天士力：自動化設備助力大健康物流網(wǎng)絡建設
——專訪天士力控股集團物流中心副總監(jiān)覃擁

文/本刊記者孫昊

天士力是國內(nèi)知名的醫(yī)藥企業(yè)，其標志性產(chǎn)品復方丹參滴丸廣銷全國各地。作為醫(yī)藥巨頭，天士力在物流環(huán)節(jié)是怎么做的？需要用到哪些設備？我們請?zhí)焓苛毓杉瘓F物流中心副總監(jiān)覃擁先生來向讀者做一介紹。

打造大健康物流網(wǎng)絡

成立于1994年的天士力，從最早推出復方丹參滴丸，到現(xiàn)代中藥產(chǎn)業(yè)化，再到現(xiàn)在涉足現(xiàn)代化大健康領域，全面國際化。在20年的時間內(nèi)，發(fā)展為在全國制藥領域名列前茅的優(yōu)秀企業(yè)。覃總介紹，天士力業(yè)務的核心是大生物醫(yī)藥（包括藥品的研發(fā)、生產(chǎn)與營銷銷售以及醫(yī)藥流通）。除核心業(yè)務外，天士力大健康產(chǎn)業(yè)近年來也在快速發(fā)展，包括帝泊洱茶、國臺酒、飲用水產(chǎn)品，以及大健康方案和兒童教育等新業(yè)務增長勢頭同樣良好。

作為天士力產(chǎn)業(yè)重要的支撐和保障，天士力集團領導層一直對物流相當重視。2015年，天士力就企業(yè)發(fā)展需要制定了大物流戰(zhàn)略，通過整合內(nèi)外部一切物流資源，結合行業(yè)特點，變分散物流為網(wǎng)絡資源共享、多倉聯(lián)動的大物流，并用物流運營信息平臺來進行統(tǒng)一管理。覃總指出，要實現(xiàn)這一戰(zhàn)略，要做的第一件事就是把同一區(qū)域內(nèi)的物流資源整合起來，打造天士力全國物流六大區(qū)域中心，以及各個地方的物流網(wǎng)絡?！翱梢哉f從2014年到2018年，天士力都在致力于全國“布點”，實現(xiàn)天津、遼寧、陜西、湖南、廣東等地物流中心的聯(lián)動。隨后，天士力開始在點之間‘連線’，最終實現(xiàn)‘織網(wǎng)’，建立倉配一體化的三層物流網(wǎng)絡架構，做到信息、設備、物資的科學調(diào)度，最大限度地節(jié)省物流資源，打造‘路徑最短、響應最快、信息最明、庫存最低、成本最優(yōu)’的大健康物流網(wǎng)絡?！?/p>

之所以要打造這樣的物流網(wǎng)絡，是因為之前的物流模式存在著諸多痛點。首先是物流資源沒有共享整合。各子公司物流獨立運作，即使在一個城市每個公司有個獨立庫房獨立運行，忙閑不均，無法實現(xiàn)物流資源共享，無法發(fā)揮物流規(guī)?；?，導致各子公司物流成本較高；其次是“迂回運輸”造成的浪費。覃總表示，由于藥品GSP認證非常嚴格，一些在異地的生產(chǎn)廠無法直接在本地進行分銷，必須先運到GSP注冊地天津，再從天津發(fā)往原產(chǎn)地進行銷售，這一來一回，就造成了極大的浪費。隨著國家政策的逐步開放，在政策允許范圍內(nèi)天士力從2017年開始采取異地存儲和多倉聯(lián)動運作，大大減少了迂回運輸現(xiàn)象（通過產(chǎn)地的物流中心直接進行分銷配送，實現(xiàn)了就近存儲、就近發(fā)貨），大大節(jié)約了物流資源。再次，由于天士力具有眾多分公司，不同的分公司有的時候會有同樣的原材料需求，這些公司又有各自的原材料采購渠道，經(jīng)常會造成物流資源的重復調(diào)動和浪費。通過整合資源，統(tǒng)計需求，天士力實現(xiàn)了資源的統(tǒng)一調(diào)配，不僅減少了運輸次數(shù)，還在與供應商的談判中增加了話語權。通過共同運輸、集中配送，使整個物流規(guī)模度、集中度增加，也使得單位物流成本大大降低。此外，之前天士力在天津的八家公司都有著自己的庫房，各自為政，協(xié)調(diào)度很低。從2015年開始，天士力將這些庫房業(yè)務陸續(xù)轉(zhuǎn)移到了天津共享物流服務中心，節(jié)約了多余的設備、資源和人力，實現(xiàn)了管理的規(guī)范化、標準化，以便更加符合國家藥品管理規(guī)范。目前，這一做法已經(jīng)逐步推廣到了天士力在國內(nèi)其他地區(qū)的物流中心。

優(yōu)秀自動化設備助力大物流網(wǎng)絡快速形成

要建立這樣龐大的體系，選擇優(yōu)秀的物流自動化設備是必不可少的。覃總強調(diào)，天士力物流要涵蓋藥和非藥兩大產(chǎn)業(yè)，僅藥又包括兩大板塊業(yè)務：工業(yè)和商業(yè)，工業(yè)即藥品制造，商業(yè)包括傳統(tǒng)模式，即送到醫(yī)院和藥品經(jīng)銷商處的B 2 B模式以及新出現(xiàn)的慢性病門特送藥B 2 C模式?？偟膩碚f天士力物流涵蓋業(yè)態(tài)業(yè)務相當復雜?！疤焓苛ξ锪鞯膸状蟀鍓K業(yè)態(tài)，他們的需求各不相同，并最終導致他們對物流設施設備的需求和選擇也有一定的差異?！?/p>

工業(yè)物流方面，主要工況為大批量的存儲，整托入庫，整托出庫。“以前傳統(tǒng)的設備就是高位貨架和叉車，與天士力合作的企業(yè)基本都是合力、林德等叉車制造廠商。隨著量達到了一定規(guī)模，傳統(tǒng)的模式從效率和成本上已經(jīng)不能滿足我們的需求，我們就引入了自動化立體庫。因此，天士力的合作伙伴名單中加入了北京高科、無錫中鼎、太原剛玉等這樣的自動化立庫專家?！瘪傉J為，接下來天士力可能需要引入用于堆垛和拆卸的機器人工作站?！疤焓苛I(yè)產(chǎn)品的品規(guī)不多而且也比較規(guī)范，不像商業(yè)流通及電商等行業(yè)，有成百上千個品類，之前在國藥等藥企開始應用的機器人工作站，是我們正在考慮引進的?！?/p>

相比不那么“麻煩”的工業(yè)物流，醫(yī)藥商業(yè)物流則要復雜得多。對于藥品的倉儲和分揀來說，還是以大量的整箱及拆零業(yè)務為主。由于醫(yī)藥物流具有存儲量大、周轉(zhuǎn)慢的特點，自動化立體倉庫既可以滿足密集倉儲需求，又可以用最快的速度實現(xiàn)整托進出和整箱分揀?！罢浯鎯夹g之前采用的是地堆方式和低位貨架、閣樓式貨架，但這些方式都無法大量減少人力。隨著miniload技術的廣泛應用，這一問題得到了解決。拆零方面，之前采取的是人到貨的傳統(tǒng)拆零貨架，現(xiàn)在貨到人、自動揀選技術逐漸發(fā)展成熟，多層穿梭車、旋轉(zhuǎn)式貨架、類KIVA機器人、A字架、自動發(fā)藥機、自動包裝機等新設備出現(xiàn)，效率得到了大幅度提高?？梢哉f，電商的發(fā)展刺激了新技術的發(fā)展，也給了醫(yī)藥物流很大的啟發(fā)，通過技術的不斷研發(fā)、迭代、升級，我們有了更多的選擇。相信隨著這些新技術成本的進一步優(yōu)化，會得到更多藥企的青睞?！?/p>

覃總提出，接下來，天士力計劃選擇智能程度更高、模塊化程度高、能更好替代人工的設備，爭取實現(xiàn)無人化打印、無人化出單、無人化揀選、自動零品復核、無人化包裝?！拔磥硭幤肺锪骺隙〞蜃詣踊l(fā)展，但是也并不是全盤自動化，而是要在一些痛點、節(jié)點上實現(xiàn)從半自動化向全自動化的轉(zhuǎn)變，即適度自動化，其中信息會扮演重要的角色。現(xiàn)在天士力有自動化立庫、還有自動化輸送線、自動化發(fā)藥機等，我們會隨著我們的需求變化，不斷重新評估我們的設備需求，天士力歡迎所有能夠切實根據(jù)天士力工況提供產(chǎn)品解決方案的設備商、集成商前來洽談合作，與這些優(yōu)秀的合作伙伴攜手，天士力的物流可以進一步做到降本增效，為集團業(yè)務發(fā)展做好保障。”