面向用戶的內(nèi)容與方式：美國高校名人檔案網(wǎng)絡(luò)傳播現(xiàn)狀分析

唐慧雯

[摘要]論文通過對部分美國高校網(wǎng)站的名人檔案信息傳播相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)研，從傳播內(nèi)容和傳播方式兩個(gè)方面總結(jié)了目前美國高校名人檔案網(wǎng)絡(luò)傳播的案例和特點(diǎn)，提出未來高校名人檔案網(wǎng)絡(luò)傳播的趨勢，包括系統(tǒng)地選擇名人檔案網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)容、建立體系化的名人檔案網(wǎng)絡(luò)傳播方式、建設(shè)名人檔案網(wǎng)絡(luò)利用服務(wù)平臺(tái)，以期為國內(nèi)的相關(guān)實(shí)踐和研究帶來一定的啟發(fā)。

[關(guān)鍵詞]高校名人檔案檔案網(wǎng)絡(luò)傳播美國高校檔案

[分類號(hào)]G279

User-Oriented Content and Method：Situation Analysis of Internet Dissemination of American University Celebrity Archives

Tang Huiwen

（Nanjing University Archives， Nanjing， Jiangsu， 210046）

Abstract： The paper researches the content of celebrity archival information dissemination on American university websites， summarizes the current cases and characteristics of American university celebrity archival information dissemination from two aspects： dissemination content and transmission methods. In order to bring some enlightenment to domestic practice and research， this article proposes the future trend of university celebrity archival information dissemination. Firstly， the systematic selection of celebrity archival information dissemination of the content； Secondly， the establishment of a system of celebrity archival information dissemination methods； Thirdly， the construction of celebrity archival utilization service platform.

Keywords： University Celebrity Archives； Archival Information Dissemination； American Univer？ sity Archives

早在1984年，南京大學(xué)檔案館就開始了征集組建“名人全宗檔案”的工作[1]，該項(xiàng)工作得到了國家教委和國家檔案局的肯定與支持。經(jīng)過30多年的發(fā)展，目前國內(nèi)大部分高校都已經(jīng)開展了名人檔案建設(shè)的相關(guān)工作。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，名人檔案信息傳播的重要性逐漸顯現(xiàn)，美國高校逐漸發(fā)展出一種以用戶為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)渠道傳播新模式。

1傳播內(nèi)容特點(diǎn)

從美國高校網(wǎng)站上名人檔案相關(guān)內(nèi)容的調(diào)研中，我們可以發(fā)現(xiàn)其最為突出的特點(diǎn)是完整且生動(dòng)地進(jìn)行名人檔案信息資源的傳遞，力圖全面真實(shí)地反映名人的教育經(jīng)歷、生活經(jīng)歷以及成就等，而這得益于美國高校在名人檔案網(wǎng)絡(luò)傳播中對內(nèi)容建設(shè)的高度重視，表現(xiàn)為美國高校在對名人檔案傳播前內(nèi)容的整合和價(jià)值的篩選。

1.1傳播內(nèi)容的整合性

名人檔案的來源是一個(gè)具體的人物，一個(gè)人物一生的活動(dòng)必然發(fā)生于許多特定的時(shí)間和空間，并形成大量集成度低、互聯(lián)性差、分散、無規(guī)則、碎片化的檔案。美國高校在名人檔案信息傳播前首先對散落于各個(gè)時(shí)間和空間維度上的名人檔案進(jìn)行整合，這一方面是對檔案形成規(guī)律的尊重，另一方面也符合檔案用戶對于名人檔案利用的需求特點(diǎn)。

（1）時(shí)間維度的整合性

在時(shí)間維度上將名人生平劃分為幾大階段并進(jìn)行名人檔案信息的內(nèi)容整合，是美國高校名人檔案網(wǎng)絡(luò)傳播中常見的做法。以哈佛大學(xué)麥克斯維爾百年名人在線展覽[2]為例，該展覽將該人物的一生分為7個(gè)階段，利用檔案信息簡要介紹了其從出生到去世的主要成就和經(jīng)歷。再如哈佛大學(xué)福爾摩斯數(shù)字檔案匯集[3]（根據(jù)筆者調(diào)研，美國高校一般將圍繞一個(gè)人物的所有數(shù)字檔案材料稱為Digital Collection，根據(jù)美國檔案工作者協(xié)會(huì)的術(shù)語表，Collection是一種圍繞具有統(tǒng)一特征、多種來源、與某個(gè)特定人物相關(guān)的有內(nèi)在聯(lián)系的文件。事實(shí)上，美國高校圍繞一個(gè)人物的Collection類似于我國高校的名人全宗，但由于美國并不使用名人全宗的概念，因此本文將Digital Collection翻譯為數(shù)字檔案匯集。）該數(shù)字檔案匯集的內(nèi)容按其人生階段并結(jié)合各階段的主要特點(diǎn)分為早期生活、內(nèi)戰(zhàn)時(shí)期生活、初入職業(yè)生涯、晚年生活等6部分，涵蓋了該名人的一生。同時(shí)該數(shù)字檔案匯集包含大量福爾摩斯先輩們形成的手稿、信件等資料，雖然這些檔案看似與福爾摩斯本人并沒有太多直接的關(guān)聯(lián)，但是可以幫助利用者全面且深入地了解其家庭成長環(huán)境和當(dāng)時(shí)的歷史背景，這對于研究福爾摩斯有著極大的參考價(jià)值。

總的來說，在內(nèi)容的時(shí)間維度上，美國高校在名人檔案信息傳播過程中盡可能整合該名人及其家族的所有檔案資料，并且根據(jù)人物生活經(jīng)歷的時(shí)間特點(diǎn)將檔案材料按時(shí)間階段進(jìn)行劃分后再進(jìn)行展示和傳播。

（2）空間維度的整合性

基于空間維度的內(nèi)容整合指基于人物活動(dòng)的空間性進(jìn)而將來源于不同空間的有關(guān)檔案資料進(jìn)行整合后再進(jìn)行傳播。以哥倫比亞大學(xué)的著名校友、美國著名政治家約翰的數(shù)字檔案匯集[4]為例，該數(shù)字檔案匯集傳播的內(nèi)容主要由學(xué)者M(jìn)orris及其助手在編纂約翰文集時(shí)收集的相關(guān)材料的復(fù)印件組成。這些物品的原件保存于世界各地大約85個(gè)機(jī)構(gòu)存儲(chǔ)庫中，包括美國國會(huì)圖書館、美國國家檔案館等。哥倫比亞圖書館將散存在上述地方的文件進(jìn)行數(shù)字化并加以整合，通過在線數(shù)據(jù)庫展示出來。

對于空間維度的整合性來說，利用數(shù)字化手段將保存于不同地點(diǎn)的檔案資料進(jìn)行數(shù)字化副本的整合并集中提供利用是目前的一種趨勢。

1.2傳播內(nèi)容的價(jià)值性

傳播內(nèi)容的價(jià)值性體現(xiàn)在美國高校名人檔案信息網(wǎng)絡(luò)傳播過程中注意對具有較高史料價(jià)值的檔案類型重點(diǎn)關(guān)注，以照片、手稿、書信以及口述歷史材料為代表，在傳播過程中做到有的放矢、詳略得當(dāng)。這些類型的檔案資料因?yàn)槠渲庇^性和生動(dòng)性，對于人物歷史的再現(xiàn)和研究具有較大的價(jià)值。

（1）照片

照片類檔案由于其具有較強(qiáng)的真實(shí)性，直觀且生動(dòng)形象，具有較強(qiáng)的歷史記憶與再現(xiàn)功能，在高校名人檔案信息的傳播中起到舉足輕重的作用，因此照片檔案的展示是國內(nèi)外檔案機(jī)構(gòu)檔案信息傳播經(jīng)常使用的手段之一。

哈佛大學(xué)的約瑟夫數(shù)字檔案匯集[5]中就有豐富的人物照片檔案，包括由其本人搜集或拍攝的黑白照片，主題包括本人生活、日本軍事儀式和日本人物，用戶通過申請可以利用這一部分內(nèi)容。

照片檔案包括以人物、風(fēng)景為主體記錄有高校名人社會(huì)生活情況的照片。對于某些特殊職業(yè)，比如設(shè)計(jì)師、畫家等，其作品的照片也是名人檔案信息傳播的重要內(nèi)容之一。比如康奈爾大學(xué)的米勒數(shù)字檔案匯集的網(wǎng)上展覽[6]，米勒是執(zhí)教于康奈爾大學(xué)的著名建筑設(shè)計(jì)師，緊密結(jié)合其人物特點(diǎn)，其數(shù)字檔案匯集集中保存了10個(gè)其設(shè)計(jì)的建筑項(xiàng)目的照片集合、7個(gè)其獲獎(jiǎng)建筑物作品的照片集合、2個(gè)剪貼畫設(shè)計(jì)作品的照片集合，共計(jì)240張照片。

（2）書信和手稿

書信對于幫助用戶理清名人家族關(guān)系、名人工作內(nèi)容、心理狀況、生活態(tài)度、學(xué)術(shù)思想等具有非常重要的史料價(jià)值和研究意義。而手稿是記錄和反映高校名人日常教學(xué)與學(xué)術(shù)研究活動(dòng)最為直接和客觀的檔案材料，名人手稿由于其原創(chuàng)性、可借鑒性、不可再生性而顯得格外珍貴。

耶魯大學(xué)的基辛格數(shù)字檔案匯集[7]，由耶魯大學(xué)與美國國會(huì)圖書館合作，將美國前國務(wù)卿基辛格博士作為外交官、學(xué)者、教師及公民的各類珍貴檔案，尤其是對超過160，000頁書信檔案全部進(jìn)行了數(shù)字化，提供在線閱覽及下載。又如上述約翰的數(shù)字檔案匯集[8]，該數(shù)字匯集所涵蓋的主要內(nèi)容為大約13，000份手稿的數(shù)字化副本，手稿涵蓋的時(shí)期從1745年至1862年，一共10，500件，包括約翰以及其家族成員有關(guān)的手稿，涉及美國生活和政府的各個(gè)方面。

（3）口述歷史材料

口述歷史材料包括口述錄音、轉(zhuǎn)錄文字稿以及其他相關(guān)背景性資料。其對于傳統(tǒng)的書面文字記錄有著很大的補(bǔ)充作用，甚至有可能成為研究一些歷史細(xì)節(jié)的主要來源。對于檔案用戶來說，口述歷史材料不僅能夠彌補(bǔ)諸多歷史細(xì)節(jié)，并且對于反映人物早期成長有著重要的意義。

北卡羅來納大學(xué)教堂山分校的托馬斯數(shù)字檔案匯集[9]，包含6份口述歷史錄音，受訪者為托馬斯的孫女。她談?wù)摿怂耐?、她祖父的生活、在家族影響下的成長歷程等，以及歷史事件如何影響她的家庭、家庭的政治氣氛、她祖父的葬禮準(zhǔn)備等。6份口述歷史資料，除了第一份，均可以在網(wǎng)頁上直接獲取錄音并瀏覽文字轉(zhuǎn)錄稿，并且還提供該次訪談的時(shí)長和內(nèi)容摘要。

2傳播方式的選擇

通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)，美國高校檔案機(jī)構(gòu)在名人檔案的網(wǎng)絡(luò)傳播中所采用的具體傳播方式已經(jīng)比較成熟和固定，并具有一定的層次性，包括網(wǎng)上展覽、在線數(shù)據(jù)庫和新媒體傳播。這極大地拓寬了傳統(tǒng)檔案信息傳播的范圍，增強(qiáng)了傳播主體和傳播受體的互動(dòng)和交流，基本可以滿足不同層次的利用需求并達(dá)到較好的傳播效果。

2.1網(wǎng)上展覽

為了配合高校重大事件、活動(dòng)而制作的網(wǎng)上名人專題展覽對于美國高校來說是利用較為廣泛的一種展覽形式，一般是線下展覽在網(wǎng)絡(luò)上的延續(xù)和再現(xiàn)。

目前，美國高校名人檔案網(wǎng)上展覽主要以兩種常見的形式展示，即名人校友生平介紹展覽和名人檔案專題展覽。前者往往內(nèi)容和形式都比較簡單，一般以生平簡介配合照片的形式為主；而后者則在內(nèi)容和形式上都復(fù)雜得多，在內(nèi)容上也不僅僅局限于照片，還會(huì)結(jié)合音、視頻檔案，在形式上一般根據(jù)時(shí)間階段和主題將內(nèi)容分為若干板塊。如哈佛大學(xué)麥克斯維爾百年名人在線展覽[10]，該展覽起源于2002年的麥克斯維爾百年誕辰紀(jì)念活動(dòng)，后來哈佛大學(xué)圖書館聯(lián)合哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)史中心于2013年完成該展覽的數(shù)字化工作，形成了麥克斯維爾百年名人在線展覽，該展覽以麥克斯維爾的人生經(jīng)歷、醫(yī)學(xué)研究各個(gè)階段、其朋友同事對其印象的回憶錄為中心架構(gòu)，結(jié)合麥克斯維爾各階段典型照片，形成了對其一生經(jīng)歷的圖文并茂的紀(jì)念展。普通師生可以通過瀏覽該展覽對麥克斯維爾的一生有較為清楚的認(rèn)識(shí)，還可以通過麥克斯維爾人物時(shí)間軸進(jìn)一步查找及瀏覽自己感興趣的部分，形成了數(shù)字檔案資源的有效傳播。

2.2在線數(shù)據(jù)庫

與網(wǎng)上展覽相比，利用在線數(shù)據(jù)庫進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播可以直接以名人檔案的著錄信息和數(shù)字化副本為傳播內(nèi)容，真正地滿足各類用戶對檔案的利用需求。根據(jù)調(diào)研，目前美國高校所利用的名人檔案專題數(shù)據(jù)庫主要包括目錄數(shù)據(jù)庫和全文數(shù)據(jù)庫兩類。

（1）目錄數(shù)據(jù)庫

以匹茲堡大學(xué)檔案館網(wǎng)頁上人物檔案欄目[11]為例，其目前主要提供個(gè)人檔案目錄數(shù)據(jù)庫的檢索和利用，暫未提供在線利用的全文數(shù)據(jù)庫。目前網(wǎng)站已經(jīng)提供包含27位著名教師個(gè)人檔案的目錄數(shù)據(jù)庫，另外還有若干名該校著名教師的個(gè)人檔案尚未形成在線目錄，但是可以通過郵件或電話向該校檔案服務(wù)機(jī)構(gòu)索要相關(guān)信息。

該目錄數(shù)據(jù)庫的每個(gè)著錄條目包括校內(nèi)人物數(shù)字檔案匯集信息概述、主題詞、開放利用信息、館藏目錄四個(gè)部分，內(nèi)容非常詳細(xì)。信息概述中包括檔案題名、形成者、形成時(shí)間、摘要、傳主人物介紹、收藏范圍和主要內(nèi)容說明等。主題詞欄目包括四個(gè)類別，分為專業(yè)主題詞、機(jī)構(gòu)名稱主題詞、人名主題詞、文件類別主題詞。開放利用信息主要分為利用限制說明、來源說明、標(biāo)準(zhǔn)化引用說明、加工情況說明、版權(quán)說明等。館藏目錄則清楚地展示了該數(shù)字檔案匯集的整理情況，具體到案卷級(jí)并提供了各案卷的案卷名稱和文件時(shí)間范圍，便于利用者查找。

（2）全文數(shù)據(jù)庫

以哥倫比亞大學(xué)約翰數(shù)字檔案匯集[12]為例，其數(shù)據(jù)庫共包括大約13，000個(gè)文檔（超過30，000頁的圖像），由一個(gè)圖像數(shù)據(jù)庫和目錄數(shù)據(jù)庫整合而成，大多數(shù)檔案材料是由哥倫比亞大學(xué)約翰出版項(xiàng)目的工作人員完成其數(shù)字化工作以及分類著錄工作。

該數(shù)據(jù)庫首先提供文件的檢索窗口，通過直接輸入關(guān)鍵詞來檢索得到所需相關(guān)文件。其次，數(shù)據(jù)庫還提供三種分類瀏覽方式，可依據(jù)文件的館藏地點(diǎn)進(jìn)行館藏檔案的瀏覽，館藏地點(diǎn)分為非哥倫比亞大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)珍貴圖書室和手稿圖書館。另外，還可以根據(jù)文件所涉及的人名以及文件形成時(shí)間進(jìn)行分類瀏覽。

對于每一份具體的文件，并不是都可以在數(shù)據(jù)庫中瀏覽其數(shù)字化副本。但對于提供瀏覽的文件，可以在網(wǎng)上逐頁瀏覽其數(shù)字化副本。此外，對于每份數(shù)字化副本還提供有四種不同尺寸的下載服務(wù)，并提供有該文件的三種標(biāo)準(zhǔn)引用格式。除了數(shù)字文件本身之外，還提供有該文件的著錄信息，包括該文件的題名、保存地點(diǎn)、包含的名稱（人物、地點(diǎn)、機(jī)構(gòu)等等）、文件的形式、時(shí)間、頁數(shù)、注釋（說明其數(shù)字化情況）、主題等等。

2.3新媒體

除了上述兩個(gè)主要的傳播方式，美國高校圖書館一般均開通有Twitter和Facebook賬戶，并通過YouTube進(jìn)行視頻材料的宣傳。這也是國外高校名人檔案信息的傳播方式之一。一般來說，其功能主要是對少量館藏名人檔案進(jìn)行展示并吸引用戶進(jìn)一步利用館藏的名人檔案。例如哈佛大學(xué)圖書館的Twitter賬號(hào)在2017年2月曾推送并展示了作家李維斯的一份珍貴手稿。威斯康星大學(xué)密爾沃基分校的Facebook賬號(hào)則是發(fā)布了祝賀人權(quán)活動(dòng)家菲利普斯93歲生日的消息，展示了其部分珍貴照片檔案，并提供了其個(gè)人信息的詳細(xì)介紹以及個(gè)人數(shù)字檔案匯集的鏈接。多種類型的新媒體可以增強(qiáng)用戶與檔案機(jī)構(gòu)的互動(dòng)性，使得用戶利用檔案的滿意度提升。

3高校名人檔案建設(shè)的趨勢

對于我國的高校名人檔案建設(shè)工作來說，應(yīng)當(dāng)從美國高校的相關(guān)實(shí)踐中獲得一定的啟示，順應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)傳播中逐步面向用戶的大趨勢，做到系統(tǒng)地選擇和完善傳播內(nèi)容，豐富和優(yōu)化相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)傳播方式，并進(jìn)一步構(gòu)建名人檔案網(wǎng)絡(luò)利用服務(wù)平臺(tái)，真正發(fā)揮名人檔案的教育和研究價(jià)值。

3.1系統(tǒng)地選擇名人檔案網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)容

信息資源在網(wǎng)絡(luò)傳播過程中具有時(shí)間跨度大、空間覆蓋面廣及類型多樣的特點(diǎn)，所以需要更加科學(xué)合理地選擇名人檔案的網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)容。為了使名人檔案信息資源發(fā)揮最大的效果和作用，可以從人生階段、地點(diǎn)、類型三個(gè)維度進(jìn)行選擇，具體而言就是需要遵循以下三條原則：（1）所選擇的名人檔案需要完整地反映名人的各個(gè)人生階段的經(jīng)歷；（2）要在名人學(xué)習(xí)和生活過的各個(gè)空間地點(diǎn)去選擇名人檔案傳播內(nèi)容；（3）在選擇過程中需要注意檔案的類型，應(yīng)當(dāng)盡可能選擇歷史價(jià)值較高或者展示效果較好的類型，例如手稿、老照片、實(shí)物等。

3.2建立體系化的名人檔案傳播方式

對于高校名人檔案的傳播來說，網(wǎng)絡(luò)傳播渠道的優(yōu)勢在于更大的傳播范圍以及更好的用戶交互性，但從檔案用戶的角度出發(fā)，其利用目的和需求往往是千差萬別的。因此，在網(wǎng)絡(luò)傳播中需要采用多樣化的方式才能滿足不同類型用戶的需求，對于高校名人檔案傳播來說，應(yīng)當(dāng)建立以網(wǎng)上展覽、在線數(shù)據(jù)庫為主，新媒體為輔的傳播體系。這種體系可以通過新媒體達(dá)到吸引用戶利用的目的，并通過網(wǎng)上展覽達(dá)成宣傳教育的功能，而在線數(shù)據(jù)庫則可以滿足檔案著錄信息查詢和全文利用等深度利用的需求。

3.3構(gòu)建名人檔案網(wǎng)絡(luò)利用服務(wù)平臺(tái)

隨著時(shí)代的發(fā)展和名人檔案價(jià)值的不斷凸顯，高校名人檔案網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)將是實(shí)現(xiàn)多來源傳播內(nèi)容和多種傳播方式整合和集成的最佳方式。一方面，可以結(jié)合上文中的內(nèi)容選擇策略，在同一平臺(tái)下打破空間和時(shí)間的壁壘，集中存儲(chǔ)和傳播多來源的高校名人檔案信息，提高受眾對名人檔案信息的直觀感受和利用的便利性，最大限度地吸引受眾，擴(kuò)大受眾范圍。另一方面，豐富的檔案信息內(nèi)容可以充分利用多種傳播方式組合的優(yōu)勢，為不同類型的利用者獲取檔案信息提供一站式的體驗(yàn)，無論是查閱型受眾、學(xué)術(shù)型受眾，還是休閑型受眾，都能在該網(wǎng)絡(luò)利用服務(wù)平臺(tái)得到相應(yīng)的檔案信息服務(wù)，滿足各自的檔案信息需求。

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