重慶網(wǎng)上辦事大廳變身“政務(wù)服務(wù)超市”

近日，以行政審批服務(wù)為主的重慶市網(wǎng)上辦事大廳全新改版上線，變身“政務(wù)服務(wù)超市”，行政執(zhí)法信息、企業(yè)減負(fù)政策、惠民利民政策、財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)政策、招投標(biāo)信息等五類政策信息和統(tǒng)一的問政咨詢平臺嶄新亮相，為各類市場主體和辦事群眾提供更好的服務(wù)。

進(jìn)一個(gè)平臺，知一攬子政策

“太方便了！現(xiàn)在我們只需進(jìn)入重慶市網(wǎng)上辦事大廳這一個(gè)頁面，所有政府部門的政策信息一覽無余?！苯?，城口縣修齊鎮(zhèn)花坪村村民陳秀梅想了解最新的社保政策，剛登錄重慶市網(wǎng)上辦事大廳，就發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)上辦事大廳的“新面孔”。

隨著重慶市政務(wù)公開的推進(jìn)，多數(shù)部門都分別推出電話、網(wǎng)站、移動端等不同載體的政策發(fā)布和問政咨詢平臺，但群眾想要了解不同部門的政務(wù)信息時(shí)，卻因渠道過多容易混淆。

為此，重慶市政府辦公廳加快推進(jìn)全市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)熱線等的整合，將政務(wù)公開信息打包推出，打造統(tǒng)一規(guī)范的問政咨詢欄目，方便群眾第一時(shí)間獲得需要的資訊。

登錄新版網(wǎng)上辦事大廳看到，網(wǎng)站增設(shè)的企業(yè)減負(fù)政策、惠民利民政策、財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)政策等欄目，將全市各市級部門的政務(wù)咨詢信息進(jìn)行了統(tǒng)一發(fā)布，使群眾“登錄一個(gè)平臺，掌握一攬子政策”。

關(guān)注“焦點(diǎn)熱點(diǎn)”，打通“難點(diǎn)堵點(diǎn)”

“行政執(zhí)法信息”欄目，是新版網(wǎng)上辦事大廳的一大亮點(diǎn)。通過這個(gè)平臺，市政府及時(shí)公開行政執(zhí)法主體、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、監(jiān)督方式和救濟(jì)渠道等信息；編制并公開執(zhí)法流程、服務(wù)指南和隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單；及時(shí)公開行政執(zhí)法“雙隨機(jī)”抽查情況和行政處罰結(jié)果。

“政府公開執(zhí)法信息，主動接受社會監(jiān)督，讓執(zhí)法活動陽光透明，營造了良好的發(fā)展環(huán)境，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的發(fā)展信心和活力。”一家食品制造企業(yè)負(fù)責(zé)人表示。

企業(yè)最為關(guān)注的招標(biāo)投標(biāo)信息，也在網(wǎng)上辦事大廳進(jìn)行公開。重慶日報(bào)記者在網(wǎng)頁上看到，國有土地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓、政府采購、國有產(chǎn)權(quán)交易、工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)等公共資源交易信息，以及限額以下非公開招標(biāo)項(xiàng)目信息，均“透明”地在網(wǎng)頁上曬出。

“我們重點(diǎn)公開的內(nèi)容，就是公眾長期以來關(guān)注的焦點(diǎn)熱點(diǎn)，這樣才能營造良好的營商環(huán)境，才能不斷給市場主體添活力。”重慶市政府辦公廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

創(chuàng)新“五度管理”，深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”

重慶市網(wǎng)上辦事大廳是重慶市深化“放管服”改革、推動網(wǎng)上行政審批改革的重要載體。自全面推進(jìn)網(wǎng)上行政審批改革以來，全市網(wǎng)上行政審批事項(xiàng)已突破1 300萬件，積極促進(jìn)了“放管服”改革，給各類市場主體的孕育、發(fā)展和壯大，增添了源源不斷的活力，也給群眾生產(chǎn)生活帶來便利。

為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，推進(jìn)治理體系和治理能力的現(xiàn)代化，市政府辦公廳在強(qiáng)化網(wǎng)上辦事大廳行政審批服務(wù)功能的同時(shí)，將政務(wù)公開作為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的深化和拓展。市政府將充分發(fā)揮重慶市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”指揮中心的效能監(jiān)管作用，通過網(wǎng)上辦事大廳對各部門和區(qū)縣實(shí)行服務(wù)方式完備度、服務(wù)事項(xiàng)覆蓋度、辦事指南準(zhǔn)確度、在線服務(wù)深度、在線服務(wù)成效度的“五度”效能監(jiān)管，用政務(wù)服務(wù)效能指數(shù)進(jìn)行考核排名，作為各區(qū)縣、市級各部門年度作風(fēng)考核的重要內(nèi)容。（來源：重慶日報(bào)）