基于VR虛擬現(xiàn)實(shí)的特殊人群康復(fù)輔助產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)研究

楊曉慶

摘要：本文以虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）及其在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的相關(guān)應(yīng)用為基礎(chǔ)，針對(duì)特殊群體消費(fèi)者（特別是自閉癥兒童患者）相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行相關(guān)研究和探討。通過對(duì)VR人機(jī)交互技術(shù)在產(chǎn)品領(lǐng)域的相關(guān)研究將特殊人群相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)要素進(jìn)行分析研究，充分了解特殊人群對(duì)周邊事物的認(rèn)識(shí)及其認(rèn)知心理，有針對(duì)性地對(duì)特殊人群的視覺辨別能力、視覺空間能力、辨別方向能力、視覺化思維能力進(jìn)行相關(guān)輔助治療的產(chǎn)品進(jìn)行交互設(shè)計(jì)，探索出一個(gè)符合主題的VR虛擬現(xiàn)實(shí)的交互產(chǎn)品特征。

關(guān)鍵詞：虛擬現(xiàn)實(shí)；特殊人群；交互；產(chǎn)品

虛擬現(xiàn)實(shí)，這種體從80年代中期就出現(xiàn)了，實(shí)體科技總是在拖其后腿，但是，VR虛擬現(xiàn)實(shí)越來越多地在人們生活中出現(xiàn)，并在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中得到了廣泛運(yùn)用。同時(shí)，工業(yè)設(shè)計(jì)也在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下如“雨后春筍”般的蓬勃發(fā)展起來，她是設(shè)計(jì)生產(chǎn)具有一定用途的物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)的總和。然而，無論是VR虛擬現(xiàn)實(shí)還是工業(yè)設(shè)計(jì)（產(chǎn)品設(shè)計(jì)）都離不開“交互”一詞。

“交互”有廣義、狹義之分，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，交互的理解一般為狹義的：主要研究關(guān)于設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)和實(shí)現(xiàn)以供人們使用，它強(qiáng)調(diào)了人與機(jī)器之間的一種信息交換。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，交互是一種如何讓產(chǎn)品易用、有效而讓使用者覺得愉悅的技術(shù)，而今被廣泛運(yùn)用的虛擬現(xiàn)實(shí)也正是為產(chǎn)品進(jìn)行更好地交互體驗(yàn)的一種工具。由此也產(chǎn)生了一系列的新名詞，例如：多媒體人機(jī)交等。

本文將以虛擬現(xiàn)實(shí)為背景對(duì)特殊人群（特別是自閉癥人群）康復(fù)輔助產(chǎn)品的交互性進(jìn)行相關(guān)研究。

一、理論概述

虛擬現(xiàn)實(shí)（Virtual

Reality），特點(diǎn)是用模仿的方式給使用者創(chuàng)造一種虛擬的環(huán)境，通過感知使用者的行為，帶有虛擬現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品一般都帶有交互作用，而產(chǎn)品設(shè)計(jì)的主要要素之一便是交互。

特殊人群，在萬千消費(fèi)者中存在著一群因自身形體與常人無異的消費(fèi)者，他們是一群身體處于亞健康的特殊人群，他們有老人、有成年人、有兒童。

二、相關(guān)理念、產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)

虛擬現(xiàn)實(shí)主要包括模擬環(huán)境、感知、自然既能、傳感設(shè)備四個(gè)方面；交互性、沉浸感、想象三個(gè)特征。其主要含義為：使參與者獲得真實(shí)的體感，能全身心地進(jìn)入其中；使用者能自主、親身操作所展現(xiàn)的虛擬環(huán)境；虛擬現(xiàn)實(shí)不是一種媒介，更應(yīng)該是一種針對(duì)不同情況、場(chǎng)景在不同領(lǐng)域發(fā)揮作用的一種想象工具和手段。

虛擬現(xiàn)實(shí)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的運(yùn)用主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的宣傳上，讓產(chǎn)品能更好地展現(xiàn)在消費(fèi)者面前，讓消費(fèi)者更好、更真實(shí)地對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)直觀感受。那虛擬現(xiàn)實(shí)在產(chǎn)品中進(jìn)行運(yùn)用，會(huì)對(duì)我們的生活和相關(guān)領(lǐng)域帶來什么變化呢？

（一）幫助設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化；

（二）降低試驗(yàn)成本，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更好地優(yōu)化改良以提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

面對(duì)特殊需求人群，產(chǎn)品設(shè)計(jì)更加要求設(shè)計(jì)師增加對(duì)產(chǎn)品的本質(zhì)功能及其屬性的滿足之外的對(duì)人的精神層面、使用體感（感性需求）方面的關(guān)注，運(yùn)用現(xiàn)有的現(xiàn)進(jìn)技術(shù)和設(shè)備對(duì)產(chǎn)品的功能、造型、技術(shù)、材質(zhì)、色彩、實(shí)施過程等實(shí)現(xiàn)人與產(chǎn)品的相統(tǒng)一。

那么怎么將VR虛擬技術(shù)運(yùn)用到特殊人群的產(chǎn)品中去，我們首先要考慮的是：

（一）VR跟治療結(jié)合；

（二）vR跟臨床輔助結(jié)合；

（三）vR跟醫(yī)學(xué)培訓(xùn)相結(jié)合。

三、相關(guān)研究羅列匯總

針對(duì)本次研究的實(shí)現(xiàn)方法及目標(biāo)人群，有始至終制定了一個(gè)計(jì)劃表（如圖1），將特殊人群（自閉癥兒童為例）、虛擬現(xiàn)實(shí)及產(chǎn)品設(shè)計(jì)要素進(jìn)行研究羅列，明確本次研究的要點(diǎn)和要素。

通過分析規(guī)劃圖表制定，對(duì)各要素進(jìn)行了分析、羅列，大致可分為如下幾點(diǎn)：（如表1）

（一）特殊人群——自閉癥兒童分析總結(jié)

本次特殊需求人群選定的是自閉癥兒童，因此，結(jié)合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人之前所做究及其結(jié)果（如下：）對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了探索性設(shè)計(jì)。

1.自閉癥兒童生理特征：

（1）視覺：斜視、無法看清移動(dòng)物體——視覺獲取的信息并非是一眼獲得，而是通過視覺的不斷掃描獲得的；

（2）觸覺：一般可分為過度敏感或遲鈍兩種情況，適應(yīng)性較差、固執(zhí)、暴躁、反應(yīng)遲鈍；

（3）精細(xì)動(dòng)作：手、眼、腦的協(xié)調(diào)差，不協(xié)調(diào)；語言發(fā)育遲緩，平衡力差；

2.自閉癥兒童心理特征：缺乏對(duì)自己和他人心理狀態(tài)的認(rèn)知和推測(cè)能力；

3.自閉癥兒童生活形態(tài)特征：機(jī)械記憶和視覺記憶能力很強(qiáng)，情緒冷淡，對(duì)新的事物缺乏興趣。

（二）虛擬現(xiàn)實(shí)計(jì)分析總結(jié)

虛擬現(xiàn)實(shí)的運(yùn)用實(shí)現(xiàn)分為承載體實(shí)現(xiàn)（VR眼鏡為主流）、裸眼兩大門類。針對(duì)特殊人群中的自閉癥兒童心理、生理等相關(guān)要素，裸眼虛擬現(xiàn)實(shí)相較于需要承載媒介的虛擬現(xiàn)實(shí)要更為合適。目前虛擬現(xiàn)實(shí)在產(chǎn)品上的運(yùn)用多存在于對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、對(duì)產(chǎn)品外形進(jìn)行設(shè)定、對(duì)產(chǎn)品布局進(jìn)行檢測(cè)，忽略了在產(chǎn)品上的實(shí)際體驗(yàn)。

四、產(chǎn)品

結(jié)合相關(guān)要素，設(shè)計(jì)了一款裸眼自閉癥兒童輔助玩具（如圖2）。本次研發(fā)的特殊兒童輔助產(chǎn)品引用高頻音樂療法。這樣可以幫助自閉癥兒童在使用過程中調(diào)整身體狀況。雖然不能保證使用者能夠在短時(shí)間內(nèi)痊愈，但是卻能大大改進(jìn)孤僻的生活狀態(tài)。本產(chǎn)品希望把孤僻的癥狀縮小到很小的程度，它的原理在于通過刺激聽覺系統(tǒng)，達(dá)到刺激大腦的目的。

“蘑菇點(diǎn)點(diǎn)”引用的全息投影拉進(jìn)父母與孩子的距離感，增進(jìn)感情，蘑菇點(diǎn)點(diǎn)也會(huì)教會(huì)孩子一些安全知識(shí)，運(yùn)用卡通圖片等動(dòng)畫形式傳遞信息給孩子，從而減少家庭危險(xiǎn)系數(shù)。蘑菇點(diǎn)點(diǎn)，您孩子的安全衛(wèi)士。

蘑菇點(diǎn)點(diǎn)上面白色圓點(diǎn)會(huì)采用虛擬現(xiàn)實(shí)的全息投影呈現(xiàn)出來各種表情（圖3表情圖），讓孩子們能夠有更多的興趣點(diǎn)，在讓孩子們?nèi)ジ惺懿煌砬楸磉_(dá)著什么。

而根據(jù)每個(gè)患有孤僻癥的人的不同，選擇調(diào)理治療的時(shí)間和方法不一樣，那么調(diào)理治療結(jié)果也會(huì)不盡相同。調(diào)理治療的效果好壞存在差異性，但是當(dāng)堅(jiān)持一段時(shí)間后我們希望這款產(chǎn)品能帶來以下幾個(gè)顯著的效果：

（一）減小對(duì)聲音的敏感度：能更好地處理噪音。他們不再感到圍繞在他們周圍聲音的威脅，并且開始逐步地建立他們與周圍發(fā)生事情的聯(lián)系，由此減少了急躁的情緒；

（二）開始學(xué)會(huì)專注：變得調(diào)諧，能夠?qū)Ｗ⒆瞿骋皇虑椋?/p>

（三）減少抵觸心理：當(dāng)他們抵觸心理減少時(shí)，會(huì)表現(xiàn)出與人交流的渴望，社交能力也會(huì)逐步的增強(qiáng)；

（四）提高語言技藝：他們會(huì)嘗試發(fā)出各種聲音。有了一定語言技巧的孤僻孩子，他們說話的方式也會(huì)改變，他們可以使用更長(zhǎng)的句子，用更適合的詞去描述事物，會(huì)正確的使用“我”和“你”；

（五）更好的自我感覺：一旦他們能夠聯(lián)系到他們的聲音，就會(huì)開始有好的自我評(píng)價(jià)；

（六）提高社交技巧：他們會(huì)開始尋找接觸新的人群，也會(huì)懂得怎么與人交流；

（七）更好的聽從別人的意見，會(huì)主動(dòng)的與人說話；減少挑釁，激進(jìn)的行為。

五、總結(jié)

正常人的生活水平及要求在隨著社會(huì)、科技的發(fā)展不斷提高，新型科技在生活中無處不在，特殊需求的人群在一定程度上也需要得到我們的關(guān)注，他們的相關(guān)產(chǎn)品也應(yīng)該隨著時(shí)代和社會(huì)的發(fā)展加入一些更人性化、符合交互的、帶有虛擬現(xiàn)實(shí)的元素。讓我們一起關(guān)愛特殊需求的人群，用自己的專業(yè)幫助他們康復(fù)、生活。

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