雙面精裝修

文/本刊編輯部

引言

近來一段時(shí)間，在中央空調(diào)零售市場(chǎng)并不景氣的形勢(shì)下，大家對(duì)房地產(chǎn)精裝修政策又開始“關(guān)心”起來。有的人說，上半年零售市場(chǎng)下滑，都怪精裝修政策；有的人說，精裝修時(shí)代一旦到來，像“背包客”“夫妻店”等類型的小型經(jīng)銷商的末日就到了。

我們認(rèn)為，近幾年來，零售市場(chǎng)無規(guī)律地瘋狂發(fā)展，確實(shí)已經(jīng)到了“思考之后再前行”的地步，而精裝修也不是洪水猛獸，它有它的未來。本期策劃，我們通過采訪十多位業(yè)內(nèi)的資深經(jīng)銷商，通過他們的視角來觀察精裝修時(shí)代下的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

01 各地推出的精裝修政策

02 精裝修市場(chǎng)分析

精裝修看起來很美

房地產(chǎn)市場(chǎng)成熟的標(biāo)志之一就是毛坯房時(shí)代的結(jié)束。盡管毛坯房與精裝修同屬于房產(chǎn)住宅，但是它們本身就存在著對(duì)立面。

之前，毛坯房是房地產(chǎn)住宅市場(chǎng)增量的著力點(diǎn)，由此帶來了中央空調(diào)零售市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)。但是隨著毛坯房數(shù)量的減少，精裝修市場(chǎng)正逐步影響中央空調(diào)零售市場(chǎng)的發(fā)展變化。據(jù)《機(jī)電信息·中央空調(diào)市場(chǎng)》統(tǒng)計(jì)，2018年上半年，中央空調(diào)家裝零售市場(chǎng)同比下滑1.27%，與2016年47.5%的增長(zhǎng)率形成了鮮明對(duì)比。

家裝市場(chǎng)的下滑，除了與國(guó)家對(duì)樓市調(diào)控導(dǎo)致新房數(shù)量減少有直接關(guān)系外，精裝房數(shù)量的增長(zhǎng)在一定程度上吞噬了原本屬于家裝零售的市場(chǎng)份額。

從2017年至2018年，房地產(chǎn)政策不斷加碼，精裝修政策相繼出臺(tái)，已蔓延到三四線城市。從總體市場(chǎng)來看，一線城市精裝修政策出臺(tái)早，市場(chǎng)覆蓋率高，目前精裝修比例基本實(shí)現(xiàn)100%精裝修交付。二線城市目前已經(jīng)成為精裝修市場(chǎng)的主力，規(guī)模最大。另外，三四線城市及其他沿海旅游地區(qū)縣級(jí)市也逐漸加入精裝修的隊(duì)伍，二三四線城市逐漸會(huì)成為精裝修市場(chǎng)的主力區(qū)域。

精裝修市場(chǎng)的逐步擴(kuò)大，房地產(chǎn)開發(fā)商必然會(huì)提高對(duì)房地產(chǎn)配套產(chǎn)品及企業(yè)的要求。因此，這對(duì)下游產(chǎn)業(yè)鏈中的中央空調(diào)行業(yè)具有一定的影響。首先，精裝房數(shù)量的擴(kuò)大必然壓縮原有的中央空調(diào)零售增量；其次，精裝房將進(jìn)一步培育出促使中央空調(diào)增長(zhǎng)的沃土。

精裝修的優(yōu)勢(shì)在于能夠整合相關(guān)產(chǎn)業(yè)并使之健康發(fā)展，特別是品牌企業(yè)，它們強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，既保證精裝房的質(zhì)量，又提升房產(chǎn)價(jià)值。由此可見，精裝修政策及市場(chǎng)的開發(fā)必然會(huì)使得房地產(chǎn)企業(yè)和中央空調(diào)行業(yè)之間有一次深度合作。

精裝房市場(chǎng)，雖然是一塊很大的蛋糕，但也不是所有中央空調(diào)企業(yè)都可以分享。由于精裝房對(duì)空調(diào)產(chǎn)品需求大，難免會(huì)有房地產(chǎn)商“店大欺客”的現(xiàn)象存在。出于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的把控，地產(chǎn)商更傾向于跟中央空調(diào)大品牌合作。更為重要的是，因精裝房市場(chǎng)對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量、采購(gòu)價(jià)格、生產(chǎn)研發(fā)能力、供貨速度、售后服務(wù)、工程施工甚至空調(diào)外機(jī)與住宅的契合度等諸多方面都提出了極為苛刻的要求，這需要企業(yè)在綜合制造能力、資金實(shí)力、專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等各方面都能夠出類拔萃。由此，這給大品牌帶來很大的機(jī)遇。

不過，隨著精裝修的發(fā)展，中央空調(diào)安裝工程化的趨勢(shì)也將得到加強(qiáng)，經(jīng)銷商依然會(huì)受到很大影響。精裝修后，地產(chǎn)商將全面推行中央空調(diào)集中采購(gòu)制度，直接跟優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作，這樣就等于攔截了以零售為主的經(jīng)銷商的生意。

另一方面，隨著未來精裝房市場(chǎng)份額的擴(kuò)大，產(chǎn)品配套齊全、質(zhì)量又好的中小品牌同樣有很大機(jī)會(huì)。主要因不同的地產(chǎn)商推出的樓盤有高、中、低的定位標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)中央空調(diào)的需求是多元化的。但是，中小品牌要進(jìn)入精裝房市場(chǎng)，除產(chǎn)品配套實(shí)力外，還需要有銷售團(tuán)隊(duì)與之對(duì)接，尤其需要很專業(yè)的團(tuán)隊(duì)跟地產(chǎn)商對(duì)話，方可做到直接與地產(chǎn)開發(fā)商合作，省去中間商、代理商的費(fèi)用，降低成本實(shí)現(xiàn)雙贏。

當(dāng)然，一些產(chǎn)品開發(fā)能力強(qiáng)的中央空調(diào)企業(yè)如果能夠與開發(fā)商互動(dòng)，針對(duì)不同樓盤、不同戶型開發(fā)相應(yīng)產(chǎn)品，既提升開發(fā)商樓盤的影響力，又可深化雙方戰(zhàn)略合作關(guān)系，從而成為為地產(chǎn)商穩(wěn)定供貨的供應(yīng)商。

經(jīng)銷商該何去何從？

近來，隨著浙江、上海、山東等省份相繼出臺(tái)“100%精裝修”政策，即2020年全面實(shí)現(xiàn)100%精裝配套的目標(biāo)。“精裝房”一時(shí)間成為從房開商到裝修行業(yè)，從家居業(yè)到消費(fèi)者都普遍關(guān)注的焦點(diǎn)，雖然討論的方向大相徑庭，但是對(duì)于“精裝房時(shí)代”即將到來均毋庸置疑。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前家用中央空調(diào)銷量的70%左右都是由經(jīng)銷商完成的，其中很大一部分是由單店規(guī)模不超過500萬元的經(jīng)銷商去完成。換句話說，中小型經(jīng)銷商是家用中央空調(diào)銷售的核心，但這個(gè)核心在精裝修政策下有可能發(fā)生轉(zhuǎn)變。

為了匹配精裝修房高標(biāo)準(zhǔn)的政策要求，對(duì)于開發(fā)商而言，更多地會(huì)選擇令它們信賴的品牌長(zhǎng)期進(jìn)行合作。也就是說，開發(fā)商跟廠家直接簽訂合同，所配套需要的一系列中央空調(diào)類產(chǎn)品直接向廠家提貨。由于省去了經(jīng)銷商的中間環(huán)節(jié)，這對(duì)于經(jīng)銷商來說，無疑是個(gè)巨大的沖擊。

當(dāng)“精裝修”政策全面推行后，毛坯房數(shù)量銳減，客源減少導(dǎo)致經(jīng)銷商業(yè)績(jī)明顯下降，長(zhǎng)此以往，經(jīng)銷商不外乎要走兩條路。

其一，倒閉轉(zhuǎn)行，最先從中小經(jīng)銷商開始，逐步蔓延到中型經(jīng)銷商。之所以是如此發(fā)展順序，當(dāng)客戶數(shù)量迅速減少時(shí)，中小經(jīng)銷商業(yè)績(jī)受沖擊最為明顯，考慮到競(jìng)爭(zhēng)力不如大經(jīng)銷商，自然會(huì)最先退出止損。當(dāng)然，也會(huì)出現(xiàn)部分經(jīng)銷商轉(zhuǎn)移到家用空調(diào)市場(chǎng)做售后服務(wù)，或者掛靠到其他大公司名下做一些業(yè)務(wù)。

其二，轉(zhuǎn)型做安裝服務(wù)集成商。由于精裝修政策的推出促進(jìn)了整個(gè)行業(yè)的規(guī)范化，未來中央空調(diào)行業(yè)必將朝著流水線施工的方向發(fā)展，即廠家與開發(fā)商簽署協(xié)議、廠家發(fā)貨、設(shè)計(jì)安裝幾個(gè)部分。因?yàn)榫b修配套項(xiàng)目大都以整個(gè)樓盤來推進(jìn)，時(shí)間緊且工程量大，業(yè)內(nèi)一般都是由廠家外包給合作的安裝公司操作。但是，當(dāng)精裝修開始全面鋪開時(shí)，項(xiàng)目數(shù)量暴增，安裝公司人員無法完成時(shí)，這時(shí)就需要大型經(jīng)銷商提供人力資源和技術(shù)支持，例如大量的設(shè)計(jì)人員和經(jīng)驗(yàn)豐富的安裝人員。在精裝修的潮流下，未來經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)重心將從產(chǎn)品這一個(gè)單項(xiàng)轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)計(jì)、施工等綜合方面，長(zhǎng)此以往，經(jīng)銷商逐漸成為廠家的地區(qū)支持。

值得一提的是，若從影響范圍來看，由于絕大多數(shù)知名地產(chǎn)品牌都集中在大城市且與品牌廠家簽署戰(zhàn)略合作，因此精裝修政策會(huì)率先影響一二線城市的經(jīng)銷商。相反地，三四線城市本地開發(fā)商較多，政策執(zhí)行較慢，經(jīng)銷商可以從本地開發(fā)商入手，率先打開配套市場(chǎng)，不失為在市場(chǎng)變化之前的一個(gè)好辦法。

03 渠道商談精裝修

侯勇寧波好享家暖通工程有限公司總經(jīng)理

上半年，寧波區(qū)域零售市場(chǎng)的表現(xiàn)相比全國(guó)整體市場(chǎng)下滑更明顯一些，我認(rèn)為精裝修的貫徹執(zhí)行是主要原因。自從2017年1月1日開始執(zhí)行該政策，寧波市區(qū)域嚴(yán)格執(zhí)行，每個(gè)開發(fā)商都遵照?qǐng)?zhí)行，基本上新開發(fā)的地塊沒有毛坯房。這樣的結(jié)果對(duì)于區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商業(yè)績(jī)有所影響。

不過，幸好我們植根市場(chǎng)時(shí)間較長(zhǎng)，憑借穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)和精工安裝贏得了好口碑，很多老客戶介紹了新客戶，目前影響不是太大。但是我擔(dān)心，如果這個(gè)政策長(zhǎng)期持續(xù)下去，毛坯房數(shù)量逐漸較少，我們就不得不調(diào)整公司的發(fā)展戰(zhàn)略。

從我的角度看，精裝修政策有利有弊。對(duì)于開發(fā)商而言，因?yàn)橐惑w化安裝成本降低，利潤(rùn)高了，顯然非常有利。但是依然有一些弊端，例如中央空調(diào)安裝問題，它是一個(gè)相對(duì)比較復(fù)雜的過程，在指定的時(shí)間內(nèi)完成一個(gè)大樓盤的施工，對(duì)安裝團(tuán)隊(duì)數(shù)量和質(zhì)量要求很高，無法像家裝經(jīng)銷商一家一戶做得安全可靠。

目前來看，寧波區(qū)域內(nèi)的精裝修配套還是以合資品牌做得好一些，一方面是進(jìn)入時(shí)間較早，另一方面是總部比較重視。當(dāng)然，國(guó)產(chǎn)品牌還是有很多機(jī)會(huì)，畢竟開發(fā)商在品牌選擇時(shí)會(huì)根據(jù)樓盤定位來做調(diào)整，會(huì)考慮多方面的因素。因此，精裝修是一個(gè)不可阻擋的趨勢(shì)，我們只有順其自然。

柴華武漢金飛揚(yáng)冷氣裝飾工程有限公司總經(jīng)理

武漢房地產(chǎn)市場(chǎng)從2016年起就開始限購(gòu)、限價(jià)，毛坯房數(shù)量在減少，樓盤配套項(xiàng)目開始增多，但是高端樓盤不多，因此市場(chǎng)上也出現(xiàn)了價(jià)格倒掛的現(xiàn)象。應(yīng)該說，以后的精裝修樓盤會(huì)是一個(gè)發(fā)展的趨勢(shì)，這對(duì)未來的零售市場(chǎng)將造成一場(chǎng)降維打擊。

對(duì)于中央空調(diào)行業(yè)而言，上半年可以明顯感覺得到，整個(gè)零售市場(chǎng)的需求在下降，不少經(jīng)銷商的門店相繼關(guān)閉。不過，廠家還是得需要完成年度任務(wù)，所以給經(jīng)銷商施加了不少壓力，廠家必須要在銷量和渠道管控兩個(gè)方面達(dá)到一個(gè)完美的平衡點(diǎn)，這是相當(dāng)不容易的。

現(xiàn)在零售市場(chǎng)門檻比較低，同質(zhì)化現(xiàn)象也比較嚴(yán)重，所以在精裝修政策到來的時(shí)候，這對(duì)小型經(jīng)銷商的打擊是非常巨大的。如果經(jīng)銷商向中小型項(xiàng)目轉(zhuǎn)變，也不一定是有效的策略，因?yàn)橹行⌒晚?xiàng)目耗費(fèi)大量的人力和物力，利潤(rùn)也不會(huì)太高?？梢灶A(yù)見，在零售市場(chǎng)不見起色的情況下，洗牌是在所難免的。

鄭煥明江蘇陽亦環(huán)境設(shè)備有限公司總經(jīng)理

上半年零售市場(chǎng)低迷，原因是多方面的，但是重點(diǎn)還是在于樓市，二者是上下游的關(guān)系。2017年開始，從國(guó)家到地方政府的一系列樓市調(diào)控政策，給整個(gè)樓市降了溫。一方面，新房交易量減少，直接導(dǎo)致新房裝修減少；另一方面，在交付的新房中，精裝修占比越來越高，毛坯房占比下降，零售商的市場(chǎng)蛋糕越來越小。

對(duì)于經(jīng)銷商來說，精裝修政策的推廣是弊大于利的。精裝修政策對(duì)于資金充足的巨頭影響不大，但是對(duì)于中小型經(jīng)銷商而言，參與的門檻大大提高了。從資金、團(tuán)隊(duì)到管理等方面，中小型經(jīng)銷商幾乎沒有任何優(yōu)勢(shì)，絕大多數(shù)只能選擇放棄而退到毛坯房零售當(dāng)中，從而加劇零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和洗牌，經(jīng)銷商生存壓力越來越大，缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的經(jīng)銷商將被迫選擇退出。

未來，部分經(jīng)銷商會(huì)選擇轉(zhuǎn)型，這需要從兩個(gè)方面考慮。一是在零售中轉(zhuǎn)型，公司產(chǎn)品體系、團(tuán)隊(duì)管理、渠道建設(shè)、營(yíng)銷策略等方面都需要重新制定，緊跟市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，抓住熱點(diǎn)，順勢(shì)而為，創(chuàng)造新的利潤(rùn)點(diǎn)，智能家居、兩聯(lián)供系統(tǒng)都可以納入考慮范圍。二是從零售轉(zhuǎn)型到其他領(lǐng)域，中小型項(xiàng)目正在崛起，民間投資不斷加大，整個(gè)市場(chǎng)趨于回暖，教育機(jī)構(gòu)、連鎖酒店、民宿、影院、餐飲店、工廠等現(xiàn)金流較好，回款較快的項(xiàng)目都可以納入考慮范圍。

曾紀(jì)岳深圳世博萊特空調(diào)設(shè)備有限公司董事總經(jīng)理

上半年中央空調(diào)零售市場(chǎng)表現(xiàn)低迷，究其原因，主要是房地產(chǎn)市場(chǎng)萎靡不振。近年來，由于政府對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)的政策調(diào)整，導(dǎo)致房地產(chǎn)行業(yè)一度低迷，零售市場(chǎng)大受影響。另外，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，中小企業(yè)融資困難，在一定程度上對(duì)中小型經(jīng)銷商造成沖擊，從而進(jìn)一步影響到零售市場(chǎng)。

由于精裝修政策的逐步推廣，毛坯房越來越少，這對(duì)于中小型經(jīng)銷商來說是個(gè)不小的打擊，不少經(jīng)銷商將會(huì)選擇轉(zhuǎn)型，或被淘汰出局。雖然這在一定程度上整合了市場(chǎng)資源，規(guī)范了市場(chǎng)秩序，但是對(duì)于經(jīng)銷商來說是弊大于利的。

部分經(jīng)銷商將會(huì)選擇往三四線城市發(fā)展。因?yàn)橥茝V精裝修政策的地區(qū)，大多是江浙滬等經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)，即使是在三四線城市依舊有著相當(dāng)大的發(fā)展?jié)摿?，并且受到精裝修政策的影響十分有限，毛坯房市場(chǎng)仍存在較大的容量。另外，部分經(jīng)銷商將會(huì)往高端定制的方向發(fā)展，這對(duì)經(jīng)銷商提出了更高的要求，需要在產(chǎn)品要求、方案設(shè)計(jì)和安裝服務(wù)上做出更大的提升。

在精裝修的時(shí)代背景下，哪些品牌更占優(yōu)勢(shì)，更多的取決于樓盤的定位。各個(gè)區(qū)域都有所差異，例如在華南地區(qū)，日系品牌相對(duì)更占優(yōu)勢(shì)，而在其他地區(qū)則未必是這種情況。

王熙娜鄭州熙元空調(diào)設(shè)備有限公司總經(jīng)理

我們公司在精裝修市場(chǎng)的最初階段便打算有所作為，與當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行接觸，然而實(shí)際情況并不盡如人意。

如今的房地產(chǎn)市場(chǎng)還有一些缺陷，比如開發(fā)商資金不足，在品牌的選擇上以價(jià)格導(dǎo)向?yàn)橹鳎犊罘绞揭膊皇呛芎?。最終，能夠與我們公司達(dá)成合作的房地產(chǎn)商都是比較有實(shí)力的大型企業(yè)，今后的精裝修配套業(yè)務(wù)還會(huì)集中在優(yōu)質(zhì)客戶上。

我認(rèn)為，目前市場(chǎng)處在一個(gè)加速淘汰的階段。在經(jīng)銷商生存環(huán)境不斷被擠壓的過程中，最終的幸存者會(huì)是規(guī)模排名靠前的一部分。未來會(huì)面對(duì)更大的市場(chǎng)，而東芝空調(diào)也正處于良性發(fā)展中，我們公司還是會(huì)選擇優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)。這并不意味著放棄了一部分業(yè)務(wù)，而是集中力量為今后的發(fā)展做鋪墊，同時(shí)也避免了不良付款方式可能造成的風(fēng)險(xiǎn)。

陳飛鄭州安通機(jī)電設(shè)備有限公司總經(jīng)理

上半年河南零售市場(chǎng)整體保持上漲趨勢(shì)，但是增長(zhǎng)勢(shì)頭相比往年明顯減緩，主要受到房地產(chǎn)限購(gòu)政策影響。相對(duì)而言，河南精裝修發(fā)展勢(shì)頭較為迅猛。近年來，全國(guó)大的知名地產(chǎn)商紛紛入駐河南市場(chǎng)，當(dāng)?shù)刂禺a(chǎn)商也紛紛開發(fā)精裝配套樓盤，樓盤配套項(xiàng)目明顯增多。另外，二三級(jí)城市的高端樓盤配套也得到了很大發(fā)展。尤為突出的是，配套項(xiàng)目的設(shè)備規(guī)模相當(dāng)可觀?？梢哉f，未來精裝修配套項(xiàng)目是未來河南市場(chǎng)的發(fā)展重點(diǎn)。

從地產(chǎn)商選擇的品牌來看，目前河南的高端地產(chǎn)配套項(xiàng)目?jī)?yōu)先選擇合資品牌。國(guó)產(chǎn)品牌也獲得不少配套項(xiàng)目。目前，地產(chǎn)商在選擇產(chǎn)品時(shí)，價(jià)格是首要因素。在性價(jià)比方面有優(yōu)勢(shì)的國(guó)產(chǎn)品牌在地產(chǎn)配套領(lǐng)域今后會(huì)有較大的潛力。

目前，我們公司主要以工程項(xiàng)目為主，地產(chǎn)配套增長(zhǎng)迅速，零售增長(zhǎng)也十分可觀。接下來，公司將把工作重心放在地產(chǎn)配套上，做好地產(chǎn)項(xiàng)目的服務(wù)工作。

陳志強(qiáng)蘇州匯芝捷機(jī)電設(shè)備工程有限公司總經(jīng)理

精裝修政策的陸續(xù)出臺(tái)，對(duì)于零售經(jīng)銷商來說，有一定影響，但目前還不是很大。在我看來，對(duì)家裝零售生存的最大影響還是大環(huán)境下樓盤的供應(yīng)量和交付量。僧多粥少，會(huì)引起市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇，甚至惡化。

樓盤的定價(jià)和地段決定了客戶群體，在一定程度上也決定了空調(diào)品牌的選擇。因此，無論是對(duì)代表著高端性的日系品牌，還是代表著性價(jià)比高的國(guó)產(chǎn)品牌，在家裝零售市場(chǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)上，彼此有沖突，但也有一定的品牌區(qū)分。

一方面，精裝修會(huì)推動(dòng)集采項(xiàng)目的進(jìn)行，畢竟整套出裝比零散來得快，來得猛；另一方面，對(duì)于規(guī)模較小的散戶經(jīng)銷商來說，這無疑是個(gè)巨大打擊。未來市場(chǎng)將逐步淘汰規(guī)模較小的經(jīng)銷商，規(guī)模大的經(jīng)銷商將逐步發(fā)揮平臺(tái)效應(yīng)。

目前，蘇州市的精裝修時(shí)代正在逐步到來，精裝修是未來發(fā)展的必然趨勢(shì)，我們正在努力加入集采這一集體，那也意味著我們的團(tuán)隊(duì)將走到更高的高度。

張華君河南君安機(jī)電設(shè)備有限公司總經(jīng)理

上半年，家裝零售市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩，卻絲毫沒有對(duì)我們公司強(qiáng)勢(shì)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)造成影響。這是公司處在一個(gè)良好廠商關(guān)系中的必然結(jié)果，即廠家與經(jīng)銷商一條心，而不是站在對(duì)立面。面對(duì)即將興起的精裝修市場(chǎng)，我們公司同樣會(huì)與志高攜力打開局面。

在前期的市場(chǎng)拓展中，我們公司著手與房地產(chǎn)開發(fā)商和裝修公司建立合作關(guān)系，為下半年即將落地的精裝修項(xiàng)目做鋪墊。精裝修市場(chǎng)會(huì)對(duì)小型經(jīng)銷商造成沖擊，一大原因是他們的資金不足，難以墊資。小型經(jīng)銷商并不會(huì)完全被市場(chǎng)拋棄，配合安裝和服務(wù)也是盈利的方向。產(chǎn)品利潤(rùn)空間被壓縮應(yīng)該是今后的常態(tài)，主打服務(wù)和安裝是經(jīng)銷商可取的轉(zhuǎn)型方向之一。正因?yàn)閺S商在不同環(huán)節(jié)中處于相互補(bǔ)充的關(guān)系，彼此的合作才更加重要?？梢钥隙ǖ氖牵鞔髲?qiáng)勢(shì)品牌都會(huì)參與競(jìng)爭(zhēng)，零售市場(chǎng)會(huì)不斷壓縮，經(jīng)銷商今后的發(fā)展必然不是一片坦途。我們公司對(duì)志高始終保持高度的認(rèn)同，會(huì)和各個(gè)渠道配合廠家策略，一同把握市場(chǎng)機(jī)遇。

羅瑯長(zhǎng)沙良格暖通設(shè)備有限公司總經(jīng)理

目前來看，長(zhǎng)沙零售市場(chǎng)下滑的原因主要有三點(diǎn)。第一，房地產(chǎn)限購(gòu)、政府限價(jià)，剛需人群一房難求、房地產(chǎn)捂盤推遲開盤，或者開發(fā)商干脆不開盤，改善型客戶受限不能買房，影響了零售市場(chǎng)發(fā)展。第二，裝修市場(chǎng)魚龍混雜，知名裝修公司紛紛跑路，更別說其他小的裝修公司了，沒有裝修就不會(huì)安裝空調(diào)，這是一環(huán)套一環(huán)的過程。第三，近幾年的經(jīng)濟(jì)行情都不太好，各行各業(yè)發(fā)展都受影響，客戶都是捂緊錢袋子，導(dǎo)致了零售市場(chǎng)的下滑。

對(duì)于精裝修政策造成的影響，我認(rèn)為，精裝修好的方面可以使裝修市場(chǎng)更規(guī)范，淘汰一些不上規(guī)模的裝修公司。壞的影響是對(duì)于空調(diào)公司來說，損失部分設(shè)備利潤(rùn)，對(duì)零售行業(yè)發(fā)展造成不利影響。

未來，國(guó)產(chǎn)品牌會(huì)占據(jù)很大的優(yōu)勢(shì)。我們希望轉(zhuǎn)型成為廠家服務(wù)型的公司，設(shè)備采購(gòu)地產(chǎn)公司直接對(duì)接生產(chǎn)廠家，可以在此階段為廠家提供服務(wù)，包括安裝售后的服務(wù)。另外，轉(zhuǎn)型成為集成化服務(wù)商，打包集成產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)，也是不錯(cuò)的選擇。

周帥高郵久隆電器有限公司總經(jīng)理

我認(rèn)為，精裝修政策在未來三五年內(nèi)會(huì)帶給市場(chǎng)很大的變化。像高郵地區(qū)，國(guó)家規(guī)定的政策到2020年全面精裝修才能夠交房，2020年后所有的毛坯房都不準(zhǔn)交房。在此之前，我們公司就必須去考慮如何轉(zhuǎn)變，來適應(yīng)市場(chǎng)。

因?yàn)楦哙]地區(qū)知名的房地產(chǎn)商較多，政策推行下來后毛坯房數(shù)量必然減少，如何應(yīng)對(duì)，目前我們還拿不出一個(gè)系統(tǒng)的方案。但我想，精裝房政策下所有的樓盤會(huì)配套中央空調(diào)，在配套時(shí)必然會(huì)選擇當(dāng)?shù)刈顑?yōu)秀的供應(yīng)商去做安裝和服務(wù)，那么現(xiàn)在就把安裝團(tuán)隊(duì)和售后團(tuán)隊(duì)建立得更完善，把體量做得更大，到時(shí)應(yīng)對(duì)這個(gè)問題會(huì)更有底氣。因此，我們公司目前的規(guī)劃就是更加專業(yè)地去做中央空調(diào)的設(shè)計(jì)、安裝、售后。我們公司要做的就是等房型設(shè)計(jì)出來后，與廠家、地產(chǎn)商溝通，進(jìn)行產(chǎn)品選型和設(shè)計(jì)，提供專業(yè)的安裝的售后服務(wù)?？偟膩碚f，只要腳踏實(shí)地地把自身做強(qiáng)大，就不用害怕困難，積極地去應(yīng)對(duì)、去轉(zhuǎn)變就可以了。

張宏長(zhǎng)沙勵(lì)萬暖通設(shè)備有限公司總經(jīng)理

精裝修政策雖然在湖南地區(qū)還沒有普及，但對(duì)零售市場(chǎng)的發(fā)展還是有一定的影響。我們公司營(yíng)銷模式采用的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，在線上將客戶預(yù)約到店里進(jìn)行線下體驗(yàn)。在精裝修政策和限購(gòu)令的影響下，外來長(zhǎng)沙置業(yè)的人群有所減少，阻礙了零售市場(chǎng)的發(fā)展。

針對(duì)精裝修造成的影響，我認(rèn)為，精裝修政策可以讓行業(yè)朝著更加規(guī)范的方向前進(jìn)，提高行業(yè)的準(zhǔn)入門檻，令行業(yè)的未來更加“干凈”。但中小企業(yè)需要時(shí)間去適應(yīng)，未來的發(fā)展對(duì)中小企業(yè)是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

在精裝修時(shí)代，我比較看好國(guó)產(chǎn)品牌和日系品牌。湖南區(qū)域房?jī)r(jià)并不是很高，對(duì)于國(guó)產(chǎn)品牌有很大的包容性。面對(duì)未來精裝修的漸漸普及，我們公司還在持續(xù)觀望中。目前，公司團(tuán)隊(duì)有著強(qiáng)大的安裝隊(duì)伍和售后保障，服務(wù)質(zhì)量安全可靠，這是我們強(qiáng)有力的支撐點(diǎn)。此外，我們已經(jīng)在布局集成化產(chǎn)品，朝著多元化方向發(fā)展。

董春廣煙臺(tái)廣友機(jī)電設(shè)備有限公司總經(jīng)理

很顯然，精裝修政策的頒布對(duì)家用中央空調(diào)行業(yè)造成比較大的影響。在煙臺(tái)地區(qū)，這兩年的精裝修住宅明顯增多起來，但是配套中央空調(diào)的樓盤并不是很多，這就給零售市場(chǎng)帶來很大困擾。因?yàn)橄M(fèi)者在購(gòu)買這些精裝修住宅時(shí)，基本上是不會(huì)進(jìn)行二次裝修的，比如把吊頂拆掉然后再裝中央空調(diào)。

我認(rèn)為，中央空調(diào)零售市場(chǎng)不好做，主要原因在于房?jī)r(jià)上漲得太快，消費(fèi)者的裝修預(yù)算在減少，原先他們可能準(zhǔn)備30萬元進(jìn)行裝修，到后期就只有10萬元的預(yù)算了。而且，現(xiàn)在家用中央空調(diào)進(jìn)入門檻偏低，價(jià)格信息比較透明，僧多粥少，產(chǎn)品同質(zhì)化也比較嚴(yán)重，很多經(jīng)銷商都面臨著市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的情況。

從目前市場(chǎng)來看，銷售的產(chǎn)品如果太單一，肯定要被市場(chǎng)慢慢地淘汰。最有效的轉(zhuǎn)型途徑是，除了做中央空調(diào)以外，還得將新風(fēng)、地暖、凈水、電梯等產(chǎn)品引進(jìn)來，提高附加利潤(rùn)，做一個(gè)綜合性的暖通系統(tǒng)集成商。此外，在區(qū)域方面，我們還得將煙臺(tái)周邊市場(chǎng)拾起來，向城鄉(xiāng)結(jié)合部進(jìn)軍，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。

王鍇德上海歐岳暖通設(shè)備工程有限公司總經(jīng)理

上半年，上海的中央空調(diào)零售市場(chǎng)陷入了困境。特別在六七月份以后，低迷的形勢(shì)十分明顯。上海房屋限購(gòu)、限貸政策的實(shí)施推行，限制了房地產(chǎn)市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，房產(chǎn)交易萎縮。眾所周知，家裝對(duì)建筑的依賴性非常強(qiáng)，但是新房成交量的減少，零售市場(chǎng)深受打擊。并且，由于經(jīng)濟(jì)情況的原因，許多客戶由于資金一時(shí)無法周轉(zhuǎn)，零售項(xiàng)目只能擱淺。

對(duì)于未來品牌的發(fā)展，我認(rèn)為，隨著上海市場(chǎng)的逐步成熟，客戶還是更看重品牌的產(chǎn)品性能、制造與配件，遵循品質(zhì)至上的消費(fèi)理念，所以外資品牌在上海市場(chǎng)的接受度與認(rèn)可度會(huì)更高一些。

精裝房時(shí)代的到來，對(duì)零售經(jīng)銷商的打擊是毋庸置疑的。面對(duì)這種情況，經(jīng)銷商還是得圍繞客戶需求進(jìn)行服務(wù)升級(jí)，服務(wù)才是未來的競(jìng)爭(zhēng)力。

李星衍無錫天翔暖通設(shè)備有限公司總經(jīng)理

精裝修政策的陸續(xù)出臺(tái)，使得家裝零售市場(chǎng)的發(fā)展受到了層層阻礙。我認(rèn)為，精裝修并不是造成無錫零售市場(chǎng)下滑的主要原因，房?jī)r(jià)的持續(xù)上漲造成交房量下降才是重點(diǎn)。

對(duì)于部分城市出臺(tái)的“100%精裝修”政策，這在一定程度會(huì)對(duì)零售的運(yùn)行造成影響，但這并不是家裝停滯不前的矛頭。相反，精裝修的出臺(tái)是對(duì)家裝零售提出了更高的要求，無論是從經(jīng)銷商的資質(zhì)、業(yè)務(wù)能力，還是廠家對(duì)其的支持力度，都將有一個(gè)新的運(yùn)行模式。

面對(duì)零售今后的道路，在精裝修力度不斷加大的情況下，零售市場(chǎng)本身還會(huì)有一定的銷量，這就要求品牌本身要有足夠強(qiáng)大的影響力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)力。我們公司正依托現(xiàn)有的人力資源，不斷加強(qiáng)渠道商的人員培訓(xùn)。同時(shí)，每周三菱重工廠家也會(huì)對(duì)全國(guó)各地的渠道商進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)。