基于工作過程系統(tǒng)化的“Linux系統(tǒng)運(yùn)維技術(shù)”課程開發(fā)與實(shí)施

陸燕 湛劍佳

摘要：培養(yǎng)符合職業(yè)崗位需求的計(jì)算機(jī)專業(yè)用型人才是職業(yè)教育教學(xué)的根本目標(biāo)。本文主要對(duì)基于工作過程系統(tǒng)化的《Linux系統(tǒng)運(yùn)維技術(shù)》課程開發(fā)與實(shí)踐進(jìn)行簡單探討，并對(duì)課程開發(fā)的意義與目標(biāo)，企業(yè)崗位需求，學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)與構(gòu)建，課程實(shí)施方面進(jìn)行了闡述。

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2018）17-0150-02

1 課程開發(fā)意義

職業(yè)教育的目的是培養(yǎng)技能應(yīng)用型人才，而專業(yè)的課程是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的載體，要實(shí)現(xiàn)課程整體結(jié)構(gòu)與職業(yè)崗位任務(wù)對(duì)接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、教學(xué)過程與工作過程對(duì)接，基于工作過程系統(tǒng)化的課程開發(fā)與實(shí)施是必經(jīng)之路。

隨著開源軟件在世界范圍內(nèi)影響力的日益增強(qiáng)，Linux已經(jīng)獲得了令人矚目的成就，Linux在企業(yè)服務(wù)器、操作系統(tǒng)桌面程序、行業(yè)定制等方面發(fā)展越來越好，特別是企業(yè)服務(wù)器方面，從而Linux運(yùn)維技術(shù)人才成為企業(yè)服務(wù)器的急需人才。

在市場需求調(diào)研、職業(yè)崗位定位、典型工作任務(wù)與職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上，針對(duì)高職學(xué)生，基于Linux運(yùn)維工程師應(yīng)具備的職業(yè)技能開發(fā)了《Linux系統(tǒng)運(yùn)維技術(shù)》課程，遵循“教、學(xué)、做合一”教學(xué)模式的要求，采用“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的方式實(shí)施具體的教學(xué)，采取“平時(shí)考核+過程項(xiàng)目考核+技能競賽考核+筆試考核”的評(píng)價(jià)方式，實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)、學(xué)中做、做中用、賽中促”的一體化教學(xué)。

2 課程開發(fā)

湖南網(wǎng)絡(luò)工程職業(yè)學(xué)院開發(fā)了計(jì)算機(jī)技術(shù)類專業(yè)的Linux系統(tǒng)運(yùn)維工程師崗位職業(yè)能力課程體系，其核心或者基礎(chǔ)課程為《Linux系統(tǒng)運(yùn)維技術(shù)》。課程開發(fā)的總體思路是：以網(wǎng)絡(luò)工程師、Linux系統(tǒng)運(yùn)維工程師的職業(yè)崗位為目標(biāo)，融合職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)、貼近學(xué)生技能競賽，基于工作過程系統(tǒng)化開發(fā)與實(shí)施課程。

2.1 企業(yè)崗位需求分析與課程目標(biāo)確定

《Linux系統(tǒng)運(yùn)維技術(shù)》是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的核心課程，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、軟件技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)等專業(yè)基礎(chǔ)課程。各大高職院校電子信息大類多個(gè)專業(yè)開設(shè)《Linux系統(tǒng)運(yùn)維技術(shù)》課程，因此一套優(yōu)秀的《Linux系統(tǒng)運(yùn)維技術(shù)》課程教學(xué)資源及教學(xué)實(shí)施方法將會(huì)使得更多的高職院校學(xué)生受到益處。

通過對(duì)長沙、北京、上海、廣州、深圳幾大城市的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行人才需求調(diào)研和畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，確定計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生從事的核心崗位網(wǎng)絡(luò)工程師、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工程師、網(wǎng)絡(luò)安全工程師、系統(tǒng)運(yùn)維工程師等。將來進(jìn)一步發(fā)展的崗位包括系統(tǒng)集成工程師、系統(tǒng)架構(gòu)師等。歸納出典型工作任務(wù)為網(wǎng)絡(luò)工程的規(guī)劃與設(shè)計(jì)、服務(wù)器系統(tǒng)配置與維護(hù)、Linux服務(wù)器操作系統(tǒng)的配置與管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行與維護(hù)。通過本課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，學(xué)生能勝任Linux運(yùn)維工程師、網(wǎng)絡(luò)管理員的職業(yè)崗位需求。

2.2 學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)與構(gòu)建

以Linux系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作過程中的典型工作任務(wù)為依據(jù)，以網(wǎng)絡(luò)工程師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以高職學(xué)生企業(yè)崗位職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)，緊跟電子信息類技能競賽選取教學(xué)內(nèi)容，以高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)及成長規(guī)律，循序漸進(jìn)，將知識(shí)與技能引入現(xiàn)實(shí)工作過程當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)高職學(xué)生零距離上崗工作的目標(biāo)。

《Linux系統(tǒng)運(yùn)維技術(shù)》課程以Linux系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作過程為導(dǎo)向，以提高高職學(xué)生的學(xué)習(xí)效果為目的，同時(shí)設(shè)計(jì)出3個(gè)典型的學(xué)習(xí)情境：系統(tǒng)基本配置、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器配置、系統(tǒng)綜合運(yùn)維，3個(gè)工作過程逐級(jí)遞進(jìn)。

⑴系統(tǒng)基本配置包含：認(rèn)識(shí)與安裝Linux操作系統(tǒng)、熟悉Red Hat Linux 7操作系統(tǒng)的圖形和字符界面、文件和目錄的管理、用戶與文件權(quán)限的管理、基本磁盤和邏輯卷的管理、軟件包服務(wù)和進(jìn)程的管理。完成這些項(xiàng)目的學(xué)習(xí)與操作，高職學(xué)生能獨(dú)立完成Linux操作系統(tǒng)的基本配置，達(dá)到了一個(gè)Linux系統(tǒng)初級(jí)管理員系統(tǒng)基本配置的要求，完成系統(tǒng)基本配置后能滿足企業(yè)基本的辦公需求。

⑵網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器配置包含：網(wǎng)絡(luò)配置與Firewall防火墻的管理、使用NFS和Samba提供共享資源、使用DHCP動(dòng)態(tài)分配主機(jī)地址、使用Unbound實(shí)現(xiàn)域名解析、使用Apache部署Web網(wǎng)站、使用MariaDB管理數(shù)據(jù)庫、使用vsfpd傳輸文件資源、使用Postfix與Dovecot收發(fā)電子郵件。完成這些項(xiàng)目的學(xué)習(xí)與操作，學(xué)生能獨(dú)立完成Linux操作系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)配置，能滿足企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面的工作需求。

⑶系統(tǒng)綜合運(yùn)維包含以德雅職校校園網(wǎng)搭建，以一個(gè)實(shí)際的綜合案例來最終落實(shí)實(shí)際生產(chǎn)需求，讓學(xué)生在校零距離能完成實(shí)際生產(chǎn)項(xiàng)目，最終達(dá)到畢業(yè)就能上崗的目標(biāo)。

3個(gè)學(xué)習(xí)情境包括了Linux系統(tǒng)運(yùn)維工程師的3個(gè)典型工作任務(wù)， 是3個(gè)重復(fù)的、循序漸進(jìn)的工作任務(wù)，逐步加深工作的復(fù)雜度。隨著3個(gè)學(xué)習(xí)情境的逐步加深，學(xué)生慢慢掌握了Linux系統(tǒng)運(yùn)維工程師的職業(yè)技能。

3 課程教學(xué)實(shí)施

3.1 課程的實(shí)施過程

本課程在教學(xué)工程中，首先針對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)類各個(gè)專業(yè)做好課前分析，調(diào)查好學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)及學(xué)習(xí)特點(diǎn)及興趣等情況，針對(duì)不同專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該制作符合學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)規(guī)律的教學(xué)方案。

其次在教學(xué)過程中實(shí)施實(shí)踐教學(xué)前，應(yīng)該進(jìn)行理論講解，在充分理解知識(shí)與技能的基礎(chǔ)上再以動(dòng)手實(shí)踐為教學(xué)的重難點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力必須要依靠有效的實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生的應(yīng)用能力。

最后在課程教學(xué)模式設(shè)計(jì)中，以網(wǎng)絡(luò)工程師、Linux運(yùn)維工程師崗位的操作系統(tǒng)基本配置、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器配置、操作系統(tǒng)綜合配置等真實(shí)的工作任務(wù)要求，依照“做中學(xué)，做中教”的教學(xué)理念，實(shí)施任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向的教學(xué)模式。為了達(dá)到最佳的教學(xué)效果，以5個(gè)人的學(xué)習(xí)小組為學(xué)習(xí)單位，“學(xué)、做”過程由學(xué)生以組長負(fù)責(zé)的小組協(xié)作方式來完成。教學(xué)過程采用翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式，教師成為導(dǎo)師，學(xué)生采取自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)探究性學(xué)習(xí)，以實(shí)現(xiàn)“工作過程學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)過程工作化”。根據(jù)不同工作任務(wù)的目標(biāo)和工作過程要求，課程實(shí)施時(shí)可采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、小組討論教學(xué)法、提問引導(dǎo)法、情境設(shè)置教學(xué)法、演示教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法等多種方法，利用世界大學(xué)城云空間、在線測(cè)試網(wǎng)站、遠(yuǎn)程訪問軟件、微課、手機(jī)APP、虛擬軟件仿真等教學(xué)手段，實(shí)現(xiàn)“學(xué)、做、用”一體化，同時(shí)，設(shè)計(jì)每個(gè)任務(wù)的學(xué)習(xí)任務(wù)單、課前測(cè)試、課堂任務(wù)、課堂討論、自我評(píng)價(jià)等，具體的課程教學(xué)過程實(shí)施步驟如圖1所示。

3.2 職業(yè)技能競賽推動(dòng)課程發(fā)展

積極參與湖南省及全國職業(yè)技能大賽“信息安全管理與評(píng)估”、“云計(jì)算應(yīng)用技術(shù)”、“大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)”、“物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)”、“嵌入式技術(shù)與應(yīng)用”等賽項(xiàng)，并將其納入課程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)中。近幾年電子信息大類高職組的省級(jí)及全國職業(yè)院校技能競賽，多個(gè)賽項(xiàng)都會(huì)涉及Linux操作系統(tǒng)方面的知識(shí)與技能，可見Linux操作系統(tǒng)在行業(yè)方面的巨大價(jià)值和廣泛應(yīng)用。目前，Linux課程方面的優(yōu)秀課程教學(xué)資源和教學(xué)改革學(xué)術(shù)論文較少，因此一套優(yōu)秀的教學(xué)資源顯得尤為重要。本課程的教學(xué)實(shí)施本著“以賽促學(xué)、以賽促進(jìn)”的理念，結(jié)合國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，按企業(yè)崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

3.3 教材編寫

本課程選用的教材是“Linux網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置與管理（第三版）”，由湖南網(wǎng)絡(luò)工程職業(yè)學(xué)院夏笠芹主編，陸燕副主編編寫的教材，該教材是經(jīng)全國職業(yè)教育教材審定委員會(huì)審定的“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材。本教材以一個(gè)中小型規(guī)模的校園網(wǎng)建設(shè)為背景，為網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)際工作過程所需要的知識(shí)和技能提煉的14個(gè)實(shí)際工程項(xiàng)目、71個(gè)典型工作任務(wù)和1個(gè)實(shí)際的綜合案例為內(nèi)容載體，力求體現(xiàn)“以企業(yè)需求為導(dǎo)向，注重學(xué)生技能的培養(yǎng)”。最后的綜合項(xiàng)目實(shí)施是校企雙方人員在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)踐和長期教學(xué)過程中積累下來的，極具實(shí)用性。

4 結(jié)論

“Linux系統(tǒng)運(yùn)維技術(shù)”課程開發(fā)需要根據(jù)市場的需求變化反復(fù)實(shí)踐與檢驗(yàn)，以高度合理性、可行性、適用性為準(zhǔn)則來評(píng)價(jià)課程內(nèi)容。以基于工作過程系統(tǒng)化的理念開發(fā)課程，符合職業(yè)教育的目標(biāo)，也符合現(xiàn)代化社會(huì)生產(chǎn)實(shí)際需求。

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