行為管理模式，其人才培養(yǎng)規(guī)格與企業(yè)的要求相距甚遠(yuǎn)，學(xué)生的職業(yè)行為沒(méi)有在學(xué)校得到良好的規(guī)范和培養(yǎng)。“6S”管理是現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部普遍使用并行之有效的一種管理模式，將其科學(xué)嵌入高職院校學(xué)生管理中，對(duì)提升學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量、最大限度滿足社會(huì)與企業(yè)需求有著積極的促進(jìn)作用。文章對(duì)這種模式有效應(yīng)用于高職學(xué)生的管理進(jìn)行了研究。

關(guān)鍵詞：“6S”管理；高職；學(xué)生管理

1 高職、學(xué)生管理的社會(huì)背景

21世紀(jì)科技迅猛發(fā)展的今天，企業(yè)用人規(guī)格的高要求，給高職院校的學(xué)生管理帶來(lái)了一定的沖擊。高職院校的新管理方式大多尚未成熟，目前大多學(xué)校采用的是循規(guī)蹈矩的傳統(tǒng)方式管理，與現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展對(duì)人才需求有一定的偏差，所以管理方式的改變勢(shì)在必行。目前在高職院校就讀人群大多是“95后”，他們崇尚自由，缺乏自我約束能力，再加上學(xué)校傳統(tǒng)的管理方式?jīng)]有完全得到“95后”學(xué)生的認(rèn)可，管理起來(lái)并不順利。當(dāng)今，高職院校對(duì)學(xué)生的管理主要體現(xiàn)在“職業(yè)性”和“技術(shù)性”的教育。

2 “6S”管理概念及目的

2.1 “6S”管理概念

“6S”管理起源于日本，是一種管理模式，字母都是以“S”開頭，所以簡(jiǎn)稱“6S”?！?S”即整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）、素養(yǎng)（Shitsuke）、安全（Security）。

2.2 “6S”管理目的

“6S”管理模式下的校園，增強(qiáng)學(xué)生和老師責(zé)任心的同時(shí)，學(xué)習(xí)效率也得到提高，為學(xué)生走出校園，進(jìn)入社會(huì)工作奠定良好的基礎(chǔ)。校園環(huán)境多元化，學(xué)習(xí)知識(shí)環(huán)境得到改變，學(xué)生的精神面貌也隨之改變，道德素質(zhì)得到提升，進(jìn)一步體現(xiàn)“6S”管理在高校中應(yīng)用對(duì)社會(huì)的影響，它的使用最終實(shí)現(xiàn)協(xié)作隊(duì)伍、社會(huì)的共贏。

3 明確“6S”管理的實(shí)施對(duì)象及實(shí)施原則

3.1 明確化分析

據(jù)調(diào)查研究顯示，“6S”管理施行過(guò)程中主要有3個(gè)管理對(duì)象：人、物、事。首先是人，主要是對(duì)工作人員工作品質(zhì)進(jìn)行管理；其次是物，對(duì)物要求擺放整齊，歸置安全；最后是事，對(duì)工作效率的提升和工作過(guò)程的強(qiáng)化[1]。

3.2 實(shí)施管理原則

有3個(gè)原則：首先是長(zhǎng)久性原則，本原則需要管理過(guò)程中對(duì)人員素養(yǎng)強(qiáng)化，全校師生長(zhǎng)久地遵守和保持；其次是美觀性原則，主要是在現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景中得到體現(xiàn)，展示出讓現(xiàn)場(chǎng)人員舒服的效果；最后是效率化原則，從管理中體現(xiàn)，歸置的位置一定要保證工作效率高，位置定置要考慮全面。

4 學(xué)生日常管理融入企業(yè)“6S”標(biāo)準(zhǔn)意義

4.1 有助于學(xué)生培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)

效仿企業(yè)管理，實(shí)施“6S”管理模式，營(yíng)造清潔的環(huán)境，保證個(gè)人衛(wèi)生，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的個(gè)人生活習(xí)慣和建立良好的公眾形象，明文規(guī)定，禁止學(xué)生在宿舍、教室用餐；禁止上課穿背心、拖鞋。然后，學(xué)生盡量消除隱患，避免各種事故的發(fā)生，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，努力做到第6個(gè)“S”即“安全”，將安全教育融入正常生活是最基本的職業(yè)要求，讓學(xué)生形成一種意識(shí)，即在工作和生活中，社會(huì)安全，他人安全，自己的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全為首要任務(wù)。

4.2 有助于培養(yǎng)學(xué)生日后工作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)

學(xué)生生活單位大到班級(jí)，小到宿舍，都是一個(gè)整體，每個(gè)學(xué)生本身處于一個(gè)公共的領(lǐng)域?！?S”管理的施行把集體榮譽(yù)和個(gè)人利益相聯(lián)系，有助于學(xué)生提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，利于加強(qiáng)學(xué)生日后工作的合作意識(shí)。

4.3 有助于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)

“6S”管理模式的開展，一方面，學(xué)生干部、宿舍長(zhǎng)、普通學(xué)生都參與到其中，通過(guò)劃分責(zé)任區(qū)域的方法，加強(qiáng)他們的工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，他們會(huì)想法調(diào)動(dòng)其他成員的積極性，對(duì)癥下藥對(duì)同學(xué)進(jìn)行思想上的溝通，有助于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，也為工作后學(xué)生適應(yīng)職場(chǎng)生活提前做準(zhǔn)備。

5 “6S”管理在學(xué)生管理中的具體實(shí)施辦法

5.1 注重宣傳，加強(qiáng)督促

根據(jù)本校實(shí)際情況，成立“6S”管理推行辦公室，擬定詳細(xì)的“6S”管理推行計(jì)劃應(yīng)用到宿舍和教室管理。具體如下，宣傳發(fā)動(dòng)，加強(qiáng)培訓(xùn)，對(duì)“6S”管理者教師進(jìn)行“6S”管理的概念培訓(xùn)，分析了 “6S”管理的初步思路和存在的問(wèn)題，并提出了具體的實(shí)施方案[2]。然后制定系統(tǒng)和管理流程，確定“6S”管理的實(shí)施規(guī)則，按照校園管理的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，將“6S”管理寫入學(xué)生培訓(xùn)指導(dǎo)書。讓班主任老師、學(xué)生了解“6S”管理，為什么要推行“6S”管理，并明確各自的職責(zé)與義務(wù)，掌握活動(dòng)開展的方法和技巧。

5.2 循序漸進(jìn)，逐步推動(dòng)

好的方案一定要得以應(yīng)用，實(shí)施是最重要的一步。細(xì)節(jié)和規(guī)范是“6S”管理中應(yīng)注意的事項(xiàng)，應(yīng)結(jié)合學(xué)生的原有生活習(xí)慣，讓學(xué)生有接觸改變的過(guò)程，這樣不至于使學(xué)生群體有反感心理。所以，結(jié)合實(shí)際定制的實(shí)施制度，把“6S”管理模式推行融入日常管理工作中，逐項(xiàng)落實(shí)，分步實(shí)施?？梢韵仍O(shè)立一個(gè)示范區(qū)。選擇男女宿舍各一個(gè)，每個(gè)專業(yè)、年級(jí)各一個(gè)，由此作為示范。然后推廣示范區(qū)經(jīng)驗(yàn)[3]。通過(guò)普通區(qū)與示范區(qū)的比較，讓示范區(qū)帶動(dòng)普通區(qū)施行“6S”活動(dòng)。

5.3 加強(qiáng)監(jiān)控，重在落實(shí)

為了把“6S”管理模式在學(xué)生管理中產(chǎn)生實(shí)效，學(xué)校應(yīng)將宿舍和教室衛(wèi)生考核列入學(xué)生考核內(nèi)容中，也把“6S”管理要求納入班主任考核中，并采取平時(shí)抽查與期中、期末相結(jié)合的手段來(lái)評(píng)定文明宿舍和班級(jí)以及優(yōu)秀班主任[4]。定制“6S”看板擺到宿舍樓和教學(xué)樓門口，耳濡目染，“6S”看板內(nèi)容涉及校園管理師生和“6S”管理人員考察的核心標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)“6S”管理流程和實(shí)施細(xì)則的要求，教師培養(yǎng)學(xué)生“6S”管理理念，將“6S”管理細(xì)化和量化設(shè)為日常培訓(xùn)課程，如清潔，操作和維護(hù)。

6 “6S”管理實(shí)施注重事項(xiàng)

6.1 注重考核評(píng)價(jià)，良性循環(huán)

高職院校應(yīng)該建立與學(xué)生行為管理系統(tǒng)相適應(yīng)的科學(xué)考核評(píng)估體系，引入企業(yè)“6S”管理，促進(jìn)學(xué)生成才。這種制度的設(shè)計(jì)應(yīng)以高職教育中的“專業(yè)”和“技術(shù)”特點(diǎn)為核心，以改變學(xué)生素質(zhì)評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀。結(jié)合企業(yè)“6S”管理標(biāo)準(zhǔn)，建立以星級(jí)和優(yōu)秀學(xué)生為主體的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，對(duì)學(xué)生日常行為，課堂行為，實(shí)際訓(xùn)練行為，宿舍行為“6S”管理規(guī)范進(jìn)行綜合分析。并修改學(xué)生素質(zhì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，并將結(jié)果應(yīng)用于學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金，優(yōu)秀評(píng)估等領(lǐng)域，形成星級(jí)學(xué)生行為評(píng)估與評(píng)估體系，形成良性循環(huán)，有效規(guī)范學(xué)生專業(yè)行為，提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)，提高管理效果。

6.2 注重科學(xué)設(shè)計(jì)，分類細(xì)化

“6S”管理是員工工作場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)管理的一種科學(xué)模式。它被引入到高職院校的學(xué)生管理中。首先，要注意學(xué)生各種活動(dòng)場(chǎng)所的明確劃分。根據(jù)學(xué)生在學(xué)校的活動(dòng)，活動(dòng)場(chǎng)所主要分為教室，宿舍和培訓(xùn)室。根據(jù)企業(yè)“6S”管理的要求，可以完成科學(xué)的設(shè)計(jì)和分類，如在教室“6S”管理，應(yīng)該將“6S”安排的設(shè)計(jì)細(xì)化到演講臺(tái)、辦公桌、健康角和多媒體等，并明確提出“舍與留”的具體內(nèi)容。如有必要，可以使用示例來(lái)演示。只有建立了明確的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生才能清楚地了解每個(gè)細(xì)節(jié)的具體要求，并能夠按照標(biāo)準(zhǔn)更好地調(diào)整自己的行為。高等職業(yè)院校應(yīng)采用《高等教育法》《職業(yè)教育法》和教育部《高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》等內(nèi)容，吸收企業(yè)“6S”管理的精髓。重構(gòu)包括學(xué)生日常行為，課堂行為，實(shí)習(xí)行為，宿舍行為在內(nèi)的管理體系，形成以高校學(xué)生管理和企業(yè)“6S”管理為基礎(chǔ)的高職院校新型學(xué)生管理制度。該制度體系引導(dǎo)和制約學(xué)生形成良好的職業(yè)道德和職業(yè)行為，充分發(fā)揮嵌入學(xué)生管理中的企業(yè)“6S”科學(xué)管理的作用。

6.3 注重組織落實(shí)，規(guī)范管理

為充分發(fā)揮企業(yè)“6S”管理在高職院校學(xué)生管理工作中的作用，必須認(rèn)真組織實(shí)施引入“6S”管理的學(xué)生管理制度，建立專門的工作機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)高職院校學(xué)生“6S”管理系統(tǒng)的調(diào)研、制定、實(shí)施、跟蹤、修改和完善。在實(shí)施“6S”管理中，要對(duì)學(xué)生行為進(jìn)行調(diào)查和科學(xué)分析，建立動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，不斷修訂和完善管理體系。使其與學(xué)生的成長(zhǎng)和公司的需求最佳匹配，發(fā)揮最大的作用。同時(shí)，為改變學(xué)生管理者的觀念，高職院校在條件允許的情況下可以將學(xué)生送到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)“6S”管理的實(shí)質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生對(duì)學(xué)校整合后管理制度的科學(xué)理解和準(zhǔn)確把握。在管理過(guò)程中，要有一套完整的方法和措施，保證管理體系的規(guī)范運(yùn)作，建立科學(xué)的保障體系，以便保證提高管理效果。

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[4]林為，鄭品棋.高職院校推行“6S”管理的必要性分析及實(shí)施建議[J].現(xiàn)代職業(yè)教育，2017（21）：14-15.