桂西北“旅游攻略”信息共享平臺的實現(xiàn)研究

徐玉

桂西北少數(shù)民族人數(shù)占該區(qū)總?cè)丝?/4以上，少數(shù)民族風情特色顯著，旅游資源豐富，極具開發(fā)價值。如今，生活在信息時代，人們對信息經(jīng)濟的認識不能僅停留在傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟時代，應當擺脫傳統(tǒng)思維的束縛，全面準確地認識信息經(jīng)濟。旅游信息共享平臺建設的目標是將“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”思維與旅游信息資源整合，實現(xiàn)“共享經(jīng)濟”。

本次研究是從“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”思維和智慧旅游兩個層面，對旅游信息共享平臺進行分析。

一、前期調(diào)研分析

針對國內(nèi)市場上應用型移動軟件，更多地偏向于產(chǎn)品信息應用類的APP，如電子商務類和掃碼比價類APP。對于旅游信息應用型APP，更多地偏向于信息呈現(xiàn)及企業(yè)對接的服務，如驢媽媽旅游APP、同程旅游APP、途牛旅游APP、美團APP和大眾點評APP等，對比移動旅游信息平臺的主要功能，得出以下結(jié)論，如表1所示。

通過以上三個旅游信息平臺的評論人數(shù)和詳情介紹分別可以獲取對應APP的用戶量的情況和主要功能信息。從以上結(jié)論可以看出，目前關于旅游信息應用APP的開發(fā)功能主要還集中在訂票服務，其中只有同程旅游提供攻略服務，但攻略信息是通過中間平臺的信息傳遞。因此，開發(fā)的C2C模式的旅游攻略信息共享的設計研究有一定的創(chuàng)新和實用價值，并能與現(xiàn)有的類似產(chǎn)品形成互補。從以表1還可以得到一個結(jié)論，目前旅游信息類平臺的獲取都是需要搜索對應的APP名稱下載APP。本次的研究理念是通過搜索對應景點的二維碼名片，直接獲取交互式的攻略信息，獲取途徑以景點名片的形式存在，真正做到為景點服務，為游客服務。

二、信息共享的實現(xiàn)

本次研究的核心問題是如何將游客旅途中創(chuàng)造的旅游信息資源匯總起來，以最好的形式分享出去。

第一，調(diào)研分析桂西北旅游信息攻略相關資源的分類、來源等信息。

第二，結(jié)合調(diào)研結(jié)果和功能規(guī)劃，設計出良好的用戶體驗，實現(xiàn)目標用戶的實時參入。

主要研究旅游攻略信息產(chǎn)生的源頭和分布是，通過共享平臺分享至需要旅游攻略信息和旅游關聯(lián)的人群。因此，本次的目標研究人群主要分為三個。

第一，目標景點正在旅行的游客。正在旅行的游客隨時拍照記下的信息或者其他方式記錄下的攻略相關信息等，都可以利用起來生成旅游攻略共享的資源。

第二，即將開啟旅程的游客。此部分的目標人群是旅游攻略信息的需求方，調(diào)研分析目標人群的需求信息，是平臺功能板塊創(chuàng)建的基礎。

第三，游客的朋友圈人群。此部分人群是景點潛在的消費者，通過分享和互動，朋友圈的好友可以對此景點有一個基本的了解和評價。簡單的縮短了信息資源的距離后，還有“加之”區(qū)域?？梢哉f，針對這部分對象，平臺的推薦區(qū)更能激發(fā)好友的關注興趣，如預定差旅“禮物”，品嘗到“你說的好吃”。

三、實現(xiàn)目標

在共享經(jīng)濟理念下，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，通過藝術設計的形式，有效地將個人閑置資源利用起來，達到服務消費者、高效發(fā)展經(jīng)濟的目標。

案例一：巴馬

目前，基于巴馬的旅游信息共享APP平臺的研究，通過一鍵將旅途中記錄下來的信息生成旅游攻略，引導游客分享自己喜歡的旅游攻略，并實現(xiàn)高效互動的平臺。這不僅僅呈現(xiàn)了豐富的巴馬旅游景點信息，并通過旅游攻略的實時共享，及時、高效地更新旅游信息，達到線上線下信息一致，拉近游客與景點的信息鏈，形成了一條更加安全可靠的旅游路線，提高巴馬旅游業(yè)的綜合服務，滿足和適應旅游者物質(zhì)和精神的需求，提升巴馬的城市形象和品牌，促進巴馬旅游業(yè)發(fā)展。

案例二：宜山區(qū)

宜山區(qū)是少數(shù)民族聚居的地方壯族歌仙劉三姐的故鄉(xiāng)，中國優(yōu)秀的旅游城市之一、中國長壽之鄉(xiāng)等。到大自然中去旅行審美是人類追求精神享受的一種高尚境界。

在信息化高速發(fā)展的時代，引導游客通過“二維碼名片”互聯(lián)網(wǎng)技術獲取旅游信息，減少旅游網(wǎng)站帶來的信息雜亂、游客選擇困難、規(guī)劃行程麻煩等問題，游客可以隨時隨地獲取最新旅游資源信息。同時，在界面UI設計中加入桂西北民族文化元素，APP旅游攻略比傳統(tǒng)的旅游APP攻略更詳細，并新增了旅游攻略信息的實時共享和旅游攻略的一鍵生成。

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”新思維、“共享經(jīng)濟”新概念，結(jié)合桂西北地區(qū)豐富的旅游資源優(yōu)勢，為游客帶來更便捷、新穎、豐富的旅游體驗，讓更多的人了解桂西北旅游文化，促進桂西北旅游業(yè)的和諧、高效發(fā)展。

（作者單位：河池學院）