馬云老師教你如何培養(yǎng)“二當(dāng)家”

曾有人如此評(píng)價(jià)BAT：如果李彥宏離開百度，公司所受的影響是70%;如果馬化騰離開騰訊，公司所受的影響是50-60%;如果馬云離開阿里巴巴，公司所受的影響只有30%。

故事還有后半段：馬云聽說之后，覺得這個(gè)比例“還應(yīng)該再低些”。再加上京東，將BAT擴(kuò)展成BATJ，如果劉強(qiáng)東離開京東，公司所受的影響會(huì)是多少？

2018年9月10日教師節(jié)9點(diǎn)10分，這是一個(gè)刻意選擇的日子，馬云真正變成了“馬老師”。阿里宣布了自己的傳承計(jì)劃，明年9月10日起馬云將不再擔(dān)任董事局主席，現(xiàn)任CEO張勇接任，之后馬云將繼續(xù)擔(dān)任阿里集團(tuán)董事會(huì)成員，直到2020年阿里巴巴年度股東大會(huì)。

馬云本人將重新回歸19年前阿里創(chuàng)業(yè)之前的“馬老師”身份，他還將繼續(xù)擔(dān)任阿里合伙人，為合伙人組織機(jī)制做貢獻(xiàn)。

企業(yè)傳承一直是個(gè)世界級(jí)難題，在中國(guó)更甚。任正非與柳傳志同齡，都是74歲，宗慶后73歲，張瑞敏69歲，華為、聯(lián)想、娃哈哈、海爾尚未解決傳承問題。

今年54歲，還能再干20年的馬云，為什么能說退就退？

1972，兩張王牌

1972年，在上海市和安徽省全椒縣，張勇和井賢棟出生了。彼時(shí)，沒有人能想到，這兩個(gè)人會(huì)成為馬云身邊掌舵最核心業(yè)務(wù)的左右手，

在《贏在中國(guó)》做評(píng)委時(shí)馬云說過一句話：“天不怕地不怕，就怕CFO做CEO?！崩碛墒牵?cái)務(wù)官的職業(yè)是檢查、控制，所以財(cái)務(wù)官出身的CEO可能會(huì)缺乏遠(yuǎn)見。而張勇和井賢棟，二人均是CFO出身。

張勇和井賢棟都是在上海念的大學(xué)，張勇1995年畢業(yè)于上海財(cái)經(jīng)大學(xué)，井賢棟則早一年畢業(yè)于上海交通大學(xué)。

作為證券專業(yè)的學(xué)生，張勇一直夢(mèng)想著畢業(yè)后能夠進(jìn)“中國(guó)證券之父”管金生掌舵的萬國(guó)證券。1995年，張勇還沒開始報(bào)考，突發(fā)爆發(fā)的“327”國(guó)債事件讓擁有14億資產(chǎn)的萬國(guó)證券損失國(guó)有資產(chǎn)9.6億元，管金生因此徹底告別他的中國(guó)證券業(yè)職業(yè)生涯。

萬國(guó)證券整個(gè)公司出了問題，招聘已經(jīng)暫停，張勇只好另尋他處。他接著投了巴黎銀行上海代表處，當(dāng)他過了第一輪到第二輪時(shí)，突然新加坡出事，招聘又暫停了。陰差陽錯(cuò)之下，張勇去了會(huì)計(jì)師事務(wù)所安信達(dá)，工作了7年。

隨后，張勇還在會(huì)計(jì)師事務(wù)所普華永道擔(dān)任審計(jì)和企業(yè)咨詢部門資深經(jīng)理。2005年-2007年，張勇在同齡企業(yè)家陳天橋創(chuàng)辦的盛大歷任財(cái)務(wù)總監(jiān)、副總裁和CFO一職。

井賢棟則在畢業(yè)后去廣州工作了12年，先后在廣州標(biāo)致汽車公司、HAVI食品、太古可口可樂等公司工作。2004年初，出任廣州百事可樂飲料有限公司首席財(cái)務(wù)官。3年的時(shí)間里通過賣糖水將團(tuán)隊(duì)打造成“黃埔軍校”，向長(zhǎng)沙、哈爾濱及湛江輸送財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

2007年，井賢棟從明尼蘇達(dá)大學(xué)卡爾森管理學(xué)院EMBA項(xiàng)目畢業(yè)已兩年。那時(shí)他接到了兩份工作邀請(qǐng)：一份來自世界500強(qiáng)企業(yè)，另一份來自阿里巴巴?！扒罢呤且皇职踩?。而阿里巴巴，當(dāng)時(shí)我只知道這是一家技術(shù)公司?！本t棟最終選擇了阿里。

這一年的8月29日，作為CFO，張勇在盛大集團(tuán)發(fā)布完最新季報(bào)，結(jié)束他在盛大的所有工作，離職前他還吐了句槽：“我來盛大是工作的，不是來被罵的。”第二天，簡(jiǎn)單收拾了行李，張勇從上海出發(fā)，前往杭州，履新阿里巴巴集團(tuán)副總裁，花名“逍遙子”，正式開始11年阿里生涯。

張勇之下，有一個(gè)人才梯隊(duì)

當(dāng)年剛進(jìn)阿里，馬云和他聊天時(shí)，逍遙子說：“已經(jīng)干過一個(gè)30億美金企業(yè)，想再干一個(gè)300億美金的事業(yè)?！睕]曾想到，現(xiàn)在自己卻成為5000億美元市值企業(yè)的掌舵者。

逍遙子的好運(yùn)開始于2008年，剛加入阿里一年就被任命為淘寶網(wǎng)COO和淘寶商城總經(jīng)理。上任后，他做的最成功的一件事是便是打造出“雙十一”，將人們自嘲的“光棍節(jié)”變成購物節(jié)。2011年，逍遙子主導(dǎo)將淘寶商城升級(jí)為天貓，并擔(dān)任天貓總裁。從此，天貓交易額逐步攀升，成為淘寶之后阿里最大的支柱型業(yè)務(wù)。

由于天貓的成功，逍遙子職務(wù)也越來越高，2013年升任集團(tuán)COO，當(dāng)時(shí)比他職務(wù)高的只有CEO陸兆禧、董事局副主席蔡崇信和董事局主席馬云三個(gè)人。

同一年加入阿里的井賢棟運(yùn)氣也不錯(cuò)，他在2009年去了支付寶任職CFO。2014年，螞蟻金服成立，由于螞蟻的業(yè)務(wù)具有天然的金融屬性，財(cái)務(wù)出身的井賢棟被重用，直接擔(dān)任螞蟻金服COO，向董事長(zhǎng)兼CEO彭蕾匯報(bào)。今年4月9日，井賢棟被正式任命為螞蟻金服董事長(zhǎng)兼CEO，而原董事長(zhǎng)彭蕾將主要負(fù)責(zé)東南亞電商平臺(tái)Lazada日常業(yè)務(wù)。

馬云曾說，張勇是阿里合伙人機(jī)制下人才培育體系中最杰出的商業(yè)領(lǐng)袖，把接力火炬交給他和他的團(tuán)隊(duì)，“是我現(xiàn)在最應(yīng)該做的，最正確的決定”。

然而，獨(dú)苗不壯。馬云不會(huì)把雞蛋都放在一個(gè)籃子里。張勇之下，阿里一直在著力培養(yǎng)各個(gè)板塊“二號(hào)人物”，并為其獨(dú)當(dāng)一面留足空間。二號(hào)人物之下，三四五六線人才的持續(xù)發(fā)掘和建設(shè)，在阿里也是成體系的。阿里在這些年來先后形成政委制、合伙人制、班委制和輪值制架構(gòu)。

2009年，阿里巴巴建立合伙人制度。在阿里巴巴集團(tuán)的36位合伙人中，已經(jīng)有兩位80后，天貓技術(shù)負(fù)責(zé)人吳澤明和螞蟻金服副總裁胡喜。

合伙人往下，集團(tuán)下屬各塊業(yè)務(wù)，班委制又是另一層選拔機(jī)制。2016年12月，螞蟻金服調(diào)整組織陣型，成立支付寶“班委制”，由時(shí)任螞蟻金服CEO井賢棟擔(dān)任班長(zhǎng)，曾松柏與倪行軍擔(dān)任副班長(zhǎng)，班委成員包括鄒亮、袁雷鳴、陶瑩。在螞蟻之前，班委制就在淘寶、天貓等關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門采用，并引入多位80后管理者。班委制的最大好處在于發(fā)掘優(yōu)秀的年輕管理苗子。給年輕人創(chuàng)造機(jī)會(huì)，保障人才的可持續(xù)成長(zhǎng)。

2015年，馬云曾經(jīng)寫過一封內(nèi)部信，名為《這是年輕人的時(shí)代??！》，信中提及，60后管理層淡出一線，70后管理層走向前臺(tái)，80后已成公司最大主力。一個(gè)并不完全的數(shù)據(jù)是，在阿里資深總監(jiān)以上的核心管理人員中，“80后”占到14%;在管理干部和技術(shù)骨干中，“80后”已經(jīng)占到80%，“90后”管理者已超過1400人，占管理者總數(shù)的5%。

鐵打的劉強(qiáng)東，流水的高管

與阿里完整、有序的人才梯隊(duì)相比，京東的人才團(tuán)隊(duì)看起來有點(diǎn)“亂”。

據(jù)媒體報(bào)道，京東的章程中有一個(gè)非常不尋常的條款，即禁止董事會(huì)在劉強(qiáng)東不在場(chǎng)時(shí)做出具有約束力的決定，如果沒有劉在場(chǎng)，或者除非他自己回避，董事會(huì)不得舉行正式會(huì)議。

條款甚至明確規(guī)定，劉強(qiáng)東在“違背其意愿的任何限制”期間仍然可以保持權(quán)力，這表明他甚至可以在監(jiān)獄中保持對(duì)公司的控制權(quán)。目前，劉強(qiáng)東擁有京東約16%的股份，但他擁有近80%的公司投票權(quán)。

在劉強(qiáng)東的業(yè)績(jī)強(qiáng)壓之下，京東的高管離職很大程度上已經(jīng)成為一種常態(tài)。從2015年4月開始，京東核心崗位的多位高管紛紛離職，閆小波、熊青云、徐昕泉、李永和、江川、李大學(xué)、蕢鶯春……僅2016年上半年，就有近10位高管離職。

盒馬鮮生創(chuàng)始人兼CEO侯毅，在加入阿里前，曾是京東首席物流規(guī)劃師及O2O總經(jīng)理，負(fù)責(zé)過京東寄予厚望的“亞洲一號(hào)”工程，是京東崛起的元老重臣。侯毅在操盤京東到家項(xiàng)目時(shí)，主導(dǎo)和唐久便利合作。后來，他發(fā)現(xiàn)輕模式難以解決庫存和體驗(yàn)問題，于是向京東提出類似盒馬鮮生這樣的重模式解決方案，但被京東否決。

從京東離職后，侯毅找到張勇，彼時(shí)張勇也在思考如何用互聯(lián)網(wǎng)改造快消零售渠道，認(rèn)為需要深度重構(gòu)才可能取得突破。與侯毅交流后一拍即合，最終成就了盒馬鮮生。

對(duì)于侯毅離開京東加入阿里，鳳凰科技收到內(nèi)部人士爆料，說劉強(qiáng)東曾大發(fā)雷霆說高管們不會(huì)用人。但事實(shí)上，真正的決策都是出自劉強(qiáng)東自己。

《京華時(shí)報(bào)》在對(duì)劉強(qiáng)東的一篇專訪中，曾這樣寫道：“在每天的晨會(huì)上，京東高管們要做的就是領(lǐng)取任務(wù)，然后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向劉強(qiáng)東報(bào)告結(jié)果。雖然劉強(qiáng)東在納斯達(dá)克敲鐘儀式上辯解說，自己已充分放權(quán)，在美國(guó)游學(xué)期間只接過兩個(gè)助理打過來的電話。但事實(shí)上，游學(xué)期間劉強(qiáng)東多數(shù)時(shí)候仍會(huì)以電話會(huì)議形式參與京東晨會(huì)?！?/p>

直到今日，我們已經(jīng)很少能看見京東有自己的元老級(jí)高管，自始自終，劉強(qiáng)東都更相信自己的能力，在這塊競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商市場(chǎng)上單打獨(dú)斗。由于劉強(qiáng)東太相信自己，在京東，從草根起來的VP只有一個(gè)，絕大部分都是空降，輪崗頻繁，入職離職頻繁。

神秘二當(dāng)家

京東上市前夕，京東董事會(huì)曾將公司股權(quán)的4%直接獎(jiǎng)勵(lì)給劉強(qiáng)東。當(dāng)時(shí)這筆期權(quán)的價(jià)值為6.06億美元。2015年8月，京東再次宣布授予劉強(qiáng)東2600萬股股權(quán)。

2016年8月，被外界認(rèn)為是京東“二把手”的沈皓瑜離職。沈皓瑜在2011年加盟京東集團(tuán)出任COO，后于2014年4月出任京東商城CEO。沈皓瑜可謂經(jīng)歷了京東發(fā)展的最關(guān)鍵時(shí)期。2011年沈皓瑜從百度離職加盟京東時(shí)，京東還只是一家接近300億元交易規(guī)模的B2C電商，但到2015年交易總額已經(jīng)超過4600億元，更于2014年完成赴美上市。隨著沈皓瑜的離職，劉強(qiáng)東一人之下，再也沒有被視為“二把手”的大將。

再次與京東形成對(duì)比的則是騰訊，在騰訊2015年的財(cái)報(bào)中顯示五名高管中年薪最低的是1.83億港幣，最高的是2.74億港幣，而馬化騰的酬金僅為3282.8萬元。雖然不能“任性”如馬云，說退就退，但騰訊也已默默地培養(yǎng)出自己的“二當(dāng)家”。

2017年12月，《彭博商業(yè)周刊》評(píng)選的2017年度全球50大最具影響力人物榜單出爐，在孫正義、貝佐斯、馬斯克等聲名顯赫的一眾國(guó)際大鱷名單里，無聲無息的“劉熾平”，成了中國(guó)企業(yè)界唯一代表。

為什么是劉熾平？彭博的理由是：作為騰訊CEO馬化騰的首席顧問，劉熾平正在帶領(lǐng)公司向核心產(chǎn)品微信以外的領(lǐng)域拓展。騰訊的志向變得更加多元，他主導(dǎo)的一些具有代表性的投資項(xiàng)目正在幫助騰訊實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。

劉熾平接到騰訊的橄欖枝是在陪著騰訊高管們?nèi)澜缏费莸娘w機(jī)上。騰訊創(chuàng)始人之一、當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)人力事務(wù)的陳一丹把疲憊不堪的劉熾平從閉目休息中拍醒：“喂，你愿意加入騰訊嗎？”當(dāng)時(shí)，劉熾平是高盛亞洲投資銀行部的執(zhí)行董事，主管電信、媒體和科技行業(yè)的投資項(xiàng)目。

2004年6月，騰訊公司成功在香港上市，當(dāng)年年底，馬化騰和他的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)再次向劉熾平發(fā)出邀請(qǐng)。2005年春節(jié)后，劉熾平“降薪”加入騰訊，他向馬化騰要了一個(gè)“首席戰(zhàn)略投資官”的身份，“我管三件沒有人管的事情，一是戰(zhàn)略，二是并購，三是投資者關(guān)系?！?/p>

上任后，劉熾平主導(dǎo)一系列重要的投資交易，其中與搜狗和京東的兩項(xiàng)交易可謂騰訊認(rèn)清自我的壯士斷腕。此外，他還一直尋求國(guó)際市場(chǎng)的并購標(biāo)的，芬蘭移動(dòng)游戲巨頭Supercell收購案也是他的手筆。

通過一系列資本行動(dòng)，劉熾平為騰訊打開全新空間。2016年，騰訊宣布成立規(guī)模為50億元的產(chǎn)業(yè)共贏基金，向互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)行業(yè)優(yōu)秀創(chuàng)新企業(yè)進(jìn)行投資，2017年投資案120例以上，投資對(duì)象包括唯品會(huì)、永輝超市等，騰訊的觸角由此延伸至新零售、人工智能、醫(yī)療健康、金融、文化、出行、教育等多個(gè)領(lǐng)域。

解不開的“二把手”魔咒

和京東一樣，百度也是一個(gè)沒有“二把手”的公司。李彥宏曾嘗試過改革、放權(quán)，破除這一局面。

然而，“硅谷最具權(quán)勢(shì)的華人”陸奇也沒能繼續(xù)將百度的改革進(jìn)行到底。5月18日晚間，百度宣布陸奇不再擔(dān)任集團(tuán)總裁一職，標(biāo)志著百度的改革暫告一段落。陸奇的退場(chǎng)，也印證著百度的二把手“魔咒”仍在生效。從“七劍客”時(shí)代到李彥宏一人主導(dǎo)期間，百度內(nèi)部一直沒有明確的二把手人物，陸奇的入場(chǎng)有效地減輕了李彥宏的工作，讓其開始更加專注戰(zhàn)略和投資層面。

然而好景不長(zhǎng)，李彥宏的放權(quán)未能堅(jiān)持下去。在百度改革進(jìn)入深水區(qū)時(shí)，陸奇的大刀闊斧引致強(qiáng)烈反彈，這或許是最終導(dǎo)致其黯然離開的首要原因。不過，陸奇否認(rèn)了這些說法，將自己的突然離職歸于個(gè)人家庭原因。

2017年1月17日，陸奇空降百度出任COO（首席運(yùn)營(yíng)官）一職，按照慣例，COO這個(gè)職位在百度就是“二把手”的代名詞。在此之前，百度COO一職已空缺長(zhǎng)達(dá)6年之久。陸奇的到來被視作百度改革的最大契機(jī)，他上任后率先重整百度的組織架構(gòu)，不管是阿波羅無人駕駛生態(tài)的建設(shè)，還是Feed流的推進(jìn)，改革力度為近年罕見。

也因此，當(dāng)陸奇離職的消息傳出后，華爾街投資者反應(yīng)迅速，當(dāng)日百度股價(jià)大跌將近10%，市值蒸發(fā)超過600億元。

隨著陸奇的離開，百度的架構(gòu)再次出現(xiàn)調(diào)整，“垂簾聽政”的李彥宏回歸一線。李彥宏在內(nèi)部郵件中提到，陸奇離開后，張亞勤、向海龍、王海峰、朱光等各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人將直接向其匯報(bào)，IDG總經(jīng)理李震宇轉(zhuǎn)向張亞勤匯報(bào)，同時(shí)李彥宏還任命景鯤為SLG總經(jīng)理，并在未來一段時(shí)間里直接向其匯報(bào)。這也意味著百度重新回到?jīng)]有二把手的年代。

好在李彥宏還很年輕，還有時(shí)間再去折騰一次，但對(duì)劉強(qiáng)東來說，尋找或培養(yǎng)合適的“二把手”顯然是當(dāng)務(wù)之急。不過，馬云也不能高興得太早，他并沒有真正離開。當(dāng)他真正抽身的那一刻，才會(huì)知道他對(duì)公司的影響有多大。

資料來源：《時(shí)代周報(bào)》、微信公號(hào)“全天侯科技”、虎嗅網(wǎng)、華商韜略等