抖音帶來的“旅游”

千繼賢

抖音，一款15秒短視頻軟件，創(chuàng)造了2018年的奇跡。通過精美的視頻，記錄美好生活。抖音旅游儼然成國(guó)民出游的常態(tài)，本文通過觀察抖音捧紅重慶、西安等城市的現(xiàn)象，分析抖音旅游崛起背后的隱患，對(duì)旅游健康發(fā)展有積極的意義。

一、抖音現(xiàn)象

抖音是一款音樂創(chuàng)短視頻APP，2016年9月份上線，專注于年輕人的15秒音樂短視頻社交。2017年與今日頭條合作，依靠去中心化的數(shù)據(jù)算法于2018年春節(jié)前后迅速躥紅，3月19日產(chǎn)品升級(jí)，更改Slogan為“記錄美好生活”。因其音樂風(fēng)格多樣，玩法互動(dòng)新穎，并附帶美顏、濾鏡、道具等功能，受到無(wú)數(shù)人追捧，并形成無(wú)人不抖音的現(xiàn)象。極光大數(shù)據(jù)顯示，抖音用戶量突破1億人次，日播放超10億，用戶在抖音上消耗的平均時(shí)長(zhǎng)達(dá)20.27分鐘。短短的15秒，清明五一洪崖洞被擠爆，佩戴小豬佩奇成為“社會(huì)人”、滿街開始拆卸奔馳車標(biāo)志，行駛的汽車響起“滴、滴滴”的鳴笛，海底撈的番茄牛肉飯、排長(zhǎng)隊(duì)的“答案”、土耳其的冰淇淋、魔性的歌曲、律動(dòng)的舞蹈等新穎的娛樂形式像病毒一樣不斷被“復(fù)制”，造就一個(gè)又一個(gè)的“網(wǎng)紅”。

二、抖音“旅游”的崛起

抖音憑借年輕人對(duì)新、奇、怪的渴望，依靠“記錄美好生活”，不僅幫助每個(gè)人實(shí)現(xiàn)成名的夢(mèng)想，也催紅了網(wǎng)紅城市的景點(diǎn)。

（一）帶火旅游景點(diǎn)

“求抖友放過！”這大概是重慶、西安、鼓浪嶼的心聲。馬蜂窩旅游網(wǎng)發(fā)布《2018年五一出行趨勢(shì)報(bào)告》顯示，重慶洪崖洞成為新晉網(wǎng)紅景點(diǎn)，熱度躍升全國(guó)第二，僅次于故宮。重慶市旅游委員會(huì)發(fā)布旅游大數(shù)據(jù)顯示，洪崖洞游客突破14萬(wàn)人次?；鸨牟粌H是洪崖洞，重慶磁器口古鎮(zhèn)，解放碑，朝天門，長(zhǎng)江索道等也都成為抖友蹭熱度的旅游目的地。據(jù)統(tǒng)計(jì)，重慶“五一”三天共接待游客1 735.75萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)21.6%。西安是抖音之上僅次于重慶的旅游目的地。聽著《西安人的歌》去永興坊喝酒摔碗釋放心中的英雄氣概，穿越時(shí)空與兵馬俑一起跳舞領(lǐng)略秦史的韻味，穿漢服逛漢城湖夢(mèng)回漢長(zhǎng)安，成為抖友西安之行的“打卡”方式。一首獨(dú)屬西安的“陜派搖滾”，帶火了千年古城的美景、美食。

（二）模仿景點(diǎn)拍攝

依靠去中心化的算法，抖音“雨露均沾”的優(yōu)勢(shì)外加算法推薦模型，相同的主題內(nèi)容會(huì)被高頻瀏覽，越來越多“想出名”的用戶參與并模仿優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容。相對(duì)于互動(dòng)玩法、文藝舞蹈，景點(diǎn)拍攝更能滿足大多用戶對(duì)存在感和認(rèn)同感的渴望。一首《西安人的歌》的BGM可以配上西安任意的景點(diǎn)，神奇的大樓輕軌成為抖友分享重慶最簡(jiǎn)單的形式，土耳其小哥哥玩買冰淇淋成為鼓浪嶼的景點(diǎn)，麗江夏夏的手鼓增加了麗江的韻味等短暫的拍攝，分享旅行的快樂，用抖音記錄美好生活。

（三）景點(diǎn)照片切換

旅游如今成為人們生活的一部分，但局限于時(shí)間、金錢等現(xiàn)實(shí)的因素，說走就走的旅行變成一種奢侈。抖音照片組合形成視頻的科技有效地了滿足抖友對(duì)自身的存在感的需求。通過刷選優(yōu)質(zhì)的照片制成短視頻，配上滿意的背景音樂，真正實(shí)現(xiàn)了記錄美好生活。另外，用戶又開發(fā)了一種“足不出戶，游天下”的玩法。依靠電子設(shè)備選取旅游地照片，配上please don't go的BGM，既可以參與抖音活動(dòng)，也可以“炫耀”自己的旅行。

無(wú)論是何種形式的抖音“旅游”，都相應(yīng)程度地為旅游目的地做了廣泛的廣告宣傳。相同的景點(diǎn)如果被復(fù)制，抖音用戶就會(huì)蜂擁而至，游客的激增帶來經(jīng)濟(jì)收益的同時(shí)，也為景區(qū)帶來相應(yīng)的隱患。面臨巨大的經(jīng)濟(jì)利益更應(yīng)該審慎應(yīng)對(duì)背后存在的危機(jī)。

三、抖音“旅游”的隱患及應(yīng)對(duì)措施

短暫的視頻將重慶、西安等城市變成了網(wǎng)紅城市，促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)的繁榮，但巨大經(jīng)濟(jì)收益背后存在的隱患更值得關(guān)注。

（一）抖音“旅游”的隱患

1.擠爆景區(qū)

抖音旅游幫助景點(diǎn)帶來直觀的人流量，“五一”小長(zhǎng)假重慶洪崖洞、解放碑、長(zhǎng)江索道等景點(diǎn)實(shí)行景區(qū)管控，限制客流量。西安永興坊整條街被長(zhǎng)長(zhǎng)的“隊(duì)伍”排滿，上萬(wàn)游客排隊(duì)只為一碗酒。抖音旅游景點(diǎn)TOP榜的旅游目的地好多地方為一夜爆紅，因此在清明、“五一”小長(zhǎng)假這些景區(qū)被擠爆。景區(qū)周圍交通出現(xiàn)癱瘓，物價(jià)開始上漲，給當(dāng)?shù)鼐用駧砹讼麡O的影響，甚至網(wǎng)友開始呼吁“求抖友放過”的局面。

2.熱點(diǎn)變“景點(diǎn)”

開年鄭州的答案奶茶躥紅網(wǎng)絡(luò)，抖音用戶天南海北涌向鄭州二七廣場(chǎng)，只為尋找一份“答案”。寒冷的冬季外地游客不畏嚴(yán)寒，慕名來到濟(jì)南寬厚里大石頭旁，只為聽一聽連音社的音喉。年輕女孩專程跑到西塘古鎮(zhèn)，只為一睹西塘小哥的舞蹈攬客。各種各樣的商家迎合網(wǎng)友對(duì)新、奇、怪的需求，制造各種抖音“景點(diǎn)”以吸引客人。同時(shí)，同主題推薦的算法將每個(gè)人成名的機(jī)會(huì)平等化，只要拍攝同質(zhì)化視頻就會(huì)被瀏覽，甚至點(diǎn)贊。因此越來越多的熱點(diǎn)被創(chuàng)造，網(wǎng)友圍觀的人群也越來越多，不是景點(diǎn)的熱點(diǎn)被當(dāng)作旅游目的地，景點(diǎn)也不單單再是景物集聚的地方。

3.曇花一現(xiàn)的隱患

抖音旅游效應(yīng)可以紅火多久？網(wǎng)絡(luò)時(shí)代每天變化千萬(wàn)，火爆的景點(diǎn)會(huì)不會(huì)曇花一現(xiàn)。重慶和西安的走紅具有一定的偶然性，況且抖音旅游依靠新、奇、怪特色的視頻露出。抖音用戶不斷更新視頻露點(diǎn)，當(dāng)洪崖洞4.6萬(wàn)平方米無(wú)法承載變幻莫測(cè)的抖音用戶的需求，永興坊瓷碗也無(wú)法滿足游客的豪情時(shí)，景區(qū)政府投入，商家的投資都將面臨資源浪費(fèi)的局面。同時(shí)抖音景點(diǎn)聚集了旅游地的精華之處，而整個(gè)景點(diǎn)全貌無(wú)法滿足游客的期望，消費(fèi)者失望之評(píng)是對(duì)景點(diǎn)最大的損失，從而影響景點(diǎn)持續(xù)健康的發(fā)展。

（二）積極應(yīng)對(duì)抖音旅游隱患

1.理性面對(duì)

抖音去中心的算法科技，催生了抖音用戶只關(guān)注熱點(diǎn)問題。抖音帶來的“旅游”只是熱點(diǎn)而已，因此景區(qū)首先要理性認(rèn)識(shí)，避免盲目跟風(fēng)丟失景點(diǎn)固有的景觀特征。認(rèn)真應(yīng)對(duì)景區(qū)狀況，做好安全措施，保障游客的安全的同時(shí)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。充分運(yùn)用抖音短視頻平臺(tái)宣傳景區(qū)的廣告效應(yīng)，規(guī)范景區(qū)服務(wù)，提高游客旅行的滿意度。抖音用戶也應(yīng)理性，全面了解景區(qū)。抖音短時(shí)頻因其時(shí)間限制，景區(qū)的拍攝缺少全面性，展示的內(nèi)容也是精心挑選的景觀特征。因此游客應(yīng)全面了解景區(qū)內(nèi)容，同時(shí)根據(jù)自身狀況制訂全面的旅行計(jì)劃，避免出門后的失落，歸來后的差評(píng)。

2.創(chuàng)新景區(qū)“熱點(diǎn)”

如今抖友旅游看熱點(diǎn)不看景點(diǎn)，因此景點(diǎn)創(chuàng)新“熱點(diǎn)”是吸引游客的重要法寶。重慶、西安都是旅游資源豐富的城市，為何重慶火了洪崖洞，西安只去永興坊？抖音的熱點(diǎn)正是抖音旅游的內(nèi)在根源，因此景點(diǎn)的長(zhǎng)效發(fā)展不僅要維持熱點(diǎn)，更應(yīng)該創(chuàng)新熱點(diǎn)。抖音熱點(diǎn)會(huì)創(chuàng)造客流量，而景區(qū)持續(xù)發(fā)展依靠是當(dāng)?shù)鬲?dú)有的文化內(nèi)涵。景區(qū)不僅僅是吸引客流量產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，更多的應(yīng)傳播景區(qū)文化。結(jié)合景區(qū)獨(dú)特的景觀迎合網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，創(chuàng)造新的吸引力，實(shí)現(xiàn)景區(qū)健康發(fā)展。

3.景點(diǎn)“晴雨表”

建立景點(diǎn)“晴雨表”是游客了解景區(qū)狀況的重要數(shù)據(jù)源。重慶、西安固然有抖音的作用，同時(shí)也暴露了景區(qū)對(duì)游客量的監(jiān)控的缺失。抖友通過短視頻認(rèn)識(shí)的熱門景點(diǎn)缺少對(duì)景區(qū)的全面認(rèn)識(shí)，因此景區(qū)有責(zé)任全面宣傳景區(qū)狀況。同時(shí)，利用大數(shù)據(jù)建立景點(diǎn)“晴雨表”可以有效平衡景區(qū)客流量。以交通、住宿數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，參考攜程、途牛等旅游平臺(tái)交易數(shù)據(jù)，構(gòu)建流動(dòng)人口數(shù)據(jù)庫(kù)，預(yù)測(cè)景區(qū)客流量，同時(shí)景點(diǎn)監(jiān)測(cè)游客客流量，在各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)時(shí)播報(bào)景點(diǎn)狀況。游客通過自行改變行程順序，不僅可以緩解景點(diǎn)人山人海的狀況，還能提升游客滿意度，有利于景區(qū)長(zhǎng)效發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，抖音使用時(shí)間已超手游。刷抖音已然成為手機(jī)用戶日常娛樂的重要內(nèi)容，而抖音熱點(diǎn)催生了一批又一批網(wǎng)紅。抖音景點(diǎn)短視頻作為抖音話題內(nèi)容為當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)帶來客流量創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值外，也存在景區(qū)人滿為患、看熱點(diǎn)不看景點(diǎn)等問題。分析抖音旅游的發(fā)展及隱患可以理性認(rèn)識(shí)“抖音”，以積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)其帶來的隱患。通過景區(qū)檢測(cè)、創(chuàng)新景點(diǎn)內(nèi)容等方式實(shí)現(xiàn)景區(qū)健康長(zhǎng)效發(fā)展。

（作者單位：南京農(nóng)業(yè)大學(xué)）