重新發(fā)現(xiàn)燃?xì)鉄崴?2018熱水器求臻之旅在京啟動(dòng)

蘇亮

消費(fèi)升級(jí)賦能燃?xì)鉄崴餍袠I(yè) 市場(chǎng)呼吁消費(fèi)指導(dǎo)

近年來(lái)，隨著我國(guó)消費(fèi)者對(duì)沐浴體驗(yàn)要求的提高、國(guó)家“煤改清潔能源”政策的加持以及天然氣管道網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)的持續(xù)推進(jìn)，燃?xì)鉄崴髟谖覈?guó)迎來(lái)快速增長(zhǎng)。

當(dāng)前，在消費(fèi)升級(jí)的驅(qū)動(dòng)下，我國(guó)家電市場(chǎng)正經(jīng)歷著前所未有的變化，消費(fèi)者正在擺脫過(guò)去追求性?xún)r(jià)比的消費(fèi)模式，轉(zhuǎn)而開(kāi)始青睞更高端、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。尤其是中產(chǎn)階層的崛起，已經(jīng)成為家電行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中遇到的最大變量。

根據(jù)中國(guó)家電網(wǎng)聯(lián)合中怡康發(fā)布的《2017中國(guó)高端家電消費(fèi)人群報(bào)告》顯示，我國(guó)中高收入消費(fèi)群體對(duì)家電產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)正在發(fā)生變化，關(guān)注度最高的四點(diǎn)因素分別是產(chǎn)品的技術(shù)含量、智能化操控、產(chǎn)品品質(zhì)和品牌知名度，價(jià)格已經(jīng)不是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家電產(chǎn)品時(shí)考慮的主要因素。

國(guó)美電器廚衛(wèi)事業(yè)部總經(jīng)理方鵬也表示，在消費(fèi)升級(jí)的大形勢(shì)下，消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品的要求，正在從能用向用的更舒適轉(zhuǎn)變，追求品質(zhì)生活、買(mǎi)好產(chǎn)品已成為一種趨勢(shì)。從國(guó)美零售數(shù)據(jù)來(lái)看，水量不足、冷水等待、水溫波動(dòng)、沐浴健康已經(jīng)成為消費(fèi)者在使用燃?xì)鉄崴鬟^(guò)程中遇到的痛點(diǎn)，零冷水、恒溫、大升數(shù)、安全、靜音成為燃?xì)鉄崴鳟a(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)。

然而，對(duì)普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，面對(duì)品牌繁多、價(jià)格差異懸殊的燃?xì)鉄崴?，如何選購(gòu)符合自身使用需求的產(chǎn)品，并沒(méi)有明確的概念和標(biāo)準(zhǔn)。

另一方面，隨著技術(shù)的進(jìn)步，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引入，燃?xì)鉄崴鞯墓δ芤呀?jīng)大為豐富，遠(yuǎn)程操控、智能化溫度調(diào)節(jié)、實(shí)時(shí)安全監(jiān)測(cè)等諸多創(chuàng)新功能極大地提高了用戶(hù)的使用體驗(yàn)和生活品質(zhì)，但很多消費(fèi)者對(duì)這類(lèi)產(chǎn)品仍然缺少認(rèn)知。

對(duì)此，主流熱水器品牌、渠道商與消費(fèi)者均希望具有公信力的第三方機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)指導(dǎo)，幫助消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、正確選購(gòu)高品質(zhì)燃?xì)鉄崴鳎?yōu)質(zhì)燃?xì)鉄崴鞯氖袌?chǎng)化進(jìn)程，推動(dòng)全行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。

尋找高品質(zhì)燃?xì)鉄崴?求臻之旅成就品質(zhì)生活

在眾多熱水器企業(yè)代表看來(lái)，中國(guó)家電網(wǎng)聯(lián)手主流燃?xì)鉄崴髌放婆c國(guó)美電器、大中電器等渠道商發(fā)起此次“熱水器求臻之旅”，恰逢其時(shí)。

對(duì)于燃?xì)鉄崴鬟x購(gòu)，上海林內(nèi)有限公司營(yíng)業(yè)本部營(yíng)銷(xiāo)與商品企劃部部長(zhǎng)俞偉表示，消費(fèi)者應(yīng)該主要關(guān)注安全、耐用、恒溫、即開(kāi)即用、大出水量和出水穩(wěn)定性等指標(biāo)。廣東萬(wàn)家樂(lè)燃?xì)饩哂邢薰緹崴聵I(yè)部副總經(jīng)理黃強(qiáng)認(rèn)為，安全、健康、舒適、環(huán)保這幾點(diǎn)基本體現(xiàn)了熱水器的品質(zhì)，耐用也是燃?xì)鉄崴髌焚|(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)之一。浙江帥康營(yíng)銷(xiāo)有限公司產(chǎn)品經(jīng)理齊英則表示，從顧客角度去分析，熱水器選購(gòu)最應(yīng)該關(guān)注三點(diǎn)：安全，產(chǎn)品的節(jié)能水平與壽命，以及健康、舒適的沐浴體驗(yàn)。

在消費(fèi)升級(jí)的大潮下，購(gòu)買(mǎi)高品質(zhì)產(chǎn)品已經(jīng)逐漸成為燃?xì)鉄崴飨M(fèi)者的共識(shí)。能率（中國(guó)）投資有限公司京津業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)李樹(shù)立認(rèn)為，有品質(zhì)感的熱水器應(yīng)該在安全、方便、節(jié)能、舒適方面做到極致。美的廚熱事業(yè)部北京分公司經(jīng)理?xiàng)钫紳矎?qiáng)調(diào)，高品質(zhì)燃?xì)鉄崴饕⒅匕踩?、舒適、健康的洗浴過(guò)程。華帝股份有限公司熱水器銷(xiāo)售總監(jiān)譚鈞則認(rèn)為，高品質(zhì)熱水器應(yīng)該在可靠性和安全性的基礎(chǔ)上，具備時(shí)尚的工業(yè)設(shè)計(jì)、滿(mǎn)足用戶(hù)訴求的功能與互動(dòng)式體驗(yàn)。

國(guó)際銅業(yè)協(xié)會(huì)（中國(guó)）中國(guó)及東南亞地區(qū)高級(jí)市場(chǎng)總監(jiān)高屹峰認(rèn)為，對(duì)于燃?xì)鉄崴?，消費(fèi)者最為核心的訴求歸根結(jié)底無(wú)非兩點(diǎn)：一個(gè)就是使用起來(lái)安全放心，一個(gè)就是真材實(shí)料、品質(zhì)可靠耐用。

事實(shí)上，熱交換器作為燃?xì)鉄崴髯顬楹诵牡牟考?，使用的材料不僅直接影響到燃?xì)鉄崴鞯男阅芘c壽命，更關(guān)乎用戶(hù)的使用體驗(yàn)與人身安全，因此消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)燃?xì)鉄崴鲿r(shí)，對(duì)熱交換器材質(zhì)的選擇就成了至關(guān)重要的考慮因素。

在高屹峰看來(lái)，燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)主流企業(yè)和品牌長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持把高品質(zhì)銅材料作為熱交換器的解決方案，是因?yàn)殂~本身具有高導(dǎo)熱性、收縮膨脹的穩(wěn)定性及易加工性、延展性和耐受熱沖擊的能力等優(yōu)點(diǎn)，而且銅不易被氯離子腐蝕，更適合中國(guó)家庭自來(lái)水使用的國(guó)情。另外，銅作為天然的抑菌材料，不添加化學(xué)成分，對(duì)人和環(huán)境毫無(wú)傷害的同時(shí)又可以被完全回收，符合人們當(dāng)下對(duì)健康生活的需求，也符合國(guó)家倡導(dǎo)的資源再生利用的大計(jì)。銅材質(zhì)成為燃?xì)鉄崴鳠峤粨Q器的主流，也是消費(fèi)者追求高品質(zhì)產(chǎn)品的愿望所趨。

此外，技術(shù)先進(jìn)性、工業(yè)設(shè)計(jì)、安全環(huán)保性能以及用戶(hù)體驗(yàn)等，也是燃?xì)鉄崴鬟x購(gòu)的重要指標(biāo)，同樣需要第三方客觀、公正的評(píng)價(jià)。

中國(guó)家電網(wǎng)總編呂盛華表示，中國(guó)家電網(wǎng)作為家電行業(yè)的權(quán)威媒體，也是家電品質(zhì)生活的推動(dòng)者，一直在努力助推中國(guó)家電市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)。在“2018熱水器求臻之旅”活動(dòng)期間，中國(guó)家電網(wǎng)將聯(lián)合燃?xì)鉄崴髌放破髽I(yè)、渠道商通過(guò)產(chǎn)品評(píng)測(cè)、用戶(hù)體驗(yàn)會(huì)以及工廠行等多種形式讓消費(fèi)者了解和體驗(yàn)高品質(zhì)燃?xì)鉄崴鞯牟煌?，減少熱水器廠商與消費(fèi)者之間的信息不對(duì)稱(chēng)，并會(huì)在求臻之旅中尋找、發(fā)現(xiàn)“品質(zhì)之星”產(chǎn)品，為消費(fèi)者了解、購(gòu)買(mǎi)優(yōu)質(zhì)燃?xì)鉄崴魈峁┯袃r(jià)值的參考。

據(jù)悉，“2018熱水器求臻之旅”首站活動(dòng)將于7月19日落地上海林內(nèi)有限公司。屆時(shí)，林內(nèi)將帶領(lǐng)媒體與消費(fèi)者近距離觀察其燃?xì)鉄崴鞯纳a(chǎn)工藝與過(guò)程，揭開(kāi)燃?xì)鉄崴髡Q生的神秘面紗。

美的熱水器也將通過(guò)多種美學(xué)欣賞品鑒，向消費(fèi)者闡釋蘊(yùn)藏于產(chǎn)品之中的空間美學(xué)與設(shè)計(jì)美學(xué)，深度解讀品質(zhì)感。

能率也將以品質(zhì)論證與產(chǎn)品品鑒的形式，全方位解構(gòu)高品質(zhì)熱水器，引導(dǎo)消費(fèi)。

此外，華帝、萬(wàn)家樂(lè)、帥康、四季沐歌等更多熱水器品牌也將圍繞自身的產(chǎn)品特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，陸續(xù)開(kāi)展宣傳、推廣高品質(zhì)熱水器的活動(dòng)，將2018熱水器求臻之旅進(jìn)行到底！