醫(yī)院繼續(xù)教育檔案的網(wǎng)絡(luò)信息化管理及應(yīng)用

暢靖生 吳紅 李文華

【摘 要】醫(yī)院繼續(xù)教育對(duì)醫(yī)院的發(fā)展、社會(huì)的發(fā)展是相當(dāng)重要的。而醫(yī)院繼續(xù)教育檔案管理的質(zhì)量直接影響著醫(yī)院繼續(xù)教育的質(zhì)量，因此相關(guān)人員需要對(duì)醫(yī)院繼續(xù)教育檔案管理的質(zhì)量有充分的重視。在當(dāng)前的情況下，醫(yī)院繼續(xù)教育檔案存在著很多問(wèn)題。而本文針對(duì)這些問(wèn)題提出了進(jìn)行醫(yī)院繼續(xù)教育檔案網(wǎng)絡(luò)信息化管理的方法。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院繼續(xù)教育；醫(yī)院繼續(xù)教育檔案；網(wǎng)絡(luò)信息化管理

中圖分類(lèi)號(hào)： G271；R197.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 2095-2457（2018）13-0251-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.13.117

隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展，一些新的技術(shù)和新的理念逐漸出現(xiàn)在人們的生活中了。在這種情況下，積極發(fā)展社會(huì)服務(wù)對(duì)提高人民生活的幸福感具有非常重要的意義。醫(yī)院作為現(xiàn)代服務(wù)的重要組成部分，積極發(fā)展醫(yī)院繼續(xù)教育及其相關(guān)工作很有必要。

1 醫(yī)院繼續(xù)教育

繼續(xù)教育是對(duì)學(xué)校教育而言，其是提高社會(huì)人員綜合素質(zhì)的關(guān)鍵。繼續(xù)教育的理念和終身教育的理念是相同的，其旨在通過(guò)不連續(xù)的教育提高一個(gè)人在某方面的認(rèn)知能力或者其他能力。

從社會(huì)的發(fā)展角度來(lái)說(shuō)，繼續(xù)教育是社會(huì)發(fā)展中必不可少的。一方面，一個(gè)人在學(xué)校接受的教育是有限的、靜態(tài)的。另一方面，現(xiàn)代社會(huì)是一種發(fā)展迅速的社會(huì)，現(xiàn)代社會(huì)所具有的發(fā)展能力給每個(gè)人提出了新的挑戰(zhàn)。在這種情況下，只有一個(gè)人不斷地發(fā)展、完善自己，他才能夠在社會(huì)中立足。

醫(yī)院繼續(xù)教育指的是：向醫(yī)務(wù)人員提供的繼續(xù)教育。醫(yī)院繼續(xù)教育在社會(huì)的發(fā)展上具有舉足輕重的地位。一方面，現(xiàn)代人對(duì)醫(yī)療水平有了更高的要求，其需要醫(yī)務(wù)人員或者醫(yī)療系統(tǒng)不斷地完善自己。另一方面，醫(yī)療行業(yè)也是發(fā)展迅速的行業(yè)。這種發(fā)展迅速不僅指的是相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，其也指疾病的發(fā)展。例如：某種特殊流感的爆發(fā)可能在某一段時(shí)間給人民健康甚至生命安全帶來(lái)很大的影響，在這種情況下，醫(yī)院的醫(yī)療人員必須進(jìn)行相關(guān)的學(xué)習(xí)，這樣才能夠減少流感對(duì)居民的危害。因此，醫(yī)院及相關(guān)人員一定要對(duì)醫(yī)院繼續(xù)教育有足夠的重視，其應(yīng)該積極地建設(shè)醫(yī)院繼續(xù)教育。

2 醫(yī)院繼續(xù)教育檔案存在的問(wèn)題

在上文的分析中，我們知道了：醫(yī)院繼續(xù)教育對(duì)建設(shè)國(guó)家來(lái)說(shuō)是具有重要的戰(zhàn)略意義的。而醫(yī)院繼續(xù)教育檔案則是作為醫(yī)院繼續(xù)教育的輔助工具，其建設(shè)的完善度與醫(yī)院繼續(xù)教育開(kāi)展的情況具有很大的聯(lián)系。因此重視醫(yī)院繼續(xù)教育檔案中存在的問(wèn)題并積極解決這些問(wèn)題具有重要的意義，以下對(duì)當(dāng)前醫(yī)院繼續(xù)教育檔案中存在的主要問(wèn)題做出說(shuō)明。

（1）資金投入不足

醫(yī)院繼續(xù)教育檔案是不斷進(jìn)行更新的，因此其需要一定的資金進(jìn)行維護(hù)。但是就筆者的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)一些文獻(xiàn)的參考，發(fā)現(xiàn)很多醫(yī)院在醫(yī)院繼續(xù)教育檔案上的資金投入過(guò)少，這就導(dǎo)致醫(yī)院繼續(xù)教育檔案難以發(fā)展。而資金投入不足和很多方面的原因有關(guān)，最常見(jiàn)的原因是：第一，醫(yī)院對(duì)醫(yī)院繼續(xù)教育檔案的重視度不夠。第二，醫(yī)院在建設(shè)繼續(xù)教育的過(guò)程中并沒(méi)有考慮到適當(dāng)?shù)馁Y金投入。

（2）醫(yī)院繼續(xù)教育檔案的可信度不高

醫(yī)院繼續(xù)教育檔案是為醫(yī)務(wù)人員提供教育方案的重要憑證，因此保障醫(yī)院繼續(xù)教育檔案的可靠性是發(fā)展醫(yī)院繼續(xù)教育所不可或缺的。但是當(dāng)前的醫(yī)院繼續(xù)教育檔案存在明顯的可靠性不高的問(wèn)題，可靠性不高時(shí)由下面幾個(gè)直接原因引起的：第一，醫(yī)院相關(guān)流程沒(méi)有建設(shè)到位。在醫(yī)院繼續(xù)教育檔案建設(shè)成功后，相關(guān)人員需要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)檔案進(jìn)行“增”、“刪”、“改”、“查”等處理，這才能夠保證醫(yī)院繼續(xù)教育檔案中的信息和實(shí)際的情況相符合。而在進(jìn)行檔案“增”、“刪”、“改”、“查”等處理的過(guò)程中，其需要遵循一定的流程規(guī)范，這樣才能夠保證信息和實(shí)際的情況一致。而就筆者的觀察，很多醫(yī)院病沒(méi)有建立一定的規(guī)范來(lái)對(duì)醫(yī)院繼續(xù)教育檔案進(jìn)行處理，這就導(dǎo)致在其更新的過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)很多紕漏，從而導(dǎo)致信息的失真。第二，醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有相關(guān)責(zé)任意識(shí)。在進(jìn)行醫(yī)院繼續(xù)教育檔案的收集和更新中，醫(yī)務(wù)人員起到了很大的作用。只有在醫(yī)務(wù)人員對(duì)信息的收集和更新足夠配合的情況下，醫(yī)院繼續(xù)教育檔案的信息才更容易被完善。但是很多醫(yī)務(wù)人員并沒(méi)有意識(shí)到醫(yī)院繼續(xù)教育檔案的重要性，因此其并沒(méi)有積極地配合醫(yī)院進(jìn)行信息的收集和處理，例如：有的醫(yī)務(wù)人員可能會(huì)謊報(bào)自己受教育的程度，這就導(dǎo)致了醫(yī)院繼續(xù)教育檔案的可信度不高。第三，醫(yī)院沒(méi)有相關(guān)的監(jiān)督措施來(lái)規(guī)范醫(yī)院繼續(xù)教育檔案。在醫(yī)院繼續(xù)教育檔案的處理過(guò)程中，人員的行為需要被規(guī)范，這樣才能夠保證醫(yī)院繼續(xù)教育能夠有條不紊地進(jìn)行。

（3）專(zhuān)業(yè)度不夠

醫(yī)院繼續(xù)教育核心任務(wù)是提高醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)能力，使其專(zhuān)業(yè)水平能夠跟上時(shí)代的需求。而水平的提高是具有方向性的。一方面，醫(yī)院用于培養(yǎng)人才的資金投入并不多。另一方面，醫(yī)院進(jìn)行繼續(xù)教育的時(shí)間是存在限制的。在這種情況下，只有醫(yī)院找準(zhǔn)了繼續(xù)教育的方向并將之付諸實(shí)踐，醫(yī)院繼續(xù)教育的效率才能夠得到提高。但是通過(guò)筆者的觀察，很多醫(yī)院在醫(yī)院繼續(xù)教育以及醫(yī)院繼續(xù)教育檔案上并沒(méi)有安排具有較強(qiáng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的人。這就導(dǎo)致了醫(yī)院繼續(xù)教育的效率低下。

（4）未應(yīng)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)

隨著時(shí)代的發(fā)展，各種新的技術(shù)不斷地應(yīng)用在人們的生活中，其給人們的生活帶來(lái)了的很大的改變。這就比如說(shuō)：現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展就給人們的生活方式、工作方式和休閑方式帶來(lái)了很大的改變。計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在醫(yī)院繼續(xù)教育檔案管理上也具有一定的應(yīng)用潛力，其不僅可以做到信息的及時(shí)查找，也利于信息的更新和智能化管理。但是對(duì)一些醫(yī)院繼續(xù)教育檔案管理方法進(jìn)行考察，筆者發(fā)現(xiàn)很多醫(yī)院仍然使用比較老舊的方法進(jìn)行醫(yī)院繼續(xù)教育檔案的管理，而這種老舊的方法對(duì)醫(yī)院繼續(xù)教育檔案的處理來(lái)說(shuō)是非常不利的。而一些醫(yī)院即使使用了計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行醫(yī)院繼續(xù)教育檔案的管理，但是其對(duì)管理網(wǎng)站以及其相關(guān)信息的維護(hù)力度是不夠的，這也不能夠?yàn)槠涮峁┹^好、較智能的服務(wù)。

3 醫(yī)院繼續(xù)教育檔案的網(wǎng)絡(luò)信息化管理

在上文的分析中，筆者簡(jiǎn)要概述了醫(yī)院繼續(xù)教育檔案的網(wǎng)絡(luò)信息化管理對(duì)醫(yī)院繼續(xù)教育管理的好處。接下來(lái)，筆者將重點(diǎn)分析醫(yī)院繼續(xù)教育檔案的網(wǎng)絡(luò)信息化管理以及進(jìn)行管理的過(guò)程中需要注意的事情。

（1）業(yè)務(wù)邏輯框架的搭建

在進(jìn)行醫(yī)院繼續(xù)教育檔案的網(wǎng)絡(luò)信息化管理設(shè)計(jì)之前，相關(guān)人員需要明確網(wǎng)絡(luò)化管理的任務(wù)。而為了更好地進(jìn)行任務(wù)的描述與實(shí)現(xiàn)，相關(guān)人員需要將之劃分為幾個(gè)不同的邏輯層次，然后再依次實(shí)現(xiàn)這些邏輯層。而為了更好地劃分邏輯層，相關(guān)人員可以采取框架細(xì)分的做法，即：先確定所需要的大框架，然后在對(duì)大的框架進(jìn)行不斷地細(xì)分，完善其中的一些小功能。例如：醫(yī)院繼續(xù)教育檔案的網(wǎng)絡(luò)信息化管理的框架可以劃分為：信息數(shù)據(jù)庫(kù)、管理員及其相關(guān)功能、一般醫(yī)務(wù)人員及其相關(guān)功能、公告版塊以及其他功能擴(kuò)展版塊。在上面劃分的基礎(chǔ)上，相關(guān)人員可以對(duì)每個(gè)方面進(jìn)行細(xì)分處理，使之變得完善，能夠滿足醫(yī)院繼續(xù)教育相關(guān)需求。

（2）實(shí)現(xiàn)技術(shù)

醫(yī)院繼續(xù)教育檔案的網(wǎng)絡(luò)信息化管理是無(wú)法和計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)分割開(kāi)來(lái)的。在業(yè)務(wù)邏輯框架劃分明確后，找到一種實(shí)現(xiàn)技術(shù)是相關(guān)人員所必須的。現(xiàn)代信息管理平臺(tái)所應(yīng)用的技術(shù)是多種多樣的，相關(guān)人員需要根據(jù)自己的使用需求選擇合適自己的技術(shù)。例如：B/S技術(shù)就是一種應(yīng)用廣泛的技術(shù)，將其應(yīng)用在醫(yī)院繼續(xù)教育檔案的網(wǎng)絡(luò)信息化管理上具有可實(shí)現(xiàn)性，能夠滿足醫(yī)院繼續(xù)教育檔案的網(wǎng)絡(luò)信息化管理的相關(guān)需求。

（3）工程交接

一般而言，在進(jìn)行醫(yī)院繼續(xù)教育檔案的網(wǎng)絡(luò)信息化管理設(shè)計(jì)時(shí)，具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的醫(yī)務(wù)人員和計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人員都需要參與到其中。在完成醫(yī)院繼續(xù)教育檔案的網(wǎng)絡(luò)信息化管理的過(guò)程中，醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)提出并完善自己的需求，而后者則是負(fù)責(zé)相關(guān)計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。為了搭建更好的醫(yī)院繼續(xù)教育檔案的網(wǎng)絡(luò)信息化管理平臺(tái)，兩者之間一定要進(jìn)行有效的交流。為此，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的醫(yī)務(wù)人員必須要使用規(guī)范的語(yǔ)言提出自己的需求。而計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人員則需要提高自己的理解能力，從而搭建出滿足醫(yī)院繼續(xù)教育檔案的網(wǎng)絡(luò)信息化管理的平臺(tái)。

（4）調(diào)試

在計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人員搭建好大致的平臺(tái)后，相關(guān)醫(yī)務(wù)人員需要對(duì)搭建的平臺(tái)進(jìn)行考核，判斷其是否滿足醫(yī)院繼續(xù)教育檔案的應(yīng)用需求。在醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)平臺(tái)存在的不足或者問(wèn)題后，其一定要及時(shí)地反饋給計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人員，讓其在平臺(tái)投入應(yīng)用之前對(duì)平臺(tái)做出修改，這樣可以有效地避免后期運(yùn)行出現(xiàn)更嚴(yán)重的問(wèn)題。

（5）網(wǎng)絡(luò)管理品臺(tái)的維護(hù)管理

在醫(yī)院繼續(xù)教育檔案的網(wǎng)絡(luò)信息化管理平臺(tái)投入運(yùn)行之后，醫(yī)院需要負(fù)責(zé)專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行其維護(hù)與管理。為了提高醫(yī)院繼續(xù)教育檔案的網(wǎng)絡(luò)信息化管理質(zhì)量，相關(guān)人員需要注重以下事件：第一，加強(qiáng)管理人員的思想建設(shè)，提高管理人員的責(zé)任意識(shí)感。第二，提高管理人員的業(yè)務(wù)處理能力。

4 網(wǎng)絡(luò)信息化管理的發(fā)展面

通過(guò)對(duì)醫(yī)院繼續(xù)教育檔案網(wǎng)絡(luò)信息化管理平臺(tái)的考核，筆者發(fā)現(xiàn)其還具有一些可以發(fā)展的方面，以下是筆者認(rèn)為的可發(fā)展反面：第一，及時(shí)的更新。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，相關(guān)技術(shù)總是不斷地出現(xiàn)。因此醫(yī)院繼續(xù)教育檔案網(wǎng)絡(luò)信息化管理還是具有較大的發(fā)展?jié)摿Φ摹＠纾弘S著人工智能的發(fā)展，將人工智能應(yīng)用在醫(yī)院繼續(xù)教育檔案管理中可以節(jié)省較大的人力物力。第二，充分利用醫(yī)院繼續(xù)教育檔案網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)。醫(yī)院繼續(xù)教育檔案網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)可以更好地進(jìn)行信息的收集、分類(lèi)、處理、傳達(dá)等功能。在實(shí)際的應(yīng)用過(guò)程中，相關(guān)人員可以利用網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)做一些其他的事情，例如：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)進(jìn)行投票。

5 總結(jié)

進(jìn)行醫(yī)院繼續(xù)教育對(duì)醫(yī)院的發(fā)展和社會(huì)的發(fā)展都有好處。當(dāng)前醫(yī)院繼續(xù)教育檔案管理存在醫(yī)院投入不足、醫(yī)院繼續(xù)教育檔案的可信度不高、專(zhuān)業(yè)度不夠和未應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)等問(wèn)題。而進(jìn)行醫(yī)院繼續(xù)教育檔案網(wǎng)絡(luò)信息化管理平臺(tái)的搭建對(duì)解決這些問(wèn)題具有好處。在搭建網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)的過(guò)程中，相關(guān)人員需要注意對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)的更新。

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