為什么最棒的員工往往沒(méi)有完美的簡(jiǎn)歷

Jenny喬

最近，在朋友圈看了一段TED視頻，刷新“三觀”。

演講人是人力資源總監(jiān)瑞吉娜·哈特利。視頻一開(kāi)頭，她就問(wèn)了一個(gè)扎心的問(wèn)題：如果你是一個(gè)HR，給你兩個(gè)符合條件的候選人，你會(huì)選誰(shuí)？

候選人A：常春藤學(xué)校畢業(yè)，績(jī)點(diǎn)4.0，完美的履歷，出色的推薦信；候選人B：公立學(xué)校畢業(yè)，做過(guò)很多廉價(jià)工作，做過(guò)收銀員和賣唱的服務(wù)生。

毫無(wú)疑問(wèn)，大部分人會(huì)選擇A，人才，完美，無(wú)可挑剔?？扇鸺日f(shuō)，我們應(yīng)該選B。

她做了一個(gè)形象的比喻：前者是銀湯匙，后者是拳擊手。銀湯匙是大眾眼中的佼佼者，拳擊手卻是被低估的潛力股。

她這么一說(shuō)，我腦子里立刻想起一個(gè)朋友。他是一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的部門一把手，意氣風(fēng)發(fā)，人生贏家，約他吃飯要排隊(duì)，談個(gè)合作得等位。

可我們倆剛認(rèn)識(shí)的時(shí)候，他完全不是這個(gè)狀態(tài)，干什么賠什么，去哪兒哪兒倒閉，簡(jiǎn)歷都不敢往外拿。

據(jù)他自己說(shuō)，當(dāng)面試的HR問(wèn)到他的第3個(gè)前東家時(shí)，臉都綠了。

中國(guó)人信風(fēng)水，他說(shuō)自己可能是克單位。于是，他干脆不上班了，自己創(chuàng)業(yè)。沒(méi)想到居然成了，項(xiàng)目被大公司收購(gòu)了之后，也謀了個(gè)不錯(cuò)的職位。從那以后，他招人就喜歡那些背景復(fù)雜、經(jīng)歷異常的。

我問(wèn)他為什么。他說(shuō)了一句話，和視頻里的答案如出一轍：“這個(gè)人經(jīng)歷了這么多困難，簡(jiǎn)歷還能擺在你的桌上，你說(shuō)牛不牛？”

的確如此。放眼身邊，那些沒(méi)經(jīng)歷過(guò)職場(chǎng)動(dòng)蕩的人，都無(wú)比脆弱。反倒是挫折不斷的人，往往能勇往直前。我把這些人叫作“見(jiàn)過(guò)世面的人”。

見(jiàn)過(guò)世面的人，都有這么兩個(gè)特點(diǎn)：不容易患得患失，還總能出奇制勝。

說(shuō)一件我特別有感觸的事兒，是閨密給我講的。

她在一家五星級(jí)連鎖酒店集團(tuán)工作，兩年前，她們公司來(lái)了一個(gè)“90后”，他年紀(jì)輕輕，背景卻特別復(fù)雜，在各種各樣的公司工作過(guò)，和她們公司一貫“高大上”的風(fēng)格格格不入。

起初，沒(méi)人看得上這個(gè)外來(lái)戶?？珊髞?lái)發(fā)生了幾件事，讓不少人都對(duì)他另眼相看。

第一件事發(fā)生在去年。當(dāng)時(shí)公司全球業(yè)績(jī)下滑，總公司給中國(guó)區(qū)制訂了一個(gè)不大不小的裁員計(jì)劃，每個(gè)部門分期分批進(jìn)行，沒(méi)人知道老板最后到底會(huì)留幾個(gè)人。

閨密說(shuō)，辦公室里人心惶惶，唯有這個(gè)同事穩(wěn)如泰山。他說(shuō)：“又不是沒(méi)失過(guò)業(yè)，有什么大驚小怪的？”

還有一次，他們公司看上一塊地，遇見(jiàn)一個(gè)難纏的暴發(fā)戶，油鹽不進(jìn)，好賴不通，一言不合就開(kāi)罵。據(jù)說(shuō)去了不少高才生，都給趕回來(lái)了，最后卻被他搞定了。其實(shí)方法很簡(jiǎn)單：拍馬屁。

“拍馬屁”這3個(gè)字說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。

就說(shuō)這些高才生，要么死要面子，總是一副我優(yōu)秀、我有理的樣子；要么假裝放低姿態(tài)，但就連裝窮都裝得特別假。左手一枚蒂芙尼鉆戒，右手一塊勞力士手表，跟別人說(shuō)“我們公司也不容易”，誰(shuí)信呢？更可怕的是，分分鐘甩手不干，沒(méi)有一點(diǎn)抗壓能力。

可是這個(gè)小哥，混過(guò)無(wú)數(shù)圈子，被拒絕過(guò)很多次，死皮賴臉的本事一流，馬屁拍得很到位。最后，暴發(fā)戶美美地把合同簽了，還和他稱兄道弟。

后來(lái)，很多人問(wèn)起老板，是怎么把這個(gè)寶貝從土里刨出來(lái)的。老板說(shuō)了一句話，所有人都懂了：“看人的時(shí)候，不能只看結(jié)果，還要看過(guò)程?！?/p>

這就好比出海，比起坐豪華游輪，能開(kāi)著一艘破船乘風(fēng)破浪的才是真正的牛人。

有句話，經(jīng)常被父母拿來(lái)教育孩子：“小時(shí)候沒(méi)吃過(guò)苦的孩子，長(zhǎng)大后不會(huì)過(guò)得太好?！?/p>

我以為，這句話用來(lái)教育自己也很合適：“年輕時(shí)太順利的人，后半程往往很‘坑。”

這也是為什么面試官特別喜歡問(wèn)一個(gè)讓人很無(wú)語(yǔ)的問(wèn)題：“說(shuō)說(shuō)你曾經(jīng)遭遇過(guò)哪些挫折?！?/p>

如果沒(méi)有，那可能真的很危險(xiǎn)。“銀湯匙”選手說(shuō)的就是這種人，他們擁有得天獨(dú)厚的硬件條件、極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可就是因?yàn)樘樌?，所以缺少危機(jī)意識(shí)，又承受不了打擊，往往高不成低不就。

可“拳擊手”大不相同。他們家境一般，無(wú)爹可拼，能站住腳，全憑自己的一雙手。

“拳擊手”這個(gè)詞，我覺(jué)得用得特別好。練過(guò)拳的人都知道，沒(méi)挨過(guò)揍，就不知道自己的哪塊骨頭最弱。

這段時(shí)間，網(wǎng)上特別流行一個(gè)詞：C位出道。于是，身邊就出現(xiàn)了一群糾結(jié)的小朋友，每天自怨自艾，覺(jué)得自己出身不好，學(xué)校不好，專業(yè)不好，簡(jiǎn)歷不好。總之一邊嫌棄自己，一邊自暴自棄。

可說(shuō)實(shí)話，C位就一個(gè)，那么多人哪里站得下。想要C位沒(méi)有錯(cuò)，錯(cuò)的是得不到C位，你就活不下去了。

然而，生活里真就有活不下去的。沒(méi)考上名校，沒(méi)走進(jìn)外企，不巧被裁員，運(yùn)氣差被排擠，分分鐘就跌入谷底。好像一步走錯(cuò)，以后就沒(méi)路了。

按照現(xiàn)在流行的說(shuō)法，就是逆商低。

對(duì)“逆商”這個(gè)詞，很多人不會(huì)感到陌生，說(shuō)的就是一個(gè)人觸底反彈的能力。我一直覺(jué)得，它比智商和情商都高一個(gè)等級(jí)。因?yàn)槟愕眉扔星樯逃钟兄巧?，才能勉?qiáng)稱得上有逆商。

全世界都在教育你怎么成功，卻沒(méi)人告訴你如何應(yīng)對(duì)失敗，所以那些自學(xué)成才的人就特別優(yōu)秀。和C位出道相比，能彎道成功超車的人更厲害。