河北邢臺市2018年完成“互聯網+政務服務”平臺升級改造

近日，某公司負責人到橋東區(qū)政務服務大廳申辦多項審批業(yè)務，“原以為辦理多項審批業(yè)務需要跑好幾個單位，沒想到只填寫了一張事項聯辦申請卡，用了20分鐘，就一次性辦結了所有相關單位的審批業(yè)務，真省事省心啊?！?/p>

便捷高效的行政審批，用力用心用情的服務，邢臺正在努力營造親商、安商、富商的營商環(huán)境。

“行政審批工作是招商引資的重要環(huán)節(jié)，我們必須從企業(yè)最期待的地方做起，從群眾最不滿意的地方改起，打造功能更完善、更快捷便利的綜合效能窗口，讓企業(yè)發(fā)展和政府效能一起再提速！”邢臺市行政審批局局長呂瑞峰表示。

基于這種認識，以市行政審批局為代表，黨員干部圍繞“服務”轉變觀念，對服務對象少說“不能辦”，多想“怎么辦”；創(chuàng)新方式，變“坐等審批”為“上門”問計、問需于企；再造流程，讓“多次跑辦”成“最多跑一次”。他們對從29個部門劃轉來的331項行政許可等審批事項，以非要件容缺受理、聯審聯辦、減事項、減環(huán)節(jié)、減材料、減時限之舉，推進企業(yè)登記注冊、執(zhí)業(yè)醫(yī)師護士注冊審批等全程電子化，努力降低企業(yè)成本，減少群眾負擔，優(yōu)化營商環(huán)境。2017年，該局先后受理投資項目類、建設交通類、文教衛(wèi)生類、社會事務類、商事登記類行政審批事項26 039項，按時辦結率100%。

日前，《邢臺市人民政府2018年重點工作任務分解一覽表》公布，該市提出：“加快‘互聯網+政務服務，實現70%以上事項‘最多跑一次，力爭‘一次也不跑”。為此，邢臺市行政審批局和市編委辦2018年要完成市互聯網+政務服務平臺升級改造工作，完善“最多跑一次”改革事項標準、辦事指南、辦理流程并建章立制。

發(fā)展，離不開落到實處的好政策。邢臺市先后制定《優(yōu)化發(fā)展環(huán)境40條意見措施》《關于進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的若干意見》《關于支持保障“雙創(chuàng)雙服”活動的若干意見》等一系列政策措施，強力整頓干部作風，努力營造優(yōu)良的發(fā)展軟環(huán)境。市工商部門挑選綜合素質高、業(yè)務能力強的工作人員成立工商顧問服務辦公室和企業(yè)合法權益保護中心，主動為重點項目、重點企業(yè)解難題，促使市場主體更好更快發(fā)展。市公安局領導每月至少深入所包企業(yè)調研一次，明確服務目標、重點、措施和完成時限。市紀檢監(jiān)察機關在其網站上設置“一問責八清理專項行動”、基層“微腐敗”整治等相關欄目，廣泛接受社會監(jiān)督。

發(fā)展，離不開優(yōu)質的服務。邢臺市某公司在國內建了4個市場需求量較大的超薄印制罐生產線項目，通常的建設周期為15個月，而在平鄉(xiāng)縣建設的項目一期工程僅用8個月就建成投產了。據介紹，平鄉(xiāng)縣堅持精準服務，推行了及時對接項目的“一線工作制”，即辦法在一線研究、措施在一線制定，問題在一線解決。對縣內企業(yè)提出的問題，會在24小時內予以解決或答復。

臨西縣則將19家縣直部門的137項行政審批事項，在微信平臺上列出清單和辦理指南，促使該縣113項證照事項承諾辦理時限減時逾24%。

2017年，邢臺市453項審批服務事項實現“最多跑一次”，新增市場主體同比增長16.13%。近年來，該市不斷深化行政審批制度改革，提升行政審批效率和服務質量，構建親清新型政商關系，集中整治“庸政、懶政、怠政”行為和“不作為、慢作為、亂作為”現象，親商、安商、富商的氛圍已初步形成。（來源：河北日報）