IT項(xiàng)目：先實(shí)施，再發(fā)問

斯蒂芬·安德廖勒（Stephen J.Andriole）

幾十年來，公司一直要求其IT團(tuán)隊(duì)在開始編寫程序或應(yīng)用新的技術(shù)平臺、產(chǎn)品或服務(wù)之前，先對業(yè)務(wù)需求加以識別、建模和驗(yàn)證。但如今，在部署新技術(shù)之前，公司不再會去繪制大型流程圖、分析任務(wù)或?qū)I(yè)務(wù)需求建模。它們只是先試運(yùn)行，然后就加以采用。

雖然許多公司并不清楚自己要如何運(yùn)用某些技術(shù)，但它們相信，隨著時(shí)間的推移，這些技術(shù)的巨大潛力會清晰展現(xiàn)出來，而且，如果它們想要對公司進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型以保持競爭力，那么它們別無選擇，只能迅速采用新興技術(shù)。

這種先實(shí)施再說的做法之所以可能，是因?yàn)檐浖旧淼母淖?。今天的軟件再也不是那種規(guī)模龐大、覆蓋整個(gè)公司的系統(tǒng)，要花費(fèi)上百萬美元和好幾年的時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)，而是基于云端，并且還相當(dāng)便宜。它往往只解決非常具體的問題，有時(shí)僅適用于單一業(yè)務(wù)單元或部門。同時(shí)，技術(shù)也在持續(xù)不斷地發(fā)展。因此，公司覺得，它們需要快速行動，多做嘗試，并且接受不可避免的失敗。如果有些事情行不通的話，風(fēng)險(xiǎn)也會小很多——各項(xiàng)成本只是以幾萬美元而不是數(shù)百萬美元計(jì)，時(shí)間跨度也不過區(qū)區(qū)幾個(gè)月，而不是好幾年。

今天，我們生活在一個(gè)不同以往的世界里，速度比精確更加重要，而且，再也不會回到從前了。在這個(gè)世界里，新的最佳實(shí)踐就是快速推進(jìn)、盡早采用，并且廣泛實(shí)驗(yàn)。公司應(yīng)當(dāng)期待的，是在實(shí)施過程中尋找解決方案，而不是在此之前。毫無疑問，它們會破壞一些事情，但它們也會領(lǐng)先于競爭對手。