“故事”的魅力

錢奉勵

【案例描述】

小寧是令所有任課老師都頭疼的孩子，課上小動作不斷，有時還會隨意離開座位。作為他的班主任，我對小寧的“關(guān)心”自不待言，而他也自然成了我接班后的第一位家訪對象。當家長將醫(yī)院診斷書拿到我面前時，病歷單上的“多動性障礙”顯得格外刺目。此時，小寧的一切異常舉動都有了合理的解釋。

在得知小寧患有多動癥后，班上的同學日漸疏遠他。一次早讀課，我走到小寧身邊，見他正專心致志地畫畫，讓我驚訝的是，畫面上的向日葵漂亮極了?？粗鵁o比專注的小寧，我意識到也許可以用繪畫特長作為突破口，引導小寧重新認識自我，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢，從而改變被“孤立”的現(xiàn)狀。

【輔導過程】

敘事療法是由澳大利亞臨床心理學家麥克·懷特（Michael White）提出的，該療法通過挖掘當事人生命故事中的“閃光點”，喚醒其內(nèi)心的積極力量，再對生命故事進行全新的詮釋。針對小寧的繪畫特長，我嘗試用敘事療法引導其樹立積極的自我認同：

（一）故事傾聽：發(fā)掘成長動力

讓當事人說出自己的生命故事，并引導其發(fā)掘成長動力，是敘事療法的首要步驟。當事人會在交流的過程中尋獲積極的人生力量，從而為重構(gòu)生命故事打下良好的基礎(chǔ)。為此，我利用午休時間與小寧展開對話。

小寧：其他同學上課時都能安靜地聽講，我卻做不到，老師講到有趣的地方，我會拍桌子，大聲地笑。升旗儀式的時候，我還因為違紀被老師罰站。醫(yī)生說，我和其他同學不一樣，我有多動癥。

師：你對多動癥有什么想法？

小寧：得了這個病，就像有了特權(quán)一樣，爸爸媽媽不責備我了，老師也會因此而原諒我。

師：可是我看你似乎不是很高興？

小寧：因為同學知道我生病，都不愿意和我玩。老師雖然不批評我，但是也不再關(guān)注我了。

在比較寬松而溫馨的氛圍下，小寧慢慢地說出了自己的故事。一方面，他欣喜于獲得家長和老師的諒解，另一方面，他又為同學的疏遠和老師的冷落而難過。為了讓他擺脫消極情緒的困擾，我笑著說：“老師其實一直都在關(guān)注你。我發(fā)現(xiàn)每一次的隨堂聽寫，你都能保持安靜。老師知道你是怕打擾同學，對不對？”聽了我的話，小寧眼神一亮，隨即點了點頭。我繼續(xù)鼓勵他：“這說明你是一個懂得為他人著想的孩子，老師非常喜歡你?！蓖ㄟ^鼓勵與贊揚，小寧低落的情緒得到了明顯改善，并從中獲取了成長的動力。

（二）問題外化：樹立共同目標

問題外化是敘事療法的核心理念，其核心觀點是：要想解決問題，就要將當事人與問題分開，不能將兩者混為一談。問題與學生分離后，能幫助學生去掉問題的標簽，繼而心平氣和地解決問題，讓孩子的內(nèi)在本質(zhì)被重新發(fā)現(xiàn)與認可。在周一的升旗儀式上，站在最后排的小寧把玩著電話手表。我輕輕地走過去，對他做了個噤聲的手勢，并示意他保持安靜。升旗儀式結(jié)束后，小寧找到我，主動承認了錯誤。

小寧：老師，我今天不是故意的，就是一時沒有管住自己的手。

師：原來如此，看來你手上有個“壞朋友”在作怪。小寧有沒有什么好辦法來管管這個“壞朋友”？

小寧：老師，我知道了，下次我口袋里不再放電子手表，這個“壞朋友”就沒東西可玩了。

……

鉛筆、橡皮、硬幣、吸管……類似的小玩意兒是小寧手里的“常客”。我運用“問題外化”的方式，和小寧一起找到了他手上的“壞朋友”，將小寧個人與問題割裂開來。從此，我們之間不再是教育者與被教育者的關(guān)系，而是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，我們有著共同的敵人——“手上的壞朋友”，有著共同的目標——“把壞朋友趕走”。為了強化問題外化的效果，我還讓小寧把“壞朋友”給畫了出來，在他的筆下，這個“壞朋友”面目猙獰，一副十足的“壞人相”。自此，當此類問題再出現(xiàn)時，我都會問小寧：“今天壞朋友又來影響你聽課了？”“我們得用什么辦法來打敗壞朋友？”這種給問題命名的方式，讓小寧與問題本身保持一定的距離，從而讓他能從客觀角度審視自己的問題，對癥下藥地擬定應(yīng)對方式，輕松地成為駕馭這個“壞朋友”的主人。漸漸地，我看見了小寧的變化：“老師，今天‘壞朋友上課的時候又想讓我去玩筆，我沒聽他的，還是專心聽課。”“今天晨讀的時候，‘壞朋友想讓我去拉前面女同學的辮子，被我成功打敗了?！薄?/p>

由此可見，問題外化讓小寧意識到，自己完全有能力成為“問題”的駕馭者和改變者。

（三）故事重構(gòu)：發(fā)現(xiàn)自身特長

故事重構(gòu)是敘事療法的基本方法之一，即尋求當事人生命故事中的支線故事，透過這些平時不易察覺的支線故事，挖掘當事人的“閃光點”，從而使他重新構(gòu)建積極的自我，并真正改寫自己的生命故事。

小寧對畫畫的熱愛，我早就有所發(fā)現(xiàn)，當他在畫畫的時候，便能做到心無旁騖。為此，我就畫畫這一個話題和小寧展開了談話。

師：小寧，你很喜歡畫畫嗎？

小寧：對啊，我很喜歡，畫畫能讓我的心靜下來。

師：同學們知道你畫功了得么？

小寧：不知道。

師：小寧，這正是你的“閃光點”，你可以參與班上的美術(shù)興趣小組，也可以參加學校的兒童畫社團，結(jié)識許多志趣相投的朋友。

小寧：真的嗎？太好了！

在我的啟發(fā)下，小寧加入了學校的兒童畫社團，我也將布置班級黑板報的任務(wù)交給他。當同學們看到小寧的圖畫作品時，都驚嘆道：“哇，原來小寧是畫畫高手??！”“小寧，你教教我，你是怎么畫出這么美的畫的？”自此，原來一直被其他學生疏遠、冷落的“問題學生”成功逆襲。除此之外，我還努力挖掘其他支線故事中小寧的閃光點：打掃衛(wèi)生的“無名英雄”、拾金不昧的“小雷鋒”等等……小寧的“閃光點”正逐漸被班級師生發(fā)現(xiàn)。

【案例反思】

敘事療法要求教師真正站在孩子的角度去看待問題，傾聽每一個孩子的生命故事，運用“問題外化”的手段，與孩子形成統(tǒng)一戰(zhàn)線，直面問題并解決問題，進而用支線故事挖掘孩子的閃光點，真正撕掉“問題學生”的標簽。

（作者單位：杭州市文海實驗學校

浙江杭州 310018）

責任編輯 吳 瓊