“愛(ài)家教”大學(xué)生家教兼職平臺(tái)建設(shè)研究

周美岐　米娟

摘 要：隨著中國(guó)教育發(fā)展的需要，教育培訓(xùn)越來(lái)越多，家教便成為教育培訓(xùn)的主要渠道之一。作為在校大學(xué)生，是從事兼職家教的主力軍，可以通過(guò)建立“愛(ài)家教”大學(xué)生家教兼職平臺(tái)，將其作為創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，為在校大學(xué)生和中小學(xué)生提供信息咨詢服務(wù)。

關(guān)鍵詞：“愛(ài)家教”；家教市場(chǎng)；家教兼職平臺(tái)

中圖分類(lèi)號(hào)：G646 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2018）18-0153-02

在中國(guó)，高校大學(xué)生是最大的上網(wǎng)群體，也是兼職家教最多的群體。目前，就遼寧省沈陽(yáng)市而言，擁有大量的大學(xué)生資源，有很多在校大學(xué)生為了勤工儉學(xué)，提前接觸社會(huì)，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，從而選擇兼職來(lái)鍛煉自己。而大學(xué)生家教則是大學(xué)生在校期間兼職的一種重要形式，所以很多大學(xué)生在各處尋找一份理想的家教兼職工作。同時(shí)，家長(zhǎng)也愿意請(qǐng)大學(xué)生家教到家中一對(duì)一輔導(dǎo)孩子，因?yàn)榇髮W(xué)生與中小學(xué)生年齡相差不會(huì)很多，孩子的抵觸心理較小，學(xué)習(xí)興趣較高，而且大學(xué)生家教大多認(rèn)真負(fù)責(zé)，家長(zhǎng)們也比較放心。

據(jù)調(diào)查，現(xiàn)在的家教主要分為兩種情況：一種是大學(xué)生自己“干”，通過(guò)自我推銷(xiāo)和網(wǎng)上信息尋找自己想做的家教兼職工作；另一種是去專(zhuān)門(mén)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)尋找長(zhǎng)期兼職工作。但就目前的家教市場(chǎng)現(xiàn)狀來(lái)看，依舊存在一些問(wèn)題。

首先，家長(zhǎng)面臨的問(wèn)題。家長(zhǎng)尋找家教并不方便，不清楚哪些大學(xué)生有家教的意愿，而且不了解大學(xué)生的講課經(jīng)驗(yàn)及其講課方式。同時(shí)，很多家長(zhǎng)都表示希望給自己的孩子找一些“985”“211”等名校的大學(xué)生補(bǔ)習(xí)，這就更縮減了可能的家教范圍。

其次，大學(xué)生面臨的問(wèn)題。國(guó)家并沒(méi)有相關(guān)法律政策保護(hù)大學(xué)生兼職群體，而大學(xué)生兼職并不屬于就業(yè)，因此在校大學(xué)生在兼職工作中屬于弱勢(shì)群體，權(quán)益沒(méi)有辦法得到保護(hù)。此外，大學(xué)生對(duì)信息的辨別能力不足，容易被信息誤導(dǎo)，從而陷入非法中介的陷阱，因此上當(dāng)受騙。

總而言之，大學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)之間缺乏安全的信息溝通平臺(tái)。因此，本文依托于遼寧省教育廳大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目，構(gòu)建“愛(ài)家教”大學(xué)生家教兼職平臺(tái)，并致力于為廣大大學(xué)生以及學(xué)生家長(zhǎng)提供方便、快捷、高效地尋找合適家教的平臺(tái)。

首先，建立“愛(ài)家教”微信公眾號(hào)作為最初溝通大學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)的平臺(tái)。

在平臺(tái)建立初期，是經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)的最困難的時(shí)期，由于缺乏平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，平臺(tái)的知名度也不夠高，所以應(yīng)該多做些宣傳活動(dòng)，以擴(kuò)大大學(xué)生家教兼職平臺(tái)的知名度，并努力學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái)的相關(guān)知識(shí)，在遇到困難時(shí)要及時(shí)調(diào)整并努力改進(jìn)。

在平臺(tái)建立中期，鑒于市場(chǎng)已經(jīng)打開(kāi)，需要做的就是維持已有的用戶群體，發(fā)展新的用戶。因此，為了更好地管理運(yùn)營(yíng)本公眾平臺(tái)，可以讓一些學(xué)習(xí)能力突出和教學(xué)水平高的大學(xué)生家教為一些剛從事家教兼職工作的大學(xué)生提供經(jīng)驗(yàn)與幫助，以提高家教服務(wù)質(zhì)量。

在平臺(tái)建設(shè)后期，需要做的就是提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，保持自身優(yōu)勢(shì)，對(duì)業(yè)務(wù)的處理更加認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)家長(zhǎng)的服務(wù)更加誠(chéng)懇貼心，對(duì)大學(xué)生家教的選拔更加嚴(yán)格，秉著對(duì)家長(zhǎng)、對(duì)大學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度為各位咨詢者提供幫助，同時(shí)優(yōu)化自身特色以吸引更多的用戶。

其次，在微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況良好的情況下，開(kāi)始著手準(zhǔn)備APP開(kāi)發(fā)，將相繼開(kāi)發(fā)八大頻道。

1.信息資訊頻道。信息資訊主要用來(lái)發(fā)布企業(yè)信息資訊，主要作用是以新聞資訊方式宣傳推廣企業(yè)及教師，塑造網(wǎng)絡(luò)品牌形象。

2.網(wǎng)上教師風(fēng)采展廳頻道。網(wǎng)上教師風(fēng)采展廳能夠很好地把教師風(fēng)采及個(gè)人亮點(diǎn)放在網(wǎng)上，能夠?qū)崿F(xiàn)線下教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的同步，學(xué)生家長(zhǎng)可以通過(guò)網(wǎng)站在線客服與之進(jìn)行在線互動(dòng)，加大宣傳力度。也可以在網(wǎng)上舉辦模擬課堂，不受時(shí)間和地域的限制，讓需求者隨時(shí)隨地觀看學(xué)習(xí)。

3.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)頻道。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是一個(gè)專(zhuān)門(mén)為教育工作者及相關(guān)人群建立的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，可進(jìn)行交友、活動(dòng)推廣、大學(xué)生家教小知識(shí)等方面的互動(dòng)，容易吸引人氣。

4.在線商城頻道。在線商城，是完全的電子商務(wù)銷(xiāo)售平臺(tái)，直接進(jìn)行教學(xué)產(chǎn)品的在線銷(xiāo)售，是所有推廣工作和業(yè)務(wù)開(kāi)展的最終經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)化終端，也是平臺(tái)著眼于未來(lái)發(fā)展的必需的銷(xiāo)售平臺(tái)。目前，我國(guó)教育平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始扁平化發(fā)展，越來(lái)越多的在線網(wǎng)校開(kāi)始盈利，學(xué)員也已經(jīng)習(xí)慣了網(wǎng)上學(xué)習(xí)，網(wǎng)校在未來(lái)經(jīng)濟(jì)中的角色就相當(dāng)于現(xiàn)在的實(shí)體校區(qū)，所以在線網(wǎng)校對(duì)APP來(lái)說(shuō)必不可少。

5.中高考文化補(bǔ)習(xí)頻道。中高考文化補(bǔ)習(xí)，是平臺(tái)開(kāi)設(shè)的一個(gè)專(zhuān)門(mén)針對(duì)中高考的功能，設(shè)置子功能，將中高考考點(diǎn)難點(diǎn)、往年真題等進(jìn)行分類(lèi)發(fā)布，可以充分進(jìn)行文化課補(bǔ)習(xí)的推廣，提高平臺(tái)內(nèi)容多元化的特點(diǎn)。

6.廣告合作。廣告合作，平臺(tái)開(kāi)發(fā)時(shí)要設(shè)置一定量的廣告位，為大學(xué)生謀福利，也為用人單位提供良好的宣傳推廣平臺(tái)，同時(shí)也為APP帶來(lái)可觀的廣告費(fèi)收入。

7.服務(wù)中心。在平臺(tái)設(shè)立服務(wù)中心，為家長(zhǎng)和大學(xué)生家教提供更多方面的服務(wù)，比如免費(fèi)培訓(xùn)、教學(xué)研討等方面的增值服務(wù)。

8.兼職平臺(tái)。在平臺(tái)設(shè)立其他兼職服務(wù)，把大學(xué)生能做的想做的兼職信息進(jìn)行收集整理并發(fā)布到APP上，有利于大學(xué)生更好地選擇自己想要的兼職。

這些頻道功能的開(kāi)發(fā)與使用，能夠?yàn)榇髮W(xué)生以及中小學(xué)生家長(zhǎng)提供更好的服務(wù)，讓中小學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)更有興趣，從而更好地提高學(xué)習(xí)成績(jī)。

“愛(ài)家教”大學(xué)生家教兼職平臺(tái)是家長(zhǎng)與大學(xué)生雙選的平臺(tái)，將會(huì)用最貼心的服務(wù)、最優(yōu)質(zhì)的家教、最好的成績(jī)?yōu)榇髮W(xué)生及中小學(xué)生家長(zhǎng)提供安全放心的服務(wù)。