近日,從哈爾濱市政府行政服務中心獲悉,2017年7月開始哈市組織開展新一輪審批流程再造以來,該中心加快拓展網上平臺功能,迅速推動實體大廳與網上大廳相融合,“互聯網+審批服務”提高了審批效率、方便了企業(yè)和群眾辦事,進一步優(yōu)化了營商環(huán)境。
據了解,哈爾濱市政府行政服務中心升級完善行政審批云平臺,該云平臺具備網上申報、預審、咨詢、下載、查詢和投訴等具體功能。目前,在入駐該中心的部門中,根據具體業(yè)務情況有11個部門55個事項可實現“不見面”辦理,7個部門28個事項可實現“零跑路”,26個部門296個事項可實現“跑一次”。
哈爾濱市食品藥品監(jiān)督管理局駐該中心窗口工作人員表示,通過食品生產許可監(jiān)管追溯管理網上系統(tǒng),實現了工作人員與企業(yè)不見面,企業(yè)零跑路。對于需要核查現場的企業(yè),該局派出的食品審查專家到現場核查,檢查組把現場核查材料及企業(yè)申報紙質材料一并帶回,審批部門復核現場檢查情況并制發(fā)許可證,企業(yè)可以自行選擇到市民大廈該局窗口取證或者郵寄證件,實現最多“跑一次”就可獲得《食品生產許可證》。
為推進“互聯網+審批服務”,該中心還最大限度地實行信息共享。建立完善審批數據庫,與省、市審批部門專網實行分類對接、能聯盡聯,減少重復填報,實現信息共享共用。對于市民到市交通局和市交管局辦理貨運資格證業(yè)務,通過“一口受理,信息共享,同步辦理”的運行模式,讓辦事群眾不填表,不交復印件,只跑一個窗口就辦成事,深受群眾歡迎。推行手機移動審批服務,開發(fā)審批服務APP,具備瀏覽、辦事、監(jiān)督三大功能,努力為申辦人提供“全天候”審批服務。
據介紹,自2017年7月開展新一輪審批流程再造以來,哈爾濱市各相關部門統(tǒng)籌優(yōu)化審批事項的要件材料、辦理環(huán)節(jié)、審批時限、網上辦事等要素。與14個副省級城市和4個直轄市對比,在該中心有34個部門、400個市級行政許可事項流程已達到階段性“最優(yōu)”,即:要件少、環(huán)節(jié)精、時限短、可上網、少跑路。據統(tǒng)計,此輪審批流程再造共精簡審批要件629個,減少審批環(huán)節(jié)215個,壓縮時限3 941個工作日,56個事項由承諾件轉為即辦件,379個事項實現網上辦理。按照精準服務的要求,市行政服務中心還將401個行政許可事項細化拆分為758項,并重新編制服務指南,進一步方便了辦事的企業(yè)和群眾。
據了解,哈爾濱市著力推進跨部門聯動審批。在新一輪審批流程再造中,運用“整體政府”理念,以商事登記、固定資產投資項目審批等需多部門共同辦理的事項為重點,構建多部門辦理的跨部門協(xié)同聯動審批機制。在商事登記模式上,目前已實現“多證合一,一照一碼”。(來源:黑龍江日報)