主持人:先看一組數據:
一天,某派出所民警下社區(qū)發(fā)放安全防范單,一次發(fā)放上千張;
某派出所官方微博發(fā)布一則警情通報,幾天下來,瀏覽量幾百人次;
公大警花hip-top《警察說》刷爆朋友圈,播放100萬人次。
……
上述呈現的就是各式各樣的安全防范手法,因為展示形式不同,所以觸發(fā)的民眾關注程度也是參差不齊。隨著互聯網的深度應用,安全防范宣傳的招數可謂是“八仙過海,各顯其能”。對此,作為一線派出所民警,你個人感覺這些防范手法各有哪些優(yōu)勢?又存在哪些“軟肋”?你認為百姓需要的防范手段需要突出哪幾個方面?
你所在轄區(qū)的防范模式又是怎樣的?效果怎樣?
山東省威海市公安局文登營派出所
鄧鵬渤:采取什么樣的宣傳方式很重要
在我們農村派出所,我認為要宣傳首先要弄清楚宣傳對象的情況。在農村,目前是50歲至80歲的老人居多,40歲至30歲的占的比例很小,30歲以下的基本上都在外面上學、打工,住在村里的很少。其次要確定采取什么樣的方式來宣傳。農村中老年人居多,知識面較窄,腦子反應慢,而且能看懂會使用短信、微信、微博的人更少。針對這樣的人群,如果還堅持使用短信、微信、微博的宣傳方式,起到的社會效果就會很小。這種方式在農村基本行不通。我們派出所現在采取的方式多是在集市發(fā)放宣傳材料或發(fā)放宣傳防范知識的小冊子、小扇子;或現場示范怎樣來防范陌生人敲門;或利用滾動熒屏等宣傳方式來引起老百姓的注意力,達到讓老百姓們都能懂、記憶深刻就行。
湖北省黃石市公安局下陸分局
董剛:互動有助于增強防范意識
很多基層派出所的民警對防范宣傳都不陌生,可以說絕大多數一參警就在做,從敲門入戶、發(fā)放宣傳單、張貼標語到現在利用互聯網、手機等展開宣傳,效果是有的,但是并不明顯,期望中的“天下無賊”沒有出現,以至于不少人對防范宣傳到底該怎么做產生疑惑。
的確,套用現在一句流行語,“沒有什么事難過把思想裝到別人腦袋里”。防范說到底就是一種潛意識的心理戒備。這種戒備的形成受年齡、學識、人生經歷等各種外界因素的影響,因此單純的說教式的防范宣傳所起到的效果因人而異,不少人這邊剛剛看完宣傳單,轉身就忘個精光,包括當下比較熱門的微博、朋友圈等,雖然接受這種平臺的人很多,表面看受眾人數不少,可是案例式或者提醒式的短文,很多人都是一掃而過,真正靜下心來琢磨并接受的人并不多,能夠學以致用的人更少。
對此,我們不妨借用一些教育理念,比如互動式教育,只有參與進去才能有更深的體會?;鶎优沙鏊梢岳蒙鐓^(qū)、學校的活動,用真人演繹防范竅門或者利用回答提問的方式,深入到各個年齡層進行宣傳,充分利用互動的方式把防范道理講清楚、方法教到位。
江蘇省蘇州市吳江區(qū)公安局汾湖派出所
陳敏駒:“辦證”始終是安全防范的核心
據不完全統(tǒng)計,派出所辦理的案件中,盜竊案件占全部案件的80%,涉及地點以“城中村”“群租房”和“城鄉(xiāng)接合部”為主,以上地區(qū)因其分散性和落后的技術設施,始終成為重點治安防范區(qū)域。近些年政府加強了對此類地區(qū)的治安防范投入,開展了視頻監(jiān)控“村村通”工程,設置了重點區(qū)域治安巡查點,同時督促派出所實時開展宣傳教育,提高群眾的防范意識。
各種形式的防范活動開展以來,發(fā)案率整體有所下降,但群眾的滿意度仍然不高。針對群眾最關心的追贓挽損和居住安全感,不能提供有效的技術支持,其主要問題在于監(jiān)控視頻中人員信息無法獲取,讓嫌疑人肆無忌憚。
根據社區(qū)的工作經驗,明確人員身份將會極大提高犯罪成本,落實人員信息才是辦案的核心。“進攻是最好的防守”——自2014年我所在社區(qū)全面開展流動人口辦證業(yè)務,一個社區(qū)劃分出若干個責任區(qū)域,每個責任區(qū)域按案件發(fā)案量設定數據更新時間,努力做到一戶一冊,其登記信息包括人員的身份信息,來訪時間和所在公司等。案件防范的核心在于讓流動人員成為“熟悉的陌生人”,避免出現永遠躲在陰影處的僥幸想法,但社區(qū)采集工作也是一個漫長的工程,基層防范工作依舊任重而道遠。
河北省井陘縣公安局
李忠勇:打好宣教“組合拳”
各種安全防范招數,好比一個人的五根手指,各有各的特點和作用,無論宣傳的數量多少,只要有人接受,都是可以使用的。如果將五指并攏形成拳頭,也就是說將傳統(tǒng)手法與互聯網新媒體宣傳手段融合,打好“組合拳”,普及社區(qū)各種人群,實現無縫隙對接,就能起到更好的安全防范作用。
派出所民警深入社區(qū)發(fā)放安全防范單,是一種傳統(tǒng)的宣傳手法,雖然一天發(fā)放不了多少張,但能與群眾“面對面”接觸,增強群眾的安全感和滿意度。尤其是如今在許多農村社區(qū),年輕人都外出打工做生意,留守在家的大都是老年人和婦女,這些人大多不會使用電腦、微信,通過看宣傳單、聽宣講,接受安全防范教育,依然是主要渠道。派出所通過官方微博發(fā)布警情通報,可以讓經常上網的人及時了解警情;而民警用微信等新媒體宣傳,傳播速度快,宣傳面廣大,網友點擊率高,更適用于廣大年輕人。另外,利用農村大喇叭宣傳,可以讓忙于干活的人不耽誤工夫就能接受教育;對于少年兒童,可通過民警深入校園搞法律安全知識講座的方式進行宣傳教育。這樣,通過打“組合拳”,運用傳統(tǒng)手法和互聯網融合的方式,使社區(qū)所有的人員都能受到安全防范教育,共同打造安全社區(qū)。
湖北省十堰市公安局鄖陽區(qū)分局
張君:“防范宣傳招數”也得“博眼球”
公安機關講“防范宣傳招數”,從傳統(tǒng)走向“網紅”,我認為,這些新渠道有很多共同點,那就是與時俱進,“博眼球”。
當然,我覺得這里的“博眼球”,絕不是以內容低俗八卦、嘩眾取寵式,而是選中切入角度、放大亮點、特色突出,提高“招數”的形式、質量、深度,讓受眾覺得耐人尋味、記憶深刻、樂于傳播,從而達到推介防范技巧的效果。例如,《阿湯哥搞笑講防范》《警察說·下沙女警hip-hop日常任務》等,無不是接地氣、有特色、“博眼球”的好實例。
2017年,柳陂派出所推陳出新,策劃了一起別出心裁的校園法制活動。民警付克龍在派出所開展法制宣傳時,覺得法制宣傳“老三樣”:進校、“擺攤”、“發(fā)傳單”,群眾印象不深、宣傳效果不大。聯想到才破獲一起未成年人盜竊摩托車案,他與老師一起策劃,挑選學生演繹案件相關情節(jié),輔以幽默詼諧的臺詞,精心制作出一個小品。五一期間,派出所和學校開展法制培訓暨家校聯誼會時,小品被成功搬上舞臺。隨后他又結合案例,將其中的違法行為及預防盜竊技巧一一向大家講解。新穎的形式,博取了在場師生、家長的一致好評。這個案例也在本地廣泛傳播開來,效果明顯。
新疆烏魯木齊市公安局特警五支隊 謝紅:節(jié)假日期間強化四個“提醒法”
我在派出所工作時,每逢節(jié)日期間,通信網絡新型違法犯罪案件就會上升。在這個時間段,派出所民警有必要強化四個“提醒法”:
一是堅持“口頭提醒法”,找準防范出發(fā)點。首先是抓住時機勤宣傳。充分利用派出所受理報警、接處警、接待群眾等有利時機,主動向轄區(qū)群眾通報近期社會治安狀況,告知注意防范通信網絡詐騙等多發(fā)性侵財案件,提高警惕意識。其次是主動上門說防范。最后是定點設攤強意識。在社區(qū)商貿區(qū)、外來務工人員集聚區(qū)等設立宣傳點,通過擺放宣傳展板、現場答疑解惑的形式,提高群眾防騙識騙能力。
二是完善“書面提醒法”,把握防范關鍵處。一方面是張貼書面公告。利用社區(qū)警務室宣傳欄、各社區(qū)公告欄、單位宣傳板面,張貼“警方提示”“防范指南”等書面公告,指導群眾如何防范電信詐騙案件發(fā)生。同時,借助銀行網點、沿街商鋪LED門楣,全天候滾動推送防范知識,提高群眾的防范知曉率。另一方面是制作防范小冊子等宣傳品。以通信網絡詐騙犯罪的作案手段、方式、危害性以及防范措施等內容為重點,精心制作《防范電信詐騙知識》,向單位企業(yè)、學校、銀行網點下發(fā),使群眾了解電信詐騙的慣用伎倆,強化防范意識。
三是深化“定向提醒法”,抓住防范落腳點。一方面是加強對易受侵害群體的宣傳攻勢。針對外來務工人員、退休在家人員等群體,加強對“短信中獎”“購車退稅”“醫(yī)保退費”等常見詐騙手段的宣傳;針對在外就學學生家長,加強盜用QQ號“冒充熟人”詐騙宣傳,提醒家長不要輕易相信。另一方面是采取重點要害部位封堵手段。在銀行ATM機上統(tǒng)一設置提醒標牌,增加客戶ATM機上操作和確認步驟,以多渠道多手段切實鞏固宣傳防范陣地。
四是推廣“網絡提醒法”,擴大防范影響力。一方面是警媒合作筑防線。加強與媒體合作,會同媒體合作開辦專題防范電信詐騙欄目,堅持在派出所接待大廳每天滾動播出。通過播放監(jiān)控視頻、訪談辦案民警和案件當事人等形式宣傳防范意識和傳授防范技能,從源頭上減少電信詐騙案件的發(fā)生。另一方面是平臺互動造聲勢。以公安微博、微信公眾號為抓手,圍繞不同類型電信詐騙發(fā)案特點,采用文字、圖片、視頻、專題節(jié)目等形式向廣大網民、群眾發(fā)布各類防范預警信息、安全防范意見建議。
主持人:如今,防范宣傳“姿勢”隨著犯罪手法的偽裝強化和科技手段的進步而得到不斷更新。不拘一格的展現形式,讓老百姓看到了民警的責任心。這注定是一場持久的戰(zhàn)斗!所以,無論防范宣傳手段如何新潮,又無論如何重復老套,民警這份守護百姓平安的初心不改,就值得點贊。